公务员遴选结构化面试真题

儒林公考→让公考变得简单起来

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公务员结构化面试真题库

题型：人际沟通

1.小张与你是同事，老不配合你的工作，你怎么处理？ 2.你到一个工作单位，你身边的同事都有很多工作，但是你的领导却没给你安排任何事情，你怎么办？

3.小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？

4.你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办？

5.小张和你有矛盾。但是领导却给你和小张共同安排了任务，并且指定你配合小张来完成。你怎么办？

6.你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办？ 7.小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做

法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友？ 8.作为一名公务员，你认为在与熟人交往中应注意些什么？

9.在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不

排除领导有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度？ 10.从事公务员工作，经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名基层公务员，在某项工作中如果与处长发

生了意见

儒林公考→让公考变得简单起来

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题型：人际沟通

1.小张与你是同事，老不配合你的工作，你怎么处理？ 2.你到一个工作单位，你身边的同事都有很多工作，但是你的领导却没给你安排任何事情，你怎么办？

3.小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？

4.你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办？

5.小张和你有矛盾。但是领导却给你和小张共同安排了任务，并且指定你配合小张来完成。你怎么办？

6.你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办？ 7.小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做

法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友？ 8.作为一名公务员，你认为在与熟人交往中应注意些什么？

9.在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不

排除领导有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度？ 10.从事公务员工作，经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名基层公务员，在某项工作中如果与处长发

生了意见

公务员结构化面试真题1500题

２００８年中央国家机关公务员录用考试面试真题及解析

２月２２日下午海关总署面试真题

１．嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

（１）工程师的这句话有两个意思。①别人的卫星一出事，我们马上就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，如果有问题就马上改。②别人出事故了，我们也得做预防。也正是这种防患于未然的严谨作风，３年多来系统查了无数次，使８４项应急预案一个也没用上，最终造就了举世瞩目的科研经典。

（２）“别人感冒我吃药”，我由此想到管理界的两个著名法则，一是“海恩法则”，“每一起严重事故的背后，必然有２９次轻微事故和３００起未遂先兆及１０００起事故隐患”；二是“蝴蝶效应”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴”。无数事实证明，一个小的疏漏和隐患，往往可能诱发大的灾难，这对我们做好事故预防具有重要启示。其实，任何事故都有诱因和征兆，都有一个由量变到质变的过程；即使突发性的事故，也有平时安全警觉不够等因素。一些单位之所以发生各种事故，问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。有的不出事故不

公务员结构化面试真题及解释

你是一个旅游景区的值班人员，有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰，对此，你怎么办？

思路：1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点：

1、出示工作证件，现场劝阻，要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察，如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的，对旅客进行批评教育；如果对景区造成重大、不可恢复损失的，请求公安部门、旅游监管部门介入处理。

3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点，防止其他游客效仿。

4、注重事后宣传工作，在景区内多设置警示牌；加强对景区的巡逻和管理。

一个志愿者协会，准备组织到200公里外的风景区旅游，为了宣传低碳生活，准备骑自行车去。如果让你组织这次活动，你准备怎么做？(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。

思路：1、明确本次宣传的目的；2、确定三大要素：时间、地点、人物；3、出发前召开会议，主要说明活动过程中的注意事项，例如安全问题、中途休息点的环境卫生；4、做好后勤保障工作，应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等；5、选择宣传方式，例如自行车尾插放宣传标语旗；为引起沿路群众的注意，可统一服装；制作宣传

公务员结构化面试真题1500题

２００８年中央国家机关公务员录用考试面试真题及解析

２月２２日下午海关总署面试真题

１．嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

（１）工程师的这句话有两个意思。①别人的卫星一出事，我们马上就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，如果有问题就马上改。②别人出事故了，我们也得做预防。也正是这种防患于未然的严谨作风，３年多来系统查了无数次，使８４项应急预案一个也没用上，最终造就了举世瞩目的科研经典。

（２）“别人感冒我吃药”，我由此想到管理界的两个著名法则，一是“海恩法则”，“每一起严重事故的背后，必然有２９次轻微事故和３００起未遂先兆及１０００起事故隐患”；二是“蝴蝶效应”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴”。无数事实证明，一个小的疏漏和隐患，往往可能诱发大的灾难，这对我们做好事故预防具有重要启示。其实，任何事故都有诱因和征兆，都有一个由量变到质变的过程；即使突发性的事故，也有平时安全警觉不够等因素。一些单位之所以发生各种事故，问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。有的不出事故不

遴选公务员事业单位结构化 面试100题及答案解析

1、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织? 【答题要点】

第一、明确调查对象--市内各级单位；

第二、确定调查方式---设计好调查问卷，组成调查小组，就微博的开通情况，微博的点击率以及微博解决群众的情况，进行发放及收集整理；

第三、确定调查的途径：1、对市内单位进行走访；2、发放邮件以及论坛访问；

第四、通过发布微博，或者建立网络信箱，了解群众对于各单位微博的回复情况及具体解决进行了解；

第五、注意事项--问卷问题设计合理；调查覆盖面保证科学；信息的汇总和整理。

2.有人说有理想的人是快乐的，请问你的理想是什么？ 【答题要点】

首先，理想是们人生的目标，有了目标，我们就会有动力，会让我们有奋斗的能量，也会让我们生活更充实，也会更快乐；

其次，我们每个人都会有理想，有了理想，我们就要付诸行动； 最后，自己的理想（理想注重意义，贴合报考方向，注意真情流露）。 3、目前，廉租房、保障房供应跟不上，而商品房却大量的空置，开发商不愿意将商品房转变成为保障房和廉租房，原因很复杂，让你就这个问题进行一次调研，如何组织？

【答题要点】

第一、了解廉租房，保障房的政策； 第二、组织人员进行调研，划

1.清明期间，烧纸钱浪费资源并污染环境，因此市政府准备开展“绿色清明”活动，你怎么宣传，并说明具体采用什么方法进行宣传?

