全国管理咨询师考试

管理咨询师考试材料 第一章 管理咨询概论 第一节 管理咨询概述

大纲要求：了解管理咨询的含义；作用；特点；业务分类；国内外发展趋势；角色定位；基本程序 知识点一：管理咨询的含义和作用 (一)管理咨询的含义

管理咨询(manasementconsulting)是由咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。 举例：从以上定义可知：

1．管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。 2，管理咨询是"一把钥匙开一把锁"的过程。

3．管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务；也不是中介机构的服务，只有"甲方"和"乙方"，没有起中介作用的第三方。 (二)管理咨询的作用

1．预防作用。管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向，为客户避免未来可能出现的管理问题，起到预防的作用。

2．纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因，有针对性地提出纠正措施，并和客户一起进行改正，起到纠错的作用。

3．改善

2016全国咨询师桩基础考试答案

一、单选题 【本题型共30道题】

1.可行性研究的内容涉及技术、经济和社会等方面，下列各项中，属于经济方面的是( )。

A．资源条件评价 B．原材料燃料供应 C．运输方案 D．融资方案

用户答案：[D] 得分：3.00

2.下列哪种组合能较全面准确地说明可行性研究的作用？（ ）Ⅰ、可作为该项目投资决策和编审设计任务书的依据Ⅱ、可作为该项目招聘项目法人和组织项目管理班子的依据Ⅲ、可作为向银行或贷款单位贷款和有关主管部门申请建设执照的依据Ⅳ、可作为与有关单位签订合同、协议的依据和工程勘察设计的基础Ⅴ、可作为购买项目用地的依据Ⅵ、可作为环保部门审查拟建项目环境影响和项目后评估的依据

A．ⅠⅡⅣⅤ B．ⅠⅢⅣⅥ C．ⅠⅡⅤⅥ D．ⅠⅢⅤⅥ

用户答案：[B] 得分：3.00

3.在其他条件相同时，悬臂式钢板桩和悬臂式钢筋混凝土地下连续墙所受基坑外侧土压力的实测结果应该是下列哪种情况？（ ）

A．由于刚材强度大于混凝土强度，所以钢板桩上的土压力更大

B．由于混凝土模量比钢材小，所以混凝土墙上的土压力更大 C．由于钢板桩的变形(位移)大，所以钢板桩上的土压力大 D．由于

第一科目 《工程咨询概论》

考试目的通过本科目考试，检验参加考试人员对工程咨询的概念、性质、特点、作用、趋势，工程咨询服务的内容、对象、方式，注册咨询工程师（投资）的条件、权利、义务，以及工程咨询行业管理、风险管理、法律法规基本知识等内容的了解、或熟悉、或掌握程度，使参加考试人员对工程咨询行业有一个总体认识，树立从事这一职业的使命感、责任感，增强风险意识、法律意识，提高遵守职业道德和管理制度的自觉性。

考试内容

一、概述

（一）了解工程咨询业的起源、国内和国际的现状、发展和趋势。

（二）掌握工程咨询的概念、性质、原则、特点、业务范围以及在经济建设中的地位和作用。

（三）熟悉工程咨询服务的对象和方式，以及工程咨询与项目的关系。

二、注册咨询工程师（投资）

（一）了解注册咨询工程师（投资）的概念和申报注册咨询工程师（投资）的条件、程序。

（二）掌握注册咨询工程师（投资）的执业范围。

（三）熟悉注册咨询工程师（投资）的登记注册和义务与权利。

（四）掌握注册咨询工程师（投资）必备的业务素质条件、职业道德行为准则。

三、工程咨询公司

（一）了解工程咨询公司的设立、作用、资质、组织与管理。

（二）熟悉工程咨询公司的市场开发、经营和对工程咨询的质量要求。

四、工程咨询服务的内容

（一）熟

心 | 司法鉴定中心 | 政策法规 | 专家信息库 | 《四川咨询》 四川省咨询业协会的直管会员单位和个人会员 甲级单位： 甲001 中国电力工程顾问集团西南电力设计院（66人） 教授级咨询师：9人 朱 旗 刘壮炎 傅宗海 谢永宁 熊显彬 涂治国 翁炳华 罗国澍 苑 奇 高级咨询师：46人 周大吉 宋培庆 郝群岩 辛晓光 李 蕾 张华伦 郭玉刚 孟晓崎 汤其虎 李树林 王 斌 韦延河 余 熙 胡劲松 周显德 任家驰 罗书祥 张长新 曹和平 程地卫 杨光华 唐晓辉 吴 桐 黄 伟 孙卫民 曹松涛 王建津 王 劲 洪 波 冯小明 熊海星 曹卫东 韩 梅 王凌云 吴 新 林永南 徐辉强 陶 勤 齐 春 张新宁 林家森 郭跃明 周明清 王 红 李平华 陈海金 咨询师：11人 罗晓康 高 元 陈 中 陆 川 梁 平 杜祥庭 盛可及 王 强 冯德明 曾 循 胥海涛 甲002 西南建筑工程咨询公司（20人） 教授级咨询师：7人 余忠兴 赵昭仪 王力础 陈正祥 蒋寿时 陈芳培 李国文 高级咨询师：12人 冯明才 官 庆 肖克艰 徐 明 刘迪先 龙卫国 孙 钢 杜毅威 张廷学 黄宗瑜 冯 远 胡文錞 咨询师：1人 鲁小兵 甲003

