五级烟草物流师理论知识

高级物流师

第一章 物流信息管理

第一节 物流管理信息系统规划

第二节 物流管理信息分析和利用

第一节 物流管理信息系统规划

1、物流信息需求分析；2、物流信息系统功能规划；3、物流信息系统信息流规划

第二节 物流管理信息分析和利用

1、物流信息的整合与共享；2、信息挖掘与管理优化

第二章 供应链管理

第一节 供应链管理策略设计

第二节 供应链管理流程设计

第三节 供应链合作关系设计

第一节 供应链管理策略设计

1、供应链运作模式；2、基于产品的供应链设计；3、供应链下的库存管理方法

第二节 供应链管理流程设计

1、供应链运作参考模型（SCOR）;2、供应链管理业务流程重组（BPR）;3、供应链绩效评估方法

第三节 供应链合作关系设计

1、供应链战略合作伙伴关系；2、供应链合作关系的建立与形成；3、发展供应链中伙伴的信任关系；4、解决供应链关系的争端

第三章 物流系统规划

第一节 物流系统规划概述

第二节 物流中心选址

第三节 物流中心设施规划设计

第四节 物流系统规划评价和方案选择

第五节 物流中心项目可行性研究

第一节 物流系统规划概述

1、物流系统规划的主要内容；2、物流系统规划的流程；3、现代物流系统设计的层次与领域；4、现代物流系统决策模型

第二节 物流中心选址

1、物流中心选址的目标

助理物流师理论知识考核模拟试卷

职业道德题

(一)单项选择题(每题1分，共15分)

1.作为会议的主持人，在讨论某合作方案时产生严重分歧，较妥当的处理方式是( )。

A.暂时休会，然后继续讨论 B.会议继续进行

C.避免争执，立即结束会议 D.暂时休会，私下分别与双方交谈 2.对工作之余的继续学习，应该采取的做法是( )。 A.能应付工作就不再学习 B.如果单位有要求就去学习 C.如果有充裕时间，多学点更好 D.挤时间学习

3.如果某公可公布的生产或销售额中的统计数据不准确，员工正确的反应应该是( )。

A.直接找领导说明数据可能有问题 B.找公布数据的相关部门核实数据的准确性 C.认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠 D.认为是自己记错了数据，不放在心上

4.如果领导派两个人共同做某项工作，但其中一个人与另一个人不配合。此时，另一个人应该( )。

A.干到哪算哪 B.说明任务的重要性，争取其配合 C.向上级说明实情 D.自己多干一点，感动对方 5.关于职业选择的意义，正确的理解应该是( )。

A.可以不断变换工作岗位

一)单项选择题(每题1分，共15分)

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。

1.结合上述案例，你认为事故主要是由（ ）造成的。 A．螺母质量不过关 B．对操作人员的选择不严格 C．管理制度不健全

D．操作人员没有严格遵守操作规程

2.关于上述事故，我们最应当认识到的是（ ）。 A．偶然疏忽造成惨重事故 B．极其关键岗位的非常措施之必要 C．高度职业道德与职业技能的必需

D．上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致 3.当今社会人与人之间的关系是（ ）。 A．不和谐 B．极其复杂 C．简单而直接 D．以利益为基础

4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是（ A．“购物时你应该先计划。” B．“不行就退掉一些。”

） C．“您看，哪些东西不急着用?” D．“东西先放

一)单项选择题(每题1分，共15分)

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。

1.结合上述案例，你认为事故主要是由（ ）造成的。 A．螺母质量不过关 B．对操作人员的选择不严格 C．管理制度不健全

D．操作人员没有严格遵守操作规程

2.关于上述事故，我们最应当认识到的是（ ）。 A．偶然疏忽造成惨重事故 B．极其关键岗位的非常措施之必要 C．高度职业道德与职业技能的必需

D．上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致 3.当今社会人与人之间的关系是（ ）。 A．不和谐 B．极其复杂 C．简单而直接 D．以利益为基础

4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是（ A．“购物时你应该先计划。” B．“不行就退掉一些。”

） C．“您看，哪些东西不急着用?” D．“东西先放

烟草物流师岗位技能标准

（2014版）

国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心

2014年3月

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说 明

根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系，为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规范的依据，国家烟草专卖局组织行业有关专家，制订了《烟草物流师岗位技能标准（三至五级）（2014版）》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的技能水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上，对岗位的活动范围、工作内容和知识水平都作出了明确规定。

二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有跟随科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合鉴定、培训和就业工作的需要。

三、本《标准》涉及本岗位的三个等级（五级/初级烟草物流员、四级/烟草物流员、三级/助理烟草物流师），包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。

四、本《标准》由中烟商务物流有限责任公司和中国烟草总公司职工进修学院牵头组织，在行业有关专家和工作人员的共同努力下完成。参加编写的人员主要有：秦红梅、庞

烟草物流师3级专业知识复习提纲 供福建烟草考生使用

烟草物流师3级专业知识复习提纲

3级理论考试 各部分分值比例 职业 道德 基础 知识 仓储 管理 配送 管理 装备与 信息 系统 应用 15 采购 管理 运输 管理 生产物流管理 5

15 12 15 15 10 13 3级技能考试 各部分分值比例

装备与信息 系统应用 生产物流 管理 仓储管理 配送管理 采购管理 运输管理 20 15 15 15 15 20

第一章 仓储管理 第一节 仓储作业管理 【本节包含7个重要考试要点】

一、仓储在物流中的作用（6个作用）【理论】

由于生产与消费节奏的不统一，商品在流通过程中的储存就形成了必然。 1.仓储是物流过程中的重要环节。

传统的仓储是靠改变货物供给和需求在时间上的不平衡来实现其增值功能。 2.仓储可保证社会再生产过程顺利进行。

货物的仓储过程不仅是商品流通的必要保证，也是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件。

3.仓储可优化商品流通，节约流通费用。

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烟草物流师3级专业知识复习提纲 供福建烟草考生使用 降低物流总成本的措施：①通过仓储管理水平的提升升，使商

