情绪管理案例分析学生

（一）要不要管理好情绪

有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。

你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你担心；谈恋爱的你，心花怒放，失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪，而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不

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提高学生的情绪管理能力

作者：廖大伟

来源：《北京教育·普教版》2011年第04期

初中阶段是学生成长的关键时期，虽然他们玩心依然很重，但是由于身体的迅速生长和发育，个人意识和群体意识日益增强，从依附于家长和老师转向同伴之间的认同，个别学生厌学情绪产生甚至加重，使得自我管理渐渐变得困难。当学生在学习或生活中发生困难时，容易出现情绪激动甚至失控的现象，如何指导学生提高自身的情绪管理能力是我们教育工作中的一项重要内容。

我去年担任初一某班的班主任，学生差异很大，有学习习惯和道德水平较高的学生，也存在部分学习习惯较差及情绪管理能力较弱的学生，这给了我近距离观察和指导学生控制情绪、加强自律意识的机会与实践的可能。经过一年多的观察与实践，我总结出以下几种提高学生情绪管理能力的方法。

引导学生了解自己的情绪，寻找改变的目标

我们的一些学生家长仍然信奉“黄荆棍下出好人”、“严父出孝子，慈母多败儿”的传统教育思想，当孩子在成长过程中犯了错或者没有听从父母的安排，往往采用体罚甚至殴打的方法使孩子服从。在

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提高学生的情绪管理能力

作者：廖大伟

来源：《北京教育·普教版》2011年第04期

初中阶段是学生成长的关键时期，虽然他们玩心依然很重，但是由于身体的迅速生长和发育，个人意识和群体意识日益增强，从依附于家长和老师转向同伴之间的认同，个别学生厌学情绪产生甚至加重，使得自我管理渐渐变得困难。当学生在学习或生活中发生困难时，容易出现情绪激动甚至失控的现象，如何指导学生提高自身的情绪管理能力是我们教育工作中的一项重要内容。

我去年担任初一某班的班主任，学生差异很大，有学习习惯和道德水平较高的学生，也存在部分学习习惯较差及情绪管理能力较弱的学生，这给了我近距离观察和指导学生控制情绪、加强自律意识的机会与实践的可能。经过一年多的观察与实践，我总结出以下几种提高学生情绪管理能力的方法。

引导学生了解自己的情绪，寻找改变的目标

我们的一些学生家长仍然信奉“黄荆棍下出好人”、“严父出孝子，慈母多败儿”的传统教育思想，当孩子在成长过程中犯了错或者没有听从父母的安排，往往采用体罚甚至殴打的方法使孩子服从。在

《税务管理》案例分析题

【案例1】

案情：某税务所2011年3月15日实施检查时，发现国力商店（个体）2011年2月19日领取营业执照后，未办理税务登记。据此，该税务所于2011年3月16日作出责令国力商店必须在2011年3月19日前办理税务登记，逾期不办理的，将按《税收征管法》有关规定处以罚款的决定。

问：本处理决定是否有效？为什么？

【案例2】

案情：某税务所2011年3月12日接到群众举报，辖区内为民服装厂（个体）开业近两个月尚未办理税务登记。3月16日，该税务所对为民服装厂进行税务检查。经查，该服装厂2011年1月22日办理工商营业执照，1月25日正式投产，没有办理税务登记。根据检查情况，税务所于3月18日作出责令为民服装厂于3月25日前办理税务登记并处以500元罚款的决定。

问：本处理决定是否有效？为什么？

【案例3】

案情：广西来宾县国税局稽查分局的稽查人员在对某企业进行税收检查时，发现该企业两年前有一份缴款书因税务人员的粗心大意、计算错误而少缴了1.5万元的税款。为此，稽查人员把情况对该企业作了说明，要求该企业补缴少缴的1.5万元税款，并下发了限期补缴税款通知书。该企业对此予以拒绝，理由是：造成少缴1.5万元税

篇一：超星情绪管理答案

认识情绪（上）

1

下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（）

A、刚刚运动完

B、正在微笑

C、刚刚受惊吓

D、刚刚睡醒

正确答案： D

2

对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（）

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： B

3

呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（）

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： C

4

吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）

正确答案：×

5

某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（）

正确答案：√

认识情绪（下）

1

人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： A

2

喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： C

3

述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。

A、没有感受

B、不能表达情绪

C、不能生理唤起

D、没有情绪的外部行为

正确答案： B

4

情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）

正确答案：×

5

情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√

情绪的功能（上）

1

到便所餐厅就餐一

大学生情绪管理的论文

身为大学生的我们，无论你是在所谓的名校上学，还是在一般的高校就读；无论你的家境多么富有，还是多么困难；无论你多么的漂亮帅气，还是长相如何的平凡；无论你是多么的一帆风顺，还是多么的坎坷波折；我们都会遇到同样的问题——情绪困扰。情绪困扰是一种心理状态，是个体受到外界事物、事件等客观环境的影响或个体内部发生矛盾、冲突而无法及时有效解决而产生的一种负面的、消极的情绪体验。大学生常见的情绪困扰表现为：(1)、焦虑，对将发生的某种情景或事件感到担忧和不安，又无法采取有效的措施加以预防和解决时产生的情绪体验。如考试焦虑、适应焦虑、选择焦虑等，使人处于一种无所适从的状态，容易导致坐立不安、忧虑、担心、等不良反应。(2)、自卑，、抑郁，是由于某种心理或生理上的缺陷或其他原因而引起的自我轻视的情绪体验，主要表现为对自己的学识、能力等自身因素评价过低。由于生活环境、学习环境的改变，部分大学生由高中时期的“佼佼者”变成大学校园中的“普通一员”，这种地位的改变是造成部分大学生自卑的重要原因，还有一些学生由于家庭条件差或自身某些不足而自卑。

