5第五章 计划与战略管理(吴).ppt

第 五 章 企 业 战 略 管 理

教师：

朱 海 涛

班级： 12会计电算化

企业管理概论

教学目标 了解企业战略管理的基本该您 掌握波特五力模型、swot分析法 掌握企业不同战略的选择和实施方法

企业管理概论

目

录

第一节 企业战略与战略管理第二节 企业战略环境分析 第三节 企业竞争战略的选择与实施 第四节 企业战略评价与控制

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第 一 节 企业战略与战略管理

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战

略

没有战略的企业就象一艘没有舵的船一样只会在原地转圈

,它又象流浪汉一样无家可归。——侨尔 罗斯和迈克尔 卡米 不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。 ---[ 清] 陈澹然《寤言二迁都建藩议》

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一、企业战略的概念 泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。

战略基本问题 ——宗教、哲学、伦理、战略的基本问题比较 宗教：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？

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说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、事、物存在意义的

探索，这是企业及人生存在的最本质问题。

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中国是战略大国

孙 子 兵 法 三 十 六 计 三 国 演 义

案例一：

“蓝色巨人”通过并购成功转型

1. 基本情况

IBM的全名是International Business Machine Corporation，即国际商业机器公司。它成立于1914年，是世界上最大的信息工业跨国公司，在2004年度的全球财富500强排名中以891.31亿美元营业额名列第19位。因为IBM员工的上班制服时蓝色的，生产的计算机外壳也是蓝色的，还由于长期处于计算机领域龙头老大的地位，所以美国人一直亲昵地称其为“蓝色巨人”。

2．境况岌岌可危

在中小型微机普及之前，IBM的大中型机可谓是风光无限。1985年，IBM通用大中型机所占的市场份额高达70%。但是，到了20世纪80年代后期，小型机出尽了风头，而且潜力看好，IBM自己亲手培养起来的PC兼容机厂家反而成为其主要竞争对手，微软和英特尔壮大起来。IBM在20世纪90年代初经历了痛苦的三年萧条，1990年至1993年连续四年亏损，股票狂跌，PC机市场份额甚至被挤出前三名的位置。1994年，康柏电脑超过IBM和苹果，成为全球PC之王。人们纷纷猜想，IBM会不会像垩世纪的恐龙一样，行将灭亡。“蓝色巨人”境况岌岌可危。

管理学上课的课件

第七章 计划与计划工作

管理学上课的课件

第一节

计划的概念及性质

一、计划的概念 计划是未来行动的蓝图， 计划是未来行动的蓝图， 是为实现组织目标而对未来行动 所作的综合的统筹安排。它是未 所作的综合的统筹安排。 来组织活动的指导性文件， 来组织活动的指导性文件，提供 从目前通向未来目标的道路和桥 梁。

管理学上课的课件

名词意义上的计划： 名词意义上的计划： 是计划工作的结果。 是计划工作的结果。是指用 文字和指标等形式所表述的， 文字和指标等形式所表述的，组织以 及组织内不同部门和不同成员， 及组织内不同部门和不同成员，在未 来一定时期内，关于行动方向、 来一定时期内，关于行动方向、内容 和方式安排的管理文件。 和方式安排的管理文件。 动词意义上的计划： 动词意义上的计划： 又称计划工作， 又称计划工作，是指为了实 现决策所确定的目标， 现决策所确定的目标，预先进行的行 动安排。 动安排。

管理学上课的课件

计划内容包括5W1H: 计划内容包括5W1H: 5W1H What——做什么？目标与内容。 ——做什么 What——做什么？目标与内容。 Why——为什么做？原因。 ——为什么做 Why——为什么做？原因。 Who——谁去做？人员。

第五章 学生与教师

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内，错选、不选或多选均不得分）

1．学生是生活在一定社会关系中的具有特点的( )属性的人。 A 自然 B 社会 C 实践 D现实 2.学生是处于人生阶段身心发展( )时期的人。 A 最迅速 B 中速 C 最慢速 D静止 3. 学生具有发展的可能性与( )。

