经营部个人工作总结和计划

经营部个人工作总结

尊敬的各位领导、同事：

岁月弹指，20xx年已悄然而去，20xx年在公司领导和各位同事的支持下，我顺利地完成了经营部的各项工作任务。回顾我这一年以来的工作，总结如下：

一、在思想上：

尽量坚持每天都打卡学习强国，尽力完成每天任务积分。通过认真学习党的先进思想，从中不断充实自己、提高自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，在思想上与党中央保持一致，在政治上保持清醒的头脑。

二、在工作上：

1、带领本部门人员参与公开招投标及业主邀标项目：全年度中标项目xx个，中标金额为xxx万元；参与比选项目xxx个，涉及中选金额为xxxx万元；

2、带领本部门人员完成公司内部劳务合作及合同管理；

3、带领部门人员完成年度对外合作项目管理。全年经营部对外协作项目共计xxx万元；

4、带领部门人员完成公司所有人员一、二级建造师电子注册工作，顺利完成了六项公路养护从业资质的复检工作。

2012年度经营部工作总结

第八工程处经营部在册人数共计4人：主任1人，计划统计岗1人，ERP经管、合同经管1人，预算员1人。另外工程中心预算员5人由经营部统一归口经管。

经营部一年来工作汇报如下：

第一、完成跨年工程结算工作。在公司和工程处领导的支持下，我们部室预算人员不畏艰难，积极与油公司预算人员联系沟通，跨年工程高59拉油注水站终于办理完审计及结算工作；大庆林源原油商业储备库储罐去年审计结束后，工程款催要工作又成为我们经营经管工作的重要部分，通过电话、传真、网络等个种方式与EPC联系沟通，我们又与我处财务人员先后两次去廊坊督促，终于在2012年工程款全部到我公司财务账面，为我第八工程承揽大庆林源原油商业储备库施工工作划上了圆满的句号。

第二、工程处冀中工程工程完工及在建的预算编制及结算情况。

1、河一联站内改造已完工，并结算完；结算收入为

354.3301万元

2、留一联改造已完工，并结算完；结算收入为815.8844

万元

3、高一联站内整体改造已完工，并结算完；结算收入为

1 / 6

732.998万元

4、高59断块产能地面建设工程（60m3高架罐制安）已完工，并结算完；结算收入为282.8679万元 5、雁一联-任药线管线已完工，预算

2012年度经营部工作总结

第八工程处经营部在册人数共计4人：主任1人，计划统计岗1人，ERP经管、合同经管1人，预算员1人。另外工程中心预算员5人由经营部统一归口经管。

经营部一年来工作汇报如下：

第一、完成跨年工程结算工作。在公司和工程处领导的支持下，我们部室预算人员不畏艰难，积极与油公司预算人员联系沟通，跨年工程高59拉油注水站终于办理完审计及结算工作；大庆林源原油商业储备库储罐去年审计结束后，工程款催要工作又成为我们经营经管工作的重要部分，通过电话、传真、网络等个种方式与EPC联系沟通，我们又与我处财务人员先后两次去廊坊督促，终于在2012年工程款全部到我公司财务账面，为我第八工程承揽大庆林源原油商业储备库施工工作划上了圆满的句号。

第二、工程处冀中工程工程完工及在建的预算编制及结算情况。

1、河一联站内改造已完工，并结算完；结算收入为

354.3301万元

2、留一联改造已完工，并结算完；结算收入为815.8844

万元

3、高一联站内整体改造已完工，并结算完；结算收入为

1 / 6

732.998万元

4、高59断块产能地面建设工程（60m3高架罐制安）已完工，并结算完；结算收入为282.8679万元 5、雁一联-任药线管线已完工，预算

第一篇：电力局经营部年终工作总结

欢迎收看：电力局经营部年终工作总结

xx年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成情况

1、供电量完成供电量2.218亿kwh，同比增长12.9%，超出任务指标 2515万kwh。2、线损率完成全部公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元，实收12876.87万元，电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元，实现毛收入3932.23万元。4、电价完成10kv售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度;0.4kv千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。5、平均功率因数3

360度360天全面企业咨询服务方案

（一）营销部的绩效量化考核指标

表10-1 营销部的绩效量化考核指标

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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（二）营销部经理的绩效量化考核指标案例及模板

表10-2 营销部经理的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）

第十章 市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

注：1. 营销部的业务考核指标项目设计、部门经理的管理责任考核指标项目设计、部门经理的个人能力考核指标项目设计，可根据本岗位的具体职责、发展战略和年度工作重点进行适当增减、归并或选择。

2. 每个考核指标的权重，即每个指标给多少分，根据第四章第九个问题介绍的方法设定。

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（一）营销部的绩效量化考核指标

表10-1 营销部的绩效量化考核指标

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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（二）营销部经理的绩效量化考核指标案例及模板

表10-2 营销部经理的绩效量化考核指标案例及模板（供选择的考核指标）

第十章 市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

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第十章

市场和经营部门量化考核指标案例及模板

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绩效量化考核方法、案例及模板

注：1. 营销部的业务考核指标项目设计、部门经理的管理责任考核指标项目设计、部门经理的个人能力考核指标项目设计，可根据本岗位的具体职责、发展战略和年度工作重点进行适当增减、归并或选择。