(3)、人际交往障碍，在人际交往中常常表现出紧张、不自然，讲话缺乏逻辑性，有时甚至不知所措，缺乏自信心，或是对他

　　01 当我觉得——没有自信，总觉得不如人。

　　我可以这么做——

　　(1)停止批评和责难自己。

　　不断苛责自已，说丧气话的人，通常是对自己不够肯定的人。要对自己温柔点，停止猛烈的批评，是建立自信的第一步，她建议，拿枝笔列出你不断在责骂自己的话语，并且自问看到这些话会有什么感觉，这样的责骂是否对自己有好处。老实说，当然是没有好处，因此，一定要下定决心停止这种责难。如果一时还做不到，不妨先把注意力放在已经做好的部份，告诉自己做得有多好。

　　(2)学习积极正面的自我对话。

　　我们的内心都有一部投影机，每天读出成千上万的画面与情绪，除了要停止负面的批评，还要积极输入一些正面的鼓励。

　　写一张自己的履历表，把所有的优点都列上去，每周浏览一次，做为自我对话的脚本，在忍不住要责骂自己之前，先想想看自己还有哪些优点，没有想象中的糟。

　　(3)每天问自己两个问题：“我的人生有什么是好的?”“还有什么事可以做?”

　　心灵文学作品《自尊心的六根支柱》作者布蓝登则进一步建议，从这两个问题启发自己更有创意的对话，找到自己的价值，才能更肯定自我。

　　(

判断

1. 按编写方式，案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。(√ )

2. 按照编写方式，案例可以分为单一职能型案例和多职能综合型案例两类。(×) 3. 案例不同于实例，是因为案例比实例所包含的范围广泛。(×)

4. 案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。写好这两部分，可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。(√)

5. 案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。(×)

6. 案例教学的目的是对案例所揭示问题的回答，主要解决企业自身的问题。(×) 7. 案例教学法，是由美国西北大学在20世纪20年代借鉴法学“判例法”开创的。( × ) 8. 案例教学具有启发式的教学特点,就是指改变学生和教师的地位,有学生成为教学主体,老师进行辅导指导。( √ )

9. 案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。(×) 10. 案例内容的表述涉及许多方面，第一就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头和结尾要相呼应。( × )

11. 案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实反映案例中的企业问题。( √)

12. 案例写

本学期后阶段要讨论的案例 12周 为什么社长吃力不讨好？

? 一年前，王星云出任天地茶社第二任社长。她以前是社员部部长，个人能力

强，工作积极，而且认真负责，在她担任社员部部长期间，社员发展非常迅速。她认为茶社这样的社团不同于一般的学生组织和社团，不应该有官僚作风和等级区别，大家都应该尽自己的最大努力做好茶社各项工作。所以她出任社长后，茶社的所有活动，她都亲自过问或参加，如茶艺部的培训、财务部的收入与支出、社员部的社员联系、外联部的拉赞助、宣传部的对外宣传、组织部的场地租借和人员安排，乃至茶具的清洗和茶室的卫生打扫。

? 渐渐地，有些部长开始感到无事可做或者事情可做可不做，推一推动一动，积

极性不高。王星云则觉得不少的部长做事拖拖拉拉，很多工作没有能够做到位，常常需要自己去加以督促。但尽管如此，搞活动还常常出问题，部长们的意见也不少。例如，在上月茶社举办的“XX高校茶艺大赛”总结会上，对于这次活动社员来得少，没有预期的效果，各部部长的发言如下：

? 社员部部长反映：“这次活动社员来得比较少，一方面是因为我们的宣传没有

到位，另一方面是我们现在的社员缺乏参加活动的积极性。建议茶社设置比较完善的考核制度，记录社员出席活动的情况和对茶社的贡

本学期后阶段要讨论的案例 12周 为什么社长吃力不讨好？

? 一年前，王星云出任天地茶社第二任社长。她以前是社员部部长，个人能力

强，工作积极，而且认真负责，在她担任社员部部长期间，社员发展非常迅速。她认为茶社这样的社团不同于一般的学生组织和社团，不应该有官僚作风和等级区别，大家都应该尽自己的最大努力做好茶社各项工作。所以她出任社长后，茶社的所有活动，她都亲自过问或参加，如茶艺部的培训、财务部的收入与支出、社员部的社员联系、外联部的拉赞助、宣传部的对外宣传、组织部的场地租借和人员安排，乃至茶具的清洗和茶室的卫生打扫。

? 渐渐地，有些部长开始感到无事可做或者事情可做可不做，推一推动一动，积

极性不高。王星云则觉得不少的部长做事拖拖拉拉，很多工作没有能够做到位，常常需要自己去加以督促。但尽管如此，搞活动还常常出问题，部长们的意见也不少。例如，在上月茶社举办的“XX高校茶艺大赛”总结会上，对于这次活动社员来得少，没有预期的效果，各部部长的发言如下：

? 社员部部长反映：“这次活动社员来得比较少，一方面是因为我们的宣传没有

到位，另一方面是我们现在的社员缺乏参加活动的积极性。建议茶社设置比较完善的考核制度，记录社员出席活动的情况和对茶社的贡