老年产品需求分析

老年产品需求分析

摘要： 我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品设计师提出了许多新的研究课题。

据中国国家统计局最新数据显示：目前，中国正式进入了“老龄时代”。中国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。2003年中国的总人口已经达到13亿，60岁及以上的老年人口占总人口数的10％左右，约有1.3亿，我国人口老龄化的发展正在对全社会提出前所未有的挑战，未来几十年的增长势头在世界上也将名列前茅。

与人口老化的速度相比，老年产品的发展还远远滞后在现有的老年人用品市场中，老年用品单调，品种稀少，多以保健和医疗产品为主，针对老年人设计的娱乐、旅游、文化教育、通信、交通、园艺、公共设施等产品是少之又少。

老年人需要的独特商品短缺，老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务。老年人由于体力衰退，生理功能的老化降低了他们行动与独立生活的能力，因而设计的重点一般都放在对老人的保健和医疗设施方面。

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，养老保障体系的建立和完善，对老年用品的需求有了更高的要求。研制和开发适合老年人特点、且功能合理、品质优良的产品已经成为企业市场竞争中

老年需求分析

一、 健康需求：

55%的老年人存在躯体疾病，年龄、职业和月收入与自报慢性病患病率存在关联；17.3%老年人日常生活自理能力受损，年龄、性别、受教育程度、月收入、医疗付费方式、抑郁症状、患病种数与日常生活自理能力存在关联；15.3%的老人又不同程度的抑郁症状，性别、居住情况、日常生活能力、患病种数与老人抑郁症状发生存在关联。 二、 亲情需求：

我国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市超过70%‘农村留守老人达4000万，占农村老人37%。城乡家庭养老条件明显缺失。（高校财经数据库数据）。 三、 交往需求：

81.36老人希望与更多的人交往；66.95%希望与自愿者陪伴聊天；67.80%希望家人经常探望；结论是：老年公寓的老人存在不同程度心理问题，交往需求不能完全自行解决。（2007年广西重阳老年公寓122例老人调查，有效问卷118份）。 四、 尊敬需求：

1、社会尊老：是核心，是社会风气。

2、政府尊老：是制度，维护老人的合法权益。

3、组织尊老：是老人的归属，党、团、妇联、工会通过必要地形式实践尊

老。

4、单位尊老：在医疗、文娱、学习等方面采取措施，保证老人的权益，尊

重人格。

5、家庭尊老：家庭是社会的基本单位，是精神安慰。

老年需求分析

一、 健康需求：

55%的老年人存在躯体疾病，年龄、职业和月收入与自报慢性病患病率存在关联；17.3%老年人日常生活自理能力受损，年龄、性别、受教育程度、月收入、医疗付费方式、抑郁症状、患病种数与日常生活自理能力存在关联；15.3%的老人又不同程度的抑郁症状，性别、居住情况、日常生活能力、患病种数与老人抑郁症状发生存在关联。 二、 亲情需求：

我国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市超过70%‘农村留守老人达4000万，占农村老人37%。城乡家庭养老条件明显缺失。（高校财经数据库数据）。 三、 交往需求：

81.36老人希望与更多的人交往；66.95%希望与自愿者陪伴聊天；67.80%希望家人经常探望；结论是：老年公寓的老人存在不同程度心理问题，交往需求不能完全自行解决。（2007年广西重阳老年公寓122例老人调查，有效问卷118份）。 四、 尊敬需求：

1、社会尊老：是核心，是社会风气。

2、政府尊老：是制度，维护老人的合法权益。

3、组织尊老：是老人的归属，党、团、妇联、工会通过必要地形式实践尊

老。

4、单位尊老：在医疗、文娱、学习等方面采取措施，保证老人的权益，尊

重人格。

5、家庭尊老：家庭是社会的基本单位，是精神安慰。

为老服务需求调查问卷

尊敬的先生/女士： 您好！我们是春江社会组织公益坊的社工，为了了解及掌握名社区老年人的服务需求情况，进一步提高服务质量，更好地为您提供服务，我们需要了解您的一些真实想法和感受。下面是一份关于老年人需求的调查问卷，希望您能够如实填写。调查资料所涉及的个人资料，我们将绝对保密。 衷心感谢您的支持与配合，祝您身体健康，生活愉快！ 1、性别： A. 男 B.女 2、请问您的年龄是（ ）

