业务员必备的五大素质

香港济丰投资集团（集团） 营销人员培训资料

业务员应具备的素质

一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。

二、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。

三、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。

四、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。 五、心态问题：

对工作充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的\自己吃定了这行饭\的决心，才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。 六、外观素质：

礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。 这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各种场面的磨练，当你递出名片的一刹那，正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会，借助不但的与人接触来锻炼自己。 七、心理素

篇一：最新业务员销售个人求职简历范文

最新业务员销售个人求职简历范文

个人信息

姓名：刘某

性别：男 出生日期：1987年09月 户口：天山

居住地：深圳市

电子邮件：lili@126.com

移动电话：13800

教育经历

2006-2009 山西哈克达数学学院数学教育专业毕业

2006-2007 有初级中学教师资格证

工作经历

2005/09--2006/06：天山成达信息科技有限公司

2006/06--2007/10：福州哈可科技有限公司

所获奖励

2000-2001学年 被评为优秀学生干部、优秀共青团员

2000年10月 荣获永春县征文比赛高中组三等奖

1998年11月 个人诗歌入播校园广播并入登校刊《〈达理〉副刊》

多年的工作经历造就了我的热情和真诚，学会了人与人之间的友好相处，更是明白了团队协作精神的重要性。在工作中自律、自信且好学上进；对待工作认真负责，能吃苦耐劳，能做好本职工作且积极主动，能迅速适应各种环境，具备良好的职业道德。

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篇二：业务员面试最常提到的问题及回答

业务员面试最常提到的问题及回答

按照常规顺序的话:

1.自我介绍(千万不要背简历.对方

第一篇：【外贸业务员必备】全球客户最佳上班沟通时间

外贸业务员和客户沟通的时间非常重要，在客户休息、吃饭、假期的时候频繁联系，那不叫沟通，那叫打扰,，确是不劳而获。

做外贸的朋友，根据您客户所在国家不同，建议选择不同的北京时间来和客户进行沟通.

1.韩国建议沟通时段北京时间： 9点到16点

2.印度建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

3.土耳其建议沟通时段北京时间： 16点到23点

4.英国建议沟通时段北京时间： 17点到24点

5.巴西建议沟通时段北京时间： 11点到19点

6.美国建议沟通时段北京时间： 23点到6点

7.秘鲁建议沟通时段北京时间： 23点到6点

8.加拿大建议沟通时段北京时间： 23点到6点

9.香港建议沟通时段北京时间： 10点到16点

10.法国建议沟通时段北京时间： 18点到1点

11.马来西亚建议沟通时段北京时间： 10点到17点

12.巴基斯坦建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

13.德国建议沟通时段北京时间： 16点到23点

14.埃及建议沟通时段北京时间： 15点到22点

15.新加坡建议沟通时段北京时间： 10.5点到17.5点

16.以色列建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

17.印度尼西亚建议沟通时段北

优秀的销售人员应具备的五大素质

销售技巧最重要，而销售态度是前提，销售技巧是销售态度的升华，也可以理解成销售态度是销售技巧的一个部分，是融合在销售技巧过程之中的。

本人认为优秀的销售人员应该具备以下素质：

1、勤勉踏实，诚信待人的态度

优秀的销售首先一定是个善良的人，人无信而不立。诚信就是销售人员最大的销售技巧。

2、专业的产品知识

具备一定的专业产品知识，成为客户排忧解难的专家是每一个销售都应当追求的目标。

丰富的行业知识，包括本公司产品定位，行业地位，竞品优劣势，能如数家珍的向客户娓娓道来，客户自然会对你刮目相看。

3、优秀的表达能力

包括会问、会听、会说.这就要求问的有水平，明白自己拜访的目的所在;听的会总结，从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点，要言简意赅，思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分，富有激情和感染力。

4、运筹帷幄、把控大局的能力

优秀销售人员选择公司会把职业发展和公司及行业发展前景联系起来，懂得如何去规划市场，进行渠道开发，业务拜访，业绩指标达成，每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同，可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。从此你的人生便多了一位成功教练。

5、强烈的成功欲望

销售人员除

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质检员岗位职责

一、熟悉和掌握建筑施工图和结构施工图，掌握各工种工规范和技术要求，对各工种严格把好质量关。

二、检查和控制好木工的尺寸，轴线移位，标高误差等标准，必须控制在允许范围之风，随时检查各工种的工程质量。

三、对各工种的质量必须严格要求，若达不到标准的提前通知班组进行整改。

四、做好各工种施工情况的记录，若发现质量隐患和施

工中产生的矛盾，及时向有关部门反映，立即进行处理。

五、积极配合监理和公司质检部门对各工种进行验收，保持工程质量达到优良标准。

六、牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，严格按照设计要求对各项工种质量进行检查，有权制止野蛮施工。每道工序必须经验收合格后，方可进行下道工序。

七、对不服从管理的班级或个人，对不顾质量，不按设计要求施工，造成质量事故的，有权给予罚款处理。

八、本着对工程负责、对公司负责的原则，实事求是的做好质检工作，并认真做好本项工程的施工记录。

九、服从工地技术负责人的指挥，及时完成技术负责人交待的临时工作。

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项目经理岗位责任制

1、切实贯彻公司的管理方针、目标、并组织实施。

2、项目经理是该工程质量、职业健康安全、环境保护

01、机械开挖壤土地基，临近建基面设计高程时，应留出（ ）的保护层暂不开挖。(考

生答案：B)

