关怀性原则

客户关怀原则

原则一：急客户之所急

客户关怀不是表面文章，而是用心关怀客户所需，帮助客户实现期望。在这一点上，服务人员的态度非常重要，只要你用心，客户总能感知到，有时即使结果没有达成，客户也会很感激。 原则二：给客户惊喜。

客户关怀追求的是给客户惊喜。一个人平平淡淡的关心活让客户惊喜的关心绝对不同，两者肯呢个在成本上没有太大的不同，但结果却有着天壤之别。 原则三：精准化关怀

不同类型的客户需求不同，不同客户的感知不同，所以当面对不同的客户时，比如刚开始接触的客户、成熟期的客户、衰退期的客户等，或者对于特殊的客户，比如孕妇、儿童、老人、残疾人等，要考虑其具体需求，进行进准的关怀定位，给予差异化的关怀服务。 原则四：全面接触客户

客户关怀要注重客户的全面沟通和互动，让客户有充分表达的机会并注重反馈，不仅仅依靠意见本、客户投诉，而要主动通过各种渠道收集客户意见，主动改进。全面的客户接触要求建立一个畅通、边界的信息共享平台。 原则五：以客户为中心

客户关怀必须以客户为中心，一切要从客户的需求出发，这是最基本的一点。美国推销大王乔伊.吉拉德说：“你真正地爱你的客户，

他们也会真心的爱你，爱你卖的东西。”

客户关怀方案

1.短信关怀

收集客户使用情况的数据

客户关怀原则

原则一：急客户之所急

客户关怀不是表面文章，而是用心关怀客户所需，帮助客户实现期望。在这一点上，服务人员的态度非常重要，只要你用心，客户总能感知到，有时即使结果没有达成，客户也会很感激。 原则二：给客户惊喜。

客户关怀追求的是给客户惊喜。一个人平平淡淡的关心活让客户惊喜的关心绝对不同，两者肯呢个在成本上没有太大的不同，但结果却有着天壤之别。 原则三：精准化关怀

不同类型的客户需求不同，不同客户的感知不同，所以当面对不同的客户时，比如刚开始接触的客户、成熟期的客户、衰退期的客户等，或者对于特殊的客户，比如孕妇、儿童、老人、残疾人等，要考虑其具体需求，进行进准的关怀定位，给予差异化的关怀服务。 原则四：全面接触客户

客户关怀要注重客户的全面沟通和互动，让客户有充分表达的机会并注重反馈，不仅仅依靠意见本、客户投诉，而要主动通过各种渠道收集客户意见，主动改进。全面的客户接触要求建立一个畅通、边界的信息共享平台。 原则五：以客户为中心

客户关怀必须以客户为中心，一切要从客户的需求出发，这是最基本的一点。美国推销大王乔伊.吉拉德说：“你真正地爱你的客户，

他们也会真心的爱你，爱你卖的东西。”

客户关怀方案

1.短信关怀

收集客户使用情况的数据

会计谨慎性原则的涵义

谨慎性原则即稳健性原则，是指某些经济业务有几种不同会计处理方法和程序可供选择时，在不影响合理选择的前提下，应当尽可能选用对所有者权益产生影响最小的方法和程序进行会计处理，合理核算可能发生的损失和费用，即所谓“宁可预计可能的损失，不可预计可能的收益”。

会计谨慎性原则的优点

1．有利于进一步挤去资产和利润中的水分，能为会计信息使用者提供更加准确可靠的会计信息

2.有利于做出准确的经营决策；

3．有利于保护债权人和小股东的利益；

4．有利于企业近期少交所得税，提高企业在市场上的竞争力；

5．有利于对其他基本会计原则的适应性进行修正。

重要性原则的定义及特点

重要性的基本特征是：①重要性概念的核心是不能遗漏或错报重要的会计信息，判断重要性的标准是看其是否会影响信息使用者的决策；②重要性概念是从信息使用者角度提出的，主要的信息使用者包括投资者、债权人等；③重要性的判断不能脱离企业所处的环境，不同的企业或同，企业在不同时期，判断重要性的标准可能不完全相同；