A 现实性 B 潜在性 C 可塑性 D普遍性

4.社会环境对个人的客观要求所引起的需要与个体的发展水平之间的矛盾运动，是推动个体由自然人向社会人转变的 ( )。 A动力 B 前提 C 条件 D基础

5.陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的教育信条体现了教师的( )。 A 教育伦理 B 职业道德 C 文化科学 D教学基本功

6 .学校作为为个体发展而有意识安排的一种特殊环境，能否引起并满足学生发展的需要，与教师对这种环境的( )有极大的关系。 A设计 B 安排 C 认识 D设想

7.教师或学校不得因为各种理由随意对学生进行搜查，不得对学生关禁闭，因为学生有( )。

A身心健康

战略绩效管理 第五章 绩效评价

战略绩效管理 第五章 绩效评价 第一节绩效评价的理论框架绩效管理系统两个最基本的层次： 一是企业外部出资者对企业及其高层管理者的绩效管理； 二是企业内部管理者对下属机构和下属人员的绩效管理。

相应地，绩效评价一般包含两个层次： 一是对于组织绩效的评价， 二是对于员工绩效的评价。

战略绩效管理 第五章 绩效评价

绩效评价过程模型 任何评价活动都包括以下四个环节：(1)确立评价的目的，选择评价对象。 (2)建立评价的参照系统，确定评价主体、评价指标、评价标准和评价方法。 (3)收集相关信息。 (4)形成价值判断。

战略绩效管理 第五章 绩效评价

进行绩效评价的五个过程确立目标使评价指向组织战略目标，正确选择评价对象，制 定评价计划 确立并培训评价主体，形成评价指标体系，选择适 当的评价方法。

建立评价系统

整理数据

回顾在绩效监控环节收集和存储的数据，形成系统 的画面或印象，与评价系统作相应的对比。运用各种评价方法，对信息进行重审，并搜集各种 其他信息。 形成最终判断，确定被评者的评价等级，并找出绩 效好坏所在。

分析判断

输出结果

战略绩效管理 第五章 绩效评价

组织绩效评价系统的构成及设计要求 组织绩效评价系统的构成(表示个人职位

第五章 道路通行能力分析

The Analysis of Highway Capacity 1

道路通行能力也称为道路容量，指道路的某一断面在单位时间内所能通过的最大车辆数。是量度道路疏导车辆能力的指标，也是道路勘测、设计和运营的一项重要参数。城市道路的通行能力主要受交叉口通行能力的制约，本章研究重点是：路段通行能力和交叉口通行能力。 2

1.通行能力的定义、作用与道路交通量的差别和内在关系？

2.道路通行能力的主要影响因素有哪些？如何影响？

3.道路通行能力如何分类？依据是什么？ 第一节 道路通行能力和服务水平 道路通行能力概述 讨论题目 3

1.服务水平的定义？评定依据有哪些？与道路通行能力有什么联系？

2.道路服务水平如何分级？各国有何不同？试分析不同的原因。

3.我国和美国服务水平的依据有何异同？最大服务流率和最大服务流量有何不同？ 第一节 道路通行能力和服务水平 道路服务水平概述 讨论题目 4

第一节 道路通行能力和服务水平 5

第一节 道路通行能力和服务水平

Level of service for basic segment of freeway 6

第一节 道路通行能力和服务水平 一级服务

《组织行为学》复习思考题

成都理工大学管理科学学院 周斌

第五章 管理沟通与冲突

一.单项选择题 (在每小题四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内)

1、以会议、电话、面谈等形式的沟通是（ ）。B

A、书面沟通 B．口头沟通 C．非语言沟通 D．体语沟通

2、在企业内各种沟通方式中，走动式管理（Walking Around Management）属于何种类型的沟通? B

（a）主管与部属的正式沟通方式。 （b）主管与部属的非正式沟通方式 （c）部门与部门间的正式沟通方式。 （d）部门与部门间的非正式沟通方式。 3、通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流，这种沟通是：（ ）A