02、安全事故处理“四不放过”原则，即事故原因不查清不放过，责任人未处理不放

过，整改措施未落实不放过,（ ）不放过。(考生答案：B)

03、失事后将造成下游灾害或严重影响工程效益的建筑物称为（ ）(考生答案：C)

04、项目法人在对施工投标单位进行资格审查时，应当对投标单位的（ ）是否经水

行政主管部门安全考核合格进行审查。(考生答案：D)

05、根据《水利工程建设项目招标投标管理规定》（水利部令第14号），依法必须进

行招标的项目，自招标文件发售之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不应少于（ ）。(考生答案：B)

06、砼拌和楼生产率P0由月高峰浇筑强度Qmax计算，P0＝K*Qmax／mn,其中，高峰

月有效工作天数m为25日，每日平均工作小时数n为20h，不均匀系数K取值为（ ）(考生答案：B)

07、安全事故分级，死亡6人，属（ ）级安全事故。(考生答案：D)

08、分期束窄河床修建围堰，保护主体建筑物干地施工，这种导流方法称为（ ）(考

生答案：A)

09、材料体积内被固定物质所充实的程度称为材料的（ ）(考生答案：B)

10、质量事故处理坚持“三不放过”原

外贸业务员必备报盘和还盘英语口语

外贸业务员必备报盘和还盘英语口语：

We have the offer ready for you.

我们已经为你准备好报盘了。

I come to hear about your offer for fertilizers.

我来听听你们有关化肥的报盘。

Please make us a cable offer.

请来电报盘。

Please make an offer for the bamboo shoots of the quality as that in the last contract. 请把上次合同中订的那种质量的竹笋向我们报个价。

We are in a position to offer tea from stock.

我们现在可以报茶叶现货。

We’ll try our best to get a bid from the buyers.

我们一定尽力获得买主的递价。

we’ll let you have the official offer next Monday.

下星期一就给您正式报盘。

I’m waiting for your offer.

我正等您的报价。

We can offer you a quota

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一, B2B平台业务员岗位架构

入岗时间 岗位名称 岗位职责 入岗第一周 实习生 培训状态 入岗第二周起一个月 试用员工 入岗第37天起3个月期间 入岗4个月零7天起 正式合同工 临时协议工 试用及实习状态 临时协议工 1、按照要求数量发布高质量产品，优化及更新后台产品 2、及时处理当日分配的所有正式员工 1、后台操作和管理，数据整理 2、询盘及时处理（询盘数量，反馈率，接单率，跟踪情况） 3、开发及接待客户 平台后台操作培训 1 发布产品 2 收集产品关键词 3 询盘回复操练 4 开发客户（渠道和开发信） 询盘 5 跟踪客户技巧掌握 6完成上级安排的临时任务 3、开发及接待客户 4、处理客人订单 5、上级要求的其他事项 4、处理订单事宜 5、上级交代的其他事项 岗位考核 任务完成结果 考核以下技能： 1. 每日任务，按时完成，正确率最低为90%。 2.主管审核（审核考勤、态度等） 1电脑基本操作（办公软件

业务员笔试题

一、单项选择题（每题只有一个答案是正确的，每题2分，共40分）

1 关于业务员的说法，准确的说法是： （ ） A 销售员、推销员

B 负责某项具体业务操作的人员 C 营业员 D 客服人员

2 关于业务员的概念，下列说法错误的是： （ ） A 寻找买方与卖方扣链的经纪人

B 业务员推销产品，实际上就是先推销自己 C 能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员

D 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果

3 关于业务员的月收入，正确的说法是： （ ） A 保底工资+福利 B 基本工资+奖金+福利

C 基本工资+销售提成+福利 D 保底工资+销售提成+奖金

4 要想成为一个成功的业务员，必需具备一定的职业素质，下列关于业务员应具备的素质错误的是： （ ）

A 要有为公司卖命的

篇一：业务员暑期实践报告范文

大学生暑期社会实践报告范文 购物中心业务员

市场这些平时在书本上出现的名词。把市场营销和促销这些企业管理的知识运用到了我的工作中。把为公司服务和为顾客服务的工作理念作用于实践。对待每一位客户无论其衣着怎样都真诚接待和欢迎，认真为其讲解机子性能和答疑。自己内心是十分的喜悦，因为在工作中真正的增加了我的知识，提高了我的交流沟通水平，锻炼了我的能力与专业技能。通过本次的社会实践，体会到了工作中的艰辛，更加理解了“实践是检验真理的唯一标准”这句话。做到了理论与实践相结合，把书本上的理论知识付诸实践，将它为公司服务、为顾客服务、为社会服务。此次实践将激励我更加努力学习书本知识，在理论知识上更进一层。同时也促使我更加想参加社会实践的兴趣。为他日走向社会，实现自己的理想和奋斗目标而昂扬拼搏！篇二：大学生暑期实习报告范文(网络公司业务员)

大学生暑期实习报告范文（网络公司业务员）

转眼间，要开学了，暑假为期两个月的社会实践实习也结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了很多在课堂上学不到的实践知识，受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。

首先我介绍一下我的实习公司：临沂市沂峰网络科技服务有限公司（阿里巴巴分公司）。我公司位于临沂