海尔的人本管理案例分析

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体

新东方人本管理案例分析

班级： 10132 组长： 小组成员： 日期：2011蒋诗园

冉双、喻丹 杨丽敏、陈丹丹 周秀燕、周济鹏

9月14日

年

新东方案例介绍

新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来。该集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、在线教育及软件教育研发等于一体的型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团已经在全国31个城市共设立了32所学校、115个学习中心、教师人数达4000名，是目前中国最大的民营教育机构之一

新东方制胜的法宝之一就是其拥有一支有着海纳百川，个性鲜明且高效运作的精英团队。成绩来自一个优秀的团队，正如那句“没有个人的成功，永远只有团队的成功。”1995年底，新东方学生突破1.5万人次，为了进一步做强、做大新东方，俞敏洪自1995年到2000年陆续邀请了杜子华、徐小平、王强、包凡一、周成刚等一大批海内外精英人物一起组成新东方的

人本管理部分

L公司是一家投资近3亿美元的中外合资企业，坐落于上海浦东高新技术开发区。整个厂区宽敞、漂亮，整片的绿地与现代化的厂房交相辉映，令人感觉不到这是一个年销售收入高达10亿元人民币的企业。

L公司的张总经理是中方选派的。张总经理对自己的企业发展与管理颇有自己的想法：“我们L公司技术设备先进，产品先进。作为一个高科技的企业，作为一个新成立的企业，我们并不担心技术与市场的问题，而担心文化的冲突，担心新员工进入企业后能否迅速整合的问题。”中外合资企业中通常拥有不同投资方所在国文化的背景，来自不同国家的员工具有不太一致的价值观、思维方式、行为习惯。这些不一致可能导致一个企业内存在文化的冲突。我以为解决这个问题的关键在于迅速建立本公司的特定文化。我设想的本公司的企业文化要有一个核心理念，要有一整套将核心理念层层演化于各部门、各员工的具体表述。但是我反对形式化、干篇一律、没有变化。企业文化活动应丰富多彩，应以员工为中心。”

张总经理不久便在公司成立了企业文化建设委员会．开始研究，希望在不久的将来可建立L公司自己的文化。企业文化建设委员会经过研究开展了工作——L员工座右铭活动。 员工座右铭活动是这样展开的：每个新人公司的员工

企业理管

论现企代业中的人本理管刘艳春大庆油热田电厂 黑龙江庆大 1 63 3 14摘要人：本管理就，是建立以人为本的理管工程机和制，现代社会 工分越来越细，所以需的人要是才专人门才管理好，人了也就理管 .

好了企。业所以人、人 是才目前业企重最要资的，源所以利用人才，人尽用其才能发挥其最大的优，对势于理管来说者，是时代要的求，业企成功的关键。关键词：人本管理的原则人；管本理的容内人才；;业企机制员工为作要的生重产要素。第二阶个是研段究段阶，从个这段 1阶人本管理的原则本人管理以即为人本管的理制度。以为人的本管理制度是管理开始从员工的需求出发来激 发员工工的积作极，性但 是个阶这段

这个阶段新重学的重要原之理一，它的心核内容是坚持一切人以为本其，立建的 把劳动者作看体客第。三阶段是个体主究研阶段 ,业企管理既对是员的工理管，也需 参要 基础是人的权利，管该理制能全面度开人发的主 能动性观，最 大限认识到员工的主体地位度，内发挥每个人的创 力造，其根目标本是有实现效人在理管活动中与管理。 ②有管效理的关键一环是职工参。与实现有效理管有种途两的体主作用。 尊重是人本管理的基中本则原，要它求企 、业管理 、者员工三者径。一是种度集高权、严治从理第。二是

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体

企业理管

论现企代业中的人本理管刘艳春大庆油热田电厂 黑龙江庆大 1 63 3 14摘要人：本管理就，是建立以人为本的理管工程机和制，现代社会 工分越来越细，所以需的人要是才专人门才管理好，人了也就理管 .

