三福主管晋升考核试题
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分公司经理晋升考核试题
分公司经理晋升考核试题
姓名:___________ 岗位:___________ 日期:___________ 得分:____________ 试题说明:本次考核分为笔试和面试两部分,笔试60分,面试40分,总共100分。
第一部分(笔试)
一、填空题(本题共28分,每题4分)
1、公司主要经营的品牌(10个): ;产品大类(10个):________________________________________ 。 2、公司经营管理的核心观念:______________________;______________________;____________________________________。
3、公司的发展战略核心规划:_______________________;______________________;_____________________________;________________________。
4、公司的行为规范核心理念:______________________;______
分公司经理晋升考核试题
分公司经理晋升考核试题
姓名:___________ 岗位:___________ 日期:___________ 得分:____________ 试题说明:本次考核分为笔试和面试两部分,笔试60分,面试40分,总共100分。
第一部分(笔试)
一、填空题(本题共28分,每题4分)
1、公司主要经营的品牌(10个): ;产品大类(10个):________________________________________ 。 2、公司经营管理的核心观念:______________________;______________________;____________________________________。
3、公司的发展战略核心规划:_______________________;______________________;_____________________________;________________________。
4、公司的行为规范核心理念:______________________;______
餐饮部主管转正考核试题
餐饮部主管转正考核试题
姓名 日期 部门 分数 一、餐饮理论知识作业题(20分)
1.宴会按规格不同可分为 、 、 、 。 2.分菜的方法有 、 、 三种
3.中国素菜的三大派系是 、 、 。
4.餐厅的服务规程一般分为 、 、 。 5. 宴会上菜一般按冷菜 、 、 、 饭(点心)、水果顺序上菜。 6.个人卫生要做到四勤是 、 、 、 。 (二)判断题(10分)
1.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。( ) 2.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。( ) 3.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。( ) 4
供应员与供应主管三级考核试题及答案
供应员测试题(一级,理论部分)
一. 简答题(共计85分) 1、什么是采购?(5分)
答:所谓采购,简单地说,就是购买者以支付为代价,获得其所需要的功能和服务,并使功能与服务所有权发生转移或暂时转让的过程。 2、什么是买卖合同?
答:买卖合同是出卖人转移的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。买受人接受此项财产并支付约定价款的合同。(5分) 3、什么是电子采购?(5分)
答:电子采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标,网上竞标,网上谈判等 4、采购的基本程序是什么?(10分)
答:(1)需求确定与采购计划的制定 (2)供应源搜寻与分析 (3)定价 (4)拟定并发出定单 (5)定单跟踪和跟催 (6)验货和收货 (7)开票和支付货款 (8)记录维护 5、简述采购合同的主要内容。(10分)
答:(1)商品名称等 (2)质量条款 (3)数量和计量单位 (4)商品价格 (5)交货的期限、地点和方式) (6)产品包装标准和包装物的供应与回收 (7)商品验收方法 (8)违约责任 (9)结算方式 6、采购成本降低的方法?(10分)
答:1、设计优化法2、成本核算法3、类比降价法4、招标竞价法5、规模效应法6、国产化降价法。
保安部保安主管岗位技能考核试题(答题)
保安部保安主管岗位技能考核试题
员工编号 姓名 职位 分数
一、填空题(每题2分;共10分)
1、保安部内部管理原则: 从严管理 、 从德管理 、 从才管理 。 2、保安部安全管理指导思想: 从服务中保障安全、 从安全中体现服务 。 3、国务院新颁布的“保安员服务管理条例”从 2010 年 1月 1 日开始执行。
4、引起火灾的主要原因是:烟头引起火灾、电器线路、设备引起火灾、厨房烹调、煤气泄漏引起火灾。
5、消防是指:消灭火灾和预先防范,防止火灾发生的一种社会行为 。
二、判断题(每题2分;共10分)
