查勘员和定损员是一个人吗

初级查勘定损员考试大纲

第一部分 保险知识部分

一、保险原理

1．了解风险的概念，理解什么是商业保险，

风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。换句话说，是在某一个特定时间段里，人们所期望达到的目标与实际出现的结果之间产生的距离称之为风险。

所谓商业保险是指通过订立保险合同运营，以营利为目的的保险形式，由专门的保险企业经营： 商业保险关系是由当事人自愿缔结的合同关系，投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司根据合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到约定的年龄、期限时承担给付保险金责任。

2．了解保险合同的概念，理解为什么保险合同是双方有偿合同，为什么保险合同是附和合同？为什么保险合同是射幸合同？为什么保险合同是最大的诚信合同？为什么保险合同还具有法定性？

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。

有偿合同是指当事人双方任何一方在享受权利的同时负有以一定对等价值的给付义务的合同。如买卖、租赁、承揽、有偿委托、有偿保管等有偿合同大多数是双务合同。其特点在于：当事人双方均有给付义务；当事人双方所为的给

一一个人走，一个人睡，一个人思索，一个人沉醉。

互相学习，共同发展。传送宇宙正能量。互联网智能思维2474550660

人生聚散无常，起落不定，别人再好，也是别人。自己再不堪，也是自己，独一无二的自己。只要努力去做最好的自己，一生足矣。不要总是估量自己在别人心中的地位，走自己的路，做最好的自己。

人累了，就休息；心累了，就淡定。长大了，成熟了，很多事情看透了。累了，难过了，蹲下来，给自己一个拥抱。别指望别人来同情你，怜悯你。人之所以会烦恼，就是记性太好。该记的，不该记的都会留在记忆里。而我们又时常记住了应该忘掉的事情，忘掉了应该记住的事情。

人生，总会有不期而遇的温暖，和生生不息的希望。一个人最幸福的时刻，就是找对了人，他宠着你，纵容你的习惯，并爱着你的一切。一句话，一件事，有的人就从你的生命中消失了。

忘不掉的是回忆，继续的是生活，错过的，就当只是路过。刻意去找的东西，往往是找不到的，浮华一生，淡忘一季。空有回忆，打乱缠绵。笑容不见，落寞万千。弦，思华年。那些年华，恍然如梦。亦如，流水，一去不返。不泣离别，不诉终殇。(爱情故事 www.wenzhangba.com)

人，能真正坚持一辈子的东西太少了。很多的东西，抓住了，最后却又放开了。很多的事情，能回

篇一：因为一个人而去习惯一个人

一些事过去了，我已经习惯了一个人的生活。但是，我还是很希望会有一个人陪着我，每天都能等着我。我好像一直都在等这样一个人……

我一个人，每天呆在电脑旁，看着大家的资料、信息。看着大家的空间，喜悦、哭诉、哀叹，一个人听着歌，一个人发呆，一个人也不用打伞，就让雨水那么的打湿自己。一个人看着电视，一个人也不觉得有多孤单。只是偶尔的感到没人陪伴，有点寂寞的感觉。一个人睡觉，一个人看着月起西落，一个人看着一些人，他们和她们都是那么的幸福。也许自己是一个人幸福，一个人的快乐。

微凉的雨后，我感觉不再烦乱。我失去了一些东西。那些我不懂的东西，换回了我一个人。真真实实的一个人，至少在这一刻，我没有想太多。只是一个人在这里写着直白的文字。直白的没有一丝涟漪。就那么简简单单、平平淡淡。

学会了一个人，才能去寻找另一个人。可是学会一个人，往往都是被迫的。因为失去了某个人，才学会了一个人。这样的一个人，是把一切都看的很淡的。甚至一些都看成为无所谓的，没什么好说的，就那么回事啊。这样的一个人是简单的，不需要太多的满足，努力了就好，没什么好难过的。所以这样的一个人是遗忘了悲伤的。不是不会，只是不想。

