全国企业员工质量知识竞赛试题题库

员工质量知识竞赛试题

一、判断题（对的划√，错的划×。请把答案写在答题卡上）

1. 提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加。因为质量越高，成本越高。× 2. 实施卓越绩效模式的根本目的在于获得质量奖。× 3. 产品质量安全是企业最重要的公共责任之一。√

4. 只要能消除由系统原因产生的异常波动，产品质量波动就不存在了。× 5. 纠正措施是指为消除经常发生的不合格的原因而采取的措施。×

6. 考虑到所采购物资对随后的产品实现或最终产品的影响，GB/T 19001标准要求组织对

所有的供方制定相同的选择、评价和重新评价的准则。× 7. 六西格玛管理的目标就是要达到百万分之三点四的缺陷水平。√ 8. 在成功实施全面质量管理的组织中，通常把员工看成是活性化的人。√ 9. 精益生产方式达到的主要效果就是减少浪费。×

10. 质量环是指企业为使产品和服务满足顾客需要而进行的全部活动的总和。√

11. 魅力质量特性是指能够使顾客满意从而增强组织竞争力的质量特性，它不会随时间而改

变。×

12. 计量是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用

的规则的活动。×

13. 质量教育培训可以解决所有的质量问题。×

14. 在应用控

员工质量知识竞赛试题

一、判断题（对的划√，错的划×。请把答案写在答题卡上）

1. 提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加。因为质量越高，成本越高。× 2. 实施卓越绩效模式的根本目的在于获得质量奖。× 3. 产品质量安全是企业最重要的公共责任之一。√

4. 只要能消除由系统原因产生的异常波动，产品质量波动就不存在了。× 5. 纠正措施是指为消除经常发生的不合格的原因而采取的措施。×

6. 考虑到所采购物资对随后的产品实现或最终产品的影响，GB/T 19001标准要求组织对

所有的供方制定相同的选择、评价和重新评价的准则。× 7. 六西格玛管理的目标就是要达到百万分之三点四的缺陷水平。√ 8. 在成功实施全面质量管理的组织中，通常把员工看成是活性化的人。√ 9. 精益生产方式达到的主要效果就是减少浪费。×

10. 质量环是指企业为使产品和服务满足顾客需要而进行的全部活动的总和。√

11. 魅力质量特性是指能够使顾客满意从而增强组织竞争力的质量特性，它不会随时间而改

变。×

12. 计量是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用

的规则的活动。×

13. 质量教育培训可以解决所有的质量问题。×

14. 在应用控

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20 小题，每小题3 分，满分共计60分。）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。

A 朱兰

B 戴明

C 石川馨

D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。

A 一元质量特性

B 必须质量特性

C 魅力质量特性

D 多元质量特性

3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。

A 质量策划

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。

A 质量策划

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。

A 计划-实施-检查-处置

B 组织-实施-检查-处置

C 计划-实施-控制-协调

D 计划-组织-指挥-协调

6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责

2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题

(满分 100 分，不限答题时间)

中国质量网答题上试题，考试是30道题，随机出的，仅供学习交流使用！

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合 题目要求的选项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。 ）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控 制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质 量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭 将主要质量特性分为必须质量特性、 一元质量特性和魅力质量特 性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意 的质量特性是指（C ） 。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性

3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 和相关资源以实现质量目标的活动是（A ） 。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D） 。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20 小题，每小题3 分，满分共计60分。）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。

A 朱兰

B 戴明

C 石川馨

D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。

A 一元质量特性

B 必须质量特性

C 魅力质量特性

D 多元质量特性

3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。

A 质量策划

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。

A 质量策划

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。

A 计划-实施-检查-处置

B 组织-实施-检查-处置

C 计划-实施-控制-协调

D 计划-组织-指挥-协调

6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责

2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题

(满分 100 分，不限答题时间)

中国质量网答题上试题，考试是30道题，随机出的，仅供学习交流使用！

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合 题目要求的选项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。 ）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控 制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质 量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭 将主要质量特性分为必须质量特性、 一元质量特性和魅力质量特 性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意 的质量特性是指（C ） 。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性

3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 和相关资源以实现质量目标的活动是（A ） 。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D） 。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题

(满分 100 分，不限答题时间)

一 、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选

项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（ A ）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意， 但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性

3 .在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ A）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4 .在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D ）。 A 质量策划

B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

5 .开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指 （ A）。

全国企业会计知识竞赛

第1题（单选）

下列各项中，符合会计软件不可逆的记账功能要求的是（） A.记账标记不得通过任何操作予以取消 第2题（单选）

下列关于信息系统自动生成会计凭证的表述中，正确的是（） C.信息系统自动生成的会计凭证包括原始凭证和记账凭证 第3题（单选）

下列关于大型企业、企业集团开展会计信息化工作的表述中，不正确的是（） B.对于采取“先分后统”方式开展会计信息化建设的大型企业和企业集团，可以先不做顶层设计，待整合时再做考虑

第4题（单选）

下列关于会计软件界面使用语言的表述中，正确的是（）

A.会计软件界面应使用中文并提供对中文处理的支持，可以同时提供其他文字界面对照和处理支持

第5题（单选）

下列关于会计软件记录生成的用户操作日志内容的表述中，正确的是（） C.记录具体操作内容、操作人及操作时间 第6题（单选）

关于客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料的所有权，下列表述中，正确的是（）

C.归客户所有 第7题（单选）

下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中，不正确的是（）

A.当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题，软件供应商向客户提供更正程序时，可以向客户收取费用

搭班子

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题

(满分 100 分，不限答题时间)

一 、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选

项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。）

1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（ A）将其称为质量管理三部曲。

A 朱兰

B 戴明

C 石川馨

D 休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。

A 一元质量特性

B 必须质量特性

C 魅力质量特性

D 多元质量特性

3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A ）。

A 质量策划

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D

A 质量策划

）。

B 质量控制

C 质量保证

D 质量改进

5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们

2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛

—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。）

1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。

A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。

B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特

性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（

C ）。

A 一元质量特性

B 必须质量特性

C 魅力质量特性

D 多元质量特性

3.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程

）的要求。

度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A

A 竞争对手

B 顾客

C 员工

D 股东

4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产

品的质量, 因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管

理的（ C ）的质量管理思想。

A 全组织

B 全