胜任素质模型在人力资源管理中的作用

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基于胜任能力模型的人力资源管理郭福田(中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司，哈尔滨 1 5 0 0 9 0 ) 基于胜任能力模型的人力资源管理，无论在理念还是在方法方面， 都有别于通常的人力资源管理。为了 更好地理解以能力为基础的人力资源管理体系所带来的好处，可以想象这样的场景：你招聘到有潜质的员 工，对他们进行合理的培训与开发， 从而发挥出他们的潜力，并且提供完善的评估体系，使他们得到必要的反馈和指导来达成良好的绩效，最终使员工在不同的职业通道上发展和升迁。下面从四个方面来具体阐述胜任能力模型在人力资源管理中的应用。 胜任能力模型在招聘系统中一

、

效地处理了工作当中的突发事件。你的规划能力在解决例外事件的过程中提供了什么样的帮助？” 二、胜任特征模型在培训与开发中的应用培训与开发系统关注的是提高员工为达成高绩效所需的技能、知识和职业素质，但在实施时，我们经常追风于培训市场上流行的课程。如果培训与开发系统以胜任能力模型为基础，会有助于避免盲目跟风，可以确保把培训重点放在正确的事情上， 而不是流行的事物上。基于胜任能力模型的培训与开发系统可以有这样的益处： 1 .能够把重点放在相关行为和

包括态度、知识、专业技能等等。通过对员工能力的考

基于能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

北森 孟庆惠

企业的持续地发展关键在于人才的选拔与留用，能否将人的作用的发挥到极致，将充分反映企业人力资源管理水平的高低。经过长久的探索与实践，科学的人力资源管理模式正在逐步地发展与完善，激发员工的自发动力，增强企业的凝聚力，提升企业核心竞争力，对促进企业可持续发展具有十分重要的现实意义。传统的人力资源管理正在面临着挑战，基于能力素质模型的人才管理正在实践中得到发展。北森，作为中国最大的人才管理与测评解决方案提供商，无疑已经成为中国人才管理行业的领导者。

传统企业人力资源管理现状与面临的挑战。随着市场经济体系的逐步建立，国内企业纷纷加快了在人力资源管理方面的探索步伐和改革力度，并逐步建立起了与市场接轨的人力资源管理体系。目前，国内企业的人力资源管理水平与以前相比已经有了明显的提高，但是也存在诸多矛盾和问题。目前大部分企业在开展人力资源管理活动时，都是先通过职位分析，来确定职位目的、职位工作关系、职位主要职责和活动、职位权限、任职者的基本素质要求等职位要素，并形成职位描述和职位规范，然后在

心理学在人力资源管理中的作用

而人又是世界上最复杂的一种生物。人力资源开发与管理是针对人的一种管理行为，

心理学在人力资源开发与管理中的人事招聘与人作为一门直接以人为研究对象的学科，

才选拔、员工激励和员工关系等方面都发挥着重要的作用。 一、心理学在员工职业心态管理中的运用 的概念与发展EAP．1

员工的职业压力越来越大，员工的心理健,随着竞争的日趋激烈和工作节奏的加快

康水平在很大程度上影响着组织的发展。心理学在建立员工的安全感并化解工作压力

，员工EAP(Employee Assistant Program以保持员工心理健康方面有着自然的优势。

是其中的典型代表，)又称员工心理援助项目,帮助计划是由企业为员工设置的一 EAP

套系统的、长期的福利与支持项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其

直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行

为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

因为在行为科学的同时也是对管理层提供的福利。不仅仅是员工的一种福利，EAP

基础上，员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问

自 考 本 科 生 毕 业 论 文

论文题目 人员素质测评在人力资源

管理中的应用

作者姓名 周雨雁 专 业 名 称 人力资源管理

准 考 证 号 012110152069 指 导 教 师 王翀

2012 年 2 月 15 日

内容摘要：随着我国社会的不断发展，组织之间的人才争夺战愈演愈烈，可以毫不夸张地说，一个在人才的开发与管理上缺乏竞争力的组织，必定是被淘汰出局的对象。因此，引入现代人力资源管理理念、理论、方法、工具，改造传统的人事管理体系，提高组织整体人力资源的整合能力，是组织生存和发展的必经之路。人员素质测评是现代人力资源管理的基本工作，通过利用现代科学的人才测评技术，对有关人员的素质进行客观公正的评价，以便人事决策者及时、准确地做出人员的录用、配置、培训、考核等决策。

