双十一背后的消费心理和营销策略

对比去年淘宝第一次“双十一”促销，今年的促销规模更为庞大。根据淘宝网官方公布的资料显示，参加此次“双十一”狂欢节的共有一万多家品牌，他们存有数千万件商品。“双十一”促销不但涵盖服装、鞋包、运动、美容、家居家纺、数码电器等普通电商门类，今年甚至还加入了家具、图书、房地产项目。“全场五折、免费包邮”的优惠幅度更是增强了消费者的购买欲望。 “双十一”消费反馈和感受

诱人的利益吸引带来庞大的消费者人群。然而，根据光棍节当天的用户反馈，由于流量过大，天猫的商品页面、支付页面均有系统不稳定的问题出现，不少用户反映无法下单或者支付失败。王丽乐同学谈到，她从零点开始奋战到两点多，做了很多截屏，不仅网页进不去，支付宝也付不了。“有一件东西当时买不上，人太多了我就放弃了，然后我就去睡觉，起来之后又登了一次才成功购买。”此外，还有用户反映招行、交行等多家银行的网上支付功能先后出现瘫痪，引得不少熬夜扫货的消费者在网上“吐槽”，可见拥堵问题十分突出。

同时，由于快递公司预计将接收5000万个包裹，物流系统面临着巨大挑战。据了解，为了防止“爆仓”，中通等快递公司从2个月前起就开始招聘快递员、扩充运输车辆，不少快递公司更是直接驻守在热门的商品企业。王丽乐说：“因为提前有

陕西交通职业技术学院

毕业论文（设计）

题 目：汽车消费心理及对应营销策略分析

陕西交通职业技术学院

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毕业设计（论文）任务书

题目： 汽车消费心理及对应营销策略分析 任务与要求：

1、分析我国汽车消费者的购买心理和购买行为； 2、从文化和社会因素分析汽车消费的心理特点； 3、营销策略分析从产品、价格、促销等方面阐述； 4、在阐述的过程中尽可能多列举案例； 5、正文不得少于1万字。 6、严格执行陕西交通职业技术学院毕业设计（论文）撰写规范和格式的

要求（学院网站、教务处栏查找）。 7、2012年9月28日前交论文提纲，2013年5月10日前交论文初稿，2013年5月31日前交正式文件，2013年6月8日开始答辩。答辩时间若有变动，以通知为准。 8、答疑采用分散与集中相结合的方式，集中答疑地点为教研室。 时间： 2012 年 8 月 27 日 至 2013 年 6 月 8 日共 35 周 所属系部： 汽车工程系

游浩 0901010163 10经济 汽车消费者的消费心理和行为

家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。 从近几年家用轿车的市场发展来看，我国家用汽车的平均拥有率目前约为1.7％，其中高收入家庭的汽车拥有率从1996年的6%上升到1999年的22%，中低收入家庭的汽车拥有率从1996年的1.2%和0.7%上升到1999年的3.7%和2.2%；从1990年到2000年的十年间，我国民用汽车中私人汽车拥有量由1990年的81.62万辆增加到2000年的625.73万辆，平均每年增长22.6％；到2001年为止，我国家用汽车拥有量年均增速达23％以上。近10年来，我国私人汽车的拥有量在以20％以上的速度增长。2002年以来，汽车产量保持高速增长，始终保持30%以上的增长速度，轿车生产形势尤为惊人，产量增幅达到41.3%～73.8%。随着汽车消费政策的调整，私人汽车占全国汽车保有量已超过30%。城

游浩 0901010163 10经济 汽车消费者的消费心理和行为

家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。 从近几年家用轿车的市场发展来看，我国家用汽车的平均拥有率目前约为1.7％，其中高收入家庭的汽车拥有率从1996年的6%上升到1999年的22%，中低收入家庭的汽车拥有率从1996年的1.2%和0.7%上升到1999年的3.7%和2.2%；从1990年到2000年的十年间，我国民用汽车中私人汽车拥有量由1990年的81.62万辆增加到2000年的625.73万辆，平均每年增长22.6％；到2001年为止，我国家用汽车拥有量年均增速达23％以上。近10年来，我国私人汽车的拥有量在以20％以上的速度增长。2002年以来，汽车产量保持高速增长，始终保持30%以上的增长速度，轿车生产形势尤为惊人，产量增幅达到41.3%～73.8%。随着汽车消费政策的调整，私人汽车占全国汽车保有量已超过30%。城

双十一期间电商企业营销的策略

摘要:自2009年11月11号“双十一”活动节成立以来，各电商平台为求得更大利益纷纷加入其中，并采取了各具特色的营销策略与手段。时至今日，“双十一”为各电商企业带来了巨大盈利，也为消费者带来了更加便捷自由的购物平台，但同时诸多问题也日益突显。为了这一购物节能更好更长久的发展，电商企业还需制定出更完善的营销策略，以求得自身和消费者都能在这一活动中拥有更好的体验。

