礼仪人员要求

公司礼仪要求

1.1职业形象

员工在上班期间的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重，按以下要求作好个人修饰：

? 服装：工作期间着公司配置的工作服。员工的工作服应保持干净、

熨烫平整、无污渍、纽扣齐全、穿着整齐。

? 无工作服的员工，以下着装严格禁止：短裤、背心、无袖衬衣、

低胸衫、露脐装、超短裙、牛仔装、凉鞋及拖鞋。

? 工牌：员工工牌,由公司统一配发，只准本人使用，不得损坏或转

让。工作时间必须佩带在工作服左上方。如有遗失应立即向人事部报告，并办理重新申领手续。员工工牌初次为公司免费发给员工，如有丢失，须赔偿成本费人民币10元。

? 头发：头发保持清洁，梳理整齐，前不过眉，后不过肩，无头皮无头屑，不留怪异发型，保持黑色；长发盘起使用统一发夹网罩将头发束于脑后。不允许染发、烫发、纹身。

? 指甲：不留长指甲，手指应无烟熏色，禁止涂抹指甲油。 ? 鞋、袜：穿黑色或深色鞋子、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋，严禁将脚趾及脚跟裸露在外。

? 面部：保持整洁，无眼垢、耳垢，男员工不得有胡须，女员工不得化浓妆。

? 饰品：除结婚戒指外，工作岗位内不得佩带其他饰品。 ? 个人卫生：身体清洁无异味，口腔清洁无异味，双手清洁，鞋、袜清洁无异味，勤换工作服。 1.2工作要

篇一：女士着装的礼仪规范

内衣 女性内衣不能外露，更不能外穿。如：穿着裤装和裙子时，不要明显的透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所是非常不雅和无礼的。

丝袜 穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感，丝袜颜色要与裙装的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的。一般不选用鲜艳颜色和有明显的网格、花纹的袜子。穿丝袜时，袜边不能外露，穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。

鞋子 要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可以选择高跟，个高鞋跟可以偏低些，但不能是平跟鞋。年纪稍大和身体较胖的女性选择的鞋跟不可过高过细。

短裙 年轻的女性短裙可短至膝盖上3－6厘米，但不能短至大腿全长的1/2处以上（中式旗袍的开启亦应再这个部位）；中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米处。

篇二：女士面试着装礼仪整理版

女士面试着装礼仪

服饰是指衣服及其装饰，也就是广义上的服装。它包括衣服和装饰两个部分。装饰两种含义，一是装饰用品，比如领带、胸针、眼镜、手表、手链之类的饰物；二是指装饰用品或衣服上的图案、色彩等。 女士的着装要比男士复杂。从各个方面来说应聘的职业如果是教师、

教师礼仪规范要求

一、礼仪的含义

所谓礼仪，通常是指人们在其人际交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的约定俗成的行为规范。

孔子有言：“礼者，敬人”。孟子则说过：“恭敬之心，礼也”。

“礼”所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。“礼”的基本要求是：每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。“仪”的含义则是规范的表达形式。任何“礼”的基本道德要求，都必须借助于规范的、具有可操作特征的“仪”，才能恰到好处地得以表现。就礼仪而言，没有“礼”，便不需要“仪”；没有“仪”，则又难以见识何为“礼”。

当代美国著名的学者亚历山大·温特曾经说过：一个国家，除了生存、独立、经济发展三种基本的国家利益之外，还必须拥有第四种国家利益，即自尊，即民族的集体自尊。

教师礼仪是教育工作者在教育教学以及社会活动中，在与学生、家长、同事及社会各方面交往时必须遵循的最起码的道德准则和行为规范。

二、礼仪规范的重要性

人生一世，必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。进行交际，需要规则。没有规则，人际交往便会自行其是，难以沟通，难以修成正果。

进入21世纪以来，中国的国际地位不断上升，中国的国际影响日益扩大。

论文大纲

题目：公关礼仪与文秘人员的素养建构

摘要：随着社会经济的发展，秘书人员作为上下级沟通的枢纽、工作衔接的桥梁，他们工作的压力越来越大，在处理与上司的关系时矛盾也越来越多，从而影响了工作效率，因此提高秘书人员的工作能力与工作素养显得尤为重要。现如今秘书公关礼仪不但是一种社会文化的反映，也是一个人综合素质的外在表现，它在秘书工作中起着至关重要的作用，因而秘书人员要在社会交往中体现出良好的公关礼仪风范，须加强自身的修养，全面提高个人的素质。 关键词：公关礼仪 文秘工作 公关素养 引言

