管理系统原理案例

销售管理系统 案例分析

班级：计科1201 学号：121404114 姓名：魏祥

引言

随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入信息化时代，有巨大的数据信息等待加工处理和传输，这使得对书数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。

作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。如何将计算机技术与超市管理有机地结合起来，把计算机技术应用于超市管理，更高效地对超市的各种商品信息进行归类、划分、合理地组织，从而减少人们的劳动强度是很有必要的。

本系统针对中小型超市管理特点和技术人员的实际水平，采用Windows易学易用的图形用户界面操作系统，用面向对象的Java语言开发技术和数据库技术，开发出贴近用户实际需求的系统。本系统抛弃了大型财务软件功能泛泛不实用的缺点，既简洁又能满足用户需求，既可以解决在销售过程中出现的问题，也能够用于对商品

销售管理系统 案例分析

班级：计科1201 学号：121404114 姓名：魏祥

引言

随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入信息化时代，有巨大的数据信息等待加工处理和传输，这使得对书数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。

作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。如何将计算机技术与超市管理有机地结合起来，把计算机技术应用于超市管理，更高效地对超市的各种商品信息进行归类、划分、合理地组织，从而减少人们的劳动强度是很有必要的。

本系统针对中小型超市管理特点和技术人员的实际水平，采用Windows易学易用的图形用户界面操作系统，用面向对象的Java语言开发技术和数据库技术，开发出贴近用户实际需求的系统。本系统抛弃了大型财务软件功能泛泛不实用的缺点，既简洁又能满足用户需求，既可以解决在销售过程中出现的问题，也能够用于对商品

管理学原理案例分析

第七章 艾姆（中国）公司广州支持部

一．案例简述

艾姆公司是一家跨国公司，公司为国内少数几家大客户提供高科技产品和技术支持服务。公司战略正朝着服务型发展。据最近一个员工调查资料显示，今年的员工整体满意程度，对公司的归属感，对管理层的信心等几项指标有较大幅度的下降。这对于以尊重员工和获得员工的满意作为企业核心文化的艾姆公司来说，无疑是一个重大的弊病。这也成为摆在公司广州支持部总监马强的一个难题。

二．面临的问题

1广州支持部：经理事务繁忙，工作无法全面顾及。组长权责不清。员工对公司满意度下降，士气不高，感觉自己不受重视。客户问题得不到及时解决，售后服务不到位。

2深圳南宁地区：工作负荷大，遇到困难得不到广州同事的及时支持，两地之间人员沟通交流困难，人力资源共享效率低。

三．问题原因：

仔细分析这个案例，不难发现，扁平式的管理结构使得该公司在内部组织关系中存在着明显的问题，这也成为影响员工士气和公司效益的一个重要原因。归结起来。主要有以下几点： 1 经理事务繁忙，且对产品不熟悉。管理人员太多，无法对员工有一个客观公正的评价 2经理对业务的不熟悉导致客户的有些问题不能得到及时有效的解决，产生不被重视的感觉，这与公司服务型的战略相背离客户满意程

实验名称 管理信息系统演示

班级 营销0826 学号0830404603 姓名 张明敏

一、实验目的和要求

通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合，阐述系统的功能和结构，并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。了解管理信息系统的成功失败案例，熟悉管理信息系统实施的基本流程，并对案例进行评价。

二、实验内容

MIS（管理信息系统--Management Information System）系统 ，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统，以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制和基层操作。 它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

1. 成功案例

中国国际航空公司管理的机构涉及100多个单位，四万多人，人力资源的管理基本停留在手工的阶段。为了能够达到

《管理信息系统》综合案例1

克莱斯勒与通用:信息技术能否扭转美国的汽车工业

主讲教师：戚桂杰

山东大学管理学院

案例目的：这个案例描述了美国克莱斯勒与通用两大汽车公司是如何试图使用信息技术与国内外同行业者展开竞争的。本案例在于探索每个企业中的管理战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。由此提出了这样一个问题：信息技术究竟能在多大程度上解决美国汽车工业所面临的问题?

案例使用方式：本案例将在学生认真阅读并个人撰写分析报告的基础上，进行课堂分组讨论。

案例内容：

1992年10月26日,罗伯特·斯坦普尔辞去了通用汽车公司主席及执行总裁的职务。斯坦普尔的被迫辞职是由于没有及时采取变化措施,以确保这个汽车巨人的生存。早在十个月以前,为挽回巨大的财务亏损与直线下降的市场份额,斯坦普尔曾宣布在三年之内关闭其北美的21家工厂并从37万名员工中裁减掉7.4万人。代替斯坦普尔的是一个以杰克·史密斯为首的更年轻、更具决断力的管理小组。

通用汽车公司的困境反映了80年代末曾一度繁荣的美国汽车工业正处于严重的衰退之中。由于美国人越来越认为美制汽车性能差,造型亦不合潮流,买主们每年所购买的美国汽车越来越少,而大部分则以日本货取而代之。

具有讽刺意味的是

《管理信息系统》综合案例1

克莱斯勒与通用:信息技术能否扭转美国的汽车工业

主讲教师：戚桂杰

山东大学管理学院

案例目的：这个案例描述了美国克莱斯勒与通用两大汽车公司是如何试图使用信息技术与国内外同行业者展开竞争的。本案例在于探索每个企业中的管理战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。由此提出了这样一个问题：信息技术究竟能在多大程度上解决美国汽车工业所面临的问题?

