新员工培训访谈提纲

新员工入职一周/一月访谈记录提纲

情境：

生产型企业人力资源部门对刚入职一周/一月的一线新员工进行访谈。沟通目标是及时的跟进、了解，帮助新员工更快成长，并协助其更好的适应新环境，新团队、新的工作流程；同时了解困惑，并提高其自信，做好关爱和考察工作。

理性目的：

1.了解新入职员工在部门的适应情况，工作中的成长情况 2.及时了解新员工的困惑及需要支持协助的地方

感性目的：

了解新员工在部门的人际关系适应情况，给予及时的关爱和引导

开场白：

首先欢迎大家……大家入职有一周/一月了，今天见面的目的主要是想了解大家的工作、生活适应情况，另看看有什么需要我们来协助的地方……

1、您都认识了哪些人，有多少你能叫得出名字的同事？ 2、工作中，你沟通比较多的人是谁？ 数据层面 3、一周/一月以来，你在部门做了哪些具体的工作？ 4、回忆一下，一周/一月中你做得最多的事情是什么？ 5、在工作中，都需要哪些主要工具？这些工具是否都有了？ 1、在工作中，你做得最好的事情是什么？ 体验层面 2、在一周/一月的工作中，你遇到了哪些棘手的事情？ 3、在工作流程或操作中，你感觉哪些比较难？ 4、如果用一个词来描述你入职一周/一月的感受，你会用什么词语？ 1、入职第一

新员工入职一周/一月访谈记录提纲

情境：

生产型企业人力资源部门对刚入职一周/一月的一线新员工进行访谈。沟通目标是及时的跟进、了解，帮助新员工更快成长，并协助其更好的适应新环境，新团队、新的工作流程；同时了解困惑，并提高其自信，做好关爱和考察工作。

理性目的：

1.了解新入职员工在部门的适应情况，工作中的成长情况 2.及时了解新员工的困惑及需要支持协助的地方

感性目的：

了解新员工在部门的人际关系适应情况，给予及时的关爱和引导

开场白：

首先欢迎大家……大家入职有一周/一月了，今天见面的目的主要是想了解大家的工作、生活适应情况，另看看有什么需要我们来协助的地方……

1、您都认识了哪些人，有多少你能叫得出名字的同事？ 2、工作中，你沟通比较多的人是谁？ 数据层面 3、一周/一月以来，你在部门做了哪些具体的工作？ 4、回忆一下，一周/一月中你做得最多的事情是什么？ 5、在工作中，都需要哪些主要工具？这些工具是否都有了？ 1、在工作中，你做得最好的事情是什么？ 体验层面 2、在一周/一月的工作中，你遇到了哪些棘手的事情？ 3、在工作流程或操作中，你感觉哪些比较难？ 4、如果用一个词来描述你入职一周/一月的感受，你会用什么词语？ 1、入职第一

上海浦东发展银行北京分行新员工入职培训提纲

（运营业务）

一、运营业务介绍

（一）运营管理的概念

目前，对于商业银行的运营以及运营管理还没有一个理论上的准确定义。我行的运营管理主要是指对我行会计核算、现金出纳、支付结算、中间业务核算、客户服务、业务系统运行以及各项业务操作规程进行统筹管理的过程。

2005年以来，各商业银行都在实施运营流程（或称业务管理系统）的再造工程，以提高服务水平、增强市场竞争力。我行为配合运营模式转变而开发设计了“业务集中系统”。它将原有业务流程进行全新设计，改变所有处理环节均由网点串行操作并存在过多物理交接的运作模式，而将业务流程的各个环节进行有效分割，并依托网络通讯、影像传输和工作流控制等成熟的IT 技术，采取业务环节的并发式同步处理，实现了业务受理端与业务处理端的空间分离。

（二）北京分行运营机构介绍

1、组织构架

按照“统一领导，分级管理”的组织原则，北京分行运营机构设置分为管理机构（分行运营管理部、作业中心、信用运营中心）和营业机构（分行营业部、各支行营业室）。

在分行设立运营管理部、作业中心以及具体专业作业中心，

1

构成分行运营业务的“大后台”；分行营业部以及同城支行营业室，作为分行运营业务的“小前台”。

2、各机构的职能

（1）运

员工访谈问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

您参加过哪些方面的培训？ 您觉得培训次数足够吗？ 您迫切需要哪些方面的培训？

您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？

您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么？ 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？