现如今，越来越快的经济发展、商务环境的变化，使得文化礼仪的地位越来越重要。因此，各个企业组织和党政机关对于礼仪的培养和提高变得尤为重视。对于每一个企业组织和党政机关来说，恰到好处的礼仪是打开合作道路的第一步，它体现着每一个组织的精神面貌和企业文化。随着文化教育程度的的不断提高，加大文化礼仪的培训也变得越来越重要。增强文化底蕴，提高道德修养素质，成为我国各企、事业单位核心。 第一章：概述 一、公关礼仪的概念

礼仪是文化在长期的发展中形成的一种积淀，对人们的行为有着一种极为重要的约束作用。不管历史怎样发展，每个时期都需要礼仪

来规范人们的行为，并为文化做导向。

公司销售人员礼仪手册

很久以前，凡尔赛宫有一个美丽的花园。但是，不爱护花园的人们践踏花园，使众多竞香争艳的花朵全被毁坏了。

于是，宫殿的人们就坚起了“严禁入内’’的招牌。“招牌”在法语中叫做“埃其开多”。后来“埃其开多一词就不仅指的是“招牌”的意思，而是指“不要践踏心灵的花园”，进而被引伸为“礼仪、修养”。

注重礼节

礼节是良好教养的基准，所谓适当的行为就是指注重礼节的行为。

礼节的本质就是不要给别人添麻烦。即使别人不这样做，自己也应从我做起。只有树立这样的意识，你才能在工作中建立良好的礼节习惯，缓和气氛，友好地同他人共事，成一位受尊敬和欢迎的人。

换句话说，仅考虑自己的人，不能说是一个品格良好的人。

正确的态度

如果仅流于形式、无诚心，即是虚礼。有诚心而没有以正确的态度表现出来，也不能说具有礼节。所谓礼节，就是把自己的真心以正确的态度表达出来。 动作和表情令人愉快。 姿势端正、服装整洁。 语言准确、语气适中。 反应恰当。

其中礼节又以人的内心、教养、思维方式、感情为基础。

培养心智

成为可信赖的、令人喜欢的人

首先要考虑自己的性格，发掘个性。 发现长处，发扬优点。

即使有时有劣等感，也别过分在意。 (劣等感谁都有，但是如果

站姿礼仪

站姿是生活静力态造型的动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同质感美、动态美的起点和基础，能衬托一个人美好的气质和风度。

标准站姿的动作要领 站姿礼仪

(1) 身体舒展直立，重心线穿过脊柱，落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。 (2) 精神饱满，面带微笑，双目平视，目光柔和有神，自然亲切。 (3) 脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收。 (4) 挺胸收腹，略为收臀。 (5) 双肩后张下沉，两臂于裤缝两侧自然下垂，手指自然弯曲，或双手轻松自然地在体前交叉相握。 (6) 两腿肌肉收紧直立，膝部放松。女性站立时，脚跟相靠，脚尖分开约45°，呈“V”型；男性站立时，双脚可略为分开，但不能超过肩宽。 (7) 站累时，脚可向后撤半步，身体重心移至后脚，但上体必须保持正直。

由于日常活动的不同需要，我们也可采用其他一些站立姿势。这些姿势与标准站姿的区别，主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。例如，女性单独在公众面前或登台亮相时，两脚呈丁字步站立，显得更加苗条、优雅。需要注意的是，这些站立姿势必须以标准站姿为基础，与具体环境相配合，才会显得美观大方。

训练方法 站姿训练

(1) 五点靠墙：背墙站立，脚跟、小腿、臀部、双肩

篇一：职场基本礼仪

职场基本礼仪

在公司内，职员应保持优雅的姿势和动作。公司职员在办公室里的基本礼仪具体要求是：

1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，自然挺胸，颈脖伸直，目光平视，使人看清你的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在上辈、上级面前，不得把手交叉在胸前。

