公共关系学第六章测试题

第六章 企业公共关系活动的步骤

一、名词解释 1、公共关系问题

2、公共关系活动的长期目标 3、目标公众

4、集中影响的公众 5、组织评估 二、填空题

1、公共关系的理论和实践表明，一个相对完全且富有成效的公关活动过程，通常包括前后相继的四个阶段，即（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 2、企业开展公共关系活动一般包括（ ）、（ ）和（ ）三个基本步骤。 3、公共关系活动的目标一般分为四种类型（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 4、目标公众一般分为两类，即 ( )和（ ）。

5、对一个企业来讲，确定目标公众可以从（ ）和（ ）两方面来取得参考。 6、确定公共关系活动的主题应注意：第一，要( )，第二，( )。 7、公共关系活动计划书分为三种：（ ）、（ ）和（ ）。 公共关系活动产生的效益具有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）五个特点。 三、判断题

1、在公共关系活动中，有个别活动可以不围绕主题展开。( )

2、公共关系活动计划的实施是公关活动中最重要、最复杂的环节。( ) 3、企业在对原定计划进行修改时，不可以偏离其目标和主题。(

公共关系课件。

第六章 公共关系的 工作手段——传播与媒介 工作手段——传播与媒介

公共关系课件。

第一节 传播及其基本要素一、传播的涵义 1、传播发展的三次飞跃 : 第一次飞跃——语言的形成 语言的形成； 第一次飞跃——语言的形成； 第二次飞跃——文字的产生 文字的产生； 第二次飞跃——文字的产生； 第三次飞跃——大众传播媒介的产生 大众传播媒介的产生。 第三次飞跃——大众传播媒介的产生。

公共关系课件。

2、传播的涵义(1)传播泛指人类信息交流的关系和活动。 (1)传播泛指人类信息交流的关系和活动。 传播泛指人类信息交流的关系和活动 具体分析其涵义有三个要点 : 第一，信息的传递。 第一，信息的传递。 第二，双向的交流。 第二，双向的交流。 第三，信息的共享。 第三，信息的共享。 (2)传播是人与人之间信息的传递和分享 传播是人与人之间信息的传递和分享。 (2)传播是人与人之间信息的传递和分享。 公共关系传播是社会组织利用各种媒介， 公共关系传播是社会组织利用各种媒介， 将信息或观点有计划地与公众进行交流 的沟通活动。 的沟通活动。

公共关系课件。

3、理解传播涵义的两个要点第一，传播是一种信息分享活动。 第一，传播是一种信息分享活动。 第二，公关传播

公共关系课件。

第六章 公共关系的 工作手段——传播与媒介 工作手段——传播与媒介

公共关系课件。

第一节 传播及其基本要素一、传播的涵义 1、传播发展的三次飞跃 : 第一次飞跃——语言的形成 语言的形成； 第一次飞跃——语言的形成； 第二次飞跃——文字的产生 文字的产生； 第二次飞跃——文字的产生； 第三次飞跃——大众传播媒介的产生 大众传播媒介的产生。 第三次飞跃——大众传播媒介的产生。

公共关系课件。

2、传播的涵义(1)传播泛指人类信息交流的关系和活动。 (1)传播泛指人类信息交流的关系和活动。 传播泛指人类信息交流的关系和活动 具体分析其涵义有三个要点 : 第一，信息的传递。 第一，信息的传递。 第二，双向的交流。 第二，双向的交流。 第三，信息的共享。 第三，信息的共享。 (2)传播是人与人之间信息的传递和分享 传播是人与人之间信息的传递和分享。 (2)传播是人与人之间信息的传递和分享。 公共关系传播是社会组织利用各种媒介， 公共关系传播是社会组织利用各种媒介， 将信息或观点有计划地与公众进行交流 的沟通活动。 的沟通活动。

公共关系课件。

3、理解传播涵义的两个要点第一，传播是一种信息分享活动。 第一，传播是一种信息分享活动。 第二，公关传播

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.中国公共关系协会成立的时间是( ) A.1978年

B.1955年 C.1987年 D.1986年

2.现代公共关系发端于( )

