北理工《组织行为学》在线作业

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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）

1. 某一组织文化并不是与生俱来的，而是在组织生存和发展过程中逐渐总结、培育和积累而成的。这体现了组织文化的哪种特征()。 A. 组织文化的长期性 B. 组织文化的导向性 C. 组织文化的可塑性 D. 组织文化的凝聚性 正确答案：

2. 在管理理论的发展阶段中，行为科学及管理理论丛林处于下面哪个时期()。 A. 20世纪初至30年代

B. 20世纪30年代至60年代 C. 20世纪60年代至80年代初 D. 20世纪90年代以后 正确答案：

3. 下列不属于常规群体决策程序的主要弊病的是()。 A. 从众心理 B. 权威主宰 C. 铁路效应 D. 个人主义 正确答案：

4. 社会性的、后天学来的需要，即人们在其社会交往与实践中，通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是()。 A. 初生性需要 B. 次生性需要 C. 一般性需要 D. 重要性需要 正确答案：

5. 能独立变化并引起其他变量的改变的变量叫()。 A. 协变量 B. 因变量 C. 自变量 D. 变量 正确答案：

6. 早在20世纪初期，下列哪位古典组织学派奠

组织行为学-在线作业_E

历次成绩 1.100.0 1. 关于能力差异运用原则的论述错误的是（）。 能力互补原则 能力阈限原则 理论联系实际原则 合理安排原则 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 理论联系实际原则 知识点： 2.2 个性心理与工作安排 2. 关于归因偏向论述错误的是（）。 行为者和观察者的归因分析 高估个人素质 自我服务偏向 客观投射作用 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 客观投射作用 知识点： 3.1 群体基本概念 3. 不能够影响群体凝聚力的因素是（）。 目标整合 群体压力 群体内人际关系 群体的领导方式 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 群体压力 知识点： 4.2 群体中的人际关系 4. 美国心理学家（）曾经首创了小型群体中个人与其他成员关系的方法——社会测量法。 莫里诺 马斯洛 彼得·圣吉 彼得·德鲁克 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 莫里诺 知识点： 5.2 领导行为理论 5. 沟通的作用不包括（）。 信息传递 信息共享 情感表达 控制与激励 本题分值： 5.0 用

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、 组织行为学的内容包括： A、组织的结构、功能、绩效 B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理 D、组织中的个体行为

2、 组织行为学研究的对象突出的是： A、以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理 C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理

3、 属于企业利益相关者的是： A、社区 B、政府部门

C、管理层及员工 D、供应商

4、 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括： A、个体因素 B、群体因素

C、结构与过程因素 D、心理因素

5、 管理者的目标包括： A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值 C、组织生活和谐 D、工作绩效的实现

6、 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

7、 要想提高组织的有效性和工作质量，需要： A、提高管理者及员工的工作绩效 B、改善员工满意度 C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A、自我管理 B、管理沟通 C、控制预算 D、跨文化管理

9、

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、 组织行为学的内容包括： A、组织的结构、功能、绩效 B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理 D、组织中的个体行为

2、 组织行为学研究的对象突出的是： A、以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理 C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理

3、 属于企业利益相关者的是： A、社区 B、政府部门

C、管理层及员工 D、供应商

4、 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括： A、个体因素 B、群体因素

C、结构与过程因素 D、心理因素

5、 管理者的目标包括： A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值 C、组织生活和谐 D、工作绩效的实现

6、 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

7、 要想提高组织的有效性和工作质量，需要： A、提高管理者及员工的工作绩效 B、改善员工满意度 C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A、自我管理 B、管理沟通 C、控制预算 D、跨文化管理

9、

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、 组织行为学的内容包括： A、组织的结构、功能、绩效 B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理 D、组织中的个体行为

2、 组织行为学研究的对象突出的是： A、以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理 C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理

3、 属于企业利益相关者的是： A、社区 B、政府部门

C、管理层及员工 D、供应商

4、 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括： A、个体因素 B、群体因素

C、结构与过程因素 D、心理因素

5、 管理者的目标包括： A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值 C、组织生活和谐 D、工作绩效的实现

