销售员培训的目的和意义

该如何培训销售员

要说这销售人员培训，可是个技术活，一要懂产品，了解技术，二要会说话，有语言艺术，三要心态好，百折不挠。那么该如何培训销售员呢?下面，以房产销售为例，加以说明。

首先要明确培训的目的

培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名地产销售精英的终极目标。

其次，则要真正理解销售代表的涵义

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

销售，就是企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、

员工培训的目的和意义

明阳天下拓展培训

目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面： 1．职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2．职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本

营

销

人

员

培

训

大

纲

（内部资料，禁止外传）

绵阳市宏剑电器制造有限公司

年5月（14次修订版）

2013

亲爱的同伴：你好！

非常欢迎你加入“宏剑”公司这个大家庭，我们为拥

有你这样的伙伴而自豪。我们希望，你能对自己的选择而同样自豪——为宏剑、为即将结识、熟悉的同伴们。我们将在共同信任的基础上，度过你在宏剑工作的岁月，这种理解和信任是愉快工作的桥梁和纽带。

宏剑公司是二十年来长期致力于开发、生产、销售多功能移动转换器（插座）的专业公司。现拓宽产品渠道，增加了热得快、电暖宝、灭蚊器这些小家电。企业自成立发展以来，在各个方面都取得了较高的荣誉和评价，在未来的发展中我们将仍以多功能移动插座为主业，把产品做精做专，定位国内市场，延伸产品线，拓宽销售渠道，最终实现我们的目标。我们的使命是“一流的员工生产一流

的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌”；我们的愿景是“通过坚定不移的改革与发展，把宏剑建设成为在主营行业有竞争力和领导地位的优秀企业，实现员工价值最大化。”。为实现这个愿景，需要所有的员工秉承“精诚团结，勇于拼搏，学习创新，追求卓越，与时俱进”的企业精神，走团队合作的道路，把个人目标和企业目标最佳地结合起来，实现企业与个人的双赢。我们相信是共同的理念使得我们走到一起

全套新版GSP培训试题之销售员销售经理

销售员

岗位 姓名： 分数

一、填空题（30分）

1.企业应当将药品销售给 合法 的购货单位，并对购货单位的证明文件、 采购人员 及提货人员的 身份证明 进行核实，保证药品销售流向 真实 、合法。

2.企业应当严格审核购货单位的 生产范围 、经营范围或者诊疗范围，并 按照相应 的范围销售药品。

3.企业销售药品，应当如实开具 发票 ，做到票、 账 、货、 款 一致。

4.企业应当做好药品 销售记录 。销售记录应当包括药品的 通用名称 、规格、剂型、 批号 、有效期、生产厂商、 购货单位 、销售数量、单价、 金额 、销售日期等内容。

5.销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照 国家有关规定 执行。

6.购货单位是药品生产企业时，应查验该企业 药品生产许可证 和《营业执照》、 GMP证书 加盖有该企业 公章原印章 的复印件。

7.购货单位是药品经营企业时，应查验该企业 药品经营许可证 和《营业执

能吃苦耐劳，工作责任心强，真诚虚心的态度迎接未知事物的挑战； 喜欢掌握最新的知识。有敬业精神；有良好的服务意识 热情大方，细心、耐心； 有一定的挑战目标的欲望； 具有敬业精神

