新任经理人的角色认知课

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初级经理人角色认知(课程编号：A73) 课后测试

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课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 初级经理人在提拔之前不是： √ A

业务高手

B 技术骨干

C 管理高手

D 技术能手

正确答案： C

2. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是： √ A

通过公司政治获得更多的利益

B 把主要精力放在公司政治上

C 为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品

D 体现其自身的价值和企业共同发展的目标

正确答案： D

3. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是： √ A

学习型组织

B 学习型团队

C 学习型客户

D 学习型企业

正确答案： A

4. 企业的行为准则是： √ A

以事为本

B 以钱为本

C 以物为本

D 以人为本

正确答案： D

5. 对于初级经理人和一线主管，管理得重点在：A

结果管理

B 成效管理

√

C 行为过程管理

D 时间管理

正确答案： C

6. 初级经理人存在的价值是： √ A

一切以团队绩效

形象理解经理人：经理人的六大职能

作者：彭晋杰

管理理论上说：“所谓管理就是通过别人做事情，经理就是通过别人做事情的人”。还有一种说法：“管理是为达到组织目标所做的工作，经理就是组织任命达成组织目标的人。”无论哪种定义，都对经理的作用进行了正面阐释，给别人的感觉，经理是非常重要的，很能干、风光的人。但经理们在管理实践中，往往面临许多困扰和无奈，经理们觉得：“其实管理和书上讲的不一样，经理没有书上讲得那样风光，有时是有苦说不出，如同风箱中的老鼠，两头受气。”经理作为教练、资源整合者等角色都不用说了，现在站在另类的角度上来，谈谈经理的作用。

1、经理在组织中的定位

组织为什么要有经理呢？

企业是赢利机构，老板要为企业的成败负责。因此老板是企业的最终决策者，老板靠什么决策呢？决策的依据是信息。但老板决策时就考虑：“企业是我的，我要说了算，但我不了解信息，不了解实际情况，我怎么决策呢？”因此企业中全部是老板说了算，企业的决策成本就很高。如果反过来，让掌握信息的人来决策，在企业中，掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢？是企业的基层员工。如果把决策权完全交给一线员工，他们不是企业的所有者，做出的决策一定倾向他们的个人利益，老板的利益就会受到损失。他们说：“反正企业

篇一：成功经理人讲座观后感

“成功经理人系列讲座”之感

最近，公司安排大家观看了余世维博士的《成功经理人》系列讲座录像，看完之后感受颇多。

余世维先生的《成功经理人》，列举了管理者经常犯的几种错误，并一一讲解，阐明道理。十一种常犯的错误如下：

1. 拒绝承担个人责任。

2. 未能启发工作人员。

3. 只重结果，忽视思想。

4. 在公司内部形成对立。

5. 一视同仁的管理方式。

6. 忘了公司的命脉---利润。

7. 只见问题，不看目标。

8. 不当老板，只做哥们。

9. 没有设定标准。

10. 纵容能力不足的人。

11. 眼中只有超级巨星。

听了上述11条的讲解后我觉得自己在如何做人、做事等方面都有了一个新的认识，下面谈谈几点体会：

一、 不能忘了公司的命脉----利润。我们的企业是以盈利为目的的

组织，利润是公司生存发展的前提，没有利润，我们何以为继？要实现盈利，就要制定相应的目标和方案，有了正确的方向，

接下来是否成功的关键就在于我们是否有成功的经理人。

二、 要勇于接受批评，承担个人责任。管理人员要勇于负起自己的

责任，协调好各种关系，使下属人尽其才。正所谓“态度决定一切”。有责任心才会端正态度，才会有效地管理，我们管理人员在面对问题的时候要能从自我开始反思------ “我

关键是建立一个怎样的机制

经叔平（全国政协副主席，全国工商联主席，民生银行董事长）

我也担任过国有企业的董事长，担任过合资企业的董事长，现在我又担任以民营企业投资为主的股份制企业的董事长。这三个董事长的情况都不一样，职权都不一样。

有的新闻媒介问我，激励机制和约束机制究竟如何？我说我们股东的权利很大，它可以决定谁当董事谁不当董事。董事会权力也很大，它是决定方针政策的，民生银行的行长，副行长都是由董事会定，审查预算和结算。行长权力也很大，因为任命以后，他实行经营，你董事会不能干预。

