国家A级旅游景区创建标准

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索- 百度文库

1 首批国家AAAA级旅游区（点）名单（187家）

北京（10家）

天坛公园

明十三陵

颐和园

北京海洋馆

八达岭长城

北海--景山公园

中华民族园

中国科学技术馆

北京动物园

北京植物园

天津（2家）

天津黄崖关长城风景游览区

天津海滨旅游度假区

河北（9家）

清东陵

山海关旅游景区

承德避暑山庄

承德市普宁寺

秦皇岛野生动物园

普陀宗乘之庙

吴桥杂技大世界

秦皇岛新澳海底世界

清西陵

山西（3家）

五台山旅游区

云冈石窟旅游区

晋祠旅游区

内蒙（3家）

内蒙古格根塔拉草原旅游中

心

成吉思汗陵旅游区

满洲里中俄互市贸易旅游区

辽宁（9家）

沈阳市植物园

大连森林动物园

大连金石滩国家旅游度假区

河南（6家）

洛阳龙门石窟

洛阳白马寺院

关林景区

清明上河园

嵩山少林风景区

开封包公祠

湖南（8家）

武陵源风景名胜区

刘少奇同志纪念馆

长沙世界之窗

南岳衡山风景名胜区

长沙岳麓山风景名胜区

岳阳楼旅游区

张家界黄龙洞旅游区

韶山毛泽东故居景区

湖北（8家）

武汉市东湖风景区

黄鹤楼

归元禅寺

长江三峡工程坛子岭旅游区

隆中风景区

湖北省博物馆

荆州博物馆

武当山风景区

广东（11家）

珠海圆明新园

肇庆星湖风景名胜区

深圳华侨城旅游度假区

深圳观澜湖高尔夫球会

丹霞山风景名胜区

阳江海陵岛大角湾风景名胜区

广州白云山风景名胜区

清新温矿泉

2014年新增198家国家4A级旅游景区

北京（1家）：

1. 丫髻山景区 山西（11家）：

1.大同市华严寺景区 2.朔州市怀仁金沙滩景区 3.朔州市从福斯景区 4.忻州市定襄凤凰山景区 5.阳泉市桃林沟景区 6.晋中市太谷梅苑山庄景区 7.长治市襄垣仙堂山景区 8.晋城市阳城天宫王府景区 9.临汾市汾河公园景区 10.临汾市东岳庙景区

11.临汾市侯马彭真故居景区 内蒙古（5家）：

1. 阿拉善盟胡杨林旅游区

2. 阿拉善盟巴丹吉林沙漠旅游区 3. 二连浩特市国门旅游区

4. 呼伦贝尔市敖鲁古雅使鹿部落 5. 巴彦卓尔市河套酒业工业旅游区 辽宁（10家）

1.大连市安波旅游景区

2.大连市铭胡国际温泉滑雪度假区 3.营口市仙人岛白沙湾黄金海岸景区 4.锦州市北镇青岩寺风景区 5.锦州市北镇医巫闾山风景区 6.沈阳市方特欢乐世界 7.沈阳市中华寺 8.鞍山市山水庄园 9.辽阳市龙石风景区

10.葫芦岛市觉华岛旅游度假区

黑龙江（10家）：

1.哈尔滨市金河湾湿地植物园景区 2.伊春市嘉荫中俄界江旅游区

3.大庆市城市规划展示馆 4.鹤岗市国家森林公园景区

5.双鸭山市红旗岭千岛湖旅游度假区 6.哈尔滨市闫家岗国际温泉旅游度假区 7

截止到2011年，全国共有95家旅游景区获得国家5A级旅游景区殊荣。以下是详细景点： 北京：故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭长城

天津：天津古文化街旅游区（津门故里）、天津盘山风景名胜区

河北：秦皇岛市山海关景区、保定市安新白洋淀景区、承德避暑山庄及周围寺庙景区、保定野三坡景区 山西：大同市云冈石窟景区、忻州市五台山风景名胜区、晋城皇城相府生态文化旅游区 辽宁：沈阳市植物园、大连老虎滩海洋公园、大连金石滩景区 吉林：长春市伪满皇宫博物院、长白山景区、长春净月潭景区

黑龙江：哈尔滨市太阳岛公园、黑河五大连池景区、牡丹江镜泊湖景区 上海：上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆

江苏：南京市钟山风景名胜区-中山陵园风景区、南京夫子庙秦淮风光带景区、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、无锡灵山景区、扬州瘦西湖风景区、常州环球恐龙城景区、苏州周庄古镇、同里古镇旅游区、苏州园林（拙政园、虎丘、留园）景区

浙江：杭州市西湖风景名胜区、温州市雁荡山风景名胜区、舟山市普陀山风景名胜区、嘉兴市乌镇景区、杭州市淳安县千岛湖风景区、宁波市溪口滕头旅游区、金华市横店影视城景区 安徽：黄山市黄山风景区、池州市九华山风景区

旅游景区质量等级 申请评定报告

旅游景区名称 申 请 等 级 申 请 单 位 推 荐 机 构

全国旅游景区质量等级评定委员会

目 录

一、旅游景区质量等级推荐意见…………………………………1 二、旅游景区质量等级评定总分表………………………………2 三、旅游景区质量等级申请报告…………………………………3 （一）旅游景区简况 …………………………………………3 （二）景区申请 ………………………………………………7

