收费处工作总结范文

关于医院收费处年终工作总结【一】

　　医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院XX年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。

　　一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。

　　二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预

工作岗位简介：//在外人眼中，
收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，
它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，
似乎既无需很高的技术含量，
也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，
工作以来的亲身经历使我深深体会到，
科室工作无小事，
于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口，
我们代表的是整个医院的形象，
正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、
交流的一座平台。
因此，
如何以方便患者、
服务患者为荣，
如何不断提高工作效率，
如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。//
//‘责任’一直是我工作的宗旨，
我严格要求自己，
做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、
勇于奉献，
用自己的实际行动践行当是为人民服务的入党誓言，
用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，
刻苦钻研业务知识。//
在领导的正确引导下，
这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重

门诊收费处操作说明(兴国医院)

1、 进入系统：双击桌面上的“新系统”，录入自己的工号（与老系统工号相同，但

去掉了5开头的工号），录入自己的密码（初始密码为123，修改密码请在进入系统后点击菜单【系统】中的【修改用户口令】）。程序如果有修改，系统会自动更新，等待进入系统。如图1

图1

2. 领用票据：单击【病人帐务】，单击【票据领用】，其中“登记类型”选择“领用”，“领

用人”选择自己，“票据类型”选择“门诊发票”，再录入票据的起止号码即可，说明项可不填写。同样，再领用“门诊挂号单”。领用票据后才可进行相关的操作。如图2

图2

3.建卡：单击【病人资料】，再单击【病人主索引】，刷卡录入健康卡号，如果是自费病人，

则逐项填写内容（尽量详细）；如果是医保病人，则在医保读卡器中插入病人的医保卡，点击【验卡】，再点击“赣州市医疗保险”，点击“确定”，系统自动读取病人的医保信息；如果是新农合病人，点击【验卡】，再点击“新农合”，点击“确定”，填写病人提供的农合证中的农合卡号，点击“读取家庭信息”，系统会自动从新农合服务器中读取该农合卡中登记的家庭成员信息，选择其中的病人再保存即可。如图3

图3

4.病人挂号：单击【病人资料】，再单击【门诊挂号】，刷卡录入

工作岗位简介：//在外人眼中，
收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，
它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，
似乎既无需很高的技术含量，
也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，
工作以来的亲身经历使我深深体会到，
科室工作无小事，
于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口，
我们代表的是整个医院的形象，
正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、
交流的一座平台。
因此，
如何以方便患者、
服务患者为荣，
如何不断提高工作效率，
如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。//
//‘责任’一直是我工作的宗旨，
我严格要求自己，
做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、
勇于奉献，
用自己的实际行动践行当是为人民服务的入党誓言，
用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，
刻苦钻研业务知识。//
在领导的正确引导下，
这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重

最新窗口收费工作岗位

工作总结与计划

==适合窗口收费工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创窗口收费工作岗位总结与计划 有效防止雷同！简单修改即可使用！

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目 录

前言······················································3 一、加强学习，努力提高自身素质························3

1.1集体学习和个人自学·····························3 1.2向领导和同事学习，取长补短····················3 二、恪尽职守，认真作好本职工作························4

2.1热爱本职工作，激发工作热情····················5 2.2摆正工作位置，承当岗位责任····················5 三、培养团队意识，加强沟通合作························5

3.1注重团队协作,提升工作效能·····················5 3.2弘扬团队精神 坚持团结奋进·····················6 四、工作存在的不足及改进措施············

年度收费员工作总结精品范文【一】

　　我很荣幸地被_高速录用，分配到花桥站上班。在这半年的工作中，我的业务知识不断得到深化，操作技能不断得到提升，已经可以非常熟练而又快捷地处理各种突发事件，获得了所领导和广x仁的一致认可。现将我半年的工作情况简述

　　思想学习方面:首先从起初的也最基本的《收费员岗上操作管理规范》学起，力求以最快的速度熟知岗位、适应岗位，巩固基础，以待提高；其次不间断地认真学习上级机关和党委的各种关于收费工作的文件精神和政策要点，如绿通车的辨识；防汛车的管理等。最后从努力提高自己的思想理论水平着手，广泛阅读组织关于加强职业素养的专题报告，关于践行科学发展观的理论文档。经过半年的刻苦学习，我的理论知识和职业素养得到了很大程度的充实和深化，应用于实践中也获益颇丰。

　　工作技能方面:首先不断强化自身学习，夯实基础。所有关于收费工作的新精神政策通知都细心阅读，及时掌握

学校总务处工作总结文本参考【一】

　　我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺利地完成了本年度的工作，主要成绩表现在以下几个方面：

　　一、立足本职，服务一线

　　开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。

　　1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作，为节约开支，大多采取该修就修，不能修的也储存好，基本上满足了学生人人有桌椅，住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修，为开学做好了准备工作。

　　2、安排专门的水电管理员，维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管100余次，更换阀

秘书处秘书工作总结范文

财务部除了在认真做好本部门工作的同时也帮助其他部门，如宣传部的海报，综合事务部的手语舞教学，小组部的小组负责人，社区部的表演队伍等。

三、财务分析

本学期会费主要用在各部门活动宣传、文印、奖品费。我会财务收入主要是向会员收取的会费。支出方面，由于我会的性质，日常办公费花费较少。在活动支出方面，由于本学年我会的活动相对丰富，而且协会在不但创新发展壮大，因而支出相对较大。

四、财务改进建议

1.协会资金主要来自会费，外联赞助方面做得不够，需要加强外联经费的收入，以方便协会今后的持续发展。

2. 及时将财务收支信息向协会公布，同时还可以向全体会员进行公开。

五、总结

本学期财务部的工作不太多，但要求较细，这学期内我部门基本完成了协会赋予我的使命，完成了我部这一学期的工作任务，大体上清楚了财务部以后的工作走向，但仍有许多需要改进的地方。

如由于我是在这个学年新上任的，许多工作在刚开始时还很生疏，只能停留在上面有什么指示我们就做什么的基础之上。刚开始也是只停留在收管会费，收收据的方面，对记账报账的事还不是很熟悉，

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操作起来有些生疏。另外，就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，这不利于部门内部成员的锻炼，工作没有

工作总结2003年工作总结(培训处)

工作总结2003年工作总结(培训处).txt性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。>>>教育资讯网
**年工作总结和**年工作思路（培训处）
**年，我处深入贯彻党的十六大会议精神，围绕全省经济、经贸工作会议提出的工作重心，按照《“十五”期间全省企业经营管理人员培训纲要》的要求，克服非典影响，继续以工商管理培训为重点，积极有效地开展了全省企业经营管理人员培训工作，主要有如下几个方面：
　　一、加强对全省企业经营管理人员培训工作的宏观指导
　　根据江西省委《关于做好大规模培训干部工作的意见》要求，我委会同省委企业工委，联合下发了《**年至2007年江西省企业经营管理人员培训实施方案》。要求在五年内培训各类所有制企业经营管理人员17.5万人次，重点进行工商管理、现代企业制度基本规范、WTO基本规则、企业信息化管理等知识的培训，在全省形成大教育、大培训的格局。
　　转发了国家经贸委《关于进一步规范全国企业经营管理人员培训市场的通知》，整顿了我省企业经营管理人员培训市场秩序。要求全省的企业经营管理人员培训工作，由省经贸委统一归口管理，凡对企业经营管理人员进行工商管

收费站个人工作总结

20xx年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下：

作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较