2. 每个考核指标的权重，即每个指标给多少分，根据第四章第九个问题介绍的方法设定。

工程经营部管理制度（试行） 为规范本部门的管理行为，使其管理工作更科学、严谨，适应公司管理制度的要求，根据公司的管理制度和本部门的职责范围，结合公司具体情况制定本管理制度。

一、岗位职责

1. 工程经营部（副）主任岗位职责

1.1 全面负责工程经营部的各项工作；组织管理本部门下属员工的本职工作，负责员工的考核和日常管理工作；负责本部门各项管理制度的拟定、修改和落实工作；负责制定本部门的月度工作计划，并监督实施；负责与公司领导和其他部门的沟通和协调工作。

1.2 负责市场开发工作，及时向公司领导汇报招标信息，并收集市场信息（包括投标有关信息），了解当地市场行情，收集整理工程价格信息。

1.3 全面组织本部门进行拟投标项目的报名、购买招标文件、投标资格预审文件的编制和报送等相关工作。

1.4 负责投标文件中技术部分、报价部分的编制和审核工作，并组织实施投标工作。

1.5 负责中标项目的施工策划、统筹项目管理部进行施工准备工作。

1.6 负责施工项目的全过程管理，包括技术管理工作、进度控制和成本控制工作；施工过程中质量验收工作；施工过程中增减项目汇总、缺陷统计及原因分析、增加项目的报价工作；施工过程中与甲方沟通协调工作；施工过程中分项项目用工核定、统计及调整管理工

设计院经营工作管理流程

设计院经营部门的工作主要可以分为6大板块：对外和客户进行业务交流，合同管理；对内下达任务单，对项目进度和计划进行监督协调；对项目外包单位进行管理；对全院的产值进行计算统计，形成各种报表；对全院质量管理进行控制等。 一、编制目的：

本流程用于规范设计院设计项目的追踪、联系、洽谈、承接等经营活动，分为工程信息追踪阶段、投标竞标阶段、合同谈判签约等各阶段，旨在通过经营管理工作的系统化、程序化、标准化和数据化，达到规避企业运行风险、提高工作效率的目的。 二、适用范围：

本流程适用于设计院承接的全部工程项目。 三、具体内容及要求： （一）信息收集管理

1、初始信息获取的渠道包括但不限于：国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源（如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等），对有关政策、招投标项目等信息及时汇总，逐级上报。

2、为了保证项目承揽的连续性，各设计所、经营人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至经营部，建立客户数据库，便于业务联系和回访。

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信息跟踪处理流程

院长 信息收集筛选阶段

设计院经营工作管理流程

设计院经营部门的工作主要可以分为6大板块：对外和客户进行业务交流，合同管理；对内下达任务单，对项目进度和计划进行监督协调；对项目外包单位进行管理；对全院的产值进行计算统计，形成各种报表；对全院质量管理进行控制等。 一、编制目的：

本流程用于规范设计院设计项目的追踪、联系、洽谈、承接等经营活动，分为工程信息追踪阶段、投标竞标阶段、合同谈判签约等各阶段，旨在通过经营管理工作的系统化、程序化、标准化和数据化，达到规避企业运行风险、提高工作效率的目的。 二、适用范围：

本流程适用于设计院承接的全部工程项目。 三、具体内容及要求： （一）信息收集管理

1、初始信息获取的渠道包括但不限于：国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源（如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等），对有关政策、招投标项目等信息及时汇总，逐级上报。

2、为了保证项目承揽的连续性，各设计所、经营人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至经营部，建立客户数据库，便于业务联系和回访。

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信息跟踪处理流程

院长 信息收集筛选阶段

幼教个人工作总结范文

时光飞逝，我已参加幼教工作有六年来，对于本学期在工作中总结的经验如下：

一、家长工作

家长工作直接关系到班级各项工作的顺利开展，而老师与家长之间的交往与沟通决定了工作的成效。

首先，我觉得和家长沟通不仅只有语言，面部表情也尤为重要，法国著名的作家罗曼。罗兰说过“面部的表情是培养成功的语言”，这种语言比嘴里讲的语言更复杂到千万倍。所以，当老师面对家长时首先要微笑。微笑是一缕春风，是和谐的阳光，是人与人沟通的桥梁，是理解、是尊重。每天放学时，家长在门口接送孩子。也许我们这时候刚上完一节课有点口干舌燥，也许刚好有几个调皮的孩子，让我们焦头烂额。面对家长时我们必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，因为只有这样才能收获更多的微笑。

家长接待时虽然只有短短的几分钟，但一学期积累下来却是我们与家长接触最长的时间，这段时间是尤为重要的。比如说放学时家长接送孩子，跟家长交流的语言要简短，因为这段时间有很多家长都在接孩子，如果你想和某位家长交流的时间太长，其他的家长难免会不耐烦。所以在这段时间与家长交流一般在一两句比较好。与家长交流要以表扬为主或孩子的身体状况。绝不能批评，因为这时有很多家长会让该孩子的家长觉得很丢脸。如果有重要的事与家长交流可以安排其