多年前，一家人在一起围着桌子吃饭的时候，没有太多烦

　　一个人的尽头，是夜半凄冷的风，你没有尽头，也盼不到救赎的钟声。

　　夜半的船，可曾问过彼岸的方向，夜尽天明了，才明白原来是覆水难收。

　　一个人的宫殿，是铅华落尽的匆匆，从没有歌声，琉璃瓦昨夜已是霜重。

　　笑年少，笑过往，笑罢了，独饮成伤，盼归来，盼归去，盼倦了，骤雨未歇。

　　一个人的过往，抹不去旧日荒唐，你策马一笑痴狂，韶华不减心半老。

　　如今月如昔，人不是，命已然，看浮华万千，流光间，命不变。

　　一个人的等待，是孤灯一盏，伽蓝塔上，独凭栏，谁倚望，伊人何方？

　　当时茫然，却忘了时光，不是弹指，是绵长，不如相忘，疏途眺望，谁执着，往日模样。

　　碎了磷的龙，祭献了一生风雨，醉了的悲伤，纵然无路可退，依旧留君不住。

　　路在何方？

　　还记得曾经细细徜徉。

　　折了翼的鹰，在峰顶依旧伫立，埋葬的飞翔，身影依旧奉献给远方。

　　何为远方？

　　火与血铺成的荣光，君临天下的殿堂。

　　山河永寂的坟墓，孤绝千年的帝王。

　　你的远方，驻足了脚步，荒废了时光，可曾却步？可曾彷徨？可曾疏狂？

　　几番惆怅，几番倔强，几番孤凉。

　　你的远方，没有救赎，没有光亮。

　　乍暖还寒时候，叹一声缘浅，离雁向南时候，你遥望北方的星光。

　　西边回不去的茫茫大荒，碧落海一瞬远望也是殇。

查勘定损员管理办法

总则 为了更好的完善对查勘、定损员的综合管理，提高我司案件处理时效，加快未决案件清理速度，提高工作效率，充分调动查勘定损员的工作积极性，在内部形成奖优罚劣、奖惩分明的工作竞争机制，特制定本管理办法。 第一条 查勘定损员案件处理时效考核 1、查勘、定损系统的操作时效管控 1）车险查勘、定损处理时效考核规定

1、查勘定损员接到派工后5分钟内联系客户，市区内案件在30分钟内赶赴现场,市外案件60分钟赶赴现场,如不能按时到达现场必须与客户说明原因得到客户的谅解,同时告知客户所处的地址及预计到达现场的时间。

2、非人伤案件查勘系统必须24小时内处理。非人伤案件定损,损失金额50O0元以下的无换件简易处理单1个工作日内完成; 现场能够核定损失配件的,查勘定损员应第一时间填写简易案件处理单证并并确定配件价格,现场报价给客户,对于现场有争议的配件,查勘定损员需第一时间与核价核损岗沟通,沟通之后再与客户协商损失金额；1万元以下的报价原因延迟的须在3个工作日内完成;5万以下的,非报价造成的原因须在4个工作日内完成;10万以下的非报价造成的须在5个工作日内完成,10万以上非报价造成的须在10个工作日内完成。

2、人伤查勘、定损系统处理时效考核

　　骑行在车来人往的路上，眼看着一位骑乘电动自行车的中年女人，被停在便道上的一位猛开车门的司机撞飞，被撞的中年女人趴在路上因为疼痛哭起来。行人有的打120，有的赶到妇女身边问情况。司机骂骂咧咧，被几个老年人围着怒斥才声音低下去。自行车道本就狭窄，司机把车停过来占了自行车道，却毫不顾忌安全，不看后面有没有人就开车门，不但给自己造成了麻烦，也给别人带来了伤害。

　　习惯决定行为，行为彰显文明，文明决定一个社会的幸福指数。生活中，类似司机随意开车们这种行为多多，这些人的潜意识里没有公共场所应该注意的行为规范，甚至就算有公益性的提醒，人们也依然故我，不以为意。这座城市的街头，不知道何时在人行横道上安了语音提示：“红灯亮，请不要闯红灯，红灯亮，请注意安全。”警示提醒中，部分人或骑车或步行，在车流中穿行而过。刹车声和着汽车的喇叭声，还有司机把头伸出窗外的咒骂声，一时间路口声音嘈杂，人人惊慌，个个感觉不愉快。通过的行人或许会埋怨司机摁喇叭、骂人，司机或许会埋怨行人闯红灯不文明。换个场景来说这事儿，如果这个骂人的司机就是人行道上哪个猛开车门的人呢？假如闯红灯的行人就是那个被车门撞飞的人呢？文明的指数取决于社会的大多数，而不是个体，幸福的指数也取决于社会文明程度

篇一：2010年义与利之外的困惑与坦然——周国平《只有一个人生》读后感

周国平先生的《只有一个人生》散文集，在我的书架上已有近十年了，是我经常翻阅的书之

一。每次读后总有如沐春风之感。 周先生是学哲学的，而且是研究尼采方面的专家，他分析“义”与“利”的见解有其独到之处。自小父母就和所有传统的国人一样，强调“君子重义，小人重利”，但苍海桑田，时代变迁，世风日下，“义”字已少有人提起，求利也非小人专利，而视之做人理所当然的追求，工人日日加班，一天工作十三、四个小时是常有的事。“用商业精神取代人生智慧，结果就使自己的人生成了一种企业，使人际关系成了一个市场”。 在哲学家的眼中，“义和利，貌似相反，实则相通。‘义’要求人献身抽象的社会实体，‘利’驱使人投身世俗的物质利益，两者都无视人的心灵生活。”“这二者，前者教人奉献，后者诱人占有，都脱不开计较。但人生的真价值是超乎义务和权利之外的。”在“义”和“利”之外，还有一种“情”，“它主张率性而行，适情而止，每个人都保持自己的真性情，你不是你所信奉的教义，也不是你所占有的物品，你之为你仅在于你的真实‘自我’。生命的意义不在奉献或占有，而在创造，创造就是人的真性情的积极展开，是人在实现其本质力量时所获得的情感上的

