运维实施工程师面试题

运 维 工 程 师 试 题

1、 磁盘RAID级别有几种，分别是哪几种？你了解或者使用过哪几种，请写出它们的大概

描述和区别。（10分）

RAID级别有以下几种：NRAID，JBOD，RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID3，RAID5等。目前经常使用的是RAID0，RAID1，RAID3，RAID5和RAID（0+1）。它们的区别大致如下： RAID 0 存取速度最快 但没有容错

RAID 1 完全容错但成本比较高，磁盘利用率为50%

RAID 3 写入性能最好 但没有多任务功能

RAID 5 具备多任务及容错功能写入时有overhead

RAID 0+1 速度快、完全容错但成本高

2、 TCP滑动窗口协议，窗口过大或过小有什么影响，举例（10分）

滑动窗口：是两台主机间传送数据时的缓冲区。每台TCP/IP主机支持两个滑动窗口：一个用于接收数据，另一个用于发送数据。窗口尺寸表示计算机可能缓冲的数据量大小。

滑动窗口的大小对网络性能有很大的影响。如果滑动窗口过小，则需要在网络上频繁的传输确认信息，占用了大量的网络带宽；如果滑动窗口过大，对于利用率较高，容易产生丢包现象的网络，则需要多次发送重复的数据，也同样耗费了网络带宽。

3、 Windows下如何查看

运维工程师面试题及答

案

Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

IT运维工程师笔试题

姓名：时间：

一、填空题

双绞线两种制作标准的线序：

EIA/TIA 568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕

EIA/TIA 568B：橙白、橙白、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕

连接方法有两种：

正线（双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接）

反线（一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接）填写以下各设备的连接方法：

PC-PC: 反线、PC-HUB: 正线、HUB-HUB 反线 HUB-SWITCH: 正线

SWITCH-SWITCH: 反线、SWITCH-ROUTER: 正线、ROUTER-ROUTER: 反线

某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个子公司，最大的一个子公司有 26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为

已知某一主机的IP 地址为，其子网掩码为，该主机是在_____c__类网络中，该主机所在子网最多允许有____63______台主机。

OSI/RM的传输层提供的服务有两大类，即___TCP/IP__

IT运维工程师笔试题

姓名： 时间：

一、填空题

双绞线两种制作标准的线序：

EIA/TIA 568A： 绿白 、 绿 、 橙白 、 蓝、 蓝白 、橙 、 棕白 、 棕 EIA/TIA 568B：橙白 、 橙白 、绿白、 蓝、 蓝白 、绿 、棕白 、 棕

连接方法有两种：

正线（双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接）

反线（一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接） 填写以下各设备的连接方法：

PC-PC: 、PC-HUB: 、HUB-HUB HUB-SWITCH: SWITCH-SWITCH: 、SWITCH-ROUTER: 、ROUTER-ROUTER:

某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个子公司，最大的一个子公司有 26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为 255.255.255.224 已知某一主机的IP 地址为201.103.136

Linux administration and maintenance engineer interview questions Summary

一、有文件file1

1、查询file1里面空行的所在行号

awk ‘{if($0~/^$/)print NR}’ file

or

grep -n ^$ file |awk ‘BEGIN{FS=”:”}{print $1}’

2、查询file1以abc结尾的行

grep abc$ file1

3、打印出file1文件第1到第3行

sed -n ’1,3p’ file1

head -3 file1

二、如何将本地80端口的请求转发到8080端口，当前主机IP为192.168.2.1

Iptables -A PREROUTING -d 124.42.60.109 -p tcp -m tcp –dport 80 -j DNAT

–to-destination 10.0.0.18:9000

三、crontab

在11月份内，每天的早上6点到12点中，每隔2小时执行一次/usr/bin/httpd.sh 怎么

实现

0 6-12/2 * 11 * /usr/bin/httpd.sh

四、编写个shell脚本将/usr/local/test

面试职位： 姓名： 日期：

IDC 运维工程师基础技能测试题

（答卷期间请勿查阅手机及其他资料）

1 . Windows的主流远程登陆方式是： 微软系统自带的远程桌面连接工具 , Linux 的主流远程登陆方式是 ssh远程登陆工具，常见的有PUTTY或securecrt软件

2. MYSQL 的监听端口是 3306 , SQLSERVER的监听端口是 1433 , HTTP的监听端口是 80 PPTP的监听端口是 1723 3. 交换机是OSI模型的 2 层设备。

4. 死亡之ping 属于 DOS 类型的攻击，其攻击原理是什么？ 答： 关于死亡之ping 通过发送大量的无用请求数据包给服务器，耗尽服务器资源，从而无法通过正常的访问服务器资源，导致服务器崩溃。如果多个ip通过发起对一个服务器的攻击，如果无防御措施，不管服务器内存多大，宽带多宽，CPU多快，都无法抵御这种攻击。 5. 测试网络连通性的常用命令是 p

实施工程师面试题

1、两电脑都在同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？

首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看一个看一看有没有防火墙之类的，然后确定文件是不是已经共享 2、电脑开机时风扇转，但是屏幕没怎样处理？有任何显示，此现象可能是哪些方面所导致？

3、在做SQL自动备份时应该先开起什么服务?

