市场营销的重点是如何提升企业的利益

选择题

1.Marketing准确的译法是（ B ）

A市场 B市场营销学 C营销学 D市场营销学

2.下列影响消费者需求的众多因素中，最主要的因素是（ C ） A消费期望 B需求偏好 C收入 D消费品的使用价值 3.市场营销的首要任务是（ B ）

A调整产品 B确认市场 C了解购买动机 D售后服务

4.（ C ）是新旧经营哲学的分水岭。它的出现，在市场营销研究领域中被视为企业经营指导思想的一个大变革，被喻为“营销革命”

A产品观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会营销观念 5.“好酒不怕巷子深”是（ A ）经营思想的体现

A产品观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会营销观念 6.把市场分成消费者市场和生产者市场的标准是（ D ）

A商品用途 B地域 C流转环节 D购买者及购买购买目的 7.把市场分成生活资料市场和生产资料市场的分类标准是（ A ） A商品用途 B产品形态 C流转环节 D购买目的

8.消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（ B ）

A文化因素 B

第一章

1、市场营销

定义：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程

目标：使个人或群体满足欲望和需要

核心：交换

交换的条件：取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平

相关概念： 需要： 是市场营销的基石，指人们与生俱来的基本需要 欲望： 是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。

需求： 指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。 市场营销者： 指买卖双方都积极营销，称为相互市场营销 市场营销和企业职能：

市场营销和创新，这是企业的两个功能，营销是企业的核心职能 市场营销的性质： 市场营销一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。

市场营销学的研究对象：

以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

第二章

市场营销管理本质：需求管理

市场营销管理哲学 核心；正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系

社会利益导向 演变：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。前三者称为旧观念，是以企业为中心的观念；后两者是新观念，又分别称为顾客（市场）导向观念和社会营销导向观念。

美容企业的市场营销模式

论专业美容企业的市场营销模式

美容：一个新时代的产业，作为一个改革开放后的新兴行业，日益影响着人们的日常生活。专业美容，作为美容的一部分，体现了人们追求高品质生活的象征。

一、美容市场的分类: (一)、日化线的市场界定

日化线指的是市场定位和渠道选择，是以商场、超市或化妆品商店为主要的经营场所，通过大力度的广告宣传进行销售；产品单一，主要围绕家居护理和日常使用，产品追求多功能；其销售形态为物的转移，依赖品牌知名度的推广来带动产品的销售。通常日化线产品都有较高的知名度，销量越高的品牌越是“家喻户晓”。比较有代表性的品牌有：SKII、兰蔻、美宝莲等高端品牌；欧莱雅、资生堂、羽西等中档产品；大宝、隆力奇、小护士等大众品牌。

(二)、专业线美容的范畴

顾名思义专业线具有较高的专业程度，以专业的服务场所--美容院为主要的经营场所。产品细分程度高，通常以专业的知识+专业的产品+专业的服务来满足顾客的需求。出售的不仅是实物形态的产品，还包括无形的服务；顾客追求的不仅仅是正确的保养，更加强调治疗的有效性。如今的美容服务业不仅仅局限于科学的诊断、专业的护理方案、先进的设备仪器、周到的后期服务、专业的促销推广、

第一章、第二节 市场营销的涵义和相关概念

一、市场营销的涵义

美国市场营销协会定义：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

菲利浦·科特勒：市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动；也是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的社会过程。 二、市场营销的特征

1．营销不仅是提供产品，还是让渡价值的流程

该流程由发现价值、提供价值和沟通价值三个有机阶段构成。 2．营销不仅是销售，还包括销售之外的其他营销活动

营销经常被拿来和销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。 3．营销不仅是一个部门的职能，还是组织的整体哲学和实践。 三、市场营销的相关概念

1．营销者、预期顾客和相互营销

营销者是交易双方中积极主动寻求响应的一方；另一方则是预期顾客。如果双方都在积极寻求交换，称为相互营销

2．需要、欲望和需求

需要（needs）描述了基本的人类要求。欲望（wants）是人们的需要趋向某些特定的目标以获满足的愿望。需求(demands)是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

3．交易与交换

交换（ex

我国中小企业提升市场营销能力的战略选择的论文

我国中小企业提升市场营销 能力的战略选择

摘要:中国加入WTO后，中小企业将面临着国际国内市场双重的竞争压力，如何根据企业自 身的实际，进行合理的营销战略选择，就成为摆在中小企业面前的重要课题。本人从我国中 小企业存在的问题入手，分析了中小企业提升市场营销能力的若干对策。 关键词:中小企业;市场营销;战略

目前中国有800多万家中小企业，其工业总

产值、实现利税和出口额分别占全国总量的六成、 四成和八成左右。中小企业已成为制造社会财富 的活跃细胞。然而，与大企业相比，我国中小企业 在市场竞争中面临着技术力量薄弱、管理水平落

后、营销能力弱、人才缺乏、资金短缺等严重问题。 加入WTO后，中小企业面临着国际市场和国内 市场双重的竞争压力，将遇到更加严峻的挑战。 中小企业巫需通过合理的战略选择，进行市场创 新，以提高企业自身的市场竞争力，进一步拓展生 存和发展的空间。

