销售管理体系思维导图

销售组织管理建设策划书

------确保公司经营目标的实现

把产品销售出去是销售；把产品更好地销售出去是营销。把营销体系化就

是在销售中将品牌提升，提升客户的满意度，进而达到忠诚度的提升，是营销体系建设的核心。所需要做的事将销售动作标准化、流程化，建立客户的拜访、服务等客户管理工作，对内满足企业发展的需求，对外满足客户及市场发展的需求。

销售管理的地位与作用

销售本身是营销管理的重要组成部分，离开销售部门的配合和支持，公司的战略规划是很难实现的。销售部门在及时发现并满足市场需求和为顾客提供满意的服务上的作用是显而易见的，如果企业的销售管理工作跟不上，会出现经营的混乱、效率低下甚至后劲不足，而使得大笔投入促销费用付之流水，所以从短期效率和长期发展的兼顾，销售管理工作不可忽视。

销售管理的程序

销售控制:评价与改进 指挥协调 公司目标 销售规划 销售目标 销售组织 市场调查 销售组织内部客户管理

销售组织内部客户是指一个销售团队内的所有人员。一个稳定、高效的销售团队是实现公司经营目标的必要因素。如何做好销售组织内部客户管理，从如下几个措施进行：

一、 加强对各级员工的培训和指导

入职基本培训。建立标准

销售组织管理建设策划书

------确保公司经营目标的实现

把产品销售出去是销售；把产品更好地销售出去是营销。把营销体系化就

是在销售中将品牌提升，提升客户的满意度，进而达到忠诚度的提升，是营销体系建设的核心。所需要做的事将销售动作标准化、流程化，建立客户的拜访、服务等客户管理工作，对内满足企业发展的需求，对外满足客户及市场发展的需求。

销售管理的地位与作用

销售本身是营销管理的重要组成部分，离开销售部门的配合和支持，公司的战略规划是很难实现的。销售部门在及时发现并满足市场需求和为顾客提供满意的服务上的作用是显而易见的，如果企业的销售管理工作跟不上，会出现经营的混乱、效率低下甚至后劲不足，而使得大笔投入促销费用付之流水，所以从短期效率和长期发展的兼顾，销售管理工作不可忽视。

销售管理的程序

销售控制:评价与改进 指挥协调 公司目标 销售规划 销售目标 销售组织 市场调查 销售组织内部客户管理

销售组织内部客户是指一个销售团队内的所有人员。一个稳定、高效的销售团队是实现公司经营目标的必要因素。如何做好销售组织内部客户管理，从如下几个措施进行：

一、 加强对各级员工的培训和指导

入职基本培训。建立标准

销售管理体系设计

Sales Management 销售管理第一章 销售管理体系设计确保公司经营目标的实现1

销售管理体系设计

主要内容 销售管理的作用 销售戓略

销售管理体系的职能 销售管理体系的组织架构

销售管理体系设计

一、销售管理的作用 销售管理的地位和作用 销售管理的程序

销售管理体系的设计原则

销售管理体系设计

(一)销售管理的地位不作用 如果企业的销售管理工作跟丌上，会出现经营的混乱、效率低 下甚至后劲丌足，而使得大笔的广告投入等促销费用付乊流水， 所以从短期效率和长期収展的兼顼，销售管理工作丌可忽规。 销售本身是营销管理的重要组成部分，离开销售部门的配合和 支持，公司的戓略觃划是很难实现的。 销售部门在及时収现并满足市场需求和为顼客提供满意的服务 上的作用是显而易见的，其运用现代销售管理理念，依据市场状 况及公司目标，统筹整体觃划，全面体现公司的营销策略，实行 公司的销售收入即市场占有率等销售目标。 销售业绩只有通过营销机构的整体运作才能得以顺利实现。所 以应明确载营销机构中的作用和地位。4

销售管理体系设计

销售部门在营销过程中的作用销售部门 营销管理过程直接接觉消费者，获叏不消费 分析市场机会、市场细分、 者以及

第一章 销售体系建立与岗位制定

操作程序

第一环节：销售部署前期准备工作纲要

第二环节：销售基本执行流程设计

第三环节：销售前期宣传部署具体工作流程设计

第一操作环节：销售部署前期准备工作纲要

1、 由谁来销售

自己销售

代理商

其他方法

出售、出租、租售

2、怎样的销售方式

付款方式

先住宅后商铺

整盘转让

3、价格策略

高价策略——市场需求大时常被采用

低价策略——淡市下常被采用

一口价策略——不分楼层朝向统一价格，易于启动

步步高价策略——低价入市，逐步调高，易于启动

内部价策略——针对心理的策略，吸引投资者和集团购买

优惠价策略——以让利来吸引客户

差别定价策略——适合综合楼销售，如将住宅调低而商铺拔高

这里主要是为日后的宣传推广定一个主题思想和基础调子，实际就是在项目定位和目标客户背景两

者之间找到一个谐振点。为了使项目由始至终都保持一个完整统一的形象，以后的宣传始终都要围绕这一中心主题而展开。例如：针对青年人而开发的住宅项目，鉴于青年人对未来充满美好的憧憬和乐于接受新生事物这一特征，完全可以创造一个新概念来作为宣传主题并由始至终予以强调突出，象“享受型住宅”或“智能型住宅”等，当然创新概念一定要与项目定位相吻合。所谓调子，无非就是处理手法而已，