您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ 您是否在公司有长期工作的准备？

您认为个人的价值要得到承认，就必须要成为管理人员吗？

10. 您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性？ 11. 假设现在让您重新选择工作，您认为有哪几个因素比较重要？ 12. 您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系？ 13. 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？

14. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 15. 您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗？ 16. 您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？ 17. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 18. 对公司内部员工工资、奖金的差别，您有什么看法？ 19. 您认为公司现有人员素质如何？

20. 您认为公司现在最需要什么类型的人才？ 21

上海浦东发展银行北京分行新员工入职培训提纲

（运营业务）

一、运营业务介绍 （一）运营管理的概念

目前，对于商业银行的运营以及运营管理还没有一个理论上的准确定义。我行的运营管理主要是指对我行会计核算、现金出纳、支付结算、中间业务核算、客户服务、业务系统运行以及各项业务操作规程进行统筹管理的过程。

2005年以来，各商业银行都在实施运营流程（或称业务管理系统）的再造工程，以提高服务水平、增强市场竞争力。我行为配合运营模式转变而开发设计了?业务集中系统?。它将原有业务流程进行全新设计，改变所有处理环节均由网点串行操作并存在过多物理交接的运作模式，而将业务流程的各个环节进行有效分割，并依托网络通讯、影像传输和工作流控制等成熟的IT技术，采取业务环节的并发式同步处理，实现了业务受理端与业务处理端的空间分离。

（二）北京分行运营机构介绍 1、组织构架

按照?统一领导，分级管理?的组织原则，北京分行运营机构设臵分为管理机构（分行运营管理部、作业中心、信用运营中心）和营业机构（分行营业部、各支行营业室）。

在分行设立运营管理部、作业中心以及具体专业作业中心，

1

构成分行运营业务的?大后台?；分行营业部以及同城支行营业室，作为分行运营业务的?小前台?。

2、

新员工入厂安全培训

中建筑港集团有限公司——工程部

全国近期发生的重大事故情况

(一)2010年7月16日18时许，位于辽宁省大连市大连保税区的大连中石油国际 储运有限公司原油罐区输油管道发生爆炸，造成原油大量泄漏并引起火灾。 (二)7月28日上午10点11分左右，南京市栖霞区在拆迁施工过程中，施工队伍 (扬州鸿远建设配套工程有限公司)挖穿了向南京金浦集团金陵塑胶化工有限公 司输送物料的地下丙烯管线，丙烯泄漏后遇到明火发生爆燃，造成重大人员伤亡。 截止29日中午12时，事故已造成13人死亡，120余人入院治疗，其中重伤14人， 14名重症病人中有5人病情危重。(丙烯的爆炸极限为2%~11%) (三)7月19日14时28分，新疆乌鲁木齐新市区长春路至长沙路拐弯处，一小区 旁边居民自建房(地上2层，地下1层)发生火灾，至14时55分左右，大火已扑 灭，造成12人死亡。

(四)7月31日凌晨3时许，山西临汾市翼城县一座整合矿井 职工宿舍发生爆炸，截至9时，已造成15人死亡，至少20人 受伤。

一、中建理念

企业宗旨 ：服务社会、造福人类、建设祖国、福利员工企业精神 ：铸造精品、超越自我 价 值 观：中国建筑，品质重于泰山；过程精品，服务 跨越五洲

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新员工培训横幅

篇一：公司团队激励口号--2014年最新

巴斯曼-更欧洲 更典范！ 辉煌队 风雨无阻 共创辉煌 飞翔队 破茧而出 放飞梦想 飞鹰队 放眼天下 志在千里 卓越队 追求卓越 铸就辉煌

等等这样形式的队名，对号。我们是销售团队.....谢谢了

销售团队激励口号大全

1、永不言退，我们是最好的团队! 2、成功决不容易，还要加倍努力! 3、因为自信，所以成功! 4、相信自己，相信伙伴! 5、一鼓作气，挑战佳绩!