好了企。业所以人、人 是才目前业企重最要资的，源所以利用人才，人尽用其才能发挥其最大的优，对势于理管来说者，是时代要的求，业企成功的关键。关键词：人本管理的原则人；管本理的容内人才；;业企机制员工为作要的生重产要素。第二阶个是研段究段阶，从个这段 1阶人本管理的原则本人管理以即为人本管的理制度。以为人的本管理制度是管理开始从员工的需求出发来激 发员工工的积作极，性但 是个阶这段

这个阶段新重学的重要原之理一，它的心核内容是坚持一切人以为本其，立建的 把劳动者作看体客第。三阶段是个体主究研阶段 ,业企管理既对是员的工理管，也需 参要 基础是人的权利，管该理制能全面度开人发的主 能动性观，最 大限认识到员工的主体地位度，内发挥每个人的创 力造，其根目标本是有实现效人在理管活动中与管理。 ②有管效理的关键一环是职工参。与实现有效理管有种途两的体主作用。 尊重是人本管理的基中本则原，要它求企 、业管理 、者员工三者径。一是种度集高权、严治从理第。二是

海尔外汇风险管理案例

中国海尔集团在美国南卡来罗那州设立一家生产电视机的工厂。公司决定从日本引进一条彩色显像管生产线，总额为140000000日元，两个月后支付。公司财务人员担心两个月后日元升值。一个解决办法是委托中国银行买两个月远期合约。两个月远期汇率为1日元=0.007042美元。但公司财务部又不情愿通过远期合约锁定一固定汇率，因为它希望日元贬值时也能受益。即，公司希望日元升值时能得到保护，但当日元贬值时又能受益。

花旗银行为公司设计了这样的套期保值方案。公司买进一份协定价格为1日元=0.007143美元的日元看涨期权，合约金额140000000日元，期权价格$50000。同时，公司卖出一份协定价格为1日元=0.006667美元的日元看跌期权合约，合约金额和期权价格皆与看涨期权相同。由于两份期权合约的期权费相同，海尔开始时没有任何现金支出。到时不外乎有三种情况： 1、

如果日元汇率大于0.007143美元，

（1） 看涨期权有价，公司行使该期权，按协定价格0.007143买

进140000000日元，支付$1000000.

（2） 看跌期权无价，买方放弃期权。海尔无任何负担。 2、

如果日元汇率小于0.007143美元但大于0.006667

青岛海尔的财务分析案例

案例目标：本案例介绍了海尔集团从无到有、从弱到强的发展经历，主要关注

了青岛海尔股份有限公司最近几年的经营情况，尤其是财务状况，试图分析它的获利水平、偿债能力、发展潜力、营运能力等主要财务指标。

2002年10月11日，世界著名的咨询顾问公司——埃森哲公司亚太地区供应链负责人Jamie Bolton一行来海尔集团交流洽谈。海尔集团总裁杨绵绵与客人就海尔集团供应链的建设与规划等方面进行了交流。埃森哲公司是一家全球性的咨询顾问公司，尤其是在家电、IT等行业的供应链建设与规划方

面拥有十分丰富的经验，并曾经为DELL、GE、三星、索尼、诺基亚等世界

知名公司提供咨询服务。交流中，Jamie Bolton先生表示：“海尔给我们留下

了很深的印象，海尔高速发展所取得的成就令我们非常钦佩。我们认为，海

尔集团不管是硬件还是管理与世界上任何优秀的企业相比，都是毫不逊色

的！”

“海尔只用了短短17年的时间，就在全球白色家电中排名第五，海尔

冰箱也跃居冰箱品牌第一，海尔的发展非常了不起！”2002年10月13日，

世界著名的华人企业家、台湾台塑集团董事长王永庆一行在省市有关领导的

陪同下来海尔集团参观时高度评价了海尔集团取得的成就。

一、成长路上的海尔