家装电话营销经典话术
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家装电话营销话术
中国家装培训网www.jzpxw.com 赢在营销
家装电话营销话术
我愿意我喜欢打电话,因为我爱我的家人、朋友和公司; 我愿意我喜欢打电话,因为电话可以改变我的生活品质; 我愿意我喜欢打电话,因为电话是传递信息,传递爱心的工具; 我愿意我喜欢打电话,因为电话可以让我用语言创造财富。 一.电话营销原则
1.电话营销的关键:自信、真诚、专业
2.电话营销的成交在于持续不断的联络、引导,要求准顾客作出想要的结果。
3.电话行销在于创造与众不同的价值和服务,以好处和利益引导,比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。 4.电话营销中价值塑造是沟通的核心。
5.电话营销中获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。 二.沟通中价值塑造
设计优势:设计是家装中非常关键的第一步,从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务,材料运用,每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的,我们从设计流程的控制到整体效果的把握,严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计,全程跟单,保证每一个工程的
家装电话营销话术
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家装电话营销话术
我愿意我喜欢打电话,因为我爱我的家人、朋友和公司; 我愿意我喜欢打电话,因为电话可以改变我的生活品质; 我愿意我喜欢打电话,因为电话是传递信息,传递爱心的工具; 我愿意我喜欢打电话,因为电话可以让我用语言创造财富。 一.电话营销原则
1.电话营销的关键:自信、真诚、专业
2.电话营销的成交在于持续不断的联络、引导,要求准顾客作出想要的结果。
3.电话行销在于创造与众不同的价值和服务,以好处和利益引导,比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。 4.电话营销中价值塑造是沟通的核心。
5.电话营销中获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。 二.沟通中价值塑造
设计优势:设计是家装中非常关键的第一步,从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务,材料运用,每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的,我们从设计流程的控制到整体效果的把握,严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计,全程跟单,保证每一个工程的
股票电话营销话术
个人收集整理 勿做商业用途
作者:ZHANGJIAN
仅供个人学习,勿做商业用途
股票电话营销话术
A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。 B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。)文档来自于网络搜索 B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧? B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。 B:是的,我很焦急啊。 A:那您是如何操作的呢?
B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)
A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)
A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B
能源投资电话营销话术
篇一:理财产品电话营销话术
北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术
第一通电话:
您好,先生/女士
我这边是北冰洋城市广场营销中心,我姓*,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。
现在有一个短期的理财产品,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。。。。。。
是这样的,我们公司这个月推出一款理财产品,它的平均年化收益是12%,跟您打个比方,如果投资10万的话,一个月有1000块的利息,一年就有12000块的利息,并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。
如果说您有兴趣的话,这两天可以到我们公司来看看,了解一下。
我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处 北冰洋城市广场营销中心,您知道这个地方吗?。。。。离您那远吗?。。。。
行,我姓***,女士/先生您贵姓***,我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您,您可以到我们公司来看一下
这边我就不打扰您了。祝您工作愉快。
问题:
1 没兴趣
我理解您的想法,说实话,很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣,但很多人来公司以后还是做了,因为我们公司做的理财产品比较吸引人,年化平均收益12%,投资期
贵金属投资电话营销话术
篇一:贵金属电话网络销售话术技巧
贵金属电话营销话术技巧
以下话术仅供参考,想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。
第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
第一种话术(银行切入式)
1:您好,我这里是银行投资理财合作单位的,(我是******营有限公司投资顾问,我姓郑)
2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类
3:不好意思打扰你一下,我们这边是**银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过
B:什么事?
A:是这样子的,由于目前CPI指数上升到5.3%,导致通胀非常严重,所以我们推出天通银可以抗通胀 增值 保值,您有了解过吗?没了解我
家装电话营销开场白
篇一:装修公司电话营销话术集
装修公司电话营销话术集
1、
请问是 XX 先生吗?有知道全名便称呼其全名。
我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX 先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资
讯要与您分享,就是在本周日上午 10 点到下午 6 点。我们将邀请 80 位要装修的业主一起参加一场家装设
计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)
(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)
会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?
A. 客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)
话务员 :好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,
最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
B. 客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)
话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)
(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
C. 客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下 QQ 发
一些活动内容或效果图。
D.