（三）当地旅游景区评定机构（旅游局）审核意见 ………7 四、细则一：服务质量与环境质量评分细则……………………9 五、细则二：景观质量评分细则………………………………30 六、细则三：游客意见评分细则………………………………33

说明：填写本报告书前，请仔细阅读《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）。以上内容可从中国旅游网（

旅游景区服务质检标准化管理手册

前 言

北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司，是北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司旗下的核心企业之一。作为国内景区连锁运营专家，在国内率先推行可复制、可扩张的景区 连锁管理模式，并提倡像管理酒店一样管理景区，为景区提供专业化、标准化、品牌化、连 锁化管理服务。有效解决景区怎么建、怎么管、怎么卖等问题。在不改变景区所有权的基础 上，通过专业化景区管理运作和运营谋划，帮助

政府和企业发现价值、创造价值、提升价 值、传播价值、共享价值，实现景区全面增值，努力打造中国景区界的“希尔顿”。

很多业内人士在考察过我们托管的景区后，经常问一个问题：为什么达沃斯巅峰托管 的景区，无论是整体形象、宣传口碑，还是管理水平与服务质量，都能够做得那么好，那么 到位？的确，我们托管的景区虽然规模大小不一、资源类型不同、管理策略与方式也不尽相 同，但我们的标准化流程、管理质量、企业秉持的“以游客为本”的理念，却是一致的。

我们相信团队的力量。只有团队整体力量的发挥才能不断地创造出1+1＞2的奇迹。北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司本身致力于成为旅游全产业链的创意服务商，拥有 规划、设计、营销、投资、经济管理、旅游运营等众多学

我国旅游景区管理存在的问题及解决对策

李堃泉 人力资源管理专业 0911953

[摘要]改革开放以来我国旅游景区的管理虽然有了较大水平的提高，但仍存在着诸多问题，本文将从自身接触发现的及了解到的当前我国旅游景区存在的问题和原因出发，基于国家行政主管部门的改革和调整来探讨改善景区的管理对策。

[关键字] 旅游景区 景区管理 管理对策

改革开放来，旅游业已经成为我国充满生机活力的新兴产业，在国民经济体系中属于强劲发展的一支生力军。经过20余年的广泛实践与探索，我国旅游景区的管理水平得到了较大的提高，但是基于其特殊性、复杂性和多样性而产生的一些深层次问题也凸现出来，困扰着当前旅游景区的管理。

作为一名学生，还没有很多的旅游经历，只粗略观赏过长城、武夷山及自己家附近的一些景区，发现确实存在很多问题，环保、安全、卫生、秩序等，管理欠科学，在这里结合上课内容及自己所掌握的一些资料，谈谈我国旅游景区存在的问题、原因及解决对策。

一、我国旅游景区管理所面临的主要问题

1、 旅游资源管理体制不顺，产权主体不明确，政府调控乏力 如村级旅游区是直属村里还是镇里管理呢？

旅游景区的管理存在管理权限不明，条块分割、多头管理的 现象，这主要表

目 录

1.总则

1.1编制目的 ................................................. 1 1.2编制依据 ................................................. 1 1.3.事故分类与分级 .......................................... 2 1.4适用范围 ................................................. 3 1.5工作原则 ................................................. 3 1.6应急预案体系 ............................................. 3 2.事故风险描述 ............................................. 4 2.1景区简介 ................................................. 4 2.2危险性分析 ..............

旅游景区游客管理

目录

摘要 ................................................................................................................................... 2 关键词 ............................................................................................................................... 3 一、前言 ....................................................................................................................... 3 二、游客管理概念、内容 ........................................................................................... 3 1.游客管理定义 ....

旅游景区游客管理

目录

摘要 ................................................................................................................................... 2 关键词 ............................................................................................................................... 3 一、前言 ....................................................................................................................... 3 二、游客管理概念、内容 ........................................................................................... 3 1.游客管理定义 ....

用智慧塑造景区管理灵魂云台山《旅游景区数字化应用规范》

成国家标准

□本报驻河南记者张明灿

近日，国家标准化管理委员会发布公告，由焦作市云台山景区编制的《旅游景区数字化应用规范》成为国家标准，这是我国第一个由景区编制的旅游景区数字化应用国家标准，该标准将于2014年12月1日正式实施，并将在全国旅游景区中推荐使用。在此之前，云台山景区编制的《地质公园地质遗迹保护规范》和《景区内部旅游客运交通管理规范》两项标准，也已被河南省质监局发布，成为河南省的地方标准。是什么推动了云台山一个又一个高规格管理标准的诞生？云台山靠什么从众多一流景区中脱颖而出，所制定的规范能够成为国家标准，能够作为行业标杆在全国旅游景区中推荐使用？云台山为什么能够从默默无闻到声名鹊起，并步入转型提升的持续发展之路？带着这些问题，记者走入云台山，深入了解这个景区是如何将“景规”变成“国标”的。

2013年11月6日，国家旅游局下发通知，将2014年全国旅游主题确定为“美丽中国，智慧旅游”，即以“智慧旅游”为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。