SAP 流程订单

戏说ERP之内部订单 --SAP屠夫

第五章 内部订单

ERP中内部订单用来规集费用,费用控制,成本分析等,其主要功能包括：

（1）.预算功能:可使用ERP的内部订单(或PS项目模块)监控企业包括支出预算结算等投资

活动,预算功能也常用于粗略地控制部门的一般管理费用，用户可以方便地增加减少预算额度, 如果采用跨年度预算，系统可以方便地将当年预算余额结转到下年（预算结转-）Tcode:KOCO，承诺结转->Tcode:KOCF)。

（2）.计划功能:内部订单的费用成本计划功能可和MM模块和生产能力计划集成,用于监视 实际成本并和实际成本对比分析，从而为管理决策者提供依据。

（3）.分析功能: 可以随时分析内部订单的计划/实际发生额对比,各不同期间的实际/实际对

比,按月/季指标分析,分析内部订单发生的行项目,对订单的未清项等进行分析 。

( 4 ). 期末处理：可将日常内部订单规集的成本费用在期末进行重分配(Tcode:KSW1/KSW5)

或结算(Tcode:KO88)到目标成本对象,这些成本对象包括订单/项目/成本中心/网络/资

产/Co-PA的获利段/费用科目等。

内部订单应用非常简单,下面先谈谈订单主数据的建立。 第一节 订单主

订单处理流程

订单处理是商城客户服务的一个重要内容。为了有效提高订单成功率，商城系统提供了标准的订单处理机制。 订单处理流程主要有两方面的内容： ★订单处理类型 ★订单处理核心环节

1、订单处理类型

从支付以及配送的角度我们可以将订单的处理划分为两种类型：货到付款订单、款到发货订单。

1. 第三方平台付款订单：客户把钱打进第三方平台的账户，第三方平台通知卖家，卖家确认订单信息并发货，客户确认收货，第三方平台把货款打入卖家账户。

2. 款到发货订单：商城需要确认收到用户的付款，才进行送货，例如采取邮局汇款、银行电汇、更多的是网银在线支付。

3. 货到付款订单：客户要求与商城进行一手交钱一手交货，面对面的交易；一般都是客户在商城提交订单后，由平台线下送货上门之后收款；

2、订单处理核心环节

订单处理流程，主要体现在五个环节： 1. 2. 3. 4. 5.

用户下单 确认订单 分配订单 订单收款 发运订单

1、 用户下单

用户下单的环节，是指前台顾客即会员浏览商城网站进行商品的挑选并提交订单。系统提供在一定的时间范围内即在会员订单提交至后台管理员还未对订单进行确认操作这段时间内，允许会员自行修改、取消自己的订单。

2、 确认订单

订单处理流程

订单处理是商城客户服务的一个重要内容。为了有效提高订单成功率，商城系统提供了标准的订单处理机制。 订单处理流程主要有两方面的内容： ★订单处理类型 ★订单处理核心环节

1、订单处理类型

从支付以及配送的角度我们可以将订单的处理划分为两种类型：货到付款订单、款到发货订单。

1. 第三方平台付款订单：客户把钱打进第三方平台的账户，第三方平台通知卖家，卖家确认订单信息并发货，客户确认收货，第三方平台把货款打入卖家账户。

2. 款到发货订单：商城需要确认收到用户的付款，才进行送货，例如采取邮局汇款、银行电汇、更多的是网银在线支付。

3. 货到付款订单：客户要求与商城进行一手交钱一手交货，面对面的交易；一般都是客户在商城提交订单后，由平台线下送货上门之后收款；

2、订单处理核心环节

订单处理流程，主要体现在五个环节： 1. 2. 3. 4. 5.

用户下单 确认订单 分配订单 订单收款 发运订单

1、 用户下单

用户下单的环节，是指前台顾客即会员浏览商城网站进行商品的挑选并提交订单。系统提供在一定的时间范围内即在会员订单提交至后台管理员还未对订单进行确认操作这段时间内，允许会员自行修改、取消自己的订单。

2、 确认订单

订单处理流程

订单处理是商城客户服务的一个重要内容。为了有效提高订单成功率，商城系统提供了标准的订单处理机制。 订单处理流程主要有两方面的内容： ★订单处理类型 ★订单处理核心环节

1、订单处理类型

从支付以及配送的角度我们可以将订单的处理划分为两种类型：货到付款订单、款到发货订单。

1. 第三方平台付款订单：客户把钱打进第三方平台的账户，第三方平台通知卖家，卖家确认订单信息并发货，客户确认收货，第三方平台把货款打入卖家账户。

2. 款到发货订单：商城需要确认收到用户的付款，才进行送货，例如采取邮局汇款、银行电汇、更多的是网银在线支付。

3. 货到付款订单：客户要求与商城进行一手交钱一手交货，面对面的交易；一般都是客户在商城提交订单后，由平台线下送货上门之后收款；

2、订单处理核心环节

订单处理流程，主要体现在五个环节： 1. 2. 3. 4. 5.

