如何处理物业管理纠纷

如何处理好业主与物业管理企业的关系

摘要：业主与物业管理公司之间原本是互利共赢、共生共荣的合作关系，但现实中他们之间却出现了许多矛盾和纠纷。因此，业主和物业管理公司双方明确各自的权利和义务，加强对物业管理知识的学习以及二者之间的沟通就成为理顺双方关系的关键所在。 一、正确认识业主与物业管理企业间的关系是处理好两者之间矛盾的基础

《物业管理条例》第一章总则第二条讲到，物业管理是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。业主是房屋的所有权人，是物业管理区域内物业管理的重要责任主体。物业管理企业是按照合同提供以上活动的服务主体。业主与物业管理企业通过合同建立了关系，是在平等、自愿、双向选择的基础上建立的，两者是平等的民事主体关系。

业主通过市场竞争机制聘用物业管理企业，将物业管理项目委托给物业管理企业。物业管理企业按照合同的约定为业主提供服务，其实是一种有价值的商品，业主要为占有和消费物业管理服务支付一定的费用，所以，两者是聘用与被聘用、委托与被委托、服务与被服务、提供商品与消费服务的关系，也是一种互利共赢、共生共荣的合作发展关系

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如何处理合伙人退伙纠纷

核心内容：合伙人在退伙时候，容易出现退伙纠纷，如合伙人退货时候财产处分纠纷，合伙关系终止的财产分配问题等，那么我们如何处理合伙人退伙纠纷？将入伙的财产退还的时候，可以分批分期清退。法律快车小编为您详细整理。 合伙人退伙纠纷的处理

个人合伙是指两名以上公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营，共同劳动。合伙纠纷的最本质的是权利和利益的纠纷。在盈利时一部分人想排除另一部分人的合伙人资格，或者一部分人想维护或者争到合伙人的资格；在亏损时一部分人想否认自己合伙人的资格或想让另一部分人与自己共同承担亏损，确认另一部分人的合伙人资格。再就是在入伙或者退伙问题上，双方或各个合伙人各怀心腹事。

合伙的内部纠纷主要存在于：内部盈余分配纠纷；退伙引起的财产处分纠纷；合伙终止时的财产分配纠纷；合伙经营中伤残、死亡等引起的纠纷。

1、合伙人退伙时发生的财产处分纠纷问题

在审判实践中，笔者认为，合伙人退伙时处分的合伙财产，包括合伙时个人依照协议出资投入的财产和合伙期间积累的财产，以及合伙中的债权、债务。退伙时原则上应将入伙的财产退还，一次清

开发商没有为小区提供物业管理用房和业委会用房，如何处

理？

开发商没有为小区提供物业管理用房和业委会用房，如何处理？

本案判决认为，“房地产开发建设单位有义务为所开发小区提供物业管理用房。上海某房地产公司作为“月光流域”小区的开发商，应当提供物业管理用房。闵行区业主委员会作为全体小区的代表，有权要求上海某房地产公司提供。上海某房地产公司不提供物业管理用房的法定义务，就应当承担相应的责任。该责任承担方式首选应当是提供物业管理用房，闵行区业主委员会要求上海某房地产公司提供物业管理用房，本身合法合理，依法应予支持。但如果上海某房地产公司没有未售的、面积与法律规定相接近的房屋可以用作物业管理用房，闵行区业主委员会的要求就难以实现。对此，可以就近购置房屋作为物业管理用房，由上海某房地产公司承担相应的房款。现闵行区业主委员会要求上海某房地产公司在本小区内提供物业管理用房，但没有符合要求的房屋，经法院释明，又不调整诉讼请求，法院实难支持。至于闵行区业主委员会提到的小区内106号房屋，闵行区业主委员会未举证证明上海某房地产公司的法定代表人陈勇取得争议房屋的行为经相关有权部门认定为无效，或者有法律规定的

无效事由，且上海某房地产公司法定代表人与上海某房地

商铺租赁转让合同纠纷有哪些,如何

处理这些纠纷

1、关于承租的地点，该事项的约定，一方面涉及约定法院管辖时的选择问题，另一方面如是招商阶段还涉及出租人变更具体的店面时，相对应的违约条款设计问题。

热门城市：工农区律师珲春市律师赤城县律师南山区律师龙井市律师双桥区律师兴安区律师和龙市律师转让商铺在生活中是常见的事，主要有转让该商铺的使用权和转让该商铺的所有权两种形式。这两种转让形式都需要双方签订合法的商铺转让合同，在生活中，当我们遇到商铺租赁转让合同纠纷时该怎么办呢?请大家阅读下文了解!

商铺租赁转让合同纠纷有哪些？如何处理

(一)商铺转让合同纠纷

商铺的转让合同，常见的事项除了主体之外，主要是：承租的地点、面积、租金、租金递增的比例及时间点、租赁保证金或

者履约保证金、违约金、合同解除权、违约责任、纠纷处理途径、拆迁赔偿问题等。

1、关于承租的地点，该事项的约定，一方面涉及约定法院管辖时的选择问题，另一方面如是招商阶段还涉及出租人变更具体的店面时，相对应的违约条款设计问题。

2、关于租金递增以及时间点的问题，这里需要关注的是递增的基数，是以月租金还是季度租金还是年度租金为计算基础。而递增比例及时间点，明确约定好则承租人可以预估租赁合同履行的成本及收益问题，从而

物业保安遇到突发事件该如何处理？

一、 发现盗窃、抢劫等应急处理

（一） 在执勤中遇到（或接报）公开使用暴力或其他手段（如：打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏物业管理处和业主财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪；

