公共礼仪考试答案

课题 公共场所文明礼仪 1．知道一些常去的公共场所应遵守的礼仪。 2．知道在公共场所应遵守礼仪，遵守公共秩序是有道德的教学表现。 目标 3．懂得遵守公共场所礼仪是人们公共生活得以正常进行的保障。 教学了解公共场所应遵守的礼仪 重点 教学 通过学习，让学生在生活中做到遵守公共场所礼仪 难点 学前（上网、询问等）去收集遵守公共场所礼仪资料 准备 一、 导入： 同学们，你们的爸爸妈妈平时一定经常带你到公园游玩，到商场去购物，到电影院看电影。公园、商场、电影院等地方是我们大家都可以去的地方，这些大家都可以去的地方叫什么呢？ 教学过程 板书：公共场所 那在公共场所，我们该怎么做？今天我们一起来了解一下。 板书：文明礼仪 二、讲授： 师：我们先来了解公共场所的文明礼仪，同学们翻到课本58页。 同学们看课本。 师：同学们通过看课本，你知道了哪些公共场所的文明礼仪？找几位同学回答。 师：假如你在乘车时，发现没有人给老年人让座，你有什么感受？假如你在风景区看到有人乱涂乱画，你又会怎么想？下面，我们来观察图片中这些人的做法，交流自己的看法（出示课件） 三、自由交流： 讲讲你看到了哪些不文明行为？如果是你，

课题 公共场所文明礼仪 1．知道一些常去的公共场所应遵守的礼仪。 2．知道在公共场所应遵守礼仪，遵守公共秩序是有道德的教学表现。 目标 3．懂得遵守公共场所礼仪是人们公共生活得以正常进行的保障。 教学了解公共场所应遵守的礼仪 重点 教学 通过学习，让学生在生活中做到遵守公共场所礼仪 难点 学前（上网、询问等）去收集遵守公共场所礼仪资料 准备 一、 导入： 同学们，你们的爸爸妈妈平时一定经常带你到公园游玩，到商场去购物，到电影院看电影。公园、商场、电影院等地方是我们大家都可以去的地方，这些大家都可以去的地方叫什么呢？ 教学过程 板书：公共场所 那在公共场所，我们该怎么做？今天我们一起来了解一下。 板书：文明礼仪 二、讲授： 师：我们先来了解公共场所的文明礼仪，同学们翻到课本58页。 同学们看课本。 师：同学们通过看课本，你知道了哪些公共场所的文明礼仪？找几位同学回答。 师：假如你在乘车时，发现没有人给老年人让座，你有什么感受？假如你在风景区看到有人乱涂乱画，你又会怎么想？下面，我们来观察图片中这些人的做法，交流自己的看法（出示课件） 三、自由交流： 讲讲你看到了哪些不文明行为？如果是你，

楼主答完之后发现有答案，就拿出来安利一下，希望还来得及帮到有需要的同学 这是尔雅的公共关系礼仪实务课 杜汉荣 老师的课 答案如下 请看正确答案：

一、 单选题（题数：50，共 50 分） 1 活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。0 分 A、 后备服务 B、 应急措施 C、 信息反馈 D、 机动经费

正确答案： C 我的答案：B

2汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（）1.0 分 A、 不便携不适合上海人的生活方式 B、 太沉重顾客不愿意购买

C、 理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、 大包装价钱高不实惠 正确答案： A 我的答案：A

3 公共关系的产生需要以下条件，除了（）。0 分 A、 经济高度发达 B、 信息手段先进

C、 社会关系网络复杂 D、 现代民主制度不断发展 正确答案： C 我的答案：D

4 公共关系调查的内容不包括（）。0 分 A、 公关的主体，即组织情况的调查 B、 公关的客体，即公众意见的调查 C、 构成公众的个体的全体调查

D、 公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案： C 我的答案：D

5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类

公共关系的概述（一）已完成 成绩： 100.0分 1

【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。 A、做事不能太主观妄断 B、要虚心以待

C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

D、应该多听取他人的意见 我的答案：C 得分： 25.0分 2

【单选题】在社会中要取得一定的成就，一般不需要（）。 A、要有良好的人生规划

B、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专 C、要有坚持不懈的毅力和勇气

D、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎并深入研究，以便在谈话中应对自如 我的答案：D 得分： 25.0分 3

【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（） 我的答案：× 得分： 25.0分 4

【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（） 我的答案：√ 1

【单选题】公共关系发端于（）。 A、法国 B、英国 C、日本 D、美国

我的答案：D 得分： 20.0分 2

【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。

A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 C、公共关系是关系的一种 D、

一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）

1

在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时，不应该（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络

? B、

首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力

? C、

注意防止组织内部小道消息的蔓延

? D、

要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理

我的答案：D

2

粘液质演讲者在运用有声语言时，应该保证（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

语速不要过慢

? B、

不要压抑低沉

? C、

适当多用上声调

? D、

使音速音调不那么单调乏味

我的答案：D

3

制定调查计划需要注意的内容不包括（）。（1.0分）

1.0 分

?