4、在同一个网络环境中A电脑IP：192.168.1.100 ，B电脑IP：192.168.0.100，

路由器的IP：192.168.1.1 。请问有那些方法可以让B电脑即可以上公网也可以访问到A电脑？

5、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？ 百度/远程桌面连接方法/远程桌面

6、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？

7、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想？

8、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处

1、两电脑都在同一个网络环境中，A 电脑访问不到 B 电脑的共享文件。此现象可能是哪些 方面所导致？怎样处理？

answer:首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看一个看一看有没有防火墙之类的，然后确定文件是不是已经共享

2、 电脑开机时风扇转， 但是屏幕没有任何显示， 此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？

answer:1.查看是否有报警声？如果没有接着看第二条。如果有可能是内存或者是显卡问题，建议都取下清理干净，看看是否ok！在经手指部分用橡皮擦擦拭

2.主板问题，建议先去下 主板上 的那块电池，放电主板！ 前提是 要把全部的电源关掉！

3.电源问题，建议换个电源试试！ 3、在做 SQL 自动备份时应该先开起什么服务? answer:SQLServer Agent 这个服务

4、 在同一个网络环境中 A 电脑 IP： 192.168.1.100 ， 电脑 IP： B 192.168.0.100， 路由器的 IP：192.168.1.1 。请问有那些方法可以让 B 电脑即可以

上公网也可 以访问到 A 电脑？

answer:如果你的公网是需要拨号的，那么这需要两个路

1、两电脑都在同一个网络环境中，A 电脑访问不到 B 电脑的共享文件。此现象可能是哪些 方面所导致？怎样处理？

answer:首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看一个看一看有没有防火墙之类的，然后确定文件是不是已经共享

2、 电脑开机时风扇转， 但是屏幕没有任何显示， 此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？

answer:1.查看是否有报警声？如果没有接着看第二条。如果有可能是内存或者是显卡问题，建议都取下清理干净，看看是否ok！在经手指部分用橡皮擦擦拭

2.主板问题，建议先去下 主板上 的那块电池，放电主板！ 前提是 要把全部的电源关掉！

3.电源问题，建议换个电源试试！ 3、在做 SQL 自动备份时应该先开起什么服务? answer:SQLServer Agent 这个服务

4、 在同一个网络环境中 A 电脑 IP： 192.168.1.100 ， 电脑 IP： B 192.168.0.100， 路由器的 IP：192.168.1.1 。请问有那些方法可以让 B 电脑即可以

上公网也可 以访问到 A 电脑？

answer:如果你的公网是需要拨号的，那么这需要两个路

实施工程师面试题

（一）电脑网络，软硬件以及软件实施工程师要掌握的基本常识

1. 两台电脑都在同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪

些方面所至？如何处理？

首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，查看共享服务是否被关闭或者是否被防火墙阻挡等，然后确定文件是不是已经共享。如果还是不行，可能是中病毒了，需要查杀病毒。

2. 电脑开机时，风扇转，但是屏幕没有任何显示，此现象可能是哪些方面所至？如何处理？

不一定是硬件坏了，可能是内存，显卡或ＣＰＵ松动，把内存取下来擦一擦再装上去就好了。 3. 在做SQL备份时应该先开启什么服务？

要开启SQLServer Agent，这种服务主要是用于在设定的时间备份、复制数据，以及在自动执行调度表上设置的其他项目。启动这个服务后，设定好在什么时候做什么事，这个服务会让它自动运行，不需要人工干预。

4． 局域网内，一台机器不能上网，而其他机器可以，所有的机器都安装的winxp系统，而且电脑都可以访问局域网内电脑，是分析原因？

1.检查有五Microsoft网络客户端，Microsoft网络的文件和打印机共享，Internet协议TCP/IP。

2.检查IP

1、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？ 参考答案：

（1）、最简单的QQ上有，打开对话框 上边有个 ―应用‖图标 点击―远程协助‖。 （2）、系统自带的远程桌面服务，右击我的电脑—属性，点远程，把两个够都打上去。

（3）、远程协助软件，在要远程的主机安装代理程序后，即可使用远程服务。 （4）、专业通信系统，即时通、 OA之类的。

? 2、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？ 参考答案：

先看客户要求合不合理，不合理就可以坚决退还需求。如果需求合理的话，可以 （1）、申请做二次开发,并且收取一定的费用,这个两边都要沟通好。 （2）、第二种方法,使用第三方软件做补助。

3、在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者相互矛盾，应该如何去处理？ 参考答案：

对于客户提出的修改意见，我们实施人员应该有自己的方案。当使用者之间意见出现不一致时，我们应当引导他们内部之间的意见统一，和客户经过沟通或确认后，找到切实可行的方案，双方认可并达成共识。 4、同