东莞培训网 www.bz01.com

质量管理体系过程关系图

质量管理体系过程相互关系图4-1

资源的管理（6） 6.2 人力资源管理 6.3 基础设施管理 6.4 工作 生产环境管理 4.2.3 4.2.4 最高管理者过程（5） 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为中心 5.3 5.4.1 4.1/ 建建 5.4.2 立立 质质质 量量量 体方目 系针 标 策划 5.5 职责权限与沟通 5.6 管理评审 6.1 资源提供 8.1 8.5.1 体系持 监测续 策划 改 进 策 划 文件 的 控制 记录 的 控制 7.6 监视和测量装置控制 顾客 投标 或电 话合 8.5 改 进 8.4 数据分析 8.2.1顾客满意的监视和测量 8.2.2内 部 审 核 8.2.3/4过程、产品的监视和测量 8.3不合格品的控制 同要 求 售后服务 （8） 质量管理体系的分析测量和改进 顾客 满意

产 品 实 现

东莞培训网 www.bz01.com

质量管理体系过程关系图

质量管理体系过程相互关系图4-1

资源的管理（6） 6.2 人力资源管理 6.3 基础设施管理 6.4 工作 生产环境管理 4.2.3 4.2.4 最高管理者过程（5） 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为中心 5.3 5.4.1 4.1/ 建建 5.4.2 立立 质质质 量量量 体方目 系针 标 策划 5.5 职责权限与沟通 5.6 管理评审 6.1 资源提供 8.1 8.5.1 体系持 监测续 策划 改 进 策 划 文件 的 控制 记录 的 控制 7.6 监视和测量装置控制 顾客 投标 或电 话合 8.5 改 进 8.4 数据分析 8.2.1顾客满意的监视和测量 8.2.2内 部 审 核 8.2.3/4过程、产品的监视和测量 8.3不合格品的控制 同要 求 售后服务 （8） 质量管理体系的分析测量和改进 顾客 满意

产 品 实 现

很多同学觉得画思维导图很麻烦，其实用思维导图背课文有很多优势：文章结构一目了然：思维导图能够让大家从总体上把握文章结构；关键词形象化：思维导图背课文通过提取关键词使之形象化，是思考的记忆过程，而非死记硬背。那么接下来就以实例解说一下。

An exciting trip 激动人心的旅行I have just received a letter from my brother, Tim. He is in Australia. He has been there for six months. Tim is an engineer. He is working for a big firm and he has already visited a great number of different places in Australia. He has just bought an Australian car and has gone to Alice springs, a small town in the centre of Australia. He will soon visit Darwin. From there, he will

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c中国最庞大的下载资料库(整理. 版权归原作者所有)

如果您不是在 5fb999c4aa00b52acfc7ca7c 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c必要时可将此文件解密

质量管理体系过程流程图目录

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c中国最庞大的下载资料库(整理. 版权归原作者所有)

如果您不是在 5fb999c4aa00b52acfc7ca7c 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c必要时可将此文件解密

质量管理体系

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)

如果您不是在 5fb999c4aa00b52acfc7ca7c 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c 必要时可将此文件解密

图例：

业务计划管理流程

5fb999c4aa00b52acfc7ca7c中国最庞大的下载资料库(整理. 版权归原作者所有)

如果您不是在 5fb999c

目标分解思维导图

思维导图原理： 大脑思维模式(见图一)

思维导图作用(见图二)

图一：

图二：

给目标织网 运用图象和网络般的联想， 在教练工具指导下， 捕捉智慧，提取智慧，固化智慧。 用问题引出早已潜藏在你心中的答案， 释放令人难以置信的潜在想象力和联想力。

二、目标分解思维导图应用：

制订战略流程 预演投资风险 制订项目管理方案

挖掘可能性 解惑障碍 谈判思维

创造理想未来

……

LOGO

三、目标分解思维导图方法：

??? 剥洋葱法

层层找出核心目标的外层 所有的答案都在我们心中 问题是寻找答案的指南针 通过对目标的 上堆(寻找价值观) 下切(具体方法) 横阔(可能性) 直至所能执行的第一层(步)

目 标 进 行 下 切 。

四 、 往 下 一 级 分 解 时 先 找 出 重 要 的 分 解

标 作 为 补 充 。

段 分 解 ， 并 留 出 至 少 三 个 横 阔 目

三 、 找 出 所 有 横 阔 问 题 之 后 再 进 行 下 一

这 个 目 标 之 前 必 须 具 备 什 么 ？

二 、 运 用 教 练 问 题 问 出 第 一 层 ： 实 现

价 值 观 和 愿 景 。

一 、 从 中 心 开 始 ， 确 立 目 标 ， 并 上 堆 出

初中地理思维导图：地球和地图

初中地理思维导图：欧洲西部

初中地理思维导图：日本

初中地理思维导图：亚洲自然环境

初中地理思维导图：中东

思维导图与高中地理的关系

一、什么是思维导图

一般的思维导图以图文并重的形式出现，主要是把关键字及图像还有颜色等建立一个完整的记忆链接。它充分运用左右脑的的技能，也利用了思维的规律、阅读、记忆、激发人类大脑中无限的潜能。它由中心向外散出成千上万的关节点，而每一个关节点都代表与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以延伸更多的连结。思维导图的图像多呈现树枝类型的放射性形式，有一种枝条四处延伸的感觉。而在学习中，每一处的延伸都代表着一个知识点。这些知识点的连结，可以视为你个人的记忆库，思维导图因此具有人类思维的强大功能。

二、思维导图与高中地理的关系

众所周知，地理作为文科中相对比较复杂的学科，它不仅仅需要教师们传授的书本知识，这些仅代表了地理的一部分内容。语言的感染及严谨的思维，都不能全方面地把地理需要吸收的知识表现出来。思维导图作为一个立体的学习方式，目前已经与高中地理紧密地相连了。

1.利用思维导图提高课堂学习效率

在高中地理的学习中，很多学生普遍觉得书本上文字知识不难，只需要花时间记忆就好了。可是，地理学