服务组织协调内容及措施

组织协调方案及措施

（一）监理组织内部协调措施

1.项目监理内部的协调：工作安排上职责明确，注意监理人员之间的工作相互支持和衔接，对工作中的矛盾要及时调解消除，提高工效。对工作中的成绩应充分肯定，对其错误，实事求是的指出并帮助改正。

2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调：与他们保持密切联系，协调需求关系，如增派人员、借仪器、资料等，使项目监理部更好的开展工作。

（二）监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施

1.与建设单位的协调：要维护业主的合法权益。

1）我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商，充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求，增进其对我公司工作的理解与支持，听取他们对监理工作的意见，使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化，将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告，使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管意见，根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我完善和更换。

2）进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时，实现征得业主同意。

3）注意工作方法，不采用硬顶或对抗的方式解决问题，必要时

现场施工组织协调方案及措施

由于本工程建设体量大，造价高，工期紧，各工序、工种相互交叉，相互影响。为保证工程的正常开展，必须将现场各施工单位、协作单位、周边合作单位的活动进行有机协调，因此现场组织协调工作非常重要。

在工程项目建设过程中，组织与协调工作是十分重要的。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。在工程监理的基本职能“三控三管一协调”中，三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求，而协调却是贯穿于三控三管之中，通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量, 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。为此，我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案：

一、项目组织协调工作的原因与协调原则

组织协调

9.1组织协调概述 9.1.1 组织协调的概念

1.协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方协同一致，实现预定目标。它贯穿全过程。

? 项目监理组织协调以一定的组织形式、手段和方法,对项目中产生的不畅关系进行疏通，对产生的干扰和障碍予以排除的活动。项目的协调其实就是一种沟通，沟通确保了能够及时和适当地对项目信息进行收集、分发、储存和处理，并对可预见问题进行必要的控制，以利于项目目标的实现。

? 2.三大类：人员/人员界面、系统/系统界面、系统/环境界面。 ? 3.工程项目建设协调管理：是在“人员/人员、系统/系统、系统/环境界面”之间，对所有的活动及力量进行联结、联合、调和的工作。

9.1.2 组织协调的范围和层次

? 1.范围：系统内部的协调和对系统外部的协调。 ? 2.层次：

? 系统外部协调又可分为两个层次，即： ? 近外层协调（有合同关系） ? 远外层协调（无合同关系）

9.1.2 项目监理组织协调的范围和层次

? ?

? 近外层协调（有合同关系）

? 近外层协调包括与业主、设计单位、总包单位、分包单位等的关系协调，项目与近外层关联单位一般有合同关系，包括直接的和间接的合同关系。工程项目实施的过程中，

党的十六大以来，中央陆续提出了统筹城乡发展战略，多予、少取、放活方针，“两个趋向”重要论断等重要理论和创新政策，这意味着“三农”发展进入了一个新的历史极端，为我们指明了解决“三农”问题的方向。同时，树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，以及胡锦涛总书记对浙江工作“三个走在全国前列”的指示精神，对县（市）工作提出了目标任务，同时赋予了“三农”工作新的内涵要求。作为县（市）农办如何把握形势任务，在新时期县域经济社会发展，尤其是在落实统筹城乡方略，加快改变“三农”薄弱环节上走在前列、有所作为，是摆在我们面前的一个全新课期。近几年来，宁波各县（市）农办在职能定位和作用发挥上进行了积极的探索，为“三农”工作开创新局面作出了积极的贡献，但从中也遇到了亟待解决的管理体制、职能定位和能力素质等问题。本文结合当前“三农”工作面临的形势和趋势，就新时期统筹城乡方略下县（市）农办的职能定位和作用发挥问题，作一初浅探讨。

一、筹划解决“三农”问题，需要全部把握新阶段经济社会发展的“五个基本特征” 目前，我市已开始进入工业化后期、城市化加速期，全面进入了以工促农、以城带乡新阶段，经济社会发展既面临“黄金发展期”的机遇，又面临着“矛盾凸现期”的挑战，解决“

工程建设监理概论论文——建设工程组织协调

《工程建设监理概论》

——建设工程组织协调

指导老师 学生姓名 学生学号

1

工程建设监理概论论文——建设工程组织协调

建设工程组织协调

摘要：工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行，还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织协调，使影响监理目标实现的各方主体有机配合，使监理工作实施和运行过程顺利进行。

关键词：组织，协调，监理内容，监理方法。

组织是管理的基本职能。监理单位接受建设单位的工程监理委托，必须建立高效的项目监理机构，开展一系列相关的组织与协调活动，以确保建设项目目标的实现。如何根据项目的具体情况确定项目监理机构的形式及人员配置，如何灵活运用各种协调方法和手段解决工程管理过程中的实际问题，是监理实践中的两个重要课题。

工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行，还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织

提高计划组织协调能力 致胜公务员面试

公务员面试中，计划组织类题目是通过设置一项具体工作，考察考生计划、组织、协调的能力。作为公务员，日常的计划组织活动必不可少，这类题目更加直接地考察了考生处理日常工作的能力，这也是计划组织类题目的价值所在。然而大多数考生总是出现很多问题，束手无策，中公教育专家今天帮大家指出问题，并给出解决办法。

考生在答题过程中常见的问题有以下几个：

1. 缺乏针对性

考查计划组织协调能力的题目往常的问法是“你怎么组织?你怎么安排?”如果这样问，我们可以把完整的做法步骤流程给答出来。但是现在很多题目不再局限于这种问法，而是变成“你觉得重点和难点在哪里?你如何做到全面性?你如何做到有效性?”等。考生若是不注意看问题是怎么问的，就不能做到有针对性地回答。