现在我们面临着竞争，像民生银行，中国加入WTO以后竞争更厉害，主要是在什么地方，我看到最后还是人的竞争。人的竞争，首先要考虑你怎么能吸引人，然后再留住人，如果进来了你留不住那没有用。现在关键是考虑建立一个怎样的机制。

七个困惑，八个思考

黄宏生（创维集团董事长）

我本人过去也当过经理人，现在当老板。当经理那是1984年的事情，那时候我还在信息产业部大型外贸公司当副总，当然那时候还不是市场经济的体系。后来找到了外面当了老板，然后投资办厂。应该说当经理确实有经理的苦恼，伤心和困惑；同样当老板也有他的伤心和困惑。

但是老板怎样对待经理人，经理人又怎样对待企业，对待老板，中国的经理人制度应

《成功经理人》试题（答案一）

1、余世维先生是一位成功的经理人，他的成长过程可描述为上学－赚钱－上学－赚钱的过程。余先生有趣地将他的这种成长、成功过程称为 。

2、联想的总经理柳传志讲过这样一句话：“在中国还没有完全壮大与成长之前，我们的 接踵而至”。

3、一个总经理常犯的错误主要有：

⑴ ；⑵没有办法 工作人员；⑶只强调结果，不强调 ；⑷在公司内部形成 ；⑸ 的管理方式；⑹忘记了公司的命脉－－ ；⑺只见问题，不见 ；⑻不当主管，只当 ；⑼未能设定 ；⑽重用 的人；⑾眼中只有 。

4、民国初年有个文学家叫陈思凡，他写的《剑桥导引》中有这样一句话：“许多许多的 才培养一点点 ，许多许多的 才可以培养一点点 ”。

5、一个公司在用人上没有非常一致的方法，有的人用 ，有的人要用 ，有的人强调金钱的心理满足，有的强调心理的行为，有的要照顾他的金钱，有的要给他 ，不一而论。

6、一个主管如果只看见小问题，就会丧失 。要看大目标，要把看作是机会，因为没问题就没有切入点。

7、一个公司要设立行为标准，因为行为标准是一种 ,是一种 ，是一

失败乃成功之母，黑暗之后就是光明！

城市经理人合作协议

聘用方公司名称（以下简称甲方）：

法定代表人：

受聘方（以下简称乙方）姓名：

身份证号码：

甲方经董事会讨论决定，同意聘请乙方担任甲方公司的总经理；乙方同意受甲方委托，负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系，加强管理，提高绩效，甲乙双方经充分友好协商，签订本聘用合同，以资双方共同遵守。

一、聘用职务

甲方聘请乙方担任公司总经理，在董事会领导下，受其委托，组织甲方的日常经营管理工作，对董事会负责并报告工作。

二、聘用期限

自年月日起至年月日止。聘用期年。

三、聘用方式：

授权管理，部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。

四、经营目标

乙方经营管理，必须完成下列经营目标：

1

失败乃成功之母，黑暗之后就是光明！

五、乙方的报酬

聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。计算方式为：报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬

1、年薪：乙方实现总体目标年薪为人民币万元（含个人所得税，社会保险等），达不到总体目标按比例扣减。

2、考核报酬：考核报酬为人民币万元，年终结算，考核范围为：总体目标和分类目标实现结果，考核实现利润指标完成率、风险控制率等指标，据此计算支付，达不到即相应扣减。

3、管理分红：管理分红为乙方按本合同履行义务，实

成功经理人与鲦鱼效应

职业培训讲师、管理顾问：徐 剑 邮箱：xuj2@em.tsinghua.edu.cn

通过多年来在大企业任职高层的丰富工作实践，同时通过研究大量管理理论和世界500强以及其他著名企业案例，本人积累了大量的经理人成功的实战经验和理论体系，从而致力于为中国企业培养更多的成功经理人。

