工厂班组长培训课程

西部电缆有限公司

班组长培训

课程大纲

张涛涛

培训讲师： 张涛涛

1

西部电缆有限公司

班组长培训类 课程1

金牌班组长培训

培训目的

班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终完成上级下达的各项生产计划指标。 培训对象

企业基层管理者 课程内容 第一篇 基础篇

第一讲 班组长在企业管理中的作用 第二讲 班组长的现状 第三讲 班组长的角色认知 第四讲 班组长的权力和管理原则 第五讲 班组长应具备素质 第六讲 班组职业道德建设 第七讲 学习型班组建设 第二篇 现场管理篇

第一讲 现场管理每天的核心工作

培训讲师： 张涛涛

2

西部电缆有限公司

班组长管理培训

班组长管理

班组长在生产管理中的责任 简单的说，有以下几个方面： 1、提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。 3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 4、防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

班组长在生产管理中的作用 班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：

1、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。

2、

教 学 计 划

课 题 课 型 授课班级 开掘班组长现场及劳动组织管理 专业课 开掘班组长培训班 课时安排 授课教师 8学时 学员情况 学员实践素质较高，但安全生产理论知识差需培训提高 教学方法 讲授法、现场互动、交流总结 1.了解班组长的重要性、熟知班组建设。 2.熟悉班组职责，知道干好班组长具备的条件。 教学目标 3.熟悉井下生产劳动组织管理，工序管理，掌握方法，提高单进，增进现场管理水平。 4.提高安全意识，注重职业道德和爱岗敬业精神的培养。 班组建设的几个方面；班组长应具备的素质；劳动组织管教学重点 理，工序管理。 教学难点 教具选用 劳动组织，工序管理。 粉笔，黑板。 教 学 内 容 学时分配 第一节 班组的重要性及班组建设 第二节 班组长具备的素质，劳动组织，工序管理 学时 2 2 第三节 现场交流，增进水平，提高爱岗敬业精 2 第一节 班组的重要性及班组建设

目的要求：了解班组长的重要性、熟知班组建设的几个方面。 教学重点：班组的重要性、班组建设。 教学难点：班组建设。 课 型： 理论课

教学方法：讲解讲授法 现场交流法 教具选用：书本 粉笔 黑板 教学内容及学时分配： 8学时

帮企业找到需要的人才，帮人才推荐适合的岗位

目 录

第一单元 主管和班组长的使命与职责 .............................................................................................3 第1章 主管和班组长在公司管理中的作用 ......................................................................................3 主管和班组长的地位 .........................................................................................................................3 主管和班组长的使命 .........................................................................................................................4 主管和班

篇一：杰出班组长训练

杰出班组长训练

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我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”

技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。

班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。

【培训目的】

?正确认识自身角色，全面履行班组长管理职责

?全面掌握班组日常管理的内容和要点

?学习基础工作方法，加强自我培养

?掌握有效沟通的要点，高效率地召开早会

?学会换位思考、善解人意，提高处理班组人际关系的能力

?加强部下培养，巩固班组建设

?建立目标管理意识，在日常改善中提升班组业绩

?强化自我培养意识，逐步实现由经验技能型向管理型转变

【培训对象】班组长、主管、主任等中基层干部及储备干部

课程大纲：

一、班组长的职责定位

1、什么是管理和管理者

2、班组管理的职责

3、班组长的多角色转换

4、四种新型的工作关系

5、企业对干部的两大类回报

6、非经济回报对

时间 教 学 过 程 （含教师的学习行为及学生的学习行为） 教学手段及 教 具 导语：通过本节课的讲解使学员掌握班组安全管理方法，因为班组管理是煤矿生产重点核心部分，因此我们应该好好学习。 煤矿班组管理标准 第一章 总则 第1条 班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，班组工作是企业的基础工作，加强班组建设，对落实党的方针政策，搞好班组科学管理，增强企业活力，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，保证企业各项生产任务的完成，推动企业升级，有十分重要的意义。为做好XX煤矿的班组管理工作，特制是本条例。 第二章 组织领导 第2条 各分会都要制订班组目标、措施，并组织实施，定期检查难以。同时，纳入年度工作计划中去无班组工作规划的单位，不能参加班组验收评比，工会根据班组建设需要分：合格、先进、