本文主要从人员素质测评的的基础理论入手，详细介绍了人员素质测评的含义，意义，做法等，并根据我国现代企业的现状，指出人员素质测评在人力资源管理中应用所面临的问题以及就如何完善和改进人员素质测评提出一些建议。

浅析人事档案管理在人力资源管理中的作用

摘 要：人事档案在人力资源管理过程中起着非常重要的作用，它是识别人才、选拔人才、使用人才的重要依据。科学的人事档案管理能促进人力资源的开发和使用。人事档案管理必须适应现代管理化管理的要求，积极拓展服务职能，为人力资源开发提供强有力的保障。 关键词：人事档案管理；人力资源管理；作用

人力资源管理是一种管理员工关系的战略方法，它强调开发员工的潜能对获取持续竞争优势有至关重要的作用。人力资源管理是以“人”为中心，高层管理人员应尽可能地培育并保持最佳员工队伍，最大限度地实现个人目标和组织目标的有机统一，使组织成长与个人能力发展相适应。

人事档案是国家机构、社会组织在人事管理活动中形成的，记录和反映个人经历、德能勤绩、工作表现，以个人为单位集中保存起来以备查考的文字、表格及其他各种形式的历史记录。人事档案是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用员工的重要依据，是国家档案的重要组成部分。

由此可见，人事档案与人力资源管理的关系十分密切。人事档案是人力资源管理过程中产生各种信息的有效载体，人事档案的内容（包括个人简历、德能勤绩等）是人力资源管理过程中识别人才、选拔人才、使用人才的重要依据。人力资源管理与人事档案管理互

论激励在现代企业 人力资源管理中的作用

众所周知,现代化的市场竞争,“人的问题”是竞争中的关键。无论是企事业单位,还是机关团体乃至高校,人的要素是每个单位生存发展的首要条件。看一个单位有无生命力,能否在激烈的市场竞争中击败对手,显现出自己强大的活力,首先要看这个单位的决策者有没有将“以人为本”的理念贯彻在自己的行动中。正如一位学者所指出的:“一个现代化的企业能否有生命力和竞争力,关键要看企业的领导者是否将自己的人本思想转变为员工的行动。”因此,加强人力资源战略管理,正确认识人力资源的基本内涵,构建以人为本、科学合理的员工激励机制,全面提升职工队伍的整体素质,已经成为现代企业在实现可持续发展过程中所面临的、迫切需要解决的问题。

企业管理的本质是对人的管理，因为企业是人的集合体，企业的生产活动是靠人进行的，企业经营的各种要素只有在员工的参与下才能发挥作用。员工是企业的第一生产力，企业管理的首要问题就是对员工的管理。而对员工管理的实质就是如何让员工始终保持旺盛的士气，高昂的热情，为企业的目标而努力。那么，如何调动员工的积极性，主动性，就成了每个管理者必须解决的首要问题。而激励在调动员工的积极性，主动性方面起着举足轻重的地位。 一、激励的概念和特点及

Excel在人力资源管理工作中的应用

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一、 基本方法

1. 快速选中全部工作表

右键单击工作窗口下面的工作表标签，在弹出的菜单中选择“选定全部工作表”命令即可（）。

2. 快速启动Excel

如果想在启动系统自动运行Excel，可以这样操作: 1.双击“我的电脑”图标，进入Windows目录，依次打开“Start Menu\\Programs\\启动”文件夹; 2.打开Excel所在的文件夹，用鼠标将Excel图标拖到“启动”文件夹，这时Excel的快捷方式就被复制到“启动”文件夹中，下次启动Windows就可快速启动Excel了。 如果Windows系统已启动，你可用以下方法快速启动Excel: 方法一:单击“开始→文档”命令里的任一Excel工作簿即可。 方法二:用鼠标从“我的电脑”中将Excel应用程序拖到桌面上，然后从快捷菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”，以后启动时只需双击快捷方式即可。