【解析】章 坤

【答案】清明节是中国传统节日，也是最重要的祭祀节日之一，是祭祖和扫墓表达对先人思念之情的日子。但是清明节期间烧纸钱的传统不仅是对大量资源的浪费也同时会造成环境的污染，这样的活动已经不能适应今天社会发展和环境保护的需要。市政府即将开展的“绿色清明”活动的宣传，有利于彰显我市的服务型政府形象，有利于促进我市构建资源节约型和绿色环保型社会，有利于我市群众养成勤俭、节约的好习惯。因此，我会积极准备这次宣传活动，把宣传活动办成难忘的新颖的活动。

第一，因为清明节烧纸钱祭祀的传统由来已久，人们已经形成习惯，可能早早准备好祭祀物品。所以我们应提前制作好“文明祭祀，绿色清明”的公益宣传片，清明节前一到两周开始在电视台的黄金时间集中播放，并通过互联网视频网站播放宣传片，尽可能利用现代传媒技术扩大宣传力度和影响力。

第二，可以在全市人流量较多的大型广场、街道采用标语宣讲的方式进行宣传的进一步拓展。包括宣传板、志愿者讲解、纪念品发放等具体操作方式。在市区以外的郊区和农村地区可以采用宣传车的方式进行标语宣传，让较为偏远地区的群众了

北京公务员结构化面试：脱颖而出公务员面试

北京公务员结构化面试：脱颖而出公务员面试

公务员考试从来都是耐力与智慧的抗争，作为对考生综合能力的直接测查形式，面试在公务员的选拔过程中，占有极为重要的地位，面试分数占到总成绩的近一半，对考生的命运有着决定性的影响。专家在此提醒广大考生，笔试只是获得了 “进入复赛”的资格，而面试才是决定乾坤的“终极对决“!

随着近年来公务员考试的升温，大批“公考菜鸟“在前几年参加公务员考试的时候败下阵来，并越挫越勇、锲而不舍，这就形成了所谓的“考碗”一族;另外，由于公考培训行业的日趋成熟，考生越来越愿意通过参加培训来提高自己的能力，这样的想法也获得了大部分家长的支持。因此，现在出现在面试考场上的考生，要么是“久经沙场”的老将，要么是“有备而来”的能人。如果你是第一次进入面试，专家建议一定要认真准备、勤学勤练，千万不能盲目相信自己的实力，期待自己的现场发挥，不做任何准备去应试，这样的做法只能是“很傻很天真”，白白断送自己千载难逢的大好机会，成为面试考场上的“炮灰”!

通过对考生备考情况的大量研究，发现要考生在很短的面试时间内(结构化面试约二十分钟，无导小组讨论约一个小时)把问题分析透彻、思考全面几乎是不可能的，再加上临场多多少

社会现象类

1、【典型例题】现在有群众反映不满意某些政府机关工作的情况，强烈要求限期整改，谈谈你的看法。（2013年4月21日天津市公务员面试真题） 【解析】

对于群众的意见和要求，作为公务人员应该理性看待，合理分析，找到问题，落实整改，真正发挥群众监督的力量，提升政府工作效能。【是什么—提出问题】

首先，群众的意见和要求确有一定的启发和警醒作用，主要表现在：

一是“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众的意见确实指出了政府工作中一些亟待改进的问题，这将促使政府加强自我检查，及时发现问题，为整改问题奠定基础。

二是群众的要求确实会增强政府的舆论压力，促使其规范行使行政权利，始终注意方式方法，加速整改存在问题。 三是群众的意见及要求有利于提升群众参政议政水平，促进民主政治建设。这反映出中国公民权利意识的觉醒，是社会进步的表现，有利于政府工作更加尊重民意、体现民意，社会治理更加科学有效。【为什么—正面分析】 其次，这行现象及行为也存在一定的问题： 问题之一在于群众不满不一定科学有效，可能会干扰政

府宏观统筹。群众基于自身站位不高、立意不远以及对宏观政策和法律制度的把握不准，这样的不满将影响政府的有

1.小王是你单位新来的同事，领导要你带领指导他工作。在你的帮助下，小王业务表现一般，并且爱谈八卦聊隐私，因此领导很不满意，同事对你也有意见，你怎么办？ 【作者】李永建 【题型】人际沟通

【解析】在日常工作生活中，与人沟通难免会产生各样的矛盾。产生矛盾不可怕，关键是我们如何解决这些矛盾。对于题目中出现的情况，我会从一下几点处理此事：

第一：我首先应该向领导道歉：没有出色完成领导交与的任务，辜负了领导的期望。另外，向领导说明自己指导小王的全过程，并保证下一步计划好、完成好以后的任务。 第二：我会找一个私下的时间，寻问一下小王最近的工作进度，在工作、生活中遇到的困难，关心一下有什么可以帮助他解决和指导的。如果没有，我就会作为他曾经的“师傅”，指出其工作中的不足以及弥补这些不足的方式和方法，为其下一步做好工作提供帮助。

第三：工作之余，我会多组织小王和同事一起参加一些集体活动，让同事看到小王的进步，让小王真正融入到我们的“大家庭”之中。

总而言之，经过自己的努力，此题中的情况能够得到圆满的解决。“单丝不成线，单树不成林”，只有团结好单位的各个同事，才能形成波澜壮阔的合力，才能提高单位的效率，为单位做出应有的贡献。

2.你完成了个方案，领导让老张负责实