案例使用方式：本案例将在学生认真阅读并个人撰写分析报告的基础上，进行课堂分组讨论。

案例内容：

1992年10月26日,罗伯特·斯坦普尔辞去了通用汽车公司主席及执行总裁的职务。斯坦普尔的被迫辞职是由于没有及时采取变化措施,以确保这个汽车巨人的生存。早在十个月以前,为挽回巨大的财务亏损与直线下降的市场份额,斯坦普尔曾宣布在三年之内关闭其北美的21家工厂并从37万名员工中裁减掉7.4万人。代替斯坦普尔的是一个以杰克·史密斯为首的更年轻、更具决断力的管理小组。

通用汽车公司的困境反映了80年代末曾一度繁荣的美国汽车工业正处于严重的衰退之中。由于美国人越来越认为美制汽车性能差,造型亦不合潮流,买主们每年所购买的美国汽车越来越少,而大部分则以日本货取而代之。

具有讽刺意味的是

高校班务MIS战略规划

一、项目背景分析

随着信息化的来临和计算机在日常管理中的广泛应用，在学校的校内网站上有教师个人信息系统，学生个人信息系统，但是没有事务管理信息系统。为了实现班务管理的信息化，在此不妨开发一个班务管理系统。

二、规划基本问题的确定

该系统的战略规划采用企业系统规划法（BSP）。 三、规划基本过程

（一）准备工作

为了顺利地完成这项系统开发工作，必须首先确定信息系统规划领导小组，由若干成员组成，主要是班级的负责人和系统规划人员。

（二）调研

对某一个班级，调查该班级的基本事务有每学期都要制定班级工作计划，定期对班委会进行改组和调整，将班级的各项管理任务在班干部中进行合理分配。对班级每学期每位学生的考试成绩都要进行记录，统计和分析，每学期都要进行学生的德育考评，班级经费的收支情况要进行合理的规划和管理：

（1）对班级事务的整体规划和协调运行进行控制 （2）对班级具体事务的计划和控制

（3）对班级的教学管理进行控制和协调运行 （4）对班级学生的德育进行考评和管理 （5）对班级班费的收支进行管理 （三）定义班务过程

根据调研，总结出以下若干班级管理过程：

（班务目标，班务规划，班务日志，班务范围，干部岗位，工作计划，课程设置，学

1．设某企业固定成本3万元，单位可变成本140元/件，单位销售价为200元/件， 问：（1）应按什么规模生产销售才能盈利？

（2）如若实现100000元利润，应该实现多大销售量？ （3）如销量达到1000件，企业能盈利多少？ 解：

①x=a/(p－b)=500（件）

② X=(s＋a)/（p－b）=2167（件） ③s*=(p－a)x－a＝30000（件）

2．某企业生产某产品，每台产品销售价400元，计划期内固定成本240万元，单位变动成本250元，求保本点总产量为多少台，若计划利润为60万元，年销售应为多少？ 解：

①保本点产量＝a/(p－b)＝2400000/（400－250）＝16000（台） ② 年销售量应为：（s＋a）/（p－b）＝20000（台）

3. 某企业生产产品，产品单位可变费用5元，单价12元，每年固定费用7万元。 (1) 预测该企业盈亏平衡点产量。

自然状态 方案 概率 建大厂 建小厂 销路好 0.7 150 60 市场销路情况 销路差 0.3 －30 20 (2) 该企业生产能力24000件，预测年获利多少元。

(3)现为满足生产需要，预购一生产线，每年增加固定费用3万元，可节

1．设某企业固定成本3万元，单位可变成本140元/件，单位销售价为200元/件， 问：（1）应按什么规模生产销售才能盈利？

（2）如若实现100000元利润，应该实现多大销售量？ （3）如销量达到1000件，企业能盈利多少？ 解：

①x=a/(p－b)=500（件）

② X=(s＋a)/（p－b）=2167（件） ③s*=(p－a)x－a＝30000（件）

2．某企业生产某产品，每台产品销售价400元，计划期内固定成本240万元，单位变动成本250元，求保本点总产量为多少台，若计划利润为60万元，年销售应为多少？ 解：

①保本点产量＝a/(p－b)＝2400000/（400－250）＝16000（台） ② 年销售量应为：（s＋a）/（p－b）＝20000（台）

3. 某企业生产产品，产品单位可变费用5元，单价12元，每年固定费用7万元。 (1) 预测该企业盈亏平衡点产量。

自然状态 方案 概率 建大厂 建小厂 销路好 0.7 150 60 市场销路情况 销路差 0.3 －30 20 (2) 该企业生产能力24000件，预测年获利多少元。

(3)现为满足生产需要，预购一生产线，每年增加固定费用3万元，可节

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１.某企业一直生产A产品,市场销路很好.2012年以来，市场环境发生变化,A产

品出现滞销，销售收入明显下降，员工积极性受到影响.谊厂厂长认为环保产品市场销

路不错,于是果断决定转产该类产品.经过一年的努力，企业经营状况没有明显好转．

２０1４年以来，市场形势又发生了变化，A产品的市场需求大幅增加，原有用户纷纷来电

希望该企业能尽快恢复A产品的生产。与此同时,环保产品的销路出现下滑。在这种情

况下，厂长又自作主张决定重新生产Ａ产品,但A产品的质量和数量都无法在短时间

达到理想水平,销售也受到影响。员工对这种状况议论纷纷,厂长感到压力很大。

问题：

(1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。

一、环境因素：市场环境发生变化，环保产品市场前景看好;二、时间因素：2012-２01４年不同时间，产品市场需求有变化；三、个人因素:长征个人战略眼光、工作作风和个性特征的影响。

(2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。

一、信息原则；二、预测原则;三、可行性原则;四、系统原则、五、对比择优原则；六、反馈原则

2.王平是H公司的副总经理，在业务上知识渊博,经验丰富,对生产极为关心,注重

工作成果。同时,他待人热情，关心下属；对工作不够主动的员工,不会横加指责和批评,而