A.50-59岁 B.60-69岁 C.70-79岁 D.80岁及以上 3、您的受教育程度是（ ）

A.从未上过学 B.小学 C.初中 D.高中/中专/大专 E.本科及以上 4、婚姻状况是（ ）

A.未婚 B.已婚 C.离异 D.丧偶

5、请问您现在的居住状况是（ ）（可多选）

A.与子女同住 B.与老伴同住 C.独居 D.其他 请注明------- 6、您的身体健康状况如何？（ ） A.很差 B.较差 C.一般 D.较好 E.很好

7、您退休后的经济来源是（ ）（可多选）

A.国家补贴或社会救助（低保） B.家人供给 C.退休金、养老

[PRD]产品需求文档

修订历史

目录

一、项目概述 (4)

1、产品背景介绍 (4)

2、产品概述及目标 (4)

3、阅读对象 (4)

4、参考文档 (4)

5、术语与缩写解释 (4)

二、产品角色 (4)

三、产品设计约束及策略 (5)

四、产品模型 (5)

五、产品功能性需求 (5)

1.、业务流程图 (5)

2、功能模块划分 (5)

3、功能模块设计 (5)

六、产品非功能性需求 (6)

1、软硬件环境需求 (6)

2、产品质量需求 (6)

3、安全性需求 (6)

4、产品升级维护需求 (6)

5、接口需求 (6)

6、其他需求 (6)

一、项目概述

1、产品背景介绍

提示：主要介绍在在什么环境下做这个产品，为什么要做这个产品

2、产品概述及目标

用户通过关注微信，摇一摇，摇出价值100元优惠券，领取优惠券后即可出现在卡包中。优惠券可直接用于购买畅游卡产品。

提示：产品的概要介绍，期望实现的目标

3、阅读对象

提示：指明文档阅读对象，如需求评审人员，开发人员，测试人员等

4、参考文档

提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期

例如：

[SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期

5、术语与缩写解释

二、产

系统 需求分析说明书

文档历史记录

注：后期所加内容均绿色背景字体标注

编号 日期 版本 描述 作者 审阅者

目录

1

产品概述 ................................................................................................................................... 4 1.1 目标&意义 ...................................................................................................................... 4 1.2 领域知识 ......................................................................................................................... 4 1.3 思维导图 ......................................

浅谈现代城镇老年人养老服务

一、现代人口老龄化现状

人口老龄化是指一个国家或地区的老年人比例升高的过程，1956年，联合国发表的《人口老化及其社会经济后果》将人口是否老龄化的划分标准界定为65岁以上老年人口的比例分别为4%以下、4%—7%和7%以上。也就是说，65岁以上老年人总人口中占7%以上，就属于老年型国家，即人口老化。

目前，全世界60岁以上老年人口总数已经达到6亿，有60多个国家老年人口到达或超过人口总数的10%，进入人口老龄化社会行列，2002年中国60岁以上老年人口总数已经达到1.34亿，65岁以上老年人口总数已经达到9000万，趋势还在不断越来越严重（参见表1），人口老龄化问题已经成为中国21世纪最突出的问题之一。

并且中国老龄化问题还不同与发达国家，有其自己突出的特点，老龄化速度快，中国人口老化不光是比例问题，还有就是数量问题，中国老年人口远多与发达国家，中国是世界上老年人口数量最多的国家，又由于我国社会保障制度不完善，并且出现“未富先老”特殊现象，所以解决中国老年人养老问题是非常迫切，又是困难和严峻的问题，它不光影响现今这一代老年人的生活问题，还影响未来中国人对生活的期望，对国家和政府的满意程度。