1、 当某区域发生火灾时,应先从着火层的低层开始疏散人员。 ( × ) 2、 当值主管如接到有客人在房间丢失物品不用通知值班经理,自行处理就可以。 ( × ) 3、 当值主管值 班时如有员工带物品外出,不用开《放行条》凭私人关系就可放行。 ( × ) 4、 保安部是酒店安全管理的智能部门,是日常负责酒店治安、消防安全管理工作的。( √ ) 5、 如酒店发生任何突发事件,当值
保安部保安主管岗位技能考核试题(答题)
保安部保安主管岗位技能考核试题
员工编号 姓名 职位 分数
一、填空题(每题2分;共10分)
1、保安部内部管理原则: 从严管理 、 从德管理 、 从才管理 。 2、保安部安全管理指导思想: 从服务中保障安全、 从安全中体现服务 。 3、国务院新颁布的“保安员服务管理条例”从 2010 年 1月 1 日开始执行。
4、引起火灾的主要原因是:烟头引起火灾、电器线路、设备引起火灾、厨房烹调、煤气泄漏引起火灾。
5、消防是指:消灭火灾和预先防范,防止火灾发生的一种社会行为 。
二、判断题(每题2分;共10分)
1、 当某区域发生火灾时,应先从着火层的低层开始疏散人员。 ( × ) 2、 当值主管如接到有客人在房间丢失物品不用通知值班经理,自行处理就可以。 ( × ) 3、 当值主管值 班时如有员工带物品外出,不用开《放行条》凭私人关系就可放行。 ( × ) 4、 保安部是酒店安全管理的智能部门,是日常负责酒店治安、消防安全管理工作的。( √ ) 5、 如酒店发生任何突发事件,当值
星级酒店员工转正、晋升考核试卷
星级酒店员工转正,晋升考核试卷
餐饮部考核提纲
(一) 餐厅服务
一、 填空题:
1、 礼节礼貌是餐饮服务员所必须具备的基本素质和应遵守的职业道德。
2、 微笑服务是礼貌服务的前提。
3、 微笑服务对宾客的心情会产生向愉快方向发展。 4、 服务人员要树立“宾客至上”的思想,待客要彬彬有礼。 5、 礼节礼仪是使客人感到“宾至如归”的前提。
6、 在就餐过程中,宾客往往是通过服务员的仪表、语言、行动、态度和礼节
礼仪来评价服务质量的优虐。
7、 餐饮服务员的站立、行走、就坐要有一定的姿势。 8、 与客人讲话要注意场合,语言要间练清楚。 9、 餐饮部是旅游饭店的重要部门。
10、餐饮部是由采购、厨房、餐厅、宴会和管事等五大部门组成。 11、按规定时间准时上、下班,非当班时间不得穿私人衣服返回工作岗位和串岗。
12、员工根据国家和宾馆的有关规定享受带薪的探亲假、计划生育假、病事假的慰信假。
13、“客人永远是对的”这句话实质上是得理也让人。 14、消防工作方法是:预防为主,消防结合。
15、粤菜包括:广州菜,潮州菜,东江菜和海南菜,以广州菜为代表。 16、粤菜的独特风格是:清,鲜,嫩,滑,爽五字。 17、填出以下常见的汁酱、器皿,配套。 菜
超市晋升主管述职报告
超市晋升主管述职报告
怎么写一篇标准的超市晋升主管述职报告呢?下文是收集的超市晋升主管述职报告,欢迎阅读!
超市晋升主管述职报告一
尊敬的各位领导:
您们好!
我是XX。xxxx年进入超市行业,在xx是位XXX员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它
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应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调
律师考核试题
一、填空题(10分)
1、设立合伙律师事务所应当需要 名以上的合伙人,设立人应当具有 年以上的执业经历的律师。
2、犯罪嫌疑人被侦查机关第一次讯问或采取强制措施之日起,受委托的律师凭 、 、和 有权会见犯罪嫌疑人、被告人并了解有关案件情况。
3、律师执业必须以 ,以 。 4、如果采取诉前保全,律师应当告知当事人在法院采取保全措施后 日内提起诉讼。
5、在法庭调查阶段,当事人双方就证据的 , , 进行质证。 二、不定项选择题(45分)
1、申请律师执业应当具备下列哪些条件:
A、拥护中华人民共和国宪法 B、通过国家统一的司法考试 C、在律师事务所实习满一年 D、品行良好
2、申请人具有下列哪些情形的不予颁发律师执业证书: A、无民事行为能力或限制民事行为能力的 B、受过刑事处罚
C、受过刑事处罚,但过失犯罪的除外 D、被开除公职或被吊销律师执业证书的
3、在民事诉讼中,下列哪些属于法
SMT考核试题
SMT业务及专业知识考核试题
一、名词解释:
1、PPM:百万分之一的表示单位; 2、SMD:SMT表面贴装工艺用元器件; 3、SMT:表面贴装焊接工艺方式;
4、竖碑:焊接后有元件一端竖起,脱离焊盘形成墓碑状的情况称之为竖碑; 5、短路:指焊接后不应通路或未设计通路的地方形成了通路称之为短路;
二、不定项选择题
1、在电子焊接工作中,客户多选用63/37的焊锡: 1.1、其中“63/37”的意义是:( C) A、是锡焊料的一种标号
B、该种焊料铅和锡的比例是63比37 C、该种合金中锡约占63%左右 D、该种合金中铅约占63%左右
1.2、“63/37”焊锡又称为共晶点焊锡,那么它的共晶温度约为:( C ) A、1000C B、1500C C、1830C D、1900C
1.3、“63/37”焊锡通常的工作温度约为:( D) A、215~2250C B、225~2350C C、235~2450C D、245~2550C
2、当锡炉中的铜杂质含量超过多少时,我们通常会建议客户作清炉处理:( B ) A、3% B、0.3% C、0.03% D、0.07%
3、大多数客户要求助焊剂或焊锡膏中不含卤素,卤素的存在对焊后板材的潜在危害