敢于接受挑战性的工作。 对销售有浓厚的兴趣 有销售经验者优先。

熟悉广告/设计公司的客户业务流程，有一定的客户基础与渠道 有积极进取的精神及接受挑战的性格，勤奋、热忱。

广告客户的开拓和维护，并完成公司下达的广告销售指标； 能够熟练操作计算机办公系统常用软件

联系客户，并保持高密度沟通。协调外部客户需求与内部服务之间的联结，负责本部门的日常工作。

良好的职业道德，敬业诚信，工作积极主动，认真负责 诚实守信，勤勉敬业，

具有一定的人脉资源及渠道；

良好的职业道德，敬业诚信，工作积极主动，认真负责 有高档媒体销售或广告代理公司销售工作经验者优先； 有一定客户资源。

具有中国某个地区客户资源者尤佳。 具有较强的客户开发意识； 工作认真、细心、负责； 品行端正，为人正直； 工作热忱

热爱媒体销售工作 勇于开拓

为人正直，具备良好的职业道德。 具有高度的敬业精神， 主动和勤奋的作风

亲和力强、稳重、勤奋、自信开朗、善于学习，热爱电话销售工作 性格开朗，乐观向上，富有激情 勇于挑

篇一：应聘销售的自我评价(共12篇)

篇一：销售自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。

销售自我评价

客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券，来建立顾客对你的信赖感？如何满足顾客潜意识的需求？如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系？在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此，首先我们谈到间接效用定律，不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上，要将你的思考方向集中在你客户的身上，谈他们关心的事，谈他们的需要，谈如何帮助、解决他们的题目；其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求，他们的需求被满足，他们的自信心跟自我价值才会提升。

但顾客间的需求是什么呢？

第一，他们需要被接纳，

销售员的顶岗实习报告

导读：本文 销售员的顶岗实习报告，仅供参考，如果能帮助到您，欢

迎点评和分享。

正是他们对我们的悉心教导才让我们学会了很多，从而也使得我们这次实训更加有意义!感谢泰丰粮油购销有限责任公司为我们提供的这次实习机会!下面是为大家整理的“销售员的顶岗实习报告”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注!!!

销售员的顶岗实习报告（一） 20XX年一月我第一次真正的踏上社会，开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对

第一篇：销售员辞职报告

销售员辞职报告范文

尊敬的陈总你好：

首先谢谢你，谢谢你几个月前从网上找到我，给我加入xx这个大家庭的机会。

几个月过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田，我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。

话说多了就会囉唆，但当我走出飞马离开xx的时候，我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里，静心的时候我还是会回想起我在xx的日子，回想xx。

谢谢x小姐对我的信任，也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望xx健康成长，请批准我的辞职申请。

此致

敬礼！

第二篇：销售员辞职报告

尊敬的XXX领导：

您好!

首先，感谢公司给我这个平台让我锻炼，很遗憾，我今天递交了离

如何做好服装销售员？
发布日期：2011-09-17

服装店的店员或营业员服装销售技巧：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂

销售员如何获得客户信任

在现实的销售中，客户其实不愿把你当成他们的朋友，因此你也没必要太渴望成为他们的朋友。许多销售案例中唯一的共同点是，假如客户决定购买，那么你和客户双方都会受益。实际上，这并不是你与客户之间的私人关系，而是纯粹的商业关系，给你和你的客户都提供了好处。下面是小编整理的销售员如何获得客户信任，欢迎来参考！

这意味着假如你能尽自己所能提供应客户最佳服务，他们就会成为你的永久客户，不管此时竞争对手做什么，如降价、提供附加的性能、缩短送货时间，都不会影响到他们。

在一些销售情景中，你仍然可以成为客户的朋友。他们完全相信你在为他们的最大利益着想，即便这可能意味着你的自我牺牲。你的首要目的应该是尽可能使他们满意，并且确保他们能从你公司得到特别的优待。这比互利的关系更近了一步，双方都会觉得是单纯的友谊。

找出共同点

你是否遇到过某些人，他们其实不认识你，但言谈举止之间，表现得仿佛你们已经认识很久了。他们友好地接近你，询问你的过去和近况，甚至会问你对将来的打算。与此同时，你的大脑也在飞速旋转，冥想苦思你是怎么认识这个人的，同时还要尽量表现出友善和热情，礼貌地答复他所有的问习题。

之后，你开始觉得这个人真的认识你，觉得自己很特别，所以脱

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颖而出。此时，你