证券、金融、基金电话营销话术汇总
电话营销话术汇总
杨
杨姐,您好,最近我们公司有一场专门针对于VIP客户的专题讲座,您有空的话可以来参加我们的专题报告会。是我们公司从总部请来的首席分析师,对于现下行情的分析,以及重点布局哪些板块和未来的投资方向等做一系列系统的讲解。到时会场还会有咱们的VIP客户与首席分析师的互动交流环节,若您有什么问题可以直接咨询我们的老师。正值节假日,我们公司对每一位前来参加报告会的客户都赠送一份精美的小礼品,欢迎杨姐到时莅临参加。
婷婷
**先生,您好!冒昧的打扰一下!
我是中信建投证券客户经理小杨,请问您平时有做炒股方面的投资吗?
对方有经济实力,但没接触过股市,不懂。 情景1:那您周围的亲戚朋友有炒股的吗? 客:A,没有;B,有啊
A,现在大盘已经到了一个历史的低位了,你有兴趣了解一下吗? 客:不想,没有兴趣!
是这样的,您没兴趣,是因为您不了解这个,如果您听完我介绍后,也许就不会这么早做决定!
客:A1,哦,那了解一下;B1,不需要 不好意思打扰了!(老顽固) 客:有,但我不了解,不关心。
哦,这样啊,那您从现在要开始关心您的朋友了,因为我们这边正好有一款服务,叫 产品,在大盘有风险的时候,我们会
电话销售话术集锦(经典 对话篇)
电话销售 核心培训教材(经典对话篇)
掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提,这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用,才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术,朋友们赶紧来学习吧!
电话销售话术开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……
电话销售话术开场白二:同类借故开场法 如:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去
邀约电话话术
邀约电话标准话术
1. 自我介绍,确认对方身份
1) 请问是XXX妈妈吗?
2) 您好,方便打扰您几分钟吗?
3) 我是天才宝贝的课程顾问Colin (有些课程顾问会以老师自称)。
Tips: 1. 礼貌的打招呼
2. 如果是爸爸接的电话,先自我介绍一下,然后礼貌的问一下,不知道家里的教育是妈妈关
心比较多,还是爸爸操心多一点?
2. 说明打电话目的
1) 上周我们市场部给您寄了一份天才宝贝体验活动的邀请函,因为很多家长都已经来电跟我们确
认了,但是一直没有收到妈妈您的回复 ,所以特别打电话来跟您确认一下,本周六上午10点
半您能带宝宝来参加吗?
2) 啊?没收到啊!真对不起,那可能是邮政系统出了些问题延误了吧。
Tips:1)惊讶的语气要表现的逼真。
2)家长提出等自己收到后再来或者让我们再补寄一份。要告诉家长:因为这是一张有价值
的券,每个家庭只有一份,没办法补寄了,在此电话跟您确认也是一样的。
3) 那没关系!我在电话里给您做个简单介绍好了。请问妈妈听说过天才宝贝吗?
3. 天才宝贝介绍
1) 我们天才宝贝是全球知名的3-6岁幼儿MBA课程,我们透过12门中文学科及24个英文主题,专
业及系统的培养目前我们国内的家长最重视及关注的6大核心能力,例如对知识的整合能力、
人与人的
医疗商务通及电话营销话术
电话营销话术
共用话术
1、您好,请问有什么能帮您?
2、您好,我们医院的地址:青岛市南区正阳关路33号,八大关风景区内,我们的电话:0532-80901399,为了节省您的时间,来之前最好电话预约一下,随时欢迎您! 双眼皮
3、您好,您可以乘坐***车到武胜关路下,在武胜关路站牌处有一条紫荆关路,顺着紫荆关路走下来,大约三分钟就可以看到我们医院了。
4、您好,您可以乘坐***车到武胜关路下,到马路对面稍往回走,您可以看到另外一个武胜关路站牌,在站牌处有一条紫荆关路,顺着紫荆关路走下来,大约三分钟就可以看到我们医院了。 5、您好,请问您的年龄与性别?
6、您好,我是***大夫,请问您怎么称呼?
7、您好,您最好在您方便的时候来我院让专家帮您确诊一下,专家会根据您的具体情况为您制定最适合您的手术方案。或者您留一下您的电话吗?我们请专家给您电话沟通,这样方便专家根据您的具体情况为您做准确的咨询。
8、您好,您方便留一下您的电话吗?我们请专家给您电话沟通,这样方便专家根据您的具体情况为您做准确的咨询。 9、不客气,随时欢迎您!
10、(风险问题)任何手术都是有风险的,这取决于专家的技术和经验,我院的专家在医学美容行业有着十几年的经验和上万台手术案例