2. 缺乏全面性

考生在答题过程中，有的甚至连关于活动，关于接待等问题的具体流程都不知道是什么，这样就只能答出一两点，不能全面细致地回答问题，出现缺胳膊少大腿的现象。这样会让考官认为考生思考问题不全面，不能有效地去解决问题，办实事。

3. 缺乏细节性

考查计划组织协调能力的题目常见的有会议、活动、接待、调研、培训、宣传等。这些即使大家没有实践操作过，但是也耳闻目睹过。所以很多考生能够把大概的

2016云南事业单位面试之计划组织协调能力（二）

中公事业单位招聘考试网为大家带来2016事业单位面试备考资料《事业单位面试之计划组织协调能力（二）》，希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握，在以后的面试中灵活应用，一举成功!

如果题目针对部分要素提问，考生重点阐述该要素即可。下面让我们一起来思考和回答一道调研类题目。

假如你是就业部门的工作人员，领导让你去企业调研中职生就业情况，你打算重点调研哪些方面?

【参考答案】

第一部分：说明调研的目的

目前我国中职生的就业率已超过95%，这充分体现了就业市场对于中职教育的肯定。然而作为就业部门，我们不能仅仅满足于高就业率，还应注重就业质量的提升。深入企业调研中职生的就业情况，目的在于进一步了解、分析中职教育的得失，引导中职教育从提升就业率向提升就业质量转变。如果领导让我负责这项工作，我打算重点调研以下几个方面：

第二部分：重点说明用什么样的调研方法，对哪些调研对象，调研什么内容

第一，从宏观上了解中职生就业的基本情况。我会查阅中职生登记的就业信息，调查其就业流向，统计选择企事业单位就业和选择自主创业的人数，调查其行业分布，了解从事哪些行业的中职生的人数比例较高。在此基础上，选取部分

技术服务和售后服务内容及措施

致： 〈招标人（业主）〉

根据贵方 招标项目的投标书，具体内容如下：

1、我方的售后服务机构：

2、维保细则：

①在合同执行期内，我司将严格按照合同的有关规定，配合业主管理和使用单位做好该工程维护工作。

② 本项目质保期为二年。

③ 凡因我公司责任造成的质量问题，我司将给予免费维修，若因建设单位责任造成的质量问题，我司将给予优惠性（材料成本价）维修。保修期过后，我公司也将给予优惠性（材料成本价）维修。

④ 因施工质量问题及自然灾害等因素造成脱落、损害或外墙渗透，

我司提出维修方案，经甲方确认后我单位保证于6天内修复，维修费用由甲方承当。

⑤ 在施工期间，自行协商施工用水用电，自觉与业主协调好进场

施工问题及其他一切问题。工程竣工验收合格后，我公司将免费传授有关建筑产品保养及防护知识，将对该。

⑥ 工程成立专门维修小组，如果有需要维修，保证在4小时内进行

服务，直到客户满意为止。

⑦ 技术人员在维修时，希望业主或管理单位能给予相应的支持与配合。

技术培训计划、内容、措施

技术培训

培训的目的是培训甲方相关人员。通过培训后使他们能够熟练的维护本工程，并能处理一些基本相关问题。培

技术服务和售后服务内容及措施

致： 〈招标人（业主）〉

根据贵方 招标项目的投标书，具体内容如下：

1、我方的售后服务机构：

2、维保细则：

①在合同执行期内，我司将严格按照合同的有关规定，配合业主管理和使用单位做好该工程维护工作。

② 本项目质保期为二年。

③ 凡因我公司责任造成的质量问题，我司将给予免费维修，若因建设单位责任造成的质量问题，我司将给予优惠性（材料成本价）维修。保修期过后，我公司也将给予优惠性（材料成本价）维修。

④ 因施工质量问题及自然灾害等因素造成脱落、损害或外墙渗透，

我司提出维修方案，经甲方确认后我单位保证于6天内修复，维修费用由甲方承当。

⑤ 在施工期间，自行协商施工用水用电，自觉与业主协调好进场

施工问题及其他一切问题。工程竣工验收合格后，我公司将免费传授有关建筑产品保养及防护知识，将对该。

⑥ 工程成立专门维修小组，如果有需要维修，保证在4小时内进行

服务，直到客户满意为止。

⑦ 技术人员在维修时，希望业主或管理单位能给予相应的支持与配合。

技术培训计划、内容、措施

技术培训

培训的目的是培训甲方相关人员。通过培训后使他们能够熟练的维护本工程，并能处理一些基本相关问题。培

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2013吉林公务员考试面试：实战演练看你计划组织协调能力

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2013年吉林省公务员考试面试，于不知不觉间已拉开了帷幕，在面试通知没有下达前，相信经过笔试成绩的查询，广大考生已然心中有数，不论笔试成绩排名如何，达到笔试及格分数线的考生，都莫要发愁，中公教育在此提醒考生，要把自己当做是进入面试的考生，准备面试，记住‘一切皆有可能’，随小编一起实战演练看你计划组织协调能力。

【实战演练】群众举报某乡政府违规出让、出租土地，县里准备成立调查组调查。乡里听说后，召集群众开会，把可能问到的问题的答案让农民背会。领导将调查的任务交给你，你怎样保证调查的真实性、准确性?

【答题参考】

（1）召集调查组所有成员进行开会，明确本次调查工作的目的和调查