A．正式沟通 B．非正式沟通 C．口头沟通 D．非语言沟通 4、信息编码不准确，这在信息沟通的障碍中属：（ ）A

A、发讯者的问题 B．受讯者的问题 C．传播通道的问题 D．反馈的问题 5、设立“意见箱”是一种（ ）沟通方式。A

A、上行 B、平行 C、下行 D、斜向

6、贝尼尔认为，符合正常人际关系的自然状态下的反应，也是为人所预期的反应，这种沟通是：（ ）

计划审计工作 判断题

1、因为重要性水平与审计风险存在反向关系，审计风险与审计证据也存在反向关系，所以注册会计师确定的重要性水平越高，审计风险就越低，相应地，应当获取的审计证据就越多。（）

2、注册会计师审计小规模企业，应当运用专业判断，合理确定审计重要性和审计风险水平，并可根据实际情况适当简化审计计划（）

3、审计收费方法可以采用计件收费和计时收费两种方法。从注册会计师业务发展趋势来看，计时收费应成为审计收费的基本方法。（）

4、审计人员应该选择各报表中最高的重要性水平作为财务报表层次的重要性水平。（） 5、一般而言，重要性水平愈高，所需要证据的数量就愈大。（）

选择题

1、在特定的审计风险水平下，检查风险同重大错报风险之间的关系是（） A同向变动B. 反向变动C. 有时同向变动D. 不明显的关系

2、注册会计师通过设计的审计程序未能发现财务报表中存在的重大错报的风险是（） A. 程序风险B. 控制风险C. 检查风险D. 固有风险

3、注册会计师对重大错报风险的评估水平与所需审计证据的数量（） A．呈同向变动关系B呈反向变动关系C呈比例变动关系D不存在关系 4、审计计划通常是由（）于现场审计工作开始前起草的

A．会计师

计划审计工作 判断题

1、因为重要性水平与审计风险存在反向关系，审计风险与审计证据也存在反向关系，所以注册会计师确定的重要性水平越高，审计风险就越低，相应地，应当获取的审计证据就越多。（）

2、注册会计师审计小规模企业，应当运用专业判断，合理确定审计重要性和审计风险水平，并可根据实际情况适当简化审计计划（）

3、审计收费方法可以采用计件收费和计时收费两种方法。从注册会计师业务发展趋势来看，计时收费应成为审计收费的基本方法。（）

4、审计人员应该选择各报表中最高的重要性水平作为财务报表层次的重要性水平。（） 5、一般而言，重要性水平愈高，所需要证据的数量就愈大。（）

选择题

1、在特定的审计风险水平下，检查风险同重大错报风险之间的关系是（） A同向变动B. 反向变动C. 有时同向变动D. 不明显的关系

2、注册会计师通过设计的审计程序未能发现财务报表中存在的重大错报的风险是（） A. 程序风险B. 控制风险C. 检查风险D. 固有风险

3、注册会计师对重大错报风险的评估水平与所需审计证据的数量（） A．呈同向变动关系B呈反向变动关系C呈比例变动关系D不存在关系 4、审计计划通常是由（）于现场审计工作开始前起草的

A．会计师

第五章 水土保持管理规划杨新兵河北农业大学林学院

第一节 概念 流域(watershed,catchment)是指某一封闭的地形单元， 该单元内有溪流(沟道)或河川排泄某一断面以上全部面积的径 流。因此，流域也是一个水文单元。人们经常把流域作为一个生 态经济系统，进行经营管理。 流域管理(watershed management),又称流域治理、流 域经营、集水区经营，其概念是：为了充分发挥水土资源及其他 自然资源的生态效益、经济效益、社会效益，以流域为单元，在 全面规划的基础上，合理安排农、林、牧、副各业用地，因地制 宜地布设综合治理措施，对水土及其他自然资源进行保护、改良 与合理利用。

流域保护(watershed protection)是指流域水土及其他自然 资源与环境的保护，预防和制止人们对资源的不合理开发利用， 防止水土等自然资源的损失和破坏，维护土地生产力，防止流 域生态系统退化，维护生态平衡。 流域改良(watershed melioration)是指整治与恢复已遭破 坏的流域资源与生态环境，重建已经退化的生态系统。采用生 物与工程相结合的综合措施，改良退化的土地，提高土地生产 力。 流域合理利用(watershed use