A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 3.公共关系传播最基本的功能是 ( )

A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论

4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识

5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )

A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )

A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念

7.Communication一词在中文里可译作传播，也可译作( ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果

8.公

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.中国公共关系协会成立的时间是( ) A.1978年

B.1955年 C.1987年 D.1986年

2.现代公共关系发端于( )

A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 3.公共关系传播最基本的功能是 ( )

A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论

4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识

5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )

A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )

A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念

7.Communication一词在中文里可译作传播，也可译作( ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果

8.公

JAC员工成长路径复习题

公共关系学试题汇总

一、单项选择题

1.公共关系学专门研究（A ）

A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（B ）

A.协调观念 B.互惠观念 C.传播观念 D.服务观念 3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（B ）

A.一种传播管理行为 B.一种管理职能 C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ A）

A.提出了\双向对称\的公共关系模式 B.提出了\投公众所好\的主张 C.提出了\公众必须被告知\的命题 D.提出了\凡宣传皆好事\的命题 5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D ）

A.法国 B.奥地利 C.英国 D

江南大学现代远程教育 2012年下半年第三阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第八章至第十章（总分100分） 时间：90分钟 ______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释：（4×5=20分）

1、庆典活动: 是组织利用自身或社会环境中的有关重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆祝会和纪念活动的总称，包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式和其他活动。通过庆典活动，可以渲染气氛，强化组织的影响力；也可以广交朋友，广结良缘；成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值，从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

2、展览活动: 著作权法术语，指公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件。

3、赞助活动: 也叫捐赠或资助，是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业，以取得某一定的形象传播效果的社会活动。赞助活动

江南大学现代远程教育 2012年下半年第三阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第八章至第十章（总分100分） 时间：90分钟 ______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释：（4×5=20分）

1、庆典活动: 是组织利用自身或社会环境中的有关重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆祝会和纪念活动的总称，包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式和其他活动。通过庆典活动，可以渲染气氛，强化组织的影响力；也可以广交朋友，广结良缘；成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值，从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

2、展览活动: 著作权法术语，指公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件。

3、赞助活动: 也叫捐赠或资助，是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业，以取得某一定的形象传播效果的社会活动。赞助活动

江南大学现代远程教育 2012年下半年第二阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第5章至第7章（总分100分） 时间：90分钟

______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释（4×5＝20分）

1、自我形象: 自我形象是自己头脑中如何看待自己的方式。它是人的内心里关于自己是个怎样的人，应该成为一个怎样的人的指针。

2、企业形象策划: 企业形象策划（Corporate Identity）（简称CI）也可以称为企业形象管理（Corporate Image Management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形

旅游概论第六章复习题 姓名:班级:

一、填空题(每空1分,共30分

1、生态旅游作为在可持续发展原则指导下,以、、为目的的一种新型绿色消费方式,深受人们的关注。

2、生态旅游的天然性主要是指旅游和的原始自然性。 3、生态旅游资源按其属性划分,可以分为和。

4、和是一国发展生态旅游的重要基础和条件,其数量的多少和面积的大小在一定程度上也反映了一国的生态旅游发展水平。

5、“”是当今欧洲人的时尚。

6、联合国将年定为“”,号召世界各国开展可持续的旅游业。 7、优越的是生态旅游最强大的旅游吸引力。

8、为了兼顾当代和后代利益,人类必须遵循新的发展战略------ 。

9、旅游可持续发展思想的形成和生态旅游的兴起是以“、”为宗旨的全球性绿色浪潮在旅游业中的反映。

10、可持续发展强调的是,追求的是,其核心思想是 、和。

11、可持续发展概念包括、和三个要素。 12、可持续旅游产品具有、和的特征。 13、20世纪90年代,世界进入了、。

14、对于原生态,认识和利用的原则就是。 二、单项选择题(每小题1分,共17分

15、在全世界普及的四种新兴旅游活动形式中,居首位的是( A、生态旅游 B、文化旅游 C、参与性旅游 D、休养保健旅游

16、首次提出“生