泰国旅游市场营销环境分析

本科课程《旅游市场营销学》课件

第二章 旅游市场营销环境分析旅游市场营销宏观环境是指旅游企 业或旅游业运行的外部大环境。市场营 销人员必须根据外部环境中的各种因素 及其变化趋势制定自己的营销策略，以 达到市场经营目的。在旅游市场营销中， 宏观环境因素主要包括政治法律因素、 文化因素、经济因素、技术水平因素及 人口、地理因素等几个方面。

本科课程《旅游市场营销学》课件

第二章 旅游市场 营销环境第一节 第二节 第三节 旅游市场营销的宏 观环境 旅游市场营销的微 观环境 旅游市场内外部环

学习目的与提要 本章主要从宏观和微观两 个方面来分析环境的发展 变化对旅游市场营销的影 响以及旅游企业应采取的 相应对策，并介绍SWOT分 析方法在旅游市场营销中 的应用。通过本章的学习 ，对旅游市场营销环境的 基本内容体系应有一个全 面的了解，并能掌握旅游 市场营销环境的分类方法 和基本构成因素。本章分 三节来学习：

本科课程《旅游市场营销学》课件

第一节 旅游市场 营销宏观环境分析

本科课程《旅游市场营销学》课件

一、自然环境对于旅游产业而言，自然环境主要是指优越的地理位 置和丰富的景观资源。旅游业与自然环境存在着密切的联 系，旅游业的发展必须依托一定的自然地理环境，而自然

物流市场营销环境分析——SWOT分析 一、分析市场营销环境的目的 1、分析营销环境的目的: （1）寻求营销机会 （2）避免营销威胁 2、企业营销者的根本任务就是通过正确决策，调整内部的可控因素使企业适应外部环境的不可控因素的变化 二、SWOT分析法 1、定义：对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 2、构成：优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats） 3、分析步骤 ? 第一步：确认企业当前的战略 ? 第二步：确认企业外部环境的变化 – 波特五力模型、PEST分析 ? 第三步：根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制 拓展： 物流企业市场营销SWOT分析 潜在优势 潜在劣势 潜在机会 潜在威胁 ·物流企业是新兴产业，·由于是新兴产业，理·物流增值性服务 ·目前工商管理部门对具有较大的发展潜力 论与实践都还不充·通过信息技术利用，物流企业界定不明晰，·社会对物流宣传力度分，相对缺乏成功的与客户建立长期合存在多个低成本竞争大，在社会的影响与日运作模式 作关系，实现双赢或者 俱增，顾客认知良好 ·物流经营投资大，回多赢 ·物

双汇食品市场营销环境分析

摘要：通过理论联系实际方法来分析双汇的营销环境，首先分析双汇集团在整个肉类行业中的人口环境、经济环境、政治-法律环境等宏观环境，再分析其在行业内的供应商、竞争者等微观环境。最后根据双汇在宏观环境和微观环境两方面所面临的环境威胁提出解决环境威胁的对策，使其有更好的发展。

关键词：微观环境 宏观环境 威胁 对策 引言

双汇集团作为中国最大的肉食品加工企业，在发生欧债危机、经济危机、瘦肉精事件后，它在行业中的领头羊位置岌岌可危。在这种情况下，分析其营销环境，并对环境威胁做出相应的对策十分有必要。 一、市场营销环境分析 （一）宏观环境分析 1.人口环境

中国有14亿人口，8亿在农村。从市场分布来看，冷鲜肉总产量的60%以上是在城镇被消费的，只有不足40%在农村市场消费。考虑目前农村居民肉类消费仅城镇居民的2/3，而且最低收入家庭肉类花费不到最高收入家庭肉类消费的1/4,猪肉消费市场还有扩大的空间，预计未来我国肉类产量增速能够维持在2-3%左右。双汇作为带动我国肉食品加工业迅速发展的企业，其前景应该说是乐观的。 2.经济环境