优秀、红旗四级，组织班组升级竞赛。按《班组升级赛验收细则》考核。70—80分为合格班组；81—90为先进班组；90分以上为优秀班组；在优秀班组中选树红旗班组。 第3条 矿成立班组管理领导委员会，由工会主席任主任，副主席任副主任，各分会主任为委员。班组管理办公室设在工会，张景平负责班组管理的日常工作，各

水电三局有限公司班组长培训考试试题

2010.7月

一、填空题（每空0.3分，共计30分）

1、管理职能一般分为 、 、 和 四项职能。 2、任何管理者都必须具备 、 、 三个方面的技能。 3、企业班组长的使命包括 、 、 、 四个方面。

4、企业的管理层次从纵向结构上划分为 、 、 三个层次。 5、企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的 、 、 、 和 的总和。

6、班组长的基本素质构成包括 、 、 。

7、班组长应具备学习能力、 、 、 几个方面的能力。 8、会议主持是班组长与组员沟通，解决班组问题的正式方法。主

案例1

一天下班后，班组长刚回家，就接到班组成员小王的电话。 班组长：“小王，你有什么重要的事情吗？”

小王：“班长，我男朋友病了，我想去看望他，明天请假一天。” 班组长：“不行，你不知道这几天生产线上人手不够，大家都忙不过来，我怎么能批准你。”

小王：“哼，你就是不批准，我也不会来上班的。” ……

后来，班长多次给小王打电话，小王就是不接。第二天，小王果然没有来上班。

班长考虑，如果记旷工的话对她的影响会很大，但如果不记旷工，其他班组成员慢慢也会像小王那样，完全不把班组规章制度放在眼里，不把班组长当回事。真是左右为难，但最后班组长还是决定记小王为旷工，结果小王愤而离职。 【思考问题】

1、班长面对冲突用了什么办法解决？ 2、这种办法是否见效？ 3、班长的问题在哪里？ 4、如何改进？ 【分析内容与要求】

通过讨论，找到班组管理中有哪些处理冲突的好办法、好经验？如何有效处理表面冲突？

案例2

班组长赵成业这两个月为生产的事忙得焦头烂额，正值一年中任务最忙的时候，不但每月的计划生产任务额加大，而且临时订单和加急订单也是一个接着一个。为了按时完成任务，确保整个班组的业绩，赵成业在要求班组成员加班加点赶任务的同时，不断地鼓励整个班组

序号姓名

部门职位培训时间出勤内容

1王全木

2张英辉

3白拥军

炼焦一车间工段技术员炼焦一车间工段技术员炼焦一车间工段技术员2008.6.19

2008.7.32008.7.172008.7.3108.8.1408.8.2808.9.1108.9.2508.10.162008.6.19

2008.7.32008.7.172008.7.3108.8.1408.8.2808.9.1108.9.2508.10.16

2008.6.19

2008.7.32008.7.172008.7.3108.8.1408.8.2808.9.1108.9.2508.10.2508.10.16

如何当好班组长1、2讲如何当好班组长3、4讲如何当好班组长5、6讲如何当好班组长7、8讲

如何当好班组长9、10讲如何当好班组长11、12讲员工行为调控如何布置任务看板管理如何当好班组长1、2讲如何当好班组长3、4讲如何当好班组长5、6讲如何当好班组长7、8讲

如何当好班组长9、10讲

如何当好班组长11、12讲员工行为调控如何布置任务看板管理

如何当好班组长1、2讲如何当好班组长3、4讲如何当好班组长5、6讲如何当好班组长7、8讲

如何当好班组长9、10讲

如何当好班组长11、12讲员工行为调控如何布置任

水电三局有限公司班组长培训考试试题

2010.7月

一、填空题（每空0.3分，共计30分）

1、管理职能一般分为 、 、 和 四项职能。 2、任何管理者都必须具备 、 、 三个方面的技能。 3、企业班组长的使命包括 、 、 、 四个方面。

4、企业的管理层次从纵向结构上划分为 、 、 三个层次。 5、企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的 、 、 、 和 的总和。

6、班组长的基本素质构成包括 、 、 。

7、班组长应具备学习能力、 、 、 几个方面的能力。 8、会议主持是班组长与组员沟通，解决班组问题的正式方法。主