（二） 当发生突发事件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫求援；

（三） 受调遣的保安员在听到求救信号后，要立即赶到现场，监控室保安通知各岗封锁出口，然后视情况向有关领导汇报；

（四） 若犯罪分子逃跑一时又追捕不上时，要记下人数、衣着、相貌、口音、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告物业管理处，重大案件要立即拨“110”电话报警； （五） 有案发现场的要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括犯罪留下的一切手痕、脚印、烟头等，外人一律不得进入现场。在公安机关人员未勘察现场或现场勘查完毕之前不得离开；

（六） 记录业主所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问住户是否有任何线索、怀疑对象等情况； （七） 若无固定现场地，对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等，应用的钳子或其他工具提取，放进塑料袋内妥善

保存交公安机关处理，切不可将保安人员或其他人员的指纹等其他不良痕迹留在物

如何处理这起“一物二卖”纠纷

[案情]

原告杨某向法院提起诉讼称，2003年1月4日，与刘朝柱的代理人杨世松签订了一份《房地产契约》，刘朝柱将座落在小溪塔明珠四巷的一套房屋出售给杨某，并取得了房屋所有权证。而邹某未经杨某同意，进入杨某购买的房屋居住，并拒不搬出。遂起诉到法院要求被告邹某返还房屋，并赔偿租房居住的租金损失。

被告邹某辩称，原告杨世新的产权证属伪造资料取得，是不合法的。邹某是合法购得此房，没有侵权，原告也不存在损失，应驳回原告的诉讼请求。

法院审理查明：

移民刘朝柱在东湖居委会明珠四巷以“划拨”的方式取得了一块宅基地，面积为100平方米。此后，其将该地基以30000元出售给杨世松建房。杨世松建房一是用于自住，二是将多余的房屋出售给他人。2001年4月，杨世松筹建该房，因刘朝柱与邹某相识，即介绍邹某预购杨世松的一套房屋，面积为107.88平方米。杨世松当天收邹某购房押金2000元，此后邹某分五次向杨世松交纳购房款28000元，尚欠24000元。2001年6月，邹某将该房进行装修，花费30000元，后入住该房。杨世松此后多次向邹某索要下欠的房款，邹某提出将房产证办好之后付清余款，2003年1月2日，双方为此发生纠纷，纠纷中，杨世松之妻被邹某打伤

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怎样做好物业档案管理工作

物业档案最重要的内容包括两个部分：一是物业本身的档案，包括开发建设成果的记录和物业管理公司接管后对物业进行维修养护和更新改造情况的记录；一是物业业主和住用人的档案，包括业主、住户的姓名、家庭成员情况、工作单位、联络电话或地址、租金、管理费缴交情况等。做好物业档案的管理工作有助于企业增强抵御风险的能力，维护企业经济利益和合法权益，为企业的发展提供强有力的信息支撑和管理支持。

物业档案的作用

1．物业本身的档案是物业管理中设备设施维修养护、更新改造所必不可少的重要依据。

日新月异的科学技术发展和人们对居住需求的不断提高，使现代建筑工程进入地下和埋入建筑体内部的管线、设施越来越多，越来越复杂。这些工程一旦发生故障，物业本身的档案就是宝贵的财富。它可以使物业的维修、养护工作事半功倍，省时省力并减少对住户的影响。因此，开发建设单位应该将开发建设的物业档案材料在移交物业管理时同时移交给物业管理单位，并保证该档案的真实可靠和完整性；

2．物业业主和住用人档案是物业管理公司开展管理服务的前提和基础。 通过这部分档案，物业管理公司可以全面了解物业业主和住用人的情况和需求，从而为物业业主和住用人提供各种有针对性的服务和

物业管理公司的等级如何区分

物业管理企业属于服务性行业。其实，物业管理公司也分等级。那么如何区分物业管理公司的等级呢？分等级又是按照什么标准来评定呢？下面，法律直通车小编将为您介绍相关的法律知识。

盐城房产专业律师表示，根据《物业管理企业资质管理办法》第五条的规定，物业管理企业资质由高到低，分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

不同资质等级的条件如下：

(一)一级资质： 1.注册资本人民币500万元以上; 2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称; 3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书; 4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：(1)多层住宅200万平方米;(2)高层住宅100万平方米;(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

(二)二级资质：

如何正确处理建设各方的关系

工程建设牵涉到建设单位、施工单位、材料供应商、设计单位、监理公司、勘察院、各种政府部门、监测单位、各种市政配套供应公司、周边居民与单位等，一个项目的建设牵涉面相当广，另外加上利益纠缠，非常复杂。如何协调好工程建设各方的关系，确保工程能顺利圆满竣工交付，是每个甲方工程管理人员的重要工作内容。下面结合个人几年来作为甲方的工作经历，谈谈自己的看法。

一、与施工单位的关系

在工程建设中最难的是如何与施工单位处理好关系，施工单位有总包和分包，分包又甲方指定分包和乙方自己分包，简称甲分包和乙分包。建设单位会因进度、质量、工程款、工程量的确认、设计错漏、设计变更等，材料交付的时间、验收、交付地点等，施工工作面移交、施工配合、验收、成品保护等方方面面与施工方发生争议。 1、与总包单位的关系

处理与施工方的关系，最为关键的是重视合同管理的重要性，必须订立详细的、明确的、与建设建筑惯例相符的合同条款。合同内容要详实，要不厌其繁，甚至可以将规范条文都列为合同条款，这是一件好事，有利于在施工过程中查阅，也可以降低因引用不同的规范发生争议。其实是合同要尊从惯例，不能过分特殊化。在施工分割、工期进度上不能不尊从行业习惯。尊

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从