现如今，中国以成为世界第二大经济大国。中国政府的宏观调控控制着市场的通货膨胀率，使得中国市场是

旅游市场营销

第二章 旅游市场营销环境分析改变那些我们可以改变的, 改变那些我们可以改变的 接受那些我们不能改变的 想让江河停止奔涌是办不到的, 想让江河停止奔涌是办不到的, 最好的办法就是学会顺应潮流

旅游市场营销

学 习 目 的1.明确我们分析市场环境的原因和目的(理解) 2.全面把握分析市场环境的主要变量(记忆)

3.应用环境分析的方法

(应用)

4.结合环境分析后的对策思考现实问题(应用)

旅游市场营销

第一节

旅游市场营销环境概述

一. 概 念

旅游企业环境营销策略是指影响旅游企业营销战略 和策略的不可控制的各种外部因素和力量。

旅游市场营销

第一节

旅游市场营销环境概述

二.旅游市场营销环境的特点 旅游市场营销环境的特点

1.客观性

2.系统性

3.动态性

旅游市场营销

第一节

旅游市场营销环境概述

二.旅游市场营销环境的特点 旅游市场营销环境的特点

4.差异性

5.不可控性

6、可转化性

旅游市场营销

第二节 旅游市场宏观营销环境分析社会环境

文化环境

经济环境

科学技术环境

政治法律环境

人口地理环境

旅游市场营销

第三节 旅游市场微观营销环境分析

旅游市场营销

第四节 市场营销机会和企业经营风险分析一.概述 (一)市场营销机会 1.市场营销机会的识别 安索夫矩阵现有产品 现有市场 新市场 新产品

ZARA营销分析

（管理学院 应用营销09-2班 3090824227 潘丹峰）

一、ZARA简介

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶集团，为全球排名第三、西班牙排名第一世界各地56个国家内，设立超过两千多锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设优异设计，价格却更为低廉，。

国际上对ZARA作过精辟的总结：一流的形象，二流的产品，三流的价格。 定位于“快时尚”的服饰品牌ZARA，主要特色为：快速地反应时尚趋势，向消费者提供最新最流行的服饰。下面就从产品、SWOT分析两个方面对ZARA这个品牌进行分析市场营销分析。

个子公司，它的连锁零售属于Inditex的服装商，在家的服装连计师品牌的

二、ZARA连续5年销售分析

2005-2010年销售额（亿欧元）140120100销售额806040200200520062007200820092010年销售额（亿欧元）年份

2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。至2007年下降至63亿欧元。2008财年销售额为104.7亿欧元,增长率39.8%。

2009年,以

讲

次： 第 4 讲 课时 安排 2

授课方式： 授课方式： 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 请打√ (请打√) 教学内容： 教学内容： 2.3 微观市场营销环境分析2.4 消费者市场需求

了解市微观场营销环境的企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、 教学目标： 了解市微观场营销环境的企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、 教学目标 公众等，消费者需求的特点、消费者购买行为分析、 公众等，消费者需求的特点、消费者购买行为分析、消费者购买决策分析 微观市场营销环境的内容 教学重点： 教学重点： 教学重点是让学生掌握微观市场营销环境的内容 微观市场营销环境对企业的影响 教学难点： 教学难点： 教学难点是如何让学生理解微观市场营销环境对企业的影响

教学方法： 教学方法： 案例分析、讲授与行为引导法 教具或教学设备： 教具或教学设备： 教 学 基 本 内 容一、课前准备及要求 先点名，教材、笔记本等的准备要求， 1、先点名，教材、笔记本等的准备要求，起立 学生演讲，结束后， 2、学生演讲，结束后，教师要进行点评 案例引入： 二、案例引入： 复习：宏观环境的内容及对企业的影响、 复习：宏观环境的内容及对企业的影响、应对办法 三、讲授新课

ZARA营销分析

（管理学院 应用营销09-2班 3090824227 潘丹峰）

一、ZARA简介

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶集团，为全球排名第三、西班牙排名第一世界各地56个国家内，设立超过两千多锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设优异设计，价格却更为低廉，。