6、 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

7、 要想提高组织的有效性和工作质量，需要： A、提高管理者及员工的工作绩效 B、改善员工满意度 C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A、自我管理 B、管理沟通 C、控制预算 D、跨文化管理

9、

受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业

效率》一书，并被称为“工业心理学之父” 错

乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《工业文明中人的问题》

对

一书，系统地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础，在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱

行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研

对

究的学科，其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度，特别是人群之间的相互关系等等

1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的

错

工业心理学、工业社会心理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科

学者斯蒂芬 P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两

个部分，认为一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务，而社会责任则是在社会义务的基础上再加上道德责任 对 触

远程办公可以使组织跨越地理位置的限制，与掌握关键技能的工作人员保持接对

信息技术在办公场所和生产场所中的应用，不仅提高了工作强度，带来了工作

错

效率，而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用

组织行为学是一门综合

《组织行为学》作业题

一、简答题

1、简述社会人理论的要点。

答：社会人人性理论由梅奥教授在霍桑工厂实验后提出的一种人性理论。

认为组织是一个社会系统，人是组织中的最重要的因素，组织成员有着复杂个性与复杂的社会需求的“社会人”。

与“自然人”相对。在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。

主要观点社会性需要的满足往往比经济上的报酬更能激励人。 社会人假设的主要观点有：（1）从根本上说，人是由社会需要而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。（2）工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义。（3）员工对同事们的社会影响力，要比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需要的程度而改变。 2、简述权威服从心理产生的可能原因。

答：权威是在集体中，因为品德、学识、辈分，名望和威信而对其他人享有一种说服力与威慑力的人。人们往往会对权威具有一种敬服心理，并且由此产生集体决策过程中的权威服从现象。

1

3、简述斯金

受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业

效率》一书，并被称为“工业心理学之父” 错

乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《工业文明中人的问题》

对

一书，系统地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础，在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱

行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研

对

究的学科，其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度，特别是人群之间的相互关系等等

1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的

错

工业心理学、工业社会心理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科

学者斯蒂芬 P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两

个部分，认为一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务，而社会责任则是在社会义务的基础上再加上道德责任 对 触

远程办公可以使组织跨越地理位置的限制，与掌握关键技能的工作人员保持接对

信息技术在办公场所和生产场所中的应用，不仅提高了工作强度，带来了工作

错

效率，而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用

组织行为学是一门综合

案例分析 假如唐僧团队裁员，你会先裁掉谁？

一个企业健康运转，一定的人员流动是必需的，除了员工自己跳 外，企业会让某些员工离开，即裁员。那么，假设西游记的唐僧团队，由于经济原因，要淘汰一个成员，以降低成本，你是HR时，请回答以下问题：

1、唐僧师徒四人身上各自的优缺点？此团队优势有哪些？局限表现在哪里？

2、认为应该先裁掉哪一位？并说明理由。 回答以上问题，不少于1000字。

一、唐僧师徒四人身上各自的优缺点？此团队优势有哪些？局限表现在哪里？ 优缺点

唐僧，其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于一个零，但他是师傅，有个“领导位置”，可以拿“权力”制裁不听话的徒弟，使得三个“下属”不得不听，不敢不听。但他一心向佛，目标明确，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。

孙悟空，“业务能力”最强，疾恶如仇，敢说敢做，但性情脾气不好，西天取经不是他的目的，而是他的承诺，为了工作快速开展，尽快完成目标任务，委曲求全，甚至不惜与“领导”和“同事”决裂，贡献最大，在这个工作团队里却差一点无立锥之地，只因工作（擒妖降魔）离不开他，才被留在这个团队。

八戒，工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，

1. 最早提出需要层次论的是（ 马斯洛 ）。 2. 双因素理论的提出者是赫兹伯格

3. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ 尊重需要 ）。 4. 以下各项表述正确的是（ 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 ）。

5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 ）。

6. 不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是（ ERG理论 ）。

7. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ 成就需要 ）。

8. 以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（ 在很大程度上受所作的努力的影响 ）。

9. 以感情来维系成员之间关系的群体是（ 非正式群体 ）。 10. 对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（维护角色 ）。 11. 下面哪个属于社会性弱势群体。（农民工

12. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ 惩罚 ）。

13. 通过不予理睬