拜访礼仪教案
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拜访礼仪
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基本拜访礼仪
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。
2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。
3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
4.与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。
6.要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
拜访礼仪--高手重视准备工作
登山运动员登山前,需要准备登山必备的工具。销售是充满挑战的事业,您渴望成功,但成功路上的坎坷艰难,绝不亚于征服一座座山峰。您去拜访客户前,也需要做好充分的准备。
销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作,能让您最有效地拜访客户;能让您在销售前了解客户的状况;帮助您迅速掌握销售重点;节约宝贵的时
拜访与接待的社交礼仪
拜访与接待的社交礼仪
拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。因此学习拜访与接待的社交礼仪很重要。那么拜访与接待的社交礼仪有哪些知识呢?下面小编和大家一起,学习拜访与接待的社交礼仪。
拜访与接待的社交礼仪一:拜访礼仪
1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。
2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
拜访与接待的社交礼仪二:接待礼仪
1、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。
3、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的
公务礼仪(二)拜访接待礼仪综合练习题
《公务礼仪(二)——拜访接待礼仪》综合练习题
一、选择题:
1、国际交往中,礼宾次序的排列方法大致有三种: A、按国际惯例 B、按国家关系 C、按字母顺序
D、按通知代表团组成的日期先后 E、按身份与职务高低
2、接待规格是从主陪人的角度而言的。如果,一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员,或者接待一位重要客户,而客户的职位不过是某公司部门经理,这种接待规格是( )
A、地规格接待 B、一般接待 C、高规格接待 D、低规格接待
3、事务性拜访的时间一般不宜过长,通常停留时间为( ) A、1至2个小时 B、1个半小时 C、20分钟至1个小时 D、半个小时 4、引客人到会议室,入座的惯例是( )。
A、不拘形式,客人随意就坐 B、离门近为“上座”,请客人靠左边就坐。 C、若与门等距离,左边相对与右边为“上座”,请客人靠左边就坐。 D、先远后近,先右后左。
6、剪彩时,彩带上的花朵应是( )。
A、一朵 B、两朵 C、与剪彩人数相等 D、比剪彩人数多一朵
8、送礼要
公务礼仪(二)拜访接待礼仪综合练习题
《公务礼仪(二)——拜访接待礼仪》综合练习题
一、选择题:
1、国际交往中,礼宾次序的排列方法大致有三种: A、按国际惯例 B、按国家关系 C、按字母顺序
D、按通知代表团组成的日期先后 E、按身份与职务高低
2、接待规格是从主陪人的角度而言的。如果,一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员,或者接待一位重要客户,而客户的职位不过是某公司部门经理,这种接待规格是( )
A、地规格接待 B、一般接待 C、高规格接待 D、低规格接待
3、事务性拜访的时间一般不宜过长,通常停留时间为( ) A、1至2个小时 B、1个半小时 C、20分钟至1个小时 D、半个小时 4、引客人到会议室,入座的惯例是( )。
A、不拘形式,客人随意就坐 B、离门近为“上座”,请客人靠左边就坐。 C、若与门等距离,左边相对与右边为“上座”,请客人靠左边就坐。 D、先远后近,先右后左。
6、剪彩时,彩带上的花朵应是( )。
A、一朵 B、两朵 C、与剪彩人数相等 D、比剪彩人数多一朵
8、送礼要
“拜访计划、拜访内容和拜访路线”的标准流程
“拜访计划、拜访内容和拜访路线”的标准流程模板
一、拜访计划
制定拜访计划
合理的制定拜访计划可降低工作的盲目性,提升客户经理的工作效率。拜访计划制定包括月工作计划、周拜访计划、日计划。
月拜访计划
(1)制定时间:每月月末制定下个月工作计划,月初确认。
(2)月工作目标:客户经理根据客户服务中心的下达的月度营销计划任务,明确下月工作目标包括销量、重点品牌、重点品牌上柜率、卷烟销售结构等;
(3)拜访计划:明确每项工作重点、工作需要达到的目标及工作时间等;
(4)总结提升:制定月工作计划后,每月月末回顾月工作计划完成情况,月工作中的不足之处及改进行措施,对计划实施情况进行跟踪改进。
周拜访计划
(1)制定时间:每周五制定提交下周拜访计划
(2)细化目标:月计划中在本周完成的部分,上周未完成的计划,根据近期工作动态新增的计划,上级交办的任务及其它常规工作等。周计划要细化到每日工作,拜访对象,工作重点及工作需要达到的标准等。
(3)规划路线:根据本周重点拜访内容及对象将片区划分为若干走访路线,将集中的而且是同为当日或次日订货的客户确定为同一拜访线路。
(4)临时性工作:按照“时间四
拜访函
篇一:商务拜访函(初访)
****软件(中国)有限公司
商务拜访函
尊敬的:
您好!
首先,感谢贵公司对****软件的信任,欣闻贵公司近期要进行企业信息化建设,****软件非常希望能够参与到此项活动,凭借本公司丰富的行业经验和强大的服务实力为贵公司的信息化建设助一臂之力。
****软件作为亚太区最大的ERP软件独立供应商之一,致力于企业管理信息化的建设。****软件(中国)有限公司XX分公司是****软件(中国)有限公司在XX地区设立的全资分公司,全面负责XX地区的客户发展和服务工作。
为帮助贵公司更好的解决现存的问题,我们需要更准确地把握需求,以提供高质量的解决方案。我方以 客户经理 XXX 带领的项目小组成员共4人,将于 2008年X月X日14:30分 对贵公司的 XX部XX经理以及项目小组 进行一次商务拜访。
本次拜访的主要议题是:
1、****软件针对贵公司在建设企业信息化方面的IT部署建议和方案;
2、针对贵公司项目组成员提出的问题进行研讨和解答;
3、通过双方真诚的沟通,和贵公司项目组领导达成如何组建成适合本企业
自身管理模式的ERP系统。
预计会谈时间将需要2-3个小时。
望予以安排为盼!