6、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力! 7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

----------------精选公文范文----------------

1

---------------------------------精选公文范文--------------------------

8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营! 9、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

员工培训计划

第一章 酒店概况 第二章 酒店基本知识 第三章 酒店意识 第四章 服务心理

第五章 员工手册、行为规范

第六章 安全消防常识及食品卫生知识 第七章 电话接听与服务 第八章 培训管理规定

第一章 酒店概况

优尼客酒店（Unikue Hotel）是按照四星级标准修建和配置的商务型酒店,它坐落于武侯区二环路西一段6号，毗邻武侯祠、青羊宫和杜甫草堂等名胜古迹，环境优雅，交通便利，距离机场仅40分钟车程、火车站仅30分钟车程及新会展中心12分钟车程。

酒店共有187间豪华客房（8F—14F），其中包括豪华标准间、豪华单人间、豪华套房及特色房间等各类房型，房间面积超过30M，装修风格现代，配置舒适、温馨。酒店还提供高速宽带接口、电子智能控制系统等最具人性化、个性化的服务，为旅途劳顿或事务繁忙的旅客营造舒适、便捷的休憩之所。

酒店7F为可容纳200人同时用餐的茶餐厅，为旅客提供丰富营养的早餐及商务套餐，同时配备的16个棋牌包间也为旅客提供了休闲娱乐的场所。7F同时拥有2个多功能会议厅，配备先进的灯光、音响及完善的会务设施，满足旅客的会议需求。

酒店秉承“宾客至上，员工第一”的理念，采用先进、系统、科学的酒店管理方式，充分发挥全体员工的潜能，为

员工培训计划

第一章 酒店概况 第二章 酒店基本知识 第三章 酒店意识 第四章 服务心理

第五章 员工手册、行为规范

第六章 安全消防常识及食品卫生知识 第七章 电话接听与服务 第八章 培训管理规定

第一章 酒店概况

优尼客酒店（Unikue Hotel）是按照四星级标准修建和配置的商务型酒店,它坐落于武侯区二环路西一段6号，毗邻武侯祠、青羊宫和杜甫草堂等名胜古迹，环境优雅，交通便利，距离机场仅40分钟车程、火车站仅30分钟车程及新会展中心12分钟车程。

酒店共有187间豪华客房（8F—14F），其中包括豪华标准间、豪华单人间、豪华套房及特色房间等各类房型，房间面积超过30M，装修风格现代，配置舒适、温馨。酒店还提供高速宽带接口、电子智能控制系统等最具人性化、个性化的服务，为旅途劳顿或事务繁忙的旅客营造舒适、便捷的休憩之所。

酒店7F为可容纳200人同时用餐的茶餐厅，为旅客提供丰富营养的早餐及商务套餐，同时配备的16个棋牌包间也为旅客提供了休闲娱乐的场所。7F同时拥有2个多功能会议厅，配备先进的灯光、音响及完善的会务设施，满足旅客的会议需求。

酒店秉承“宾客至上，员工第一”的理念，采用先进、系统、科学的酒店管理方式，充分发挥全体员工的潜能，为

xxxx儿童摄影 新员工培训计划 总 经 理 致 辞

我谨代表公司全体同仁欢迎您的加入！ “新血”就是新的动力，新的开始！ “勤奋敬业”是天使人的精神，不要吝啬您的智慧！ 不要低估您的能力！ 记住——将所有的同仁和所有的客户视为亲朋好友般对待，耐心处之！ 那么，即可在您得到一份薪水之余，再赚取一份学习的经验！ “学习”是最根本的不可再生资源！

过于计较眼前之得失，容易让人模糊未来之目标！ xxxx儿童摄影 目 录

序 言 ??????? 第一部分 入职流程 ??????? 第一章 面试 ??????? 第二章 入职

第二部分 入职培训 第一章 公司文化 第二章 工作流程 第三章 员工手册 第四章 服务礼仪 第五章 摄影知识 第六章 后期制作 第七章 门市技巧 第八章 摄影助理 第九章 角色体验??????? ??????? ??????? ??????? ??????? ??????? ??????? ??????? ??????? ?????