如何应对群体冲突

论群体冲突以及群体冲突的处理

中央党校2009级经管班 李 杰

摘要：群体冲突是在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。从一个方面看，冲突将妨碍现有组织与人员的运转，但是群体冲突并不总是有害无益的。如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话，那么冲突实际上能使组织更有效地运行。群体冲突的形成是个人、群体和组织各方面主观、客观因素共同作用的结果，群体冲突的发生有其必然性，群体冲突对组织既有积极作用又有消极作用，可以人为地影响和干预群体冲突的结果，发挥其积极作用，避免其消极作用。分析了群体冲突的概念、形成的原因和对组织产生的影响，并提出了合理解决组织内群体冲突的策略。

关键词：群体冲突；原因；组织行为；影响；解决策略

一、群体冲突的定义

“冲突”一词的字面意思是：冲撞或对立。这种解释似乎简单明了，但冲突的内涵却远远比其字面意思要宽广和丰富。它既包括了国家之间的战争、企业之间的利益冲突、不同种族之间的冲突等有形的冲突，也包括了文化、价值观、道德、意识形态等无形的冲突；冲突范围可以是组织间的冲突，也可以是群体之间的冲突，甚至是个人内心深处的思想观念的冲突。群体冲突: 是指两

个或两个以上的人或群体,在目标上互不相容和互相

广州民航职业技术学院

2013/2014年度第二学期13级三年制 《形势与政策》期末考试卷 （开卷）

班级__13机电3班__学号 __13311101344__ 姓名_____李灿_ 成绩_______

浅析如何应对群体性事件

[摘要] 群体性事件，引起了国内外的普遍关注，成为影响社会稳定的突出问题和构建和谐社会的重大障碍。本文阐述了群体性事件的造成的严重危害，分析了产生原因，从提高执政能力、完善预防处臵机制等方面提出了有效预防的对策。

[关键词] 社会管理 群体事件 执政能力

做好应对群体性事件工作，是当前各级党政干部面对的重大课题，是对各级组织执政能力、维护社会和谐稳定能力的严峻考验，意义十分重大。

一、危害趋势

目前，由各种因素引发的群体性事件，引起了国内外的普遍关注，成为社会热议的敏感话题。关于群体性事件的定位和内涵，还没有具体、统一的界定。一般指多数人为达到某一目的或解决某一问题，采取静坐请愿、聚集上访、罢市、罢工、阻断交通等非正常渠道和极端方式的集体行为。多发领域主要有：社会治安、民间纠纷，农村财务管理、农民负担、基层选举，国有企业改革，非法集资行为和金融纠

纷等。

群体性事件发生及事态的扩大，干扰了发生地区的正常工作、生

城管执法如何应对群体性突发事件

随着城市化的推进和城管执法工作的深化，越来越多的突发性群体事件对城管执法工作提出了严峻挑战。暴力抗法的突发事件在全国各地都有发生，已成为困扰城管执法工作有效开展和长效管理的一个突出问题。为避免暴力抗法屡屡发生，迫切需要我们增强危机意识，认真研究防止城管执法突发事件发生，提高应急处臵能力，以适应新形势的挑战。

一、城管队伍在近年来所做的工作

自从实施“整脏治乱”“三创”工作以来，大队坚持“日常管理和集中、专项整治相结合”的原则，全面治理 “六脏六乱”及各种违反城市管理法律法规行为。自2005年实施“整脏治乱”工作至今，大队共查处各类违章行为20余万起，其中摊点乱摆（含跨门经营）行为10余万起；车辆乱停放行为1万余起；乱排乱倒行为3万余起；乱贴乱画行为1余万起；各种违反城市管理法律法规行为5万余起。同时，针对市民反映较多的问题及整治中的难、重点，开展了系列专项整治行动。使我区城市容貌有了较大的改观。

二、城管执法群体性突发事件的形式与特点

1、城管执法群体性突发事件的形式主要表现为以下几个方面：

一是非暴力抗法。如违反城市管理有关法律法规应予处罚时，一些当事人会以种种理由为借口，阻碍执法人员行使暂

扣、收缴等

一、师生冲突的应对策略

虽然师生冲突的意义是双重的，其正向功能对教育教学工作的实现具有积极的意义。但在实际中，师生冲突往往被看成是病态的，非正常的现象，它的“负面影响” 和“负向功能”往往大于其正面功能，因此。需要对师生冲突进行合理的审视，采取一些有效的措施来避免师生冲突的发生或者发生了的师生冲突要向其正面功能转换。

1、教师要树立正确的权威观念。教师权威包括人格权威和制度性权威。人格权威是建立在专业知识、知识面和阅历的基础上；制度性权威是教师作为一种社会角色，由教育制度所赋予的合法地位，这是教师职业所固有的，如教师奖赏或惩罚学生的权力。作为教师，如果仅靠制度性

