应急物流案例

应急物流

一、应急物流概述

1、应急物流的产生背景

尽管当今世界科技发展日新月异，对自然灾害的预报已发展到相当水平，但局部的、区域性的、地区性的，甚至是国家或全球范围的自然灾害、公共卫生突发性事件时有发生，都给人类造成重大甚至是毁灭性的打击，对人类的生存和社会的发展构成了重大的威胁。让我们先来简单回顾一下近年来所发生的世界重大灾害事件，98年的洪水灾害、01年911事件、03年SARS事件、04年印度洋大海啸、05年卡特里娜飓风、06年千岛地震、08年南方雪灾和汶川大地震等等。频繁发生的地震、矿难、禽流感等种种“天灾”、“人祸”，需要大量的应急物资，以解决或处理死者安葬、伤者救助、卫生防疫、灾后重建、恢复生产、恢复秩序等问题，以减少受灾面积、人员、损失，防止灾难的进一步扩大，从而产生了巨大的应急物流需求，应急物流也开始为人们所重视，相关的研究应运而生。

2、应急物流的定义

应急物流是由于突发性因素导致的以追求时间效益最大化和灾害最小化为目的的特种物流活动，包括由突发性因素产生的应急物流需求和满足这些物流需求而进行的应急物流供给活动。

3、应急物流的特点

应急物流作为一般物流活动的一个特例，具有区别于一般物

应急物流

一、应急物流概述

1、应急物流的产生背景

尽管当今世界科技发展日新月异，对自然灾害的预报已发展到相当水平，但局部的、区域性的、地区性的，甚至是国家或全球范围的自然灾害、公共卫生突发性事件时有发生，都给人类造成重大甚至是毁灭性的打击，对人类的生存和社会的发展构成了重大的威胁。让我们先来简单回顾一下近年来所发生的世界重大灾害事件，98年的洪水灾害、01年911事件、03年SARS事件、04年印度洋大海啸、05年卡特里娜飓风、06年千岛地震、08年南方雪灾和汶川大地震等等。频繁发生的地震、矿难、禽流感等种种“天灾”、“人祸”，需要大量的应急物资，以解决或处理死者安葬、伤者救助、卫生防疫、灾后重建、恢复生产、恢复秩序等问题，以减少受灾面积、人员、损失，防止灾难的进一步扩大，从而产生了巨大的应急物流需求，应急物流也开始为人们所重视，相关的研究应运而生。

2、应急物流的定义

应急物流是由于突发性因素导致的以追求时间效益最大化和灾害最小化为目的的特种物流活动，包括由突发性因素产生的应急物流需求和满足这些物流需求而进行的应急物流供给活动。

3、应急物流的特点

应急物流作为一般物流活动的一个特例，具有区别于一般物

应急物流

一、应急物流概述

1、应急物流的产生背景

尽管当今世界科技发展日新月异，对自然灾害的预报已发展到相当水平，但局部的、区域性的、地区性的，甚至是国家或全球范围的自然灾害、公共卫生突发性事件时有发生，都给人类造成重大甚至是毁灭性的打击，对人类的生存和社会的发展构成了重大的威胁。让我们先来简单回顾一下近年来所发生的世界重大灾害事件，98年的洪水灾害、01年911事件、03年SARS事件、04年印度洋大海啸、05年卡特里娜飓风、06年千岛地震、08年南方雪灾和汶川大地震等等。频繁发生的地震、矿难、禽流感等种种“天灾”、“人祸”，需要大量的应急物资，以解决或处理死者安葬、伤者救助、卫生防疫、灾后重建、恢复生产、恢复秩序等问题，以减少受灾面积、人员、损失，防止灾难的进一步扩大，从而产生了巨大的应急物流需求，应急物流也开始为人们所重视，相关的研究应运而生。

2、应急物流的定义

应急物流是由于突发性因素导致的以追求时间效益最大化和灾害最小化为目的的特种物流活动，包括由突发性因素产生的应急物流需求和满足这些物流需求而进行的应急物流供给活动。

