物业品质部月工作总结及计划

物业品质部工作总结

品质培训部20xx年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下：

一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量 (一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法，以“安全第一，预防为主”为指导方针，依照“谁主管，谁负责”的职责定位，执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20xx年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订，对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

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物业品质部工作总结

品质培训部20xx年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下：

一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量 (一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法，以“安全第一，预防为主”为指导方针，依照“谁主管，谁负责”的职责定位，执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20xx年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订，对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

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篇一：2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 - 0 -

2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 目 录

一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责

三．2014年度的主要工作内容

四．2013年存在的不足和改善的方案 五：2014年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人

工程师:8人(包括sqe\\体系工程师\\高级工程师\\qe\\pqe); 文员:2人(dcc和品质)

组长:7人(包括iqc\\oqc\\注塑\\喷涂\\丝印 a\\b班)

qc:24人(包括iqc\\oqc\\注塑\\喷涂\\丝印a\\b班\\2名驻厂人员)

目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因2014年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构：

目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还

第1篇：品质月每周工作计划

品质月实施阶段工作计划

第一阶段

一、品质月准备工作必须就绪：

１． 行政部完成品质月主题宣传横幅一个；

２． 品管部完成宣传栏的更新工作；

３． 各部门完成培训计划的制定工作；

４． 各部门完成品质目标的制定工作；

５． 全体员工完成品质承诺书的签字工作。

二、５Ｓ管理：

１． 生产部派遣５Ｓ专员完成每层车间的检查评分工

作；

２． 周六之前汇总于品管部；

３． 跟进不合格项目的改善工作。

三、培训工作：

１． 人事部负责培训计划的跟进及拍照工作。

２． 对培训效果进行跟进和监督；

四、立案改善项目：

１． 四楼重点改善掉极板及漏气电池的不良；

２． 三楼重点改善端子压塌及多酸少酸不良；

３． 二楼重点改善端子压塌及摔落电池。

五、领导巡线：

１． 周

二、周四的１０:００完成每周的巡线工作；

２． 每人一份巡线报告于当天巡完线后汇总于品管部； ３． 品管部统一汇总于下周开会时间由各段汇报改善情

况。

六、假设性不良：

１． 品管部每周不定时对产线进行假设性不良投放； ２． 生产部负责找出测试不合格工位的直接责任人，并

将考核情况报于人事部；

３． 人事部负责对考核措施的执行。

七、品质目标达成情况：

１． 品管部负责统计每周品质目标的达成情况；

２． 对未达成的部门及时发出

销售本月工作总结及下月工作计划

篇一：月度销售工作总结及下月工作计划 月度销售工作总结及下月工作计划 xx月总结

xx月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来xx月销售方面有以下几点：

xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情

要付出

销售本月工作总结及下月工作计划

篇一：月度销售工作总结及下月工作计划 月度销售工作总结及下月工作计划 xx月总结

xx月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来xx月销售方面有以下几点：

xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情

要付出

班组当月工作总结及下月工作计划 （七）月份

商贸建材分公司装印组 二○一四年七月二十五日

商贸建材分公司装印组

班组当月工作总结及下月工作计划

按照公司及车间的要求，较好地完成了班组建设工作，并且通过努力，使班组在管理模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将7月份的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作 1、班组的建设与管理

利用班前会、周二五例会结合工作实际情况，加强贯彻集团和公司下发文件精神。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

对有困难的班组员工以及有疑问的员工进行谈心，对员工近期困惑的问题一一讲解，并进行了面对面沟通，从生活、工作方面给予员工更多思想上的指导和实际帮助。

2、狠抓安全管理

“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽

然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。组织班组员工进行《岗位作业标准》学习及考核测试；定期学习《地面安全生产事故案例》，对其进行案例分析，提高员工的安全意识。

3、保证产品质量

随着科技的进步，经济社会的发展，印

工作总结与计划

浙江豪庭灯饰有限公司

月度工作结合和计划姓名当月工作总结： 当月工作总结： 序号 1 2 3 4 5 6 下月工作实施计划： 下月工作实施计划： 序号 1 2 3 4 5 计划项目 方法及策略 工作总结 问题与不足 改进措施 计划项目 方法及策略 工作总结 问题与不足 改进措施

XXX

目标周期: 目标周期:

XXXX年XX月

品管部

6

浙江豪庭灯饰有限公司

月度工作结合和计划

品质部工作总结

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验

时要经常相互探讨，并制定相关缺

月工作总结和计划

篇一：月工作总结及月计划范本 XX年 月工作总结月计划

为提高部门工作效率及服务质量，有效的改善工作中存在的不足,总结经验更好的规范服务、提升服务。现对 月份工作进行总结与分析，并计划 月份工作安排如下： 一、工作中存在不足

结合六月份工作的安排与实施，整体工作基本完成。主要有以下四个方面做的不足：

1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不及时，造成了罗马路7-102水浸入室 事件。目前正施工中。

改善方法：加强对不良天气的掌握，采取雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查，重点围绕无法入户

检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组，结合护卫、保洁、维修全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。 2、管理费用收取率不高：催收力度较强但缺乏沟通技巧，下一步加强培训工作。

3、公共区域巡查力度不够：主要体现在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来应加强与施工单位的管理和沟通来得以改善。

4、主抓蚊蝇消杀而忽略了绿化，养护不到位：制定相应的工作计划，合理性进行工作安排，加强人员的招聘满足岗位需求。

二、七月份重点工