3. 快速删除选定区域数据

如果用鼠标右键向上或向左(反向)拖动选定单元格区域的填充柄时，没有将其拖出选定区域即释放了鼠标右键，则将删除选定区域中的部分或全部数据(即拖动过程中变成灰色模糊的单元格区域，在释放了鼠标右键后其内容将被删

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新员工就职培训在人力资源管理中的作用及实施

作者：邹丽娜

来源：《今日财富》2018年第07期

新形势下人力资源管理对于各类企业单位的发展影响越来越深远，基于当前的发展形势，国内多数医院也开始将人力资源管理列为重点工作内容。新员工的就职培训在人力管理工作中具有重要作用，能够使员工对医院的发展规划和文化底蕴进行深入了解，快速融入自身工作岗位；医院人力资源管理也能对新入职员工的各项情况做出一定的了解，便于以后的人力资源管理工作。新员工就职培训有着重要的双向作用。 一、医院新入职员工培训的重要意义 （一）快速融入工作岗位

医院招聘的新员工大多数都是刚刚走出校门的大学毕业生，或是其他卫校等相关医疗培训机构的人员，他们共同的特点就是具备一定的医疗理论知识，但尚未养成完善的医学职业素养，缺乏相应的临床实践经验。培训能够使员工对自认的优势劣势做出清晰分析，补充知识结构，对自己未来的从医生涯做出正确的职业规划。就职培训的意义之一在于使新员工能够快速熟悉医院整体环境、工作方式和相关制度，完成角色转换，正式成为一名职业的医疗行业从业者。

浅谈人力资源管理 在企业管理中的地位和作用

题 目: 浅谈人力资源管理在企

业管理中的地位和作用

姓 名：梁家凤 学 院: 青岛海洋学院 专 业: 人力资源管理 班 级: 2012级 学 号:2012138071001 指导教师: 杨中强

2014 年11月10

日

浅谈人力资源管理在企业管理中的地位和作用

摘 要

在当今社会，企业之间的竞争越来越激烈。面对现实的情况，为了自身的生存和发展，在激烈的竞争中能够持续、健康地发展，企业只有把人才作为自己的核心竞争力，成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。随着改革开放的深入和经济发展的不断腾飞，人力资源管理的重要性显而易见。提升人力资源优势，从而提高企业的核心竞争力，创造企业的竞争优势。本文是以人力资源管理为根本，结合企业的现有状况，通过有效的人力资源管理，给企业带来经营意识、管理理念的巨大转变，最大限度地实现个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展，使企业得到蓬勃发展。

关键词：人力资源管理 企业现状 地位和作用

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浅谈人力资源管理在企业管理中的地位和作用

目 录

摘 要…………………………………………………

胜任特征模型研究必看。

心理科学进展 2006，14（4）：586~595 Advances in Psychological Science

基于胜任特征模型的人力资源开发*

时 勘

（中国科学院心理研究所，北京 100101）

摘 要 基于胜任特征模型（Competency Model）的探索，建立新型的人力资源开发与管理体系，是上世纪70年代以来，组织行为学和人力资源管理理论研究的前沿课题之一。文章主要介绍作者及其领导的课题组自80年代以来，基于我国社会经济转型时期和文化背景的差异，在不同行业的胜任特征模型的建构、及其相关的领导行为研究方面的探索和发现。由于胜任特征模型也是人力资源开发和应用方面的热点问题，文章还介绍了胜任特征模型在国内人力资源开发、管理体系建设实践应用方面的进展。并对于未来开展本领域的理论研究和实践应用提出了建议。

关键词 胜任特征，胜任特征模型，BEI行为事件访谈，变革型领导，人力资源开发。 分类号 B849: C93

当前，我们正处于由计划经济向市场经济的全面转型时期，中国虽然是世界上人力资源数量最多的国家，但是，够素质的、适应经济全球化要求的人力资源始终是短缺的。随着我国加入WTO，更加融入国际社会，面对前所未有的