问题解决与创造性PPT

给教育学的同学的帮助

第九章 问题解决与创造性

本章主要内容第一节 问题解决概述 第二节 创造性及其培养

公共课部 陈章顺

给教育学的同学的帮助

第一节 问题解决概述1、问题与问题解决问题： (1)问题：指在给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要 被克服的刺激情境。任何真正的问题都含有三个基本条件：① ① 给定的条件； 要达到的目标； 存在的限制或障碍。 给定的条件；②要达到的目标；③存在的限制或障碍 问题的种类： 复杂问题与简单 (2)问题的种类 ：①根据问题的复杂程度分为复杂问题 简单 复杂问题 问题；②根据问题解决的思维方式分为常规性问题 创造性 常规性问题与创造性 问题 常规性问题 问题；③根据问题的概括程度分为抽象问题 具体问题 抽象问题与具体问题 问题 抽象问题 具体问题；④ 根据问题的清晰程度分为结构良好问题 结构不良问题 结构良好问题与结构不良问题 结构良好问题 结构不良问题。 问题解决： ( 3 ) 问题解决：指个人应用一系列的认知操作，从问题的起 始状态到达目标状态的过程。问题解决的基本特点：①目的指 ① 向性、 认知性、 序列性。 向性、②认知性、③序列性。 问题解决的两种类型：一是常规性问题解决；二是创造 (4)问题解决的两种

第九章问题解决与创造性

一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。

1．以下属于智力因素的是（ ）。 A．注意力 B．动机 C．情感 D．意志

2．创造性是指个体产生新奇、独特的、有一定价值的产品的（ ）。 A．智力技能 B．思维品质 C．思维程序 D．能力或特性

3．把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试的假设方法称之为（ ）。 A．算法式 B．推理式 C．启发式 D．演绎式

4．一个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，对同一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有（ ）。 A．流畅性 B．变通性 C．指向性 D．独创性

5．创造性思维的核心是（ ）。 A．形象思维 B．发散思维 C．辐合思维 D．直觉思维 6．“利用红色可以做什么”属于（ ）发散思维。 A．用途扩散 B．结构扩散 C．方法扩散 D．形态扩散

7．创造性与（ ）无关。 A．智力

B．发散性思维 C．生活条件 D．人格

8．读文章标题，去猜测文中具体内容是属于（ ）。 A．头脑风暴训练 B．自我设计训练 C．发散思维训练

D．推测与假设训练

9．依据经验或直觉选择解法的假设方式称

第九章问题解决与创造性

一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。

1．以下属于智力因素的是（ ）。 A．注意力 B．动机 C．情感 D．意志

2．创造性是指个体产生新奇、独特的、有一定价值的产品的（ ）。 A．智力技能 B．思维品质 C．思维程序 D．能力或特性

3．把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试的假设方法称之为（ ）。 A．算法式 B．推理式 C．启发式 D．演绎式

4．一个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，对同一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有（ ）。 A．流畅性 B．变通性 C．指向性 D．独创性

5．创造性思维的核心是（ ）。 A．形象思维 B．发散思维 C．辐合思维 D．直觉思维 6．“利用红色可以做什么”属于（ ）发散思维。 A．用途扩散 B．结构扩散 C．方法扩散 D．形态扩散

7．创造性与（ ）无关。 A．智力

B．发散性思维 C．生活条件 D．人格

8．读文章标题，去猜测文中具体内容是属于（ ）。 A．头脑风暴训练 B．自我设计训练 C．发散思维训练

D．推测与假设训练

9．依据经验或直觉选择解法的假设方式称

教师资格证,分章,练习题

第九章 问题解决与创造性模拟测试题

一、选择题

1、把解决问题的所有可能的方案都列举了来，逐一尝试的假设方法称之为（ ）。

A、算法式 B、推理式 C、启发式 D、演绎式

2、面对问题情境，不钻牛角尖，随机应变对同一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有（ ）。

A、流畅性 B、变通性 C、指向性 D、独创性

3、创造性思维的核心是（ ）。

A、形象思维 B、发散思维 C、辐合思维 D、直觉思维

4、让学生听一段无结局的故事，鼓励他们去猜测可能的结局，这是属于（ ）。

A、头脑风暴训练

C、发散思维训练 B、自我设计训练 D、推测与假设训练

5、依据经验或直觉选择解解法的假设方式称之为（ ）。

A、算法式 B、推理式 C、启发式 D、演绎式

6、解决问题的最高表现形式是（ ）。

A、获得规则 B、理解概念 C、创造性 D、知识迁移

7、学生对一个问题能达到正确地理解和全部认识状态，即为（ ）。

A、问题空间 B、问题表征 C、问题搜素 D、问题解决

8、先有一个目标，它与当前的状态之间存在差异，要想出某种办法采取活动来减小这个差异。这种解决问题的方法是（ ）。

教师招聘考试教育综合（分章节练习）之4.6 问题解决与创造性培养

一、单项选择题

1.“问题”是课堂教学的重要组成因素，以下对课堂教学中“问题”的理解不正确的一项是（ ）。

A问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情景

B课堂提问和课堂练习都是课堂教学中常见的问题形式 C问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决 D心理定势对解决问题具有积极作用

