医院门诊大厅志愿者日志

医院门诊日志登记规范

1、门诊部各科室要建立门诊日志，详细登记接诊病人。

2、门诊日志要按照日志规定的项目填写详细、齐全，内容要保证真实可靠。

3、对门诊日志上登记需上报的传染病要做出明显标志，疫情上报后，医院疫情管理人员要加盖“疫情已报”章。

4、对疑似传染病和确诊的传染病病例，要登记其具体内容（如：姓名、性别、年龄、发病日期、诊断日期、工作单位、家庭详细住址等），14岁以下儿童要登记家长姓名及病人其所在学校、班级等内容。

5、要经常核查所登记的门诊日志，发现问题及时补充、改正。

6、年度结束后，对全年的门诊日志核查无误后，按规定要求存入资料室，以备后查，在贮存过程中要做好防水、防火、防盗等措施，以保证门诊日志的妥善保管。

门诊医生传染病疫情报告制度

1、门诊医生发现传染病疑似和确诊病例时，要在门诊日志上认真登记，填写内容必须真实、准确、详细(包括姓名、性别、年龄、职业、详细地址、发病日期、诊断日期、14岁以下儿童家长姓名等)职业填写学生或幼托儿童的必须填写所就读的学校或幼儿园。同时填写传染病报告卡并上报防保科。疫情管理人员接到报告卡后，要在门诊日志相应位置加盖“疫情已报”章。

2、门诊部各科室负责人要每周核查门诊日志，对漏报和误报的传染病要及时补报和订正传

门诊志愿者服务内容

1、 指导病人到相应诊室就诊 2、 为行动不便者提供轮椅服务

3、 维持彩超室门口秩序，指导等候做彩超病人

一、门诊大厅就医引导服务 服务内容：

（1）在门诊部主任、护士长领导下进行志愿工作； （2）志愿工作时间为8：30～11：30；

（3）志愿者负责引导就诊患者到其相应辅助科室进行检查； （4）志愿者负责引导需住院患者到住院处办理住院手续； （5）志愿者负责维持大厅内患者挂号候诊秩序； （6）志愿者负责维护大厅内环境卫生。

服务流程：

（1）签到：在门诊导诊台的志愿者签到簿上登记； （2）更衣：更换志愿者服装（红坎肩）； （3）洗手：按照六步洗手法的要求洗手；

（4）服务：在一楼门诊大厅帮助患者指认相关科室的位置，维持候诊秩序，为来院患者提供非医疗帮助。 （5）离开: 服务结束后，在志愿者签到簿上写明离开时间与具体服务时数。

二、住院病区爱心救助患儿陪护服务 服务内容：

（1）照顾院方指定的术前或术后的孤贫先天性心脏病患儿；

（2）陪同患儿读书、游戏、识字、画画、弹琴、唱歌等非护理相关的活动； （3）协助医护人员给低龄患儿喂饭等。

服务流程：

（1）签到：在7楼8病区护士站的志愿者签到簿上登记； （2）更衣：更换志

Ⅰ、志愿者概述

什么是志愿服务?

志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社 会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作， 既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。

志愿工作的主要价值意义?

对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：

一是传递爱心，传播文明。 志愿者在把关怀带给

医院门诊科室门牌翻译

registration office 挂号处

out-patient department, OPD 门诊部

Hospital 医院 Medicine 医药

children's hospital 儿童医院

general hospital, polyclinic 综合医院

hospital for lepers, leprosarium 麻风病院

maternity hospital, lying-inhospital 产科医院

mental hospital, mental home 精神病院

obstetrics and gynecology hospital 妇产医院

plastic surgery hospital 整形外科医院

stomatological hospital 口腔医院

tuberculosis hospital 结核病医院

tumour hospital 肿瘤医院

clinic 诊疗所

first-aid station 急救站

polyclinic 联合诊疗所

quarantine station 防疫站（检疫所）

rest home 休养所

sanatorium 疗养院

medical department 内科

surgica

Ⅰ、志愿者概述

什么是志愿服务?

志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社 会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作， 既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。

志愿工作的主要价值意义?

对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：

一是传递爱心，传播文明。 志愿者在把关怀带给

生命生存生活教育志愿者联谊会章程

（草 案）

第一章 总 则

第一条 组织名称为生命生存生活教育志愿者联谊会。 第二条 本组织是全国群众性教育团体，由致力于认同生命生存生活教育（简称“三生教育”，下同）理念的各界人士组成，是非营利性社会组织。

第三条 本组织的宗旨是：

高举中国特色社会主义伟大旗帜,贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》在战略主题中明确提出的“学会生存生活”、“重视安全教育、生命教育、国防教育、可持续发展教育”的要求，全面贯彻党的教育方针, 遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德，团结和组织有志人士开展三生教育的研究和实践，用教育的力量引导受教育者树立正确的生命观、生存观和生活观，为推进素质教育，促进受教育者的全面发展贡献力量,为全人类自觉“珍爱生命、学会生存、幸福生活”贡献力量。

第四条 本组织的目标是：

1、满足当前整个社会的迫切需要，重塑教育价值，构建教育智慧，振兴中华教育，升华人类灵魂，减少各种危机；

2、把“三生教育”理念传播到全人类的每一个角落，深深地印在每个人心中，使每个人自觉自发、积极主动地成为“三生教育”的实践者和传播者；

4、提高个体生命、生存、生活品质，提高

篇一：青年志愿者宣誓词

青年志愿者宣誓词

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

自愿服务标语

弘扬雷锋精神 开展自愿服务，

参与志愿服务，塑造城市形象

弘扬志愿精神，优化生活环境，共建文明滨江

用我们的努力,换取您们的微笑.