一、通过市场细分，找准市场 机会与企业实力的平衡点， 实施个性化经营战略

在我国中小企业的成长初期，面对的是短缺

的市场环境，市场供给严重不足，企业不愁产品销 售不出去。中小企业利用灵活机动的优势，模仿 抄袭社会紧缺商品，往往会因某一行业

一、市场

1. 市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者所组成的群体，由购买者、购买力、

购买欲望这三个要素构成。

1）市场=购买者+购买力+购买动机

2）如果有购买者，有购买力，而无购买欲望，或是有购买者和购买欲望，而无购买力，对卖主来说，都无法形成现实有效的市场，只能构成潜在的市场。

二、现代市场体系

1.按竞争程度分类：

（1）完全竞争市场 （2）垄断竞争市场

（3）寡头垄断市场：为数不多但却占有相当大份额的卖者构成。 （4）完全垄断市场

2.按购买者需求内容和目的分类

（1）消费者市场（生活资料市场） （2）生产者市场（生产资料市场）：购买生产资料的市场

（3）中间商市场（以赢利为目的，购买商品后再转卖或出租给别人的所有组

织和个人所组成的一个市场）

（4）非营利组织市场：国家机关、事业单位和团体组织。

三、营销观念的演变

（一） 生产观念：供不应求，产品质量过关，价格合理。企业以产定销，通过扩大生

产，降低成本来获利。 1. 特点：（1）产品供不应求

（2）生产活动是企业生产经营的中心和基本出发点 （3）提高质量，降低

第四章 现代企业市场营销管理河南工业大学管理学院 张可军

主要内容市场营销概述 市场营销发展史 市场分析 市场细分与目标市场选择 市场营销策略

“营销的目的是使推销成为多余。 理想的营销会产生已经准备来购买 的顾客，剩下的事就是如何便于顾 客得到产品或服务。”——彼得.德鲁克

引子：蒙牛高成长奥秘何在

2006年，蒙牛在全国同业排名由第1116位升至第2位，开发 的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉、奶片等100多个品种，销售 收入从3700万元飞速增到100多亿元。 谈蒙牛的发展历程，努力搞好市场营销是一个怎么也绕不开 的话题。蒙牛营销团队策划实施的中国乳都、申奥助威、中 国航天员专用产品、中国运动员专用产品、超级女声等多项 营销方案已成为中国营销界的经典。 有媒体称“事件营销成就了蒙牛增长奇迹”, 在事件营销背 后蒙牛究竟蕴含着怎样的生意经？蒙牛集团副总裁孙先红认 为，事件营销能产生注意力经济，能吸引眼球。在社会主义 市场经济体制下，实际上蒙牛成功还有一条，他们称之为 “政治经济学”,就是企业与政府与公众的关系，这些都需 要用事件营销的手段达到。事件营销，在消费者心目中会留 下深刻的印象，帮助企业赢得发展。蒙牛每年都会结合当年 的情况

篇一：市场营销策略论文

市场营销策略

摘要：市场经济条件下，企业面临许多机会和风险。市场是社会分工和商品经济发展的产物。每个企业都生存与一定的市场环境中。市场营销就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略，从而有效地引导消费者的欲望，影响消费者的行为，以最少的费用获得最大的营销效果。本文主要介绍了市场营销策略的概念，市场营销策略的发展，市场营销策略的目的，市场营销策略的影响因素及其企业如何进行市场营销策略，以及市场营销策略包括的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略并且适用中国的市场营销策略[M]。 关键词：市场;产物;市场营销策略;营销效果

前言：市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响，而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时，必须根据主客观条件进行通盘考虑，充分考虑权衡利弊，做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境，并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响，最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。

一 市场营销策略的概念

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动

1．如何正确理解市场和市场营销的含义

市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。

市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

2．市场营销学的学科性质与研究对象如何性质：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有综合

性、边缘性特点。研究对象：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。

3、企业的战略规划包括哪些主要内容

（1）规定企业的任务；（2）制定为实现企业任务的长期目标和短期目标；

（3）制定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针；

（4）决定用以实现企业目标的战略。

4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤

步骤包括：企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动

5、简述企业发展战略的主要内容。

* 密集性增长策略：市场渗透、市场开发、产品开发。一体化增长策略。

* 一体化增长战略：后向一体化、前向一体化、水平一体化。

* 多角化增长策略：同心多角化、水平多角化、复合多角化。

6、怎样理解市场营销组合的概念

概念：指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑

浅析企业市场营销中网络营销的运用策略

董浩萍深圳发展银行

【摘要】进入新时期，以信息技术和网络技术为代表的高新技术正成为经济社会发展的主要推动力量，并逐渐改变着人们的生活方式。受到网络技术突飞猛进发展的侵染和影响，企业的市场营销也应该更加与时俱进，适时运用网络营销开展产品的推广和企业的宣传。企业运行网络营销的方法和策略是多种多样的，本文只对其中的几种进行了简要的阐述。文章从三个大方面对企业网络营销的运用策略进行了论述，希望可以为这方面的研究提供参考。

【关键词】市场营销网络营销企业发展网络技术在线销售

当今时代，已经进入一个以信息技术和高科技为主导的全新时代。

尤其是网络技术的发展速度可谓是一日千里，方兴未艾。在现今，运用网络技术的力量进行生产、生活和学习，几乎已经成为各行各业的共识和必然选择，对于企业的市场营销而言，这一点同样适用。在新形势下，探索更为科学、理性的网络营销之路，是广大企业开展市场营销工作必须关注的话题。

一、企业要树立网络营销的意识，制定企业的网络营销战略进入２１世纪以来，企业的发展不仅需要技术和产品的保障，而且需要更多的市场营销，需要更多的宣传、推广和普及。过去那种“酒香不怕巷子深”的企业营销理念已经被证明是过时的，现在的企业营销必须