商场运营月度工作计划

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商场客服月度工作计划正式版

标签:文库时间:2025-01-16
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日常计划系列| Plan Template 编号:SMP-WJ01-78

商场客服月度工作计划正

式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.

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日常计划系列| Plan Template 编号:SMP-WJ01-78商场客服月度工作计划正式版

下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的

商场工作计划

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商场工作计划(共9篇) 由范文网会员“it855858”投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:商场工作计划

马驹过隙,岁月如梭,20xx年。回首20xx年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。

工作成绩

1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ,占总销售的 。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售 。第二期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的 。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。

运动年度销售任务xx年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占 。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。

2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌

“天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN、小可米

生产月度工作计划

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第1篇:生产工作计划

生产工作计划

根据####集团有限公司“企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的原则,以及县安全管理部门20xx年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事故安全生产,实现公司董事会下达的安全生产指标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,依据#####集团有限公司下达的《安全承诺书》

及考核方法及标准,认真组织开展安全生产管理、监督和考核等工作,并力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破,生产工作计划。使环境、职业健康安全管理体系正常有效运行,20xx年我们应重点做好以下几方面的工作。

一、确立指导思想,明确管理目标

1、以科学发展观为指导,用安全发展科学理念引领安全工作,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本”和“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻落实国家有关安全生产的法律法规和强制性标准,规范和加强安全生产的监督管理考核力度,不断提高自身管理水平,牢固树立“生命、健康、卫生、环保”的管理理念,为公司稳定发展服务。20xx年我们工作的原则是:“加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管”。

2、安全目标

a、无重大火灾、工伤

保洁月度工作计划

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第1篇:【物业保洁工作计划】 保洁部工作计划

【物业保洁年度工作计划】 保洁部年度工作计划

为了给大家创造一个舒适干净的环境,物业保洁部如何制定工作计划呢?下面是小编收集整理的物业保洁年度工作计划,欢迎阅读。

物业保洁年度工作计划篇1

XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是 我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使

商场季度工作计划

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商场季度工作计划

策划工作具体规划:

1、整体策划以4T商业营销模式为基础,在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等诸多元素。并将原来的美陈的投资大量压缩,全部展具采用租赁的模式。

2、3月份是商场两周年庆典,企划部主要围绕文化主题巡展活动开展工作,以周年店庆为契机,推出“中国船文化”主题展览活动,旨在将以往的以直接利益为主导的策划重心,转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。以文化贯穿商场店庆活动始终,并巧妙的植入品牌营销,通过文化整合,营造出一个轻松愉悦的休闲体验购物环境,提升商场的知名度,促进销售。待店庆活动结束后再对活动进行分析总结,为2014年年度文化主题巡展活动的策划提供依据。 3、整体DP点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。

4、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在2月中旬前全部完成,配合商场整体的环境氛围。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;

5、整顿商场商场广告:2014年2月大部分商户的合同需要续签,3月开始针对商场内部和外部的所有广告位进行清点,对已经到期的进行续签,撤场的进

保安月度工作计划与保安月度工作计划表汇编 doc

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保安月度工作计划与保安月度工作计划表汇编

保安月度工作计划

【篇一】 第一、培训内容 一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务*的任务 4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程

第 1 页 共 7 页

6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、全程培训时间为个月。

2、具体时间按排详见《培训

月度工作计划总结范文

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月度工作总结范文

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,

团支书月度工作计划

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第1篇:团支书工作计划

时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。

想起当时竞选团支书时对团支书的工作一点也不了解,只凭着一腔热情到现在渐渐熟悉适应了这份工作,真觉得时间过得好快,在这一学期里不能说尝了多少苦头,只能说团支书的工作实在是没有想象中的那么好做。虽说只当了半学期的团支书,但我也总结出了几点我对团支书这份工作的认识,同时也是对自己工作不足的检讨。

一、不要过份高估自己的能力,有些事情需要班干团干一起帮忙。

记得第一次搞团日活动,虽说老师说回去可以跟班干一起商量,但那次我没有照做,从活动的目的,预期目标,过程环节,一步步的策划都是我一个想的,直到整个活动都策划好了,我才安排班干的任务。那段时间过的很累,每天想着可以向谁借电脑,好几次等别人不用电脑了再通宵搞策划,只要没有课就去打印室,总觉得什么事都可以自己解决,其实现在才知道错了,有些事可以请班干帮忙的,人多力量大,所以吃了一次亏后我知道要学会信赖别人,必要时要学会向别人求助。

二、团支书的工作和班长不同,更要有无私奉献的品质。

班长做的事都是同学看在眼里的,会代表班级接受很多荣耀,相比之下团支

卷烟营销月度工作计划范本

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  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

  1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

 

  二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实

行政部月度工作计划范文

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行政部月度工作计划范文 关键词:月度,工作计划,行政,范文

行政部月度工作计划范文 介绍:导读:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,http://www.krfw.bid/也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是小编整理的行政部月度工作计划范文,欢迎阅读!  篇一:行政部工

行政部月度工作计划范文 详情:

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  导读:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,http://www.krfw.bid/也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是小编整理的行政部月度工作计划范文,欢迎阅读!

  篇一:行政部工作总结与工作计划

  7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

  行政工作可以分为三方面:

  一、 人事治理方面

  1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

  2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事