权威，而不注重个人的素质提高，那么这种权威就很难为学生所认可。教师只有尊重学生，理解学生，热爱学生，树立正确的学生观，才能真正树立个人威望，增强自身吸引力，

2、教师在处理一些突发事件时要采取一定的策略。例如一些课堂突发事件微不足道，不足以影响课堂教学，教师放一放就可以过去，教师就不要去管理；一些课堂突发事件，教师一时无法掌握足够多的资料，或者了解的信息不够全面，教师就不要急于做出处理，待冷静下来，重新分析问题，然后做出恰如其分的处理。这样也可减少课堂师生冲突。

3、教师要尊

蒋秋芳

（南京师范大学教育科学学院，南京，210097） 自2004年9月入学以来，在导师刘晶波老师的指导要求及个人兴趣的引领下，本人长期在南京某示范幼儿园实地观察，由托班到小班，从中班到大班。最初，我这个陌生人如同爱丽斯漫游仙境一般对生气盎然的孩童世界充满着好奇和向往。随着观察的日积月累，我对幼儿的了解逐渐增多和深入，并且我对幼儿与同伴之间以冲突为主题的互动行为产生了兴趣。 案例1

某中班某次医院游戏中，明明（扮演医生）、贝贝（扮演护士）正在等兰兰（扮演妈妈）抱娃娃来看病。兰兰抱着娃娃从娃娃家往医院走来，可能是看到麻辣烫小店的小吃很香，就坐下来当了麻辣烫小店的顾客。拿着听诊器的明明急了，站起来对着兰兰喊道：“兰兰，快来给娃娃看病啊。”低着头整理护士桌的贝贝也抬头朝兰兰喊道：“你的孩子淋雨了，不来看，不来就发烧了。”兰兰没有答理，依旧吃着海带卷，和麻辣烫的服务员小声的说着什么。贝贝和明明见兰兰还没有来，更急了，但并没有从各自位子上站起来去那边催促兰兰。他们两开始互相说话了。贝贝看着兰兰扭头对明明说：“她不来，不来，孩子就发烧了。”明明摸摸听诊器也说：“不来，不来，住院都不行了。”兰兰吃了麻辣烫后，又抱着娃娃跑到教室门口的表演区参加舞蹈班去

浅谈如何应对

农村中小学体育教学的不足和措施

山东省聊城经济开发北城联校

王秀芬

摘要

：目前，如何对农村学校体育工作的发展，如何真正落实体育新

课标，必

须作具体分析，要考虑客观等诸多因素，对症下药，从根本上解

决目前农村中

出现一个老师带多个班体育的情况。跨年级的体育教学工作经常

让他们身心俱

疲。另外农村中学体育教师一般都非专业出身，体育方面的许多

知识都很不系

统，不全面。

从主观方面讲，以下因素成了中小学体育教学的瓶颈：

1.

不少体育教师有畏难情绪，体育器材们觉得教学工作无从下

手。目前仍然有些老师上体育课采取了“放羊式”教学。

匮乏让他

的

2.

学校和社会一味地重视应试教育，而忽视了体育教学。前些年还经常出现

挤课占体育课的现象。这些充分说明了体育教学在大家心目中的地位。

3.

等和方面的知识。掌握熟练的技术、技能，建立知识的立体结构，

就能从各个

学科体系中，汲取自己所需要的东西，融化到体育工作的实践中

去，使教学和

业余训练不断地创新和提高。

二、充分利用自然环境，扩大活动空间

场地和器材对于体育教学，

就好比一位家庭主妇离不开柴米油盐一般，

进行

体育教学，是场地的首要条件。但摆在许多农村学校面前的现实

情况却是活动

场地小，不规范，不

浅谈如何应对

农村中小学体育教学的不足和措施

山东省聊城经济开发北城联校

王秀芬

摘要

：目前，如何对农村学校体育工作的发展，如何真正落实体育新

课标，必

须作具体分析，要考虑客观等诸多因素，对症下药，从根本上解

决目前农村中

出现一个老师带多个班体育的情况。跨年级的体育教学工作经常

让他们身心俱

疲。另外农村中学体育教师一般都非专业出身，体育方面的许多

知识都很不系

统，不全面。

从主观方面讲，以下因素成了中小学体育教学的瓶颈：

1.

不少体育教师有畏难情绪，体育器材们觉得教学工作无从下

手。目前仍然有些老师上体育课采取了“放羊式”教学。

匮乏让他

的

2.

学校和社会一味地重视应试教育，而忽视了体育教学。前些年还经常出现

挤课占体育课的现象。这些充分说明了体育教学在大家心目中的地位。

3.