④重要性的判断不能忽视其本身的性质。有些信息，虽然从量的标准尚未达到重要性，但其性质严重，在本质上已经符合了重要性要求，根据实质重于形式原则应将其披露。

重要性原则的性质

重要性原则是财务会计的一个限

员工关怀浅谈

“员工”是自然人在企业当中的组织属性，是借以契约的形式产生的定义，有契约，必然有了雇主与雇佣之分，随着社会的发展，现在的雇主---企业家，老板们也进步很大，大多思想及意识上都有了大爱，懂得了关爱员工，然截至目前，大多中小企业员工关怀这个版块做的还是比较差，有些企业是执行层只得其貌，不知精髓，有些企业是体系不健全，没有持续做，还有一部分企业是对员工关怀的认识不够，那么，如何做好员工关怀方面的工作呢？

要想做好员工关怀工作，首先要了解员工需求，那么马斯洛的“需求层次论”就是最好的工具，对人的需求分析的最为透彻。作为人，第一层是生理需求，是指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求；第二层是安全需求，是指免受身体伤害和失业恐惧的需求；第三层是社交需求，是指归属、友谊、爱情方面的需求；第四层是尊重需求，是指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求；第五层即最后一层是自我实现需求，是指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。需求层次理论五层之间的关系类似于“盖房子”，第一层是开展第二层的基础，依此类推。分析到这里，想必大家也已有些感想了吧？下面我分享下个人的员工关爱论

发自内心的爱员工

战国有一位著名的常胜将军，名曰吴起，古书有这么一段描

行政合法性原则与行政合理性原则的关系

和案例分析

联系:第一, 二者并存于行政法之中, 缺一不可。行政合法性与行政合理性是现代法制社会对行政主体制定、实施行政法律规范提出的基本要求。政府的行政行为必须既合法又合理，任何合法不合理或合理不合法的行为均是不许可的。

第二，行政合法性原则是前提，行政合理性原则是补充,共同为完善行政法制发挥作用。从行政的使命和目的看，任何行政法律规范的制定和实施，都应当以符合客观规律，符合正义、公平的理性原则，符合国家和人民的根本利益为目的。

第三，调整范围有区别。行政合法性原则既适用羁束行政行为，又适用自由裁量行政行为，而行政合理性原则仅适用自由裁量行为；行政合法性原则既适用行政管理，又适用行政诉讼，而行政合理性原则不适用行政诉讼。

第四，法律后果不同。违反行政合法性原则构成行政违法，违反行政合理性原则构成行政不当。行政违法和行政不当合称为行政瑕疵。行政瑕疵是行政法旨在防止和排斥的行政行为。控制和纠正行政瑕疵是我国行政法的重要任务。

区别:行政合法与否,裁判标准有明确的法律依据.不容法官根据情况自由裁量,

而行政合理性,是在合法的基础上,根据社会的理性公平等原则具体量衡,这个判断只能根据个

员工关怀浅谈

“员工”是自然人在企业当中的组织属性，是借以契约的形式产生的定义，有契约，必然有了雇主与雇佣之分，随着社会的发展，现在的雇主---企业家，老板们也进步很大，大多思想及意识上都有了大爱，懂得了关爱员工，然截至目前，大多中小企业员工关怀这个版块做的还是比较差，有些企业是执行层只得其貌，不知精髓，有些企业是体系不健全，没有持续做，还有一部分企业是对员工关怀的认识不够，那么，如何做好员工关怀方面的工作呢？

要想做好员工关怀工作，首先要了解员工需求，那么马斯洛的“需求层次论”就是最好的工具，对人的需求分析的最为透彻。作为人，第一层是生理需求，是指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求；第二层是安全需求，是指免受身体伤害和失业恐惧的需求；第三层是社交需求，是指归属、友谊、爱情方面的需求；第四层是尊重需求，是指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求；第五层即最后一层是自我实现需求，是指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。需求层次理论五层之间的关系类似于“盖房子”，第一层是开展第二层的基础，依此类推。分析到这里，想必大家也已有些感想了吧？下面我分享下个人的员工关爱论

发自内心的爱员工

战国有一位著名的常胜将军，名曰吴起，古书有这么一段描

领导关怀

汝南县第三小学是一所具有悠久历史和特色文化的公办学校。学校有两个教学区，49个教学班，在校学生2800多名，现有教师120人，其中国家级优秀教师1人、省名师1人、省特级教师4人、省骨干教师16人、市骨干教师26人。

在县委、县政府和上级教育部门的正确领导和大力支持下，我校精心打造育人环境，办学条件明显改善：装备了储书量高达5万5千册的图书室及阅览室；新建了现代化的水冲式厕所一座；总校修建了160米的环形塑胶操场；南校区塑胶操场正在修建中；学校装备了49个多媒体教室，每位教师均配备手提电脑一部；拥有微机室、多功能室、体育室、多媒体室。