3、应急物流的特点

应急物流作为一般物流活动的一个特例，具有区别于一般物流活动的特点： ⑴突发性和不可预知性：这是应急物流区

应急物流

——走在时代前台

应急物流

——走在时代前台

一、应急物流的引入

应急物流最初是与军事活动紧密相连的，美国学者在这一方面的研究起步较早，研究较为先进。作为一种特殊的物流形式，应急物流对于重大事故、突发性灾害等有效控制具有决定性的作用，因而其研究具有重大理论价值和现实意义，正逐渐成为研究的热点。

在我国，应急物流尚处于起步阶段，公共卫生设施建设、物流基础设施建设、国家冲突的应急储备等方面均存在诸多不足之处。2008 年南方雪灾及汶川大地震，2009年玉树地震以及舟曲泥石流等诸多事件让中国经历了一次次严峻考验。面对这些严重的自然灾害，我们更应该深刻思考应急物流的价值。

二、应急物流的概念、特点及发生原因

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。应急物流的概念，最初由欧忠文 等人于 2003 年提出，指以提供重大疫情、严重自然灾害、军事冲突等突发事件所需应急物资为目的，以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目标的特种物流活动。它与普通物流一样，由流体、载体、流向、流量、流程、流速等要素构成，但又有着一定的区别。如表1所示。

与普通物流比较分析可得，应急物流具有以下特点：

①突发性。由突发事件引起，最显著的特点是突然性和不可预测性。应

应急物流是指为应对严重自然灾害、突发性公共卫生事件、公共安全事件及军事冲突等突发事件而对物资、人员、资金的需求进行紧急保障的一种特殊物流活动。应急物流与普通物流一样，由流体、载体、流向、流程、流量等要素构成，具有空间效用、时间效用和形质效用。应急物流多数情况下通过物流效率实现其物流效益，而普通物流既强调效率又强调效益。应急物流可以分为军事应急物流和非军事应急物流两种。

应急物流-产生背景

尽管当今世界科技高度发达，但突发性自然灾害、公共卫生事件等“天灾”，决策失误、恐怖主义、地区性军事

应急物流

冲突等“人祸”仍时有发生，这些事件有的难以预测和预报，有的即使可以预报，但由于预报时间与发生时间相隔太短，应对的物资、人员、资金难以实现其时间效应和空间效应。 从宏观层面上看，从中国唐山大地震到美国“911”事件，从到SARS、“禽流感”到近年频发的矿难，人们在突发事件目前表现出的被动局面均暴露出现有应急机制、法律法规、物资准备等多方面的不足，而中国属于自然灾害高发国家，公共卫生设施、国家处突的经验等方面均存在诸多亟待改进的地方，急需对应急物流的内涵、规律、机制、实现途径等进行研究。 从微观层面来看，一方面企业决策所需的信息不完备以及决策者的素质

目 录

摘要????????????????????????????????3

关键词???????????????????????????????3

1.应急物流管理概述和发展??????????????????????4 1.1应急物流产生的背景??????????????????????4 1.2应急物流管理概述???????????????????????4

2.灾害性事件应急物流的具体规划与实施????????????????6 2.1灾害性事件应急物流的特点???????????????????6 2.2物流业发展支撑灾害性事件应急物流的条件????????????7 2.3应急物流发展良性互动运行决策支持系统?????????????9 2.4应急物流建设中的难点问题 ??????????????????11

3.国外应急物流管理浅析 ??????????????????????14 3.1美国：常设救灾物流管理专门机构????????????????14 3.2日本：对救灾物资分阶段管理??????????????????16 3.3德国：民间组织发挥巨大作用?????????????