A、

要做可行性论证

? B、

计划既要全面又要简单明了

? C、

调查计划涉及的因素都应该考虑充分，包括其合理性和相互关联

? D、

参与计划人员的素质

我的答案：D

4

关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（）。（1.0分）

0.0 分

?

A、

通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

? B、

公共关系作为一种行为规范，具有法律效力

? C、

楼主答完之后发现有答案，就拿出来安利一下，希望还来得及帮到有需要的同学 这是尔雅的公共关系礼仪实务课 杜汉荣 老师的课 答案如下 请看正确答案：

一、 单选题（题数：50，共 50 分） 1 活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。0 分 A、 后备服务 B、 应急措施 C、 信息反馈 D、 机动经费

正确答案： C 我的答案：B

2汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（）1.0 分 A、 不便携不适合上海人的生活方式 B、 太沉重顾客不愿意购买

C、 理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、 大包装价钱高不实惠 正确答案： A 我的答案：A

3 公共关系的产生需要以下条件，除了（）。0 分 A、 经济高度发达 B、 信息手段先进

C、 社会关系网络复杂 D、 现代民主制度不断发展 正确答案： C 我的答案：D

4 公共关系调查的内容不包括（）。0 分 A、 公关的主体，即组织情况的调查 B、 公关的客体，即公众意见的调查 C、 构成公众的个体的全体调查

D、 公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案： C 我的答案：D

5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类

公关礼仪第一次作业

作 业

第1题 “拙荆”是指

您的答案：A 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察中国礼仪文化常识

第2题 在正式场合，男士应该穿的裤装是

您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第3题 在正式场合，女士应该穿的衣装是

您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第4题 “钻石婚”是指结婚已经

您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第5题 正确的入座顺序是

您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第6题 进入无人管理的电梯时应比客人

您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第7题 社交界域的距离为

您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第8题 梧桐的含义是

您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察礼仪文化常识

第9题 壮族自己的传统节日有

您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5

批注：考察中国礼仪文化常识

第10题 我国民间习惯以多少岁为中寿

您的

?

《公共关系礼仪实务》期末考试 新

一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）

1

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。

1.0 分

?

A、

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

? B、

应该多听取他人的意见

? C、

做事不能太主观妄断

? D、

要虚心以待

正确答案： A 我的答案：A

2

社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。

1.0 分

?

A、

组织设计

? B、

组织变革

? C、

组织发展

? D、

组织调解

正确答案： D 我的答案：D

3

大学生辩论赛采取（）演讲方式。

1.0 分

?

A、

照读式演讲

? B、

背诵式演讲

? C、

提纲式演讲

? D、

即兴式演讲

正确答案： C 我的答案：C

4

以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。

1.0 分

?

A、

了解组织的公共关系状态

? B、

确定公共关系的客体

? C、

提出公共关系改进措施

? D、

揭示公共关系发展趋势

正确答案： B 我的答案：B

5

下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。

1.0 分

?

A、

公共关系调查研究是组织卓有

1.1

1.兄弟骑驴的故事说明（）。不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 窗体底端

2.关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来

3.在社会中要取得一定的成就，一般不需要（）。要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎并深入研究，以便在谈话中应对自如 窗体底端

4.所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（x） 1.2

1.（）是公共关系的根本目的。

A、提升社会组织在公众的影响力B、为了让公众更加了解社会组织C、为了塑造社会组织的自身良好形象D、为了促进社会组织与公众的交流与合作我的答案：D得分： 0.0分

2.关于公共关系，下列说法错误的是（）。它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织

3.公共关系发端于（）。美国

4.关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（）。 窗体顶端

A、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的B、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力C、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动D、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系我的答案：A得分： 0.0分

5.（）不

公共关系礼仪实务

公共关系的概述（一） 1

对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 A、要有良好的人生规划

B、要有坚持不懈的毅力和勇气

C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案： C 2

针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。 A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问

B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 正确答案： D 3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。

A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待 正确答案： A 4

对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。 正确答案：√ 5

我们说“行要有果”，就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。 正确答案：×

公共关系的概述（二） 1

下列有