等和方面的知识。掌握熟练的技术、技能，建立知识的立体结构，

就能从各个

学科体系中，汲取自己所需要的东西，融化到体育工作的实践中

去，使教学和

业余训练不断地创新和提高。

二、充分利用自然环境，扩大活动空间

场地和器材对于体育教学，

就好比一位家庭主妇离不开柴米油盐一般，

进行

体育教学，是场地的首要条件。但摆在许多农村学校面前的现实

情况却是活动

场地小，不规范，不

篇一：快捷键汇总

1.在多个Excel工作簿间快速切换

按下“Ctrl+Tab”可在打开的工作簿间切换

复制：Ctrl＋C 粘贴：Ctrl＋V 剪切：Ctrl＋X 关闭当前的网页：Ctrl＋W 撤销键：Ctrl＋Z选定整篇文档 Ctrl+A 恢复之前关闭的网页：Ctrl＋SHIFT＋T 最小化网页：管理器：

＋E 收起所有窗口：

＋D 打开资源＋M

? 选定到行尾 Shift+End ? 选定到上一行 Shift+↑ ? 选定到下一行 Shift+↓ ? 选定到段首 Ctrl+Shift+↑ ? 选定到段尾 Ctrl+Shift+↓

? 选定到行首 Shift+Home

? 选定到文档结尾处 Ctrl+Shift+End

? 选定到文档开始处 Ctrl+Shift+Home

Alt+C关闭聊天窗口、Alt+空格+N 最小化聊天窗口、Alt+H 打开聊天记录，打开聊天窗口没有快捷键，必须点击qq好友图标

2.快速换行

在选定单元格输入第一行内容后，在换行处按“Alt+回车键” 3.快速进行单元格之间的切换（微软Office技巧大赛获奖作品）

Tab键可使目标单元格向后移，按“Shift+Tab”可向前移。 4.快速输入相同文本

如果需要输入的文本和上一个单元格

如何应对招标

现在医院招标对于我们来说已属重中之重，以下是我的一些心德仅供大家参考。

我们认为在招标之前首先应了解招标过程中的各个业务角色，其次把握招标时的关键时刻点，处理相关业务要素。

首先了解业务角色 1:招标人.

(1):医院:（指参加招标的医院）

(2):招标委员会:（一般由各医院业务院长和药剂科主任组成，他们代表医院制定招标的游戏规则） (3):招标办：招标办组长及付组长（由业务院长及药剂科主任组成，是招标委员会的代言者）, 干事,招标委员会。.

(4):监督机构：**机关纪检委,卫生厅（局）纪检委, 有时物价局也参与 2:中介机构:例如海虹医药电子商务中心。 把握招标关键时刻点，处理相关要素 关键时刻点： 1:资料递送时间 2:投标报价时间 3:开标时间 4;评标时间 5:议标时间

6:中标结果公布及采标时间 (一)资料递交前工作 1：:解读游戏规则

（1)反复研读投标人须知: 从中了解（1）质量层次的分类： 例如专利品种、优质优价品种 、GMP 、非 GMP是否分开评比

(2)在同一质量层次的基础上何为评标，何为议标（一般3个或3个以上为评标，3个

架 起 彩 虹 桥

——如何解决亲子冲突问题

[教学目的]

1、明确到亲子冲突产生的原因，树立现代亲子沟通理念； 2、让家长感受到亲子沟通的重要性，学会几种预防和解决亲子冲突的策略。 [重点难点]

用现代沟通观念对家长进行态度影响；

让家长学会如何利用沟通策略对孩子实施态度改变； [教学方法]：情感体验法、调查分析法、讨论法、行为训练法 [课前准备]：

1、“马蹄”型课室设计； 2、讨论所需的纸、笔等用具；

3、“有效解决亲子冲突的态度及策略”问卷一份；对子女进行的相应问卷调查结果统计一份；

4、每个学生给爸爸或妈妈写一封信； 5、大量相关的文章和资料；

6、课件制作一份。（通过具体分析和大量资料呈现，该课件既适合课堂教学也能进行网上自学） [教学时间]：60分钟

[教学内容]：《高中生家庭教育方法》第一章，注满沟通 [教学过程]：

一、亲情体验（3分钟）

1、多媒体呈现部分学生成长过程中亲子活动的典型照片；

1

2、在音乐背景下，教师利用指导语引导家长进行想象，体验抚育孩子的过程中的酸甜苦辣。

3、体验结束，呈现主题：架起彩虹桥——高中生家庭如何有效解决亲子冲突问题

目的：渲染亲子情感，引入主题，为后面的教学奠定感情基础。 [过渡语