2.根据学生回答问题时的思维方向，可把问题分为开放性问题和封闭性问题两大类。开放性问题的突出特点是（ ） A具有固定的标准答案 B注重培养学生的求同思维 C没有固定的标准答案 D注重知识的回忆和再现

3.教师提出“你是否可以用另外一种方式来表达”或“如果把这个答案用于其他情况下会怎样”的问题诱导学生展现出更多地他们所知道的，进而了解他们到底对学习内容掌握了多少，教师所提问题属于（ ）。 A开放性问题 B探询性问题 C封闭性问题

D过渡性问题

4.下列活动中属于“问题解决”的是（ ） A回忆一个人的名字 B幻想自己是“灰姑娘” C用一个词来造句 D荡秋千

5.下列属于问题解决过程的是（ ） A穿衣服

B回答“你叫什么名字？” C回答“4+5=?” D用

创造性解决问题

一、 创造性思维特征 创造性思维特性？

1、流畅性，指发散思维的量。单位时间内发散的量越多，流畅性越好； 2、变通性，指思维在发散方向上所表现出的变化和灵活； 3、独创性，指思维发散的新颖、新奇、独特的程度。

二、 创造性的产生

（一）、哪些管理问题需要运用创造性思维方法来解决

任何管理创新都是有成本的，并非所有的管理问题都需要运用创造性思维方法去解决，比如：

1、结构化的问题。对当下状态和期望状态很容易确定的结构化的问题，用常规的方法就可解决，不需要运用创造性思维方法去解决问题。比如在编制会计报表时出现一般的技术差错，或者库存现金与账面余额不符，解决这类问题，现状和期望状态就是很容易确定的，用

专业的财务核对或盘点方法就可以解决，一般也不需要运用创造性思维方法。

2、规范性的问题。解决规范性的行为产生的管理问题，不需要运用创造性思维方法。企业的内部管理制度是一种约束部门和员工的行为规范，虽然制度可以创新，但是制度一旦确定下来就要严格遵守执行，违背了制度就要按规定接受处罚，解决这类问题不需要运用创造性

思维方法。

需要创造性思维的问题是非结构化和开放性的管理问题，这样的问题并非只有一种解决的可

能性，或者并非只有一种答案。例如

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创造性问题分析与解决

课程背景：

创新思维与创造性一直以来是人们及企业都在关注的问题。如何才能培养出具有创造性思维及具有创造性问题解决能力的管理者及员工呢？

本课程源自世界500强企业的课程。采用风靡西方的思维创新训练性课程，运用系统思维及专业思考分析工具及创造性分析技巧，采纳引导技术与教练技术进行教学，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性的解决工作问题，提高工作绩效。 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

?蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

?蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！

?蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了

丰田管理方式与 丰田的问题解决法 1

2

目录

一.丰田管理方式 Toyota Way 2001 二.丰田问题的解决法 1. 什么是丰田的问题解决法? 2. 日常工作中的10个基本意识 3. 什么是丰田的 “问题” ? 4. 问题解决的步骤.具体行动 5. A3资料制作

一.丰田管理方式 Toyota Way 2001 “丰田管理方式”发表和丰田问体解决法产生的背景

对日常工作中经常使用的常识,手段进行系统的理论的总结 Fundamental DNA 随着丰田事业的全球拓展,越来越多不同价值观的人员加入丰田 丰田人共同的经营理念和价值观: 丰田管理方式 Toyota Way2001

丰田的问题解决法 Problem Solving 社长张富士夫在致辞提出:

“Toyota Way”随环境的变化而变动,作为丰田的强项将不断发展下去; 在不断思索的过程中,理解丰田管理方式,发展和完善丰田管理方式 的内容.

3

全体丰田员工共同的追求:

? 永不满足于现状,追求更高的附加值,并为此而发挥智慧 ? 尊重所有的关系户,将员工的发展与企业的成果联系起来

4

丰田的基本理念

丰田的基本理

丰田管理方式与 丰田的问题解决法 1

2

目录

一.丰田管理方式 Toyota Way 2001 二.丰田问题的解决法 1. 什么是丰田的问题解决法? 2. 日常工作中的10个基本意识 3. 什么是丰田的 “问题” ? 4. 问题解决的步骤.具体行动 5. A3资料制作

一.丰田管理方式 Toyota Way 2001 “丰田管理方式”发表和丰田问体解决法产生的背景

对日常工作中经常使用的常识,手段进行系统的理论的总结 Fundamental DNA 随着丰田事业的全球拓展,越来越多不同价值观的人员加入丰田 丰田人共同的经营理念和价值观: 丰田管理方式 Toyota Way2001

丰田的问题解决法 Problem Solving 社长张富士夫在致辞提出:

“Toyota Way”随环境的变化而变动,作为丰田的强项将不断发展下去; 在不断思索的过程中,理解丰田管理方式,发展和完善丰田管理方式 的内容.

3

全体丰田员工共同的追求:

? 永不满足于现状,追求更高的附加值,并为此而发挥智慧 ? 尊重所有的关系户,将员工的发展与企业的成果联系起来

4

丰田的基本理念

丰田的基本理

一、主板

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS.主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）.一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决.清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上