****软件(中国)有限公司XX分公司
2008年X月X日
篇二:拜访
大班礼仪教案
大班礼仪教案《好朋友握握手》
目标:
1.在学习和实践活动中,让幼儿感受有朋友的快乐。 2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。 3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。 准备:
1.知识准备:熟悉并会表演《拉拉勾》。 2.场地准备:布置一个表演舞台。
3.物质准备:电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。 过程:
1.游戏激发幼儿学习兴趣。教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》,体验交朋友的快乐。
2.播放课件,让幼儿感受有朋友的快乐。
教师结合课件,通过学习故事《小猴找朋友》,让幼儿知道怎样才能找到好朋友。(1)讲述后提问:小猴子为什么前三次没有找到朋友?妈妈是怎么对小猴说的?第四次小猴子为什么很快找到了朋友?
(2)组织幼儿讨论:怎样才能找到更多的朋友? 3.游戏《猜朋友》,在合作中增进彼此友谊。
(1)一名幼儿上台说出自己好朋友的特征,如:她是个女孩子,有长长的辫子,会弹钢琴,眼睛大大的。
(2)其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。 4.谈话活动《说优点》,培养幼儿辨别是非的能力。
幼儿分组开展谈话活动:说出朋友的优点,并说说自己应该向好朋友学什么?
大班礼仪教案《花儿好看我不摘》
目标:
1.让幼儿知道幼儿园和公
现代礼仪教案
苏格拉底、柏拉图、亚里士多德的
教育思想教案
20组小组成员:
哈力麦麦提、努尔麦麦提、秦凯健
教学目标:使学生了解苏格拉底、柏拉图和亚里士多德的教育思想。启发学生
在今后的学习中运用其教学方法解决问题,促进学生自身知识的发展。培养学生正确的价值观,世界观。
教学重点:1.掌握古希腊苏格拉底、柏拉图和亚里士多德的思想主张。
2.了解希腊三贤核心的思想内容。
3.把握苏格拉底、柏拉图和亚里士多德的价值观,人生观。
教学内容:苏格拉底的教育思想
苏格拉底(公元前469年—公元前400年) 《苏格拉底对话集》 《苏格拉底回想录》
自然哲学家探索“万物的本原”→智者派提出“人是万物的尺度”→苏格拉底寻求道德的“一般”(即探求真理、道德的普遍有效性) “认识你自己”——著名的哲学命题 ↓ “知识即美德”(“智慧即德行”) ↓
“苏格拉底教学法”(“产婆术”、“精神助产术”)——西方最早的启发式教学法 苏格拉底方法包括:讽刺(不断提出问题使对方陷入矛盾之中,并迫使其承认自己的无知)、助产(启发、引导学生,使学生通过自己的思考,得出结论)、归纳和定义(
社交礼仪教案
社交礼仪概述
一、礼仪的含义
礼仪是随着社会生产力的发展,人际交往的扩大、人类思维能力的提高和审美观念的变化而发展变化的。 人类区别于动物的一个显著特征是人的社会性。在社会规范中,除了道德规范、法律规范以外,就是礼仪规范了。礼仪是人的文明与教养的表现,是人类文明进步的重要标志。
在西方,“礼仪”一词源于法语的Etiquette”,原意是法庭上的(通行证)。要求进入法庭的人必须遵守规矩和行为准则。当“Etiquette”一词进入英文后,就有了“礼仪”的含义,意思是“人际交往的通行证”。
“礼”——礼貌、礼节;“仪”——仪表、仪态、仪容、仪式。 礼仪——人们在交往中,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同遵守的规范和程序
可以从不同角度对礼仪加深理解:从修养角度看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现;从道德角度看,礼仪是为人处事的行为规范、标准做法、行为准则;从交际角度看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可说是一种交际方式或交际方法;从民俗角度看,礼仪是接人待物的一种惯例,是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式,也可以说是人际交往中约定俗成的对人以尊重、友好的习惯做法;从审美角度看,礼仪是一种形式美,是人心灵美的必然外化。
二、
大班礼仪教案
大班礼仪教案《好朋友握握手》
目标:
1.在学习和实践活动中,让幼儿感受有朋友的快乐。 2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。 3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。 准备:
1.知识准备:熟悉并会表演《拉拉勾》。 2.场地准备:布置一个表演舞台。
3.物质准备:电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。 过程:
1.游戏激发幼儿学习兴趣。教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》,体验交朋友的快乐。
2.播放课件,让幼儿感受有朋友的快乐。
教师结合课件,通过学习故事《小猴找朋友》,让幼儿知道怎样才能找到好朋友。(1)讲述后提问:小猴子为什么前三次没有找到朋友?妈妈是怎么对小猴说的?第四次小猴子为什么很快找到了朋友?
(2)组织幼儿讨论:怎样才能找到更多的朋友? 3.游戏《猜朋友》,在合作中增进彼此友谊。
(1)一名幼儿上台说出自己好朋友的特征,如:她是个女孩子,有长长的辫子,会弹钢琴,眼睛大大的。
(2)其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。 4.谈话活动《说优点》,培养幼儿辨别是非的能力。
幼儿分组开展谈话活动:说出朋友的优点,并说说自己应该向好朋友学什么?
大班礼仪教案《花儿好看我不摘》
目标:
1.让幼儿知道幼儿园和公