在市教育局、县教体局领导的正确指导下，学校全面落实科学发展观，全面推进素质教育，围绕“着眼素质、立足过程、发展教师、成就学生”的工作思路，实施“一个中心（以高效课堂建设为中心）”、两个基本点（以大课间行为艺术和国学教学为基本点）的办学思路，秉承“文化强校、内涵发展”的办学理念，塑造“墨香怡情”的书香校园，既为学生的终生幸福奠基，又为教师的幸福人生奠基，扎实推进新课程的实施，教育教学质量得到显著提升。目前，汝南三小已步入省、市教育名校行列，2010年10月荣幸评为驻马店市唯一的一所国家级 “优秀和谐校园”，20

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无因性原则之考古

徐涤宇 中南财经政法大学 教授

关键词: 无因性原则/物权行为/无因债务/不当得利制度 内容提要: 对于无因性理论,应该以一种历史实证主义的态度去了解其发生和转型。罗马法上的抽象性原则在法律构成和效果方面与现代无因行为大致相近,但主要和具有宗教意义的形式主义密切相关。德国法上的无因性原则原本是法学家理论分析之抽象思维的结果,在最初的意义上,它并非基于功能论或目的论等法政策上的考虑而被创设,而是对请求给付之诉(不当得利制度之罗马法上的渊源)进行解释的产物。因此,无论是否定还是支持无因性理论,都不能以唯心主义的立场,浪漫地从功能主义的角度去理解其本初的意义。 一、引言:为何对无因性(抽象性)原则进行考古?

在我国,关于无因性理论,主要由争议最多的物权行为理论引发。学者一般认为,物权行为无因性,是德国民法创立物权行为概念,尔后又进一步肯定物权行为独立性后的必然逻辑结论。〔1〕(P117)〔2〕(P373)〔3〕(P71)〔4〕(P334-335)

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第一章 总论

第一章 总论(目录在后)

1.1项目名称及承办单位情况 1.1.1项目名称 xx县临终关怀医院 1.1.2项目建设单位 xx县卫生局

1.1.3项目建设单位负责人 Xx

1.1.4项目建设性质 新建

1.1.5建设单位简介

xx，位于陕西南部的鄂、渝、陕三省交界处。北距安康市71公里，西邻紫阳、东毗平利、南接重庆城口。全县总面积1956平方公里，辖17个乡镇，188个行政村，总人口176296人。

xx县卫生局位于县城新街32号，全县共有医疗卫生机构189所，县级医疗机构5所：其中综合医院1所、中医医院1所、疾病预防控制中心1所、妇幼保健院1所、卫生监督所1所。乡镇卫生院17所：其中中心卫生院9所，乡卫生院8所。村卫生室140所、诊所27所。2013年全县拥有在职人员525人，专业技术人员449人。其中高级职称7人、中级职称232人、初级职称140人；本科14人、专科177人、中专245人、高中及以下69人；执业医师122人、执业助理医师56人、

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第一章 总论

注册护士104人、药剂师50人、检验师16人。全县有医疗用房20985平方米，编制床位420张、实有床位454张，每千人拥有病床2.67张，全县平均病床使用率79.1

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试论会计中的稳健性原则

作者：张琳

来源：《大经贸》2017年第07期

【摘 要】 会计稳健性能有效解决因信息不对称引发的道德风险，不仅减少企业对负净现值项目的投资，加强了对管理层决策的监督，提高契约有用性。本文的研究目的在于使人们对稳健性原则本身有全面的、系统的认识和了解、说明稳定性原则在会计应用中的现状、证明稳定性原则的重要性。

【关键词】 会计稳健性 会计制度 发展现状 （一）稳健性的发展

会计上的稳健性原则又叫做“谨慎原则”，这可以理解为企业的会计人员们在面对各种各样的经济业务或者是可以有各种不同的处理方法的时候，再或者说处理流程可以有一定程度的变通的时候，在充分考虑了其他的原则情况的时候，我们可以顺着处理上的不确定程度的大小，非常“谨慎”“严谨”的选择会计的处理方法和程序的一种规范。

1992年，财政部推出的《企业会计准则》里面明确的说明了稳健性原则和它在公司里面的应用的很多规定。举个例子来说：会计们能够将坏帐转出；除此之外有的企业类别里面的固定资产可以通过“加速折旧法”计算；公司们对于的存货的