用户下单 确认订单 分配订单 订单收款 发运订单

1、 用户下单

用户下单的环节，是指前台顾客即会员浏览商城网站进行商品的挑选并提交订单。系统提供在一定的时间范围内即在会员订单提交至后台管理员还未对订单进行确认操作这段时间内，允许会员自行修改、取消自己的订单。

2、 确认订单

SAP培训：http://www.51sap.cn

SAP生产订单状态变更测试手册

SAP生产订单状态变更测试手册

Business Solution

以标准的生产配置业务为背景。

Configure

生产业务配置-参照标准配置

1/15

Edited by 陆大春(Trigger Lau) at 2012-03-21 Version:1.0 For SAP ERP6.0 EHP5

SAP培训：http://www.51sap.cn

Operation

技术性完成和关闭业务

维护生产订单-CO01

下达后的状态为：REL PRC GMPS MANC SETC

2/15

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Business Solution

以标准的生产配置业务为背景。

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生产业务配置-参照标准配置

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Operation

技术性完成和关闭业务

维护生产订单-CO01

下达后的状态为：REL PRC GMPS MANC SETC

2/15

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快递异常处理

客人

查询/ 投诉

呼叫中心

相关登记 反馈物流

回访客人

备注 处理结果

物流中心

与快递公司 联络

备注 反馈客服

登记 《快递信息登记表》

快递公司

反馈 异常情况

退换货流程

客人

提交申请

确认收货

呼叫中心

接受申请 确认退换

争议回访 确认退换 争议 货/ 异换货 争议

仓储

收到退货

入库 对单验货

上架

财务

换货 ( 异) 退换货结算

配送

现货配货 没货采购

打印订单/配面单

配发

生成发货状态

快递公司

提货

派送

订单处理流程

客人

下单成功

确认收货

商控

库存确认

无货/制作采购 单

采购

采购到货

仓储

现货

商品入库上架

配送

打印订单/配面 单

配发

生成发货状态

快递公司

提货

派送

文件名: MM考试试题 部门： 姓名： 分数： 生成日期: 修改者: 版本: 页码: 1 / 3 修改日期: 2013/04/18 2013/04/18

MM模块采购管理培训试题

一、填空题（每空2分，共20分）

1、科泰克的公司代码是 ，采购的采购组织是 。 2、创建采购订单的事务代码是 。

3、费用性采购订单的类型是 三大件采购的订单类型是 。

4、对于未完成交货的采购订单结案，要在采购订单交货项目界面对 做“√”标识。 5、打印委外采购订单的事务码是 。

6 标准委外加工需在项目类别内选择 ，费用性采购订单的科目类别选择为 。

7、批量打印采购订单的事务码是

二|判断题（每题2分，共20分），正确打“√” “×” 1、必需由PMC部门下请购单才可以转采购订单 （ ）

2、组件委外的信息记录在创建时一定要选择创建“标准委外”型的信息记录 （ ） 3、现阶段科泰克的费用性采购订单和固定资产采购订

序号 子号 业务处理 事务代码 检查点 操作注意 备注 1 FI结帐

1-1 完成当月所有的销售业务 VF04 确认当月所有需要开票的销售业务

1-2 销售业务核对，主要是实际开票金额和系统数据比较 检查销售收入、销项税额与纳税申请表的一致性？ 应收会计：外销单证组出具销售发票汇总表

1-3 确认所有的入库存单已入账,发票及时交财务部 与MM组确认业务完成 主管会计

1-4 完成所有的发票校验 检查进项税额与纳税申请表的一致性？ 应付会计：由报税员提供采购发票汇总表

1-5 完成所有收

管 理 性 文 件 订单交付管理流程

2014-09-10分发 2014-09-10实施

有

限公司分发

文件编号： 实施日期：2014.09.11 版次：A/0 页次：1/6 （特殊）订单交付管理流程 1

目的

对可能影响订单交付过程的诸多因素，作出切合实际的控制安排，以确保生产过程完全受控，符合预期的要求。 2

适用范围

本程序适用于本公司产品（包括特殊要求订单和样品）的生产过程和交付过程控制。 3

术语 无。 4

职责

4.1市场部：收集顾客订单信息、发放订单；收集并传递顾客对公司的交付绩效信息。 4.2 技术部:对非常规订单进行技术评审，为新产品型号建立流程卡。 4.2 物流科：内部物料、生产计划的制定、发放和跟踪；物料安全库存的制定。 4.3 采购科：根据内部申购单，采购物料。

4.4 成品仓库：成品的储存和发运，内部交付绩效统计。 4.5 制造部：完成内部生产指令。

4.6检验组：成品和半成品外观尺寸检验。

4.7 管理部：生产巡检，过程质量跟踪，材料和产品静态物理性能检验。 5

培训和资格

5.1制造部、管理部、物流科负责人，班组长、生产计划员应接受过本程序文件的培训。 6

工作程序

文件编号： 实施日期：2014