烟草物流师4级专业知识复习提纲 供福建烟草考生使用

烟草物流师4级专业知识复习提纲

4级理论考试 各部分分值比例 职业道德 5

4级技能考试 各部分分值比例

仓储管理 40

第一章 仓储管理 第一节 物料管理

【本节包含5个重要考试要点】 一、广义物料管理的范围【理论+技能】 ㈠广义的物料通常指下列八类物料： 1.成品。烟草行业成品即为卷烟成品。

2.原材料与半成品。烟草行业原材料一般指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品（包括烟丝、配制香糖料）等。

3.在制品。指原材料或半成品经领料而投入生产现场，其制造流程尚未完成、尚未缴入物料仓库或成品仓库的物品。

4.设备维修用零配件或工具。烟草行业物资仓储的机电配件，各个车间修理所用的五金工具等都属于设备维修用零配件及工具。 5.售后服务用零配件。

6.制造耗材。指在生产制造过程中的辅助用品，并未直接构成产品的一部分。例如烟草行业内的乳胶、热熔胶、碳带等，电子装配厂的焊锡或除焊剂。

7.事务及杂项用品。管理或生产过程所需的办公用品以及厂务设施、辅助用品等。 8.固定资产。

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基础知识 20 仓储管理 25 配送管理 25 装备与信息 系统应用 25 配送管理 30 装备

答 题目 按照管理决策的层次分类， 1 2 物流信息系统可分为()。 到货后货物和单证交接内容包括()。 ()是指用来储存单一特殊货物的仓库， 它包括危险货物仓库，如油品 3 仓库、化学危险货物仓库等。 货位的编号必须遵循一定的原则， 4 以下属于货位编号原则的是()。 以下选项中，不属于影响单位面积 5 储存量的主观因素是()。 ()是指经海关批准，在海关监管下专共存 6 放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。 在仓库管理中，5S 是指整理、 7 整顿、清扫、清洁和()。 下列选项中，不属于实施 8 5S 管理的活动范围的是()。 下列选项中，不属于实施实行 9 5S 的活动范围的是()。 A| 采购 货物的养护措施应 10 以下不属于货物分区分类储存原则的是()。 D| 一致 作业现场 货物的作业手段应 一致 货物的作业手段应 11 以下不属于货物分区分类储存原则的是()。 A| 货物的货主应一致 按货物的种类和性 12 分区分类储存的方法有很多种，包括()。 ABCD 质分区分类储存 一致 按仓储作业的特点 分区分类储存 使所有在储货物处 13 14 下列选项中，不属于货位管理目标的是()。 物料变成呆废料其价值已急剧下降，而仓储管理

烟草物流师4级专业知识复习提纲 供福建烟草考生使用

烟草物流师4级专业知识复习提纲

4级理论考试 各部分分值比例 职业道德 5

4级技能考试 各部分分值比例

仓储管理 40

第一章 仓储管理 第一节 物料管理

【本节包含5个重要考试要点】 一、广义物料管理的范围【理论+技能】 ㈠广义的物料通常指下列八类物料： 1.成品。烟草行业成品即为卷烟成品。

2.原材料与半成品。烟草行业原材料一般指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品（包括烟丝、配制香糖料）等。

3.在制品。指原材料或半成品经领料而投入生产现场，其制造流程尚未完成、尚未缴入物料仓库或成品仓库的物品。

4.设备维修用零配件或工具。烟草行业物资仓储的机电配件，各个车间修理所用的五金工具等都属于设备维修用零配件及工具。 5.售后服务用零配件。

6.制造耗材。指在生产制造过程中的辅助用品，并未直接构成产品的一部分。例如烟草行业内的乳胶、热熔胶、碳带等，电子装配厂的焊锡或除焊剂。

7.事务及杂项用品。管理或生产过程所需的办公用品以及厂务设施、辅助用品等。 8.固定资产。

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基础知识 20 仓储管理 25 配送管理 25 装备与信息 系统应用 25 配送管理 30 装备

2009年11月助理物流师理论试卷 一、单项选择题

26 、选择公共仓库的首要因素是（）。 (A）资金 (B) 方便性 (C）靠近客户 (D)租期长

27 、物流成本管理是通过（) , 物流活动预算编制，物流成本分析等具体工作完成的。 (A）物流成本调查(B) 物流成本计算 (C）物流成本分摊(D) 物流成本预测 ）。

28、某船公司主要经营A 港至B港的集装箱货物运输业务，A港至B港的货运量较大，B 港至A 港的货物运输所使用的集装箱较少，此种情形下，该公司最宜采用的集装箱租赁方式是（）。

(A）灵活租赁 (B）单程租赁 (C）来回程租赁 (D）金融租赁

29 、下列选项中，不属于物流的一体化形式的是（）。 (A）垂直一体化物流 (B）水平一体化物流 (C）物流网络 (D）物流自身一体化

30 、（) makes gDDdes flDw frDm CustDmers to suppliers . (A) Green lDgistiCs (B) Extemed lDgistiCs (C) Reverse IDgistiCs (D) Interned lDgiistiCs

31、基本的物