国际上对ZARA作过精辟的总结：一流的形象，二流的产品，三流的价格。 定位于“快时尚”的服饰品牌ZARA，主要特色为：快速地反应时尚趋势，向消费者提供最新最流行的服饰。下面就从产品、SWOT分析两个方面对ZARA这个品牌进行分析市场营销分析。

个子公司，它的连锁零售属于Inditex的服装商，在家的服装连计师品牌的

二、ZARA连续5年销售分析

2005-2010年销售额（亿欧元）140120100销售额806040200200520062007200820092010年销售额（亿欧元）年份

2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。至2007年下降至63亿欧元。2008财年销售额为104.7亿欧元,增长率39.8%。

2009年,以

诺基亚的市场营销环境分析 (以3G手机为例)

3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动 通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第 二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手 机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多 媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处 理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包 括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服 务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持 不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和 行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特 /每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及 144kbps的传输速度。

一、宏观环境 一)、社会因素 2009年1月7日中国发放3张3G牌照，中国移动获得TD-SCDMA牌照， 中国电获得CDMA2000牌照，而中国联通则获得WCDMA牌照。三大 运营商为了抢占3G先机，纷纷加大网络建设及优化力度，同时加强 与终端厂商深度合作，以提升终端性能、丰富终端种类，拓展渠道建 设等方面的运作，并开始逐步建设自身的移动互联网服务平台。 3G手机市场也随之全面启动。 运营商主营通话业务时代，生产和销售手机对运营商吸引力很小，也 没有经济利益

第二章 市场营销环境分析

¤ 了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义 ¤ 了解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响 ¤ 理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响 ¤ 掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对象

第一节 市场营销环境概述一、市场营销环境的概念★ 是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相 关因素的集合，是影响企业生存和发展的各种外部条件。 ★ 可分为“微观环境”和“宏观环境”两个层次。

二、企业市场营销环境的特点

(一)复杂性★ 营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合 体，多种环境因素之间又相互作用形成复杂系统性特征。

(二)动态性★ 万事万物都是在不断变化的，世界上没有一成不变的 事物。

二、企业市场营销环境的特点

(三)双重性★ 不同企业会受到不同环境的影响。

三、分析营销环境的意义

(一)洞察市场变化

(一)洞察市场变化

(二)更好地满足消费者和指导消费

(三)提高企业市场竞争力

★ 对营销环境的分析，可以提高企业的竞争能力和规避 风险的能力。

第二节 宏观市场营销环境一、政治法律环境★ 政治法律环境是国家的方针、政策、法律、法规对企 业营销活动的影响。

(一)国家方

市场营销环境分析报告 ——关于中港城KFC

协作完成： Green team 俞姗姗、沈荷敏、周瓯翔 林清清、葛敏霞、谢佳飞 徐梦雪、何 娟、方 玲

随着肯德基全面的进入我们我国的快餐餐饮市场，肯德基由原来的单纯西式快餐，逐渐迎合中国的市场营销环境，始终把“肯德基”作为中国餐饮业的第一品牌去运行，甚至于是全世界最受欢迎的餐饮品牌。很显然，在90年代，肯德基进入中国市场以来，一直在不遗余力地满足中国消费者的需求，推出了一系列适合中国人口味的快餐种类，如老北京鸡肉卷，中式汉堡等，决意要为中国人打造一个完全合乎中国人需求的品牌。

肯德基作为从国外转战中国的一个快餐品牌，它一心想为群众营造的是一种全家欢乐的温馨用餐感受。不仅在保有了自身快餐餐饮方面快捷的特点外，还想为广大消费者创造在工作闲暇时能放下负担，享受和家人，朋友在一块用餐的惬意和温暖。这样就会给人留下美好的回忆，以便于吸引更多的消费者前来消费，当然，吸引消费者的最多的还是一个品牌的口味。味道不好，即使装修再漂亮，环境再美观，仍然无法吸引消费者的到来。

下面我们就针对国际中港城的KFC，来分析一下它的营销环境。

一、直接营销环境 1、企业内部环境

企业的内部环境是由各职能部门组成的，这