论城市应急物流

近年来，我国城市突发事件明显增加，而城市突发事件往往造成巨大甚至毁灭性破坏，特别是随着城市化进程的加快，城市规模的不断扩大，城市遭到突发事件袭击的威胁也在不断增加。如何提高应急物流物资的储备量，以及快速准确的预测灾区的物资需求量，快速构建合理的应急物流配送中心，同时以最合理的配送策略，将物资运送至灾区，是城市应急物流管理面临的首要问题。

本文以城市突发公共卫生事件为背景，对城市应急物流理论进行梳理，阐述了城市应急物流的概念和特性，分析了城市应急物资管理内容；接着对城市应急物流物资仓储与配送策略理论进行分析。本文基于城市应急物资的分类，运用成本利润法对城市应急物流物资，进行储备模式分类，再运用多目标标规划，对仓储管理模式进行建模，并以算例证明城市应急物流物资仓储模式的优越性；对城市应急物流的需求预测,构建了推拉式预测模型，并以算例分析证明模型的有效性；通过对城市应急配送中心的选址问题进行分析，运用基于德尔菲法的多目标规划方法，建立了城市应急配送中心选址模型，并通过算例分析，证明模型的合理性与优越性；通过对城市应急物流配送策略分析，提出在城市应急管理下的配送策略。

针对城市应急物流物资调配与运输管理软件系统的业务流程，进行系统架构

航空快递案例

案例1

UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。 UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同（2）开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关P311（4）UPS是否需要建立许多仓库（5）描述一下国际快递物流企业的发展前景

答：1.UPS公司每天运输量达1000多万件，在全世界有10多个中转中心，几万个快递中心，实现起自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一 家国际物流企业。与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们

物流案例：钢铁物流业何以告别高成本

钢铁物流成本包括采购成本、运输成本、库存成本、管理成本、回收成本等，我国的钢铁物流成本占到产品总成本的20%～30%，甚至更多，而世界发达国家钢铁物流成本只占其产品总成本的8%～10%，造成利润空间被相关的费用所占据…… 现状篇：

高效回报 引发投资浪潮资源上涨 钢铁背负高压

我国铁矿资源探明量达475亿吨，仅次于俄罗斯和巴西，排在世界第3位，但富矿少、贫矿多，大于50%的铁矿石只占5.7%。

近年来，我国钢铁行业表现出强劲的发展势头。钢铁行业的投资回报率较高，一些新的钢铁企业陆续在我国建起，钢铁行业的老子号也相继增产，造成国内铁矿资源供应严重不足，为保证企业的正常生产，钢铁企业不得不大量从国外进口富矿粉和精矿。 由于钢铁企业产品成本50％～70％是由原燃料采购费和运输费组成，所以，2008年矿石价格比2007年上涨65％，加上这两年海运费、煤、电、油等与钢铁产业链相关的价格因素同步上涨，导致了进厂钢铁物流成本大幅涨价。

钢铁物流成本包括采购成本、运输成本、库存成本、管理成本、回收成本等，我国的钢铁物流成本占到产品总成本的20%～30%，甚至更多，而世界

物流运输应急预案细则 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

北京***物流有限公司运输应急预案

一、北京**物流有限公司位于朝阳区孙河镇，紧邻**路、**

路，交通便捷。现有职工人。北京**物流有限公司公路运输，主要担负北京行政区域内的商业配送任务。

二、平时能遇到的突发事件：

1、交通事故

2、车辆自身故障

3、自然灾害

4、突发公共卫生事件。如：非典、禽流感等。

三、应急救援组织机构、人员及职责（附组织机构图）

总指挥：xx负责预案一切事务

组长：xx负责组织、指挥救援安全工作

副组长：xxxx负责保险工作

xxxx负责后勤工作

组员：x人

北京**物流有限公司运营组织机构图

四、应急救援报告程序

在目前的运输工作中，遇到突发事件或政府救援指挥时，第一时间内，让值班人员把政府指令的时间、地点、等具体情况通知救援组长，组长指挥救援。

遇到交通事故或车辆故障，有司机及随行人员用手或就近电话应急小组长，准确报告事故时间、地点、车辆人员损伤情况，同时拨打122

报警。如有人员受伤及时拨打120救助，应急小组长通知小组成员及负责保险理赔