十余年来，本人从一名国有企业最普通的员工成长为大企业的总经理，为了将自己的成功经验影响更多的人，本人走向了职业培训师道路，专注于为我国企业培养成功经理人。我发现我国企业很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。掌握了这些核心的观念，经理人就能够更容易、更快速地获得成功。

经理人要想成功，就必须应该知道并深刻领悟?鲦鱼效应?。 德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：

鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随！这就是我们在企业管理中经常提到的?鲦鱼效应?！

有些人已经知晓?鲦鱼效应?，可很少有人能够深刻地领悟?鲦鱼效应?带给我们的启示！作为经理人能够从?鲦鱼效应?中得到哪些启示呢？

启示一：企业、部门与团队，以及任何

中国物业管理经理人“企业品牌发展论坛”纪实

作者：谢罗群 来源：《中国物业管理》杂志社

中国物业管理企业品牌发展论坛现场

物业服务企业在不同发展阶段的品牌建设目标分别是：知名度、美誉度、忠诚度和认

同度。认同度是品牌发展的最高阶段。

目前，我国物业服务企业的品牌建设，尚处于初级阶段，仍以知名度和美誉度为企业

品牌建设的核心。

————中国物业管理协会秘书长 陈伟 主持人： 朱 江 深圳公元物业管理有限公司董事长 主讲嘉宾：许国鸿 万科企业股份有限公司副总裁 罗小钢 广州珠江物业酒店管理公司总经理 嘉 宾：段 超 国贸物业酒店管理有限公司董事总经理 沈 杰 上海中星集团申城物业有限公司总经理、党支部书记

杨民召 兰州民召物业管理集团董事长 任泽伟 北京中远酒店物业管理有限公司总经理助理 薛 群 深圳市深华物业管理有限公司副总经理 曾 成 河南鑫苑物业管理有限公司总经理 高庆磊 济南万怡物业管理有限公司总经理

2008年11月21日下午，备受参会代表关注的中国物业管理经理人品牌论坛如期举行,参与此次论坛的各位嘉宾围绕物业管理企业的品牌建设展开了热烈的讨论，为与会代表献上了一场丰富的思想

客户试用01

综合等级：★★★☆☆【基本合适，推荐】

姓　　名：周新军性　　别：男年　　龄：35学　　历：专科应聘职位：

毕业学校：石家庄经济学院专业方向：经营管理编　　号：ugsasa00871

测试日期：2010.12.27

目 录

导语……………………………………………………………………………………………………1

简介………………………………………………………………………………………………1阅读建议…………………………………………………………………………………………1测评结果………………………………………………………………………………………………2

答题情况…………………………………………………………………………………………2一级指标数据图…………………………………………………………………………………2二级指标曲线图…………………………………………………………………………………2典型特征描述…………………………………………………………………………………………3发展建议………………………………………………………………………………………………4面试建议………………………………………………………………………………………………6详细解释……………………………

《职业经理人》职业标准

1．职业概况

1.1 职业名称：职业经理人。

1.2 职业定义：在经济组织中从事合法经营和管理的人员。

1.3 职业等级：本职业共设3个等级，分别为：三级职业经理人（国家职业资格三级）、二级职业经理人（国家职业资格二级）、一级职业经理人（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境：一般正常客观环境，室内，常温，无毒害等正常条件。

1.5 职业能力特征：具备一定的学习创新、综合分析、判断、决策和表达能力、组织协调及执行的能力。

1.6 基本文化程度：大专毕业。 1.7 培训要求

1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：三级职业经理人不少于270标准学时；二级职业经理人不少于300标准学时；一级职业经理人不少于320标准学时。

1.7.2 培训教师：

(1)具有丰富现代管理知识和能力、在企业相关岗位工作五年以上、绩效显著并得到社会普遍认可、语言表达能力强的企业管理者和企业家；

(2)具有丰富现代管理知识和现代企业管理实践的副教授职称以上的专家学者； (3)国内知名的职业培训师；

(4)在大型企业承担高中级管理职能，有丰富的实践经验，具有高级以上职称者。 1.