中国人口老龄化趋势

表1

产品安装规范需求内容模块名称 涉及项 完整包命名 补丁包命名 服务器包命名 安装包类型 注册表规则 开始菜单结构 具体描述 用于正式对玩家开放的完整包名称 用于正式对玩家开放的升级(降级)包名称 用于正式对玩家开放的服务器更新包名称 是单exe形式，还是单媒介形式，还是其他形式 为后期更新或者是定位安装路径做准备 中文：程序-》目标软件》项目中文名称 英文：程序-》OBJECT》项目英文名称或者缩写 开始菜单显示快捷列表公司官网链接 产品官网链接 游戏执行快捷 游戏设置快捷 公司OverMax链接 卸载链接 桌面快捷 游戏执行快捷 游戏设置快捷 安装进程 欢迎界面 许可协议 安装语言选择 安装路径默认以及用户指定设置 安装背景图显示 数据拷贝进度条显示 安装公告牌显示 底层插件调用 完成之后是否自动打开shell界面 游戏客户端主执行文件 游戏服务端主执行文件 游戏客户端设置参数的主执行文件 在shell界面上统一显示研发公司以及运营公司的logo和名称， 用于说明健康游戏 用于快速设置游戏配置 用于用户登录的登录框调整至用户更新完毕之后，需要登录场景之前出现 用于发布游戏公告 用于做产品宣传 建议shell启动自动检测功能更新 在游戏登陆界

老年人居住需求调查问

卷

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

中老年人居住需求调查问卷

基本情况

1.婚姻状况（）A.有配偶?B.丧偶C.离婚?D.未婚

2.文化程度（）A.中小学?B.初中C.高中?D.大专以上

3.家庭同住人员（）A.配偶?B.儿子C.女儿D.孙子/女?E.其他

4.家庭人数（包括自己在内）（）A.1人?B.2人?C.3人D.4人?E.5人及以上

5.健康状况（）A.非常好?B.健康C.比较好?D.不好?E.很差

6.自理情况（）A.完全自理?B.半自理C.不能自理

7.家庭月均收入（）

A.1000元以下

B.1000-2000元

C.2000-3000元

D.3000-4000元

E.4000元以上二、入住产权式老年公寓

8.您对自己现有住宅（是、否）满意那您认为首要问题是___

a面积小b. 房间布局差c.楼层高d.区位环境欠佳e.其他

9.您认为未来（10年后）有可能促发您产生置换住房想法的主要因素会是哪些___

a家庭居住成员结构变化b.身体健康状况的变化c家庭经济状况的改变d 养老观念的改变e.其他

10.您希望自己年老时居住在

a独立的老年住区（老年人为主），b.混合的住区（老中青幼均有）

城市老年人需求调查访谈提纲

1、 基本情况：年龄、文化程度、退休前的职业、是否是本地户口

以及居住年限、是否是党员或者是否信教

2、 家庭成员及关系：生活在一起的家庭成员有几个？若不与子女

生活在一起，子女多久和你联系一次？联系的方式是什么（是亲自过来或者打电话或者其他）？子女的职业及家庭收入状况如何？子女平时会提供哪些帮助或照顾？

3、 健康状况：您现在身体状况怎么样？看病是否方便？ 4、 社交关系：您跟以前的同事或朋友联系密切吗？您在本社区内

的朋友多吗？您喜欢外出参加一些社会活动吗？

5、 兴趣爱好：您有哪些兴趣爱好？您平常有哪些休闲娱乐方式？

您觉得社区内的设施能满足您的兴趣爱好吗？

6、 消费方式：您主要的消费内容有哪些？消费支出大约有多少？

您觉得购物方便吗？您是喜欢亲自去购物还是由他人代买？ 7、 福利状况：您有退休金或低保吗？能维持您的基本生活吗？您

有医疗保险吗？您生活费的主要来源有哪些？

8、 养老：您对养老有什么打算？和子女在您养老方面有交流吗？

你们的意见一致吗？您是否有到养老机构养老的打算？