2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

3、公司内与同事相遇，应点头行礼，表示致意。

4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。

5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”

6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声

站姿礼仪

站姿是生活静力态造型的动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同质感美、动态美的起点和基础，能衬托一个人美好的气质和风度。

标准站姿的动作要领 站姿礼仪

(1) 身体舒展直立，重心线穿过脊柱，落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。 (2) 精神饱满，面带微笑，双目平视，目光柔和有神，自然亲切。 (3) 脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收。 (4) 挺胸收腹，略为收臀。 (5) 双肩后张下沉，两臂于裤缝两侧自然下垂，手指自然弯曲，或双手轻松自然地在体前交叉相握。 (6) 两腿肌肉收紧直立，膝部放松。女性站立时，脚跟相靠，脚尖分开约45°，呈“V”型；男性站立时，双脚可略为分开，但不能超过肩宽。 (7) 站累时，脚可向后撤半步，身体重心移至后脚，但上体必须保持正直。

由于日常活动的不同需要，我们也可采用其他一些站立姿势。这些姿势与标准站姿的区别，主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。例如，女性单独在公众面前或登台亮相时，两脚呈丁字步站立，显得更加苗条、优雅。需要注意的是，这些站立姿势必须以标准站姿为基础，与具体环境相配合，才会显得美观大方。

训练方法 站姿训练

(1) 五点靠墙：背墙站立，脚跟、小腿、臀部、双肩

篇一：女性职场礼仪

女性职场礼仪

一、礼仪的本质：

“诚”

二、礼仪的重要性：

礼仪是个人素养的综合体现。

礼仪是建立良好人际关系的基石。

离礼仪有多远，离成功就有多远。

三、礼仪的原则：

平等原则,互尊原则、诚信原则、宽容原则、自律原则。

四、礼仪的功能：

1、协调、沟通的功能；

2、宣传、教育和功能；

3、和谐稳定的功能；

4、加强职道修养；

五、礼仪的表现方式：

1、言谈2、表情3、姿势

六、礼仪的类别

1、仪容礼节

2、服饰礼节

3、谈吐礼节

4、举止礼节

5、典礼与仪式礼节

（一）仪容礼节：

1、仪容仪表：良好的仪容仪表是每个人应该具备的一项基本素质，既是自尊自爱，又是对宾客的一种尊重。

2、仪容仪表应注意方面：

（1）要适时梳洗头发；……

（2）要经常清洁面容，正规场合女士要化淡妆；

（睫毛膏要用黑色，腮红不可浓于唇彩，注意口红的使用，妆容与服饰、气质、风度相配合；且不能当众补妆，不随便使用别人的化妆品；）

（略）（3）香水的使用方法：喷于不容易出汗、脉搏跳动明显的部位；出席宴会时香水要抹在腰部以下；

（浓香水：香精含量超过20℅；香水：香精含量15℅--18℅；淡香水：香露，香精含量8℅--15℅；古龙水：香精含量4℅--8℅；清淡香水：香精含量1℅--3℅；）

（4）要保持口腔清洁；……

七、销售礼仪

销售部是公司的“神经中枢”，是公司与客户之间的“桥梁”，也是对外展示公司形象的主要窗口。客户对公司产品的认识，很大程度上来自他们在营销中心切身体会。因此，销售部每一个员工的一举一动都代表着公司的形象。我们要求大家保持端庄的仪表，待人接物大方得体，有礼有节，让客户既感受到产品的魅力，更感受到你的个人魅力。 服务宗旨：

“以百分百的努力去赢取客户十分满意”是我们的服务宗旨，销售部每个员工应竭诚为客户提供高效、专业、热情的优质服务

（一）仪容仪表要求

1、工作前应做到好以下几点： （1）、身体整洁：保持身体清洁无异味 （2）、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满 （3）、适当化妆：女销售人员必须化淡妆，化妆应恰当而不夸张 （4）、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，发型不得怪异 （5）、口腔清洁：每天刷两次牙，保持牙齿洁白，口气清新 （6）、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生 （7）、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮 （8）、必须佩戴工作牌：工作牌要求端正地佩戴在胸前，不许有污损 2、姿势仪态

姿势是人的无声语言，也叫肢体语言，能反