篇一：能让人哭的40首歌

【接受】梁静茹。我们都接受、一定是彼此不够成熟、所以才有分手的借口 。亲爱的，我接受了你的理由，接受了我们还不够成熟。希望你的下一个她和你，都足够成熟。

【左边】杨丞琳。那一段时间几乎每个地方都能听见这首歌。但是听烂的音乐去还是藏着最深的疼。我爱你的心，我真的希望你明了。可以牵着我的右手，让我感受你的心跳。我想去那个，只有你一个人的家。

【领悟。】辛晓琪。喜欢他的时候他的缺点也成为了优点。爱情荒废之后，眼里的他，却再也没有当初那样完美。爱的每一步都需要领悟。你曾是我的全部，现在我却只能放弃对你的追逐。

【婚礼的祝福】陈奕迅。他的歌很多让我就那样哭出来了。我们曾经那么好，谁都知道，现在你在我对面玩着另一个人的手，要我微笑着祝福。我该怎么笑，你才能够满足？

【你不爱我】康康。你不爱我，你真的不爱我。现在听起来都会哭的音乐。我一个人坐在你看不见的地方 眼前出现你们一起甜蜜的样子 我的痛楚藏在我的笑容里。我很难过。你不爱我。

【梦一场】那英。有一段时间，虽然我还在幸福的时候，常常因为这首歌不能入睡。委屈了自己的梦想、却还是不能在一起 离开的时候才告诉我 那只是梦一场、

【不想懂得】不知道有多少人为这首会哭。和他分手的时候脑海里全是这首歌的

篇一：一个人生活初体验

一个人生活初体验（1）

因为2012年已经启动了“做好一个人长期生活的准备”，所以今年一开始我就努力工作，积极地存钱，很认真地执行锻炼身体的计划，也开始看与一个人生活有关的书。比如，最近读的上野千鹤子《一个人老后》，这本书在开篇就表明了这样一个观点：一个人老去是人生的必由之路。“生命旅程越长，越有可能只剩自己独自走下去。结婚也好，不结婚也罢，无论是谁，最后都是一个人。”我想这个观点应该没有人能够否认。人生归根结底是一个人的旅程，就像汪峰那首歌唱的那样：“我们生来孤独”。相比此书的内容，我可能更爱目录，里面有好几个题目我都很喜欢：

一个人，是女性人生的必修课

做好“一个人生活”的准备吧

人生到头来，终究是一个人

独身时光是女人的第二人生

孤独是人生的重要伴侣

单身是一场华丽的冒险

能守护一生的人只有自己

单身是一场华丽的冒险，一个人的时光是一件特别的礼物。6月初我唯一的舍友搬走了，这开启了我真正意义上的一个人生活。这一个月我一个人过得很愉快，如果工作稍微不那么忙，我甚至可以说我享受一个人的时光。一个人生活的初体验用六个字总结：又自由又美好。

我时不时地会记起那些逝去的独自旅行的时光，最近记起的是拉萨河上的风景。次巴拉康寺的转经，纳木错湖边的雪

篇一：中国适合单身旅游的十大景点,想一个人去旅行

丽江

都说丽江是个适合发呆的地方，这话一点也不假，在时光倒退了二十年的地方，住在一个古老的四合院里，满天都是星星，泡一壶玉龙雪山茶，什么也不想，静的只可以听的见自己的心跳。也许在你的身旁就有一个异国的MM和你一样在发着呆，你们偶尔眼睛对在一起，便会心的一笑。是啊，丽江是什么也不想却让你心跳的地方，恋爱一场也许会变的很简单。

在中国这么大的一个地方，丽江是独一无二的，一方面你可以极小资的过着风花雪月般的烂漫日子，同时你又可以极自我安慰的说自己到了香格里拉一个传说中是天堂的地方。有多少年青人被迷惑在这里，有多少行者在这里停留，有多少艺术家在这里寻梦，有多少被城市折磨的失去自我的人在这里疗伤。

阳朔西街

阳朔漓江一线的山水世界一流，可是最吸引的人却在山水之外的一条街上，而且这条街上每日都人潮汹涌，如果你不深入这条街里，你会只以为它很俗气，

新改造的仿古街上，一间挨着一间的就是酒吧，咖啡屋，小客栈，工艺品店，

一些外国人，一些艺术家，一些攀岩者，一些每日买醉的游客。可是你如果爱着生活，如果你只是个俗人，你一定会爱上这里，这里是一个交流的地方，世界各种肤色在这里都可以看的见，世界为何只是一个村落，阳朔就是最完美的解释