关键词：“双十一”；营销策略；天猫淘宝

一、“双十一”购物节的成立与发展

2009年11月11号，天猫（淘宝商城）利用“光棍节”这一说法举办了大型的购物促销活动，成交额达到5200万元，活动取得了巨大成功。此后每年双十一来临之际，天猫都会举行同样的促销活动，以期塑造自己的商业节日。随着活动的不断发展与繁荣，其他电商平台也纷纷加入其中，包括京东、当当、苏宁易购等，以期在这一空前繁荣的购物节中分得一杯羹。数据显示，2016年11月11号当天，全网销售额达到1695.4亿元，已经达到09年双十一成立之初销售额的3200多倍！其中，淘宝天猫销售额占比达到71.2%，远远高于位列第二三名的京东（19.6%）与苏宁易购（2.5%）。除销售额的逐年递增外，品牌参与度的增加也预示

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.-- Shakespeare

关于大学生手机消费心理及营销策略探析

一、调查目的：了解大学生手机消费情况，研究影响大学生手机消费行为

二、调查对象：三、调查样本：四、调查时间：五、调查方式：六、调查地点：七、调查人员：

“大学生”手机消费市场。

广西财经学院在校大学生 300名大学生

2009年11月12日——2009年11月21日 问卷调查 口头询问 广西财经学院北校区 第三小组

韦茂龙 070200404516 肖敏 070200404654 赵顺 070200404609 杨海婷 070200404101 倪予果 070200404146 张克诚 070200404440

的主要因素，有针对性地提出针对的营销策略

论文撰写：谢灵有 070200404150 131

第五章

性别、年龄分类市场消费心理 性别、

少年、 第一节 青、少年、儿童消费心理分析 第二节 中、老年消费心理分析 学习目的与要求： 学习目的与要求： 1、掌握少年儿童、青年人、成年人、老年人、 男性与女性用品市场的消费心理特征和市场营销 的心理方法； 2、掌握男性与女性消费心理和购买行为及习惯 的差异。 3、能够利用不同年龄阶段的消费者的消费心理 与消费行为开展有针对性的营销活动，提高营销 活动效率，增加业绩。

教学重点： 教学重点： 1、详细讲授不同消费者市场的消费心理特 征； 2、仔细分析探讨针对不同消费者市场的市 场营销的心理策略； 3、通过案例讨论与分析深入理解各种心理 策略的有效性。

第一节 少年儿童消费心理分析 情景案例：小学生的消费心理 情景案例： 今天是刘明的生日。爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都 休息在家，忙着为他准备丰盛的生日菜肴。正当 大人们忙得不亦乐乎的时候，刘明放学回到家， 书包往沙发上一扔，大声地说：“现在谁还在家 里过生日啊，老土！起码也要去像样点的饭店！” 爷爷奶奶扭不过他，只好说服爸爸妈妈带他去附 近的一个饭店里过生日。被邀请的同学们都带来 了贵重的礼物送给刘明，以祝贺他的生日。一帮

济源职业技术学院

毕 论文题目：学生姓名：学生学号：系 别：专 业：指导教师：职 称：日 期：

业 论 文

淘宝天猫双十一营销策略分析 经管系 电子商务

目 录

一、淘宝天猫双十一销售额创历史新高 .......................................................................................... 1

（一）战绩数据分析 ............................................................................................................................................ 1 （二）历届双十一战绩一览表 ..............................................................................................................

现代女性的消费心理

姓名：梁阳静 学号：1004040116 班级：10级应用心理学班

摘要：在我国，现代女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化，现代女性消费倾向几乎成为引导女性市场消费的主要因素。女性的家庭和社会地位决定了她们在整个社会消费中占据重要地位。作为女儿，妻子，母亲，她们常常不仅要为自己选购产品, 还要负责孩子，丈夫，父母及整个家庭的消费。这种多重的社会角色，决定了现代女性消费者是市场最为活跃的主角。以及女性特有的爱美, 从众等心理, 也使其消费心理呈现出与男性不同的特点。

关键词：现代女性消费；消费行为；特点；

随着社会的发展，女性的地位不再像从前一样，男尊女卑的时代早已结束。在我国，绝大部分的女性都有自己的工作收入，无论是在社会还是在家庭，其地位都有显著的提高，她们具有较高的消费地位，有较强的购买力。如今走进任何一家百货商店的一楼大堂，首先看到的十之八九是化妆品，女性已经成为消费品市场上的主力军，而且正在日益成为影响中国消费品市场消费观念的生力军。

一、分析现代女性消费心理的重要性

女性消费者数量庞大，占整个市场总体消费的绝大多数。女性在消费市场中的地位比较特殊，她们不仅对自己所需的消费品进行购

解读基于年轻人消费心理的营销方式 年轻人 消费心理 广告 营销

[论文摘要]在数码时代的今天，年轻人对市场营销的影响越来越大，他们具有独立个性，追求彰显个人本色的消费需求，各企业为了迎合年轻人的消费心理，制定出针对性的、有效的广告营销策略，对当今广告营销界的面貌做出改进。

美国著名消费者行为学家M R 所罗门认为：“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是”。在信息社会的今天，年轻消费者更善于掌握先进的信息交流手段，信息交流更加快捷，如何针对当前年轻消费者的消费心理指定更有效的广告营销策略，显得尤为迫切。

一、年轻人消费心理

如今对市场营销影响越来越大的可能就是出生于80后的一代。他们具有独立个性、有思想、享受生活，他们的消费心理与行为特征也就受到营销与企业管理界的格外重视。 （一）追求时尚和个性化

青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段，他们会去模仿所崇拜的明星，相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头，如近年来大受年轻人追捧的匡威（CONVE