心 | 司法鉴定中心 | 政策法规 | 专家信息库 | 《四川咨询》 四川省咨询业协会的直管会员单位和个人会员 甲级单位： 甲001 中国电力工程顾问集团西南电力设计院（66人） 教授级咨询师：9人 朱 旗 刘壮炎 傅宗海 谢永宁 熊显彬 涂治国 翁炳华 罗国澍 苑 奇 高级咨询师：46人 周大吉 宋培庆 郝群岩 辛晓光 李 蕾 张华伦 郭玉刚 孟晓崎 汤其虎 李树林 王 斌 韦延河 余 熙 胡劲松 周显德 任家驰 罗书祥 张长新 曹和平 程地卫 杨光华 唐晓辉 吴 桐 黄 伟 孙卫民 曹松涛 王建津 王 劲 洪 波 冯小明 熊海星 曹卫东 韩 梅 王凌云 吴 新 林永南 徐辉强 陶 勤 齐 春 张新宁 林家森 郭跃明 周明清 王 红 李平华 陈海金 咨询师：11人 罗晓康 高 元 陈 中 陆 川 梁 平 杜祥庭 盛可及 王 强 冯德明 曾 循 胥海涛 甲002 西南建筑工程咨询公司（20人） 教授级咨询师：7人 余忠兴 赵昭仪 王力础 陈正祥 蒋寿时 陈芳培 李国文 高级咨询师：12人 冯明才 官 庆 肖克艰 徐 明 刘迪先 龙卫国 孙 钢 杜毅威 张廷学 黄宗瑜 冯 远 胡文錞 咨询师：1人 鲁小兵 甲003

目 录

目 录 ....................................................................................................................................................................... 1 第一部分：引导咨询者认识就业压力 .................................................................................................................... 5

一、话述： ...................................................................................................................................................... 5 二、常

婚姻家庭咨询师考试【试题精选】

1. 职业道德内涵的概念P3

答：职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论，传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。

2. 职业道德的特点P4-5

答：鲜明的行业性；适用的有限性；表现形式的多样性；严格的纪律性；相对继承性；利益相关性 3. 职业道德的基本功能 P6

答：导向功能；规范功能；整合功能；激励功能 4.婚姻家庭咨询师的职业守则P8

答：a.尊重服务对象，满足服务需求；b.保护个人稳私，严守咨询秘密；c.坚持诚信守信，禁止滥用信用；

d.语言举止文明，素质能力相宜；e.遵循公序良俗，遵守法律法规；f.弘扬家庭美德，促进社会和谐。 5．婚姻的定义P15

答：婚姻，是为当时社会制度所确认的，男女两性互为配偶的结合。 6．家庭的定义P15

答：家庭，是以婚姻，血缘关系和共同经济为纽带而组成的亲属团体。 7．什么是婚姻家庭的本质属性？P16 答：社会性是婚姻家庭的本质属性。 8．婚姻家庭的社会功能？P16-17

答：一.实现人口再生产的功能；二.组织经济生活的功能；三.教育的功能； 9．各历史阶段婚姻家庭的特征P19-21

答：一.前婚姻时代的原始群体 二.群婚制 三.对偶婚 四

2006.05

第一部分 职业道德(第l~25题，共25道题) (一)单项选择题(第1～8题)

I、关于道德，正确的说法是( )。

(A)道德在职业活动中不起作用(B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克(D)道德是调节社会关系的重要手段 2、关于道德，正确的认识是( )。

(A)道德没有共同标准(B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由 3、在传统道德中，见利思义的意思是( )。

(A)见到利益时，要想到道义(B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4、人的本性是( )。

(A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5、职业道德的特征是( )。

(A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性 6、在企业文化中，居于核心地位的是( )。

(A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7，关于企业品牌，正确的认识是( )。

(A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B)

生殖健康咨询师咨询试题

一、单选题（每题2分）

1. 下列哪项不属于生殖健康助理咨询员的申报条件 ( ) A. 具有高中以上学历

B. 在本职业或相关职业基层工作岗位连续见习两年以上 C. 经正规培训达到生殖健康助理咨询员规定的标准学时数 D. 取得培训结业证书

2.下述哪项不属于知情同意的基础 ( ) A.医学 B.法律 C.权利 D.经济 3.下述哪项不属于知情选择的基础 ( )

A.选择权 B.舒适权 C.信息权 D.理解权 4.下列哪项不是对“问题树”的正确表述 ( )

A. 树干代表所存在的问题 B. 树枝代表问题的逻辑关系

C. 树根代表发生问题的各种原因 D. 树冠和果实代表可能导致的后果 5.下述哪项不是咨询人员与服务对象讨论性问题的障碍 ( ) A. 自己觉得不自在 B. 文化背景不合适 C. 同样的性别 D. 担心冒犯服务对象

6.服务人员与服务对象间积极互动的目的不包括哪项 ( ) A.促进

ACI “注册国际心理咨询师”模拟试题一

一、Single Choice Exam 单选题（每题0.5分×60，共30分）

1. 下列心理现象不属于心理过程的是（ C）。

A. 认识 B. 情绪情感 C. 需要和动机 D. 意志活动

2. 反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体，反对把意识看作是一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能，反对把心理学只看做一门纯科学，重视心理学的实际应用，这属于（ B）。

A. 构造心理学 B. 机能主义心理学 C. 格式塔心理学 D. 认知心理学

3. 一个右利手患者虽然发音器官没有毛病，却失去了说话的能力，但是患者仍保留听懂别人说话以及写字和阅读的能力，这种情形可能是患者的哪个部位受到了损伤？（ A） A. 左半球的额叶 B. 右半球的额叶 C. 左半球顶叶 D. 右半球顶叶 4. 下列现象不属于内脏感觉的是（ ）。 A. 性 B. 痛 C. 便意 D. 压觉

5. 对物质现象的延续性和顺序性的反映是（ ）。

A. 时间知觉 B. 运动知觉 C. 距离知觉 D. 空间知觉 6. 瞬时记忆是通过什么进行信息编