投诉书英语作文模板

篇一：投诉书

投诉书

投诉人姓名： 性别： 身份证号码： 住址： 电话：

被投诉单位：单位住址： 电话：

投诉请求：查出浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行违纪违规行为，追 究其职能部门及相关人员的法律责任

事实和理由：

2014年4月17日，浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行与成都六合台场餐饮管理有限责任公司签订借款合同，民泰银行新都支行向成都六合台场餐饮管理有限责任公司发放贷款200万元，在这次贷款发放中民泰银行新都支行有重大违法违规操作：

一、客户经理与借款人恶意串通，违规放贷

民泰银行新都支行明知借款人将贷款用于投资别墅，借款人不能据此获取贷款，为完成贷款任务，民泰银行为借款人提出变更贷款主体、贷款方式、担保方式等具体操作方案，授意借款人虚构成都六合台场餐饮管理有限责任公司向成都熹尚贸易有限公司购买海鲜，贷款200万元做生产经营之用的事实，达到获取贷款，并将贷款用于投资别墅的目的，规避金融监管。

二、故意放松贷款审查义务

民泰银行客户经理为完成“放贷任务”，在发放贷款前后的工作程序中严重不符合规范，在这笔以保证方式担保的个人贷款，前前后后都只有客户经理钟运良一人在操作，对于证实借款人有还款能力，也只是让保证人随意签字了事，未真实了解、尽职

篇一：投诉书格式

投诉书格式

投诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、详细住址。(投诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 被投诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(被申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 投诉人因XXXX(写明案由，即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决，现提出投诉，申诉请求及理由如下： 请求事项：(写明提出投诉所要达到的目的)

1、

2、

事实和理由：(写明投诉的事实依据和法律依据，应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)

此致

XXXX人民法院

投诉人：(签名或盖章)

XXXX年XX月XX日

篇二：投诉书

投诉书

投诉人姓名： 性别： 身份证号码： 住址： 电话：

被投诉单位：单位住址： 电话：

投诉请求：查出浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行违纪违规行为，追 究其职能部门及相关人员的法律责任

事实和理由：

2014年4月17日，浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行与成都六合台场餐饮管理有限责任公司签订借款合同，民泰银行新都支行向成都六合台场餐饮管理有限

篇一：英语投诉信范文

英语投诉信范文

英语投诉信范文之一

［directions］: suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem. write a letter of complaint to describe the matter and require settlement, do not sign your own name at the end of your letter, using “li ming” instead.

dear sir,

i am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time. but it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities.

after we used it for several days. we found that food stored in the refrigerating

某星级酒店客户投诉处理作业指导书

一、宗旨

在保障饭店利益的前提下，客务服务经理在处理各种投诉时，应保持冷静、耐心、微笑，采取果断、灵活而又令客人乐意接受的方式；妥善处理投诉，能给客人留下美好的印象，处理不当则会令饭店蒙受损失。 二、内容

2.1 处理客人口头投诉。

2.1.1对待任何一位客人的投诉都要认真、耐心听取，表现出高度的负责态度，代表饭店向客人表示歉意与感谢。

2.1.2注意倾听客人投诉的具体（发生的时间、地点、经过、涉及人员等），并及时填写客人投诉记录表。如客人情绪激动，要有技巧性的将客人请到合适的地方进行交谈。 2.1.3在听取客人的意见时，避免怀有敌视情绪或与客人争论，对客人的遭遇应适时地表示理解并不失时机地表示歉意，让客人感到饭店是重视、理解其意见并且尽力帮助他解决问题的。

2.1.4在听取客人投诉时，要保持头脑冷静，在没有查明事件原因及经过的情况下，不可随便代表饭店承担责任，待弄清事情原委后，再作出判断。

2.1.5与有关部门联系，对客人所投诉的事件进行调查处理，或随客人到出事地点处理问题，把将要采取的措施及所需要的时间告知客人并征求客人的同意。 2.1.6在处理投诉过程中，注意给予投诉者以自尊心。

2.1.7恰到好处

文档编号：BJFU_115_HKJP_001 保密级别：中

投诉业务系统需求规格说明书

需求说明书

所属项目：投诉业务系统需求规格说明书 版 本 号：1.0 编 写 者：BJFU 审 核 者：BJFU 批 准 者：BJFU

第 1 页

1引言 ................................................................................................................................................... 3 1.1编写目的 .................................................................................................................................... 3 1.2项目背景 ..........................................................................................................

关于成立员工投诉及建议信箱的通知

签发：

集团各部门、各公司：

为拓展各位员工与公司领导的沟通交流平台，调动员工参与公司建设的积极性，充分发挥舆论监督作用，强化广大员工的主人翁责任意识，更好的为公司的发展出谋划策，提高公司管理水平，公司特设立员工投诉与建议信箱，鼓励公司全体员工对公司经营管理、生产运作，对集团高管领导，对拟任干部等各方面提出合理的建议与意见，希望大家集思广益，踊跃参加。

一、设立地点：

二、意见、建议征集范围：公司全体员工

三、开启时间：此意见箱将在每周一上午由总裁办专人负责统一开启。

四、征集内容：

全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见：

（一）受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、机构设置等方面的合理建议；

（二）受理对公司企业文化建设方面的意见或建议； （三）受理对提升公司运营工作效率或服务质量方面的建议； （四）受理对节约公司运营成本方面，改善运营经营质量的意见或建议。

1

（五）受理对发生在企业内

Module 4 Consequent Affairs 模块4 业务善后

Situation 16 Complaints and Claims 情景16 投诉和索赔

Situation 16 Complaints and Claims

Be familiar with the words and expressions used in complaints and claims

Be able to write letters of making complaints and claims for all kinds of reasons

Situation 16 Complaints and Claims

Contents Background Information Specimen Letters

Writing Tutorial Vocabulary Builder Sentence Menu Try Your Hand Test Yourself

Tips

Situation 16 Complaints and Claims

Background Information

In international trade, if one par

I was profoundly shocked by what I have seen in this picture. As is vividly demonstrsted in the drawing above … .The cartoon does mirror a prevalent phenomenon in contemporary society.

Obviously, what the drawing symbolically illustrates is that … .It would be no exaggeration to say that, in any period or in any conditions that can now be foreseen, X is utmost significance to us humans. Unfortunatelly,… .There is no denying that due attention should be attached to X. If we turn a blind eye to the problem, our

一、主语变换：戴帽子It，there，结构和认为

1. It is of urgent importance to

2. It is highly necessary/imperative/urgent for us to

3. It is highly likely for us to

4. It is universally recognized that

5. It is well known that

6. It is said/reported/arranged/scheduled

7. It is self-evident that

8. It goes without saying

9. I think/hold/maintain/suggest/declare/announce/claim 我认为

10. They refute/contend/argue/justify himself by saying that 他们反驳道

11. I am deeply convinced that 我认为

12. I am deeply entrenched in the belief that

13. I am strengthened in the ide

总：对立观点型框架构造 （一）不可否认的是，____成为一个____的话题。人们在这个问题上的观点不一。有的人持赞成的观点。他们认为____。他们还认为______。 （二）然而，其他人持相反的观点。他们认为____。他们认为________。 （三）我个人认为，我们不应走极端。一方面，我们应该______________。另一方面，我们应该____________。 一、第一段框架构造 1.首句：引出话题

（1）不容否认：There is no denying the fact that There’s no doubt in saying that There’s no exaggeration in saying that It is undeniable that

（2）众所周知：It’s known to us all that It’s universally acknowledged that

It’s commonly agreed that It’s widely believed t