1、志愿服务是一种生活方式。

2、奉献他人 提升自己。

3、予人玫瑰，手有余香，做一名快乐的志愿者。

4、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

5、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。

6、急困难者之所急，帮困难者之所需。

7、通过志愿服务，提升自身素质

8、青春是我们的名片,服务是我们的志愿.

9、用我的努力,换取您的微笑.

10、志愿者的微笑是城市最好的名片

11、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会

12、真情回报—— 献血是一种健康的储蓄。

13、弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量

14、爱心献社会，真情暖人间

15、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动

16、弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明精河

17、弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气

18、参与志愿服务，塑造城市形象

19、与文明同行，与绿色相伴，倡导

志愿者题库

一.选择题

1.中国青年志愿者服务日是（B )E A.5月4日 B.3月5日 C.5月1日

2.1996年5月，团中央决定实施青年志愿者扶贫接力计划，即从社会招募有一技之长的青年志愿者，采取定期轮换的接力方式，到贫困地区从事（A )志愿服务H

A.1—2年 B.2—3年 C.3—4年 3.在香港台湾地区，志愿者被称为（A )E

A.义工 B.志愿者 C.志愿人 D.意愿者 4.第27届联合大会决定把每年的6月5日定为（D )E A.地球日 B.节水日 C.爱鸟日 D.世界环境日 5.国际志愿者年是哪一年（B )E A.2000 B.2001 C.2002 6.青年志愿服务的基本单位是（C )E

A.青年志愿服务中心 B.青年志愿者服务站 C.青年志愿服务队 7.《全球志愿者宣言》是在哪一年通过的（B )E A.2000 B.2001 C.2002

8.以下哪一项不是志愿者介入社区服务的模式（D )H A.调查介入模式 B.服务介入模式 C.“整合式”介入模式 D

关于开展静安“最美志愿者”和“最美志愿者组织”

推荐评选活动的通知

区各委、办、局、社区（街道），各区级机关，人民团体党组织，各志愿者组织，各志愿服务基地：

根据上海市文明办、上海市志愿者协会近期在全市范围开展“美丽志愿者”评选活动的工作要求和部署，区文明办、区志愿者协会拟在全区范围内开展静安“最美志愿者”和“最美志愿者组织”评选活动，评选和表彰一批在开展志愿服务过程中静安区涌现出的先进集体和个人。现将相关要求通知如下：

一、评选时间：

2013年9月至2013年10月。 二、评选范围：

在静安区积极参与和组织各类志愿服务活动，在市区两级重大赛事、公益活动及抗震救灾中表现突出、成绩显著的志愿者和志愿服务组织（包括区内登记注册的社会组织、机关、企事业单位志愿者团队）。

三、评选标准：

为全面践行社会主义核心价值观和“公正、包容、责任，诚信”的价值取向，牢固树立奉献、互助、有爱、进步的志愿者精神，努力实现世博会《上海宣言》所倡导的和谐美好城市生活的目标，积极开创上海志愿者工作持续、深入、有效、创新的发展格局，特提出做有“为”志愿者，四项标准如下：

（一）为真

真诚奉献，信守承诺，长期并定期以捐款、捐物、捐时间、捐技能等方式参与各类志愿者团队、慈善

医院分诊系统介绍

医院门诊系统包括医院磁卡门诊挂号系统、医院门诊自动分诊系统和LED大屏幕显示系统三个子系统。

医院磁卡门诊挂号系统：随着金卡工程、金卫工程的推广，医院越来越需要运用现代化的手段来进行管理。门诊挂号采用传统的方式往往导致病人排队等候待情况，不利于提高服务质量，而采用磁卡门诊挂号能大大减少相同信息的重复录入，不仅使患者避免排队等候，还有助病人长期在该医院就诊。

医院门诊自动分诊系统：目前病人到医院就诊，分诊时主要由分诊护土采用人工叫号的方式。为了随时了解当时全科各诊室中患者的就诊情况，需要护士穿梭于各诊室并将就诊信息传递到分诊台来决定是否叫再叫。另外，当就诊患者较多时分诊台前也不断有患者向护士询问当前的叫号号码，由于诊室多、患者多，使医院的秩序显得较乱。采用医院门诊自动分诊系统，叫号的主控制权掌握在医生手中，医生根据当时诊室中的情况来决定是否继续叫号，并且一次叫号的患者人数也由医生控制。未到号的患者坐在分诊台前的就诊椅上，随时注意显示屏上图文并茂的各种与医疗有关的广告及宣传信息，使就诊前患者的那种烦躁心情得到有效的放松。

LED大屏幕视频显示系统：LED大屏幕视频显示系统通过计算机控制，可以实时显示计算机监视器上的图像和文字