第三章提到的常见大学生心理危机

第三章 教师心理

【关键术语】

角色：指某个人在特定的人社会和团体中占有适当的位子，以及该社会和团体规定了的行为模式。（原为戏剧用语，主要指演员在戏剧舞台上依据剧本所扮演的某一特定人物。心理学中的角色指个体在社会生活中特定的身份和行为模式。） 皮格马利翁效应：又称教师期望效应或罗森塔尔效应，指人们基于某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。

自我应验效应：即原先错误的期望引起把这个错误的期望变成现实的期望。 维持性期望效应：老师认为学生将维持以前的发展模式，而对学生特别是差生的改变视而不见，甚至否认的现象。

教师专业发展：是指教师在整个专业生涯中，通过终身专业训练，习得教育专业知识技能，实施专业自主，表现专业道德，并逐步提高自身从教素质，成为一个良好的教育专业工作者的专业成长过程。 教学效能感：指教师对于自己影响学生的学习生活和学习结果的能力的一种主观判断。

教师控制点：指教师将学生的好的或坏的学业表现归为教师的外部或内部原因的倾向。

所倡导的理论：是教师容易意识到、容易报告出来的知识，它更容易受到外界新信息的影响而产生变化，但它并不能对教学行为产生直接的影响。

所采用的理论：这类知识直接对教学行为产生重

第三章大学生人际交往的技巧 刘存根

第一节 人际交往概述

一.基本概念 1.人际交往 人际交往是指两个或两个以上的社会主体(个体、 群体)之间运用语言或非语言符号交换意见、传 递思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物 质交往和精神交往。 2.人际关系：通过交往而形成的人与人之间的心 理关系

二、人际交往的特点 建立人际关系的迫切性 人际关系相处的平等性 人际交往的理想性 人际交往对象的易变性 人际交往的自主性 人际交往利己性 人际交往实效性

三.人际交往的类型 师生关系 老师与学生，是大学校园里两大基

本群体。老师是学生人际交往的重要对象，师生 关系是学生人际关系的重要内容。师生关系如何， 直接影响到学生在学校的健康地学习成长，并在 很大程度上决定了学校能不能对学生的身心施加 符合社会要求的影响。

同学关系 同学是大学生人际交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。即班级内的同 学关系(学习与活动)、宿舍关系与老乡(情感交 往与生活交往)、社团(兴趣与工作交往)

第二节大学生人际交往的影响因素 一 心理距离因素 二 心理差异因素 三 范围局限 四 心理品质与情感因素 五 其它因素：才能因素；个性因

第三章大学生人际交往的技巧 刘存根

第一节 人际交往概述

一.基本概念 1.人际交往 人际交往是指两个或两个以上的社会主体(个体、 群体)之间运用语言或非语言符号交换意见、传 递思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物 质交往和精神交往。 2.人际关系：通过交往而形成的人与人之间的心 理关系

二、人际交往的特点 建立人际关系的迫切性 人际关系相处的平等性 人际交往的理想性 人际交往对象的易变性 人际交往的自主性 人际交往利己性 人际交往实效性

三.人际交往的类型 师生关系 老师与学生，是大学校园里两大基

本群体。老师是学生人际交往的重要对象，师生 关系是学生人际关系的重要内容。师生关系如何， 直接影响到学生在学校的健康地学习成长，并在 很大程度上决定了学校能不能对学生的身心施加 符合社会要求的影响。

同学关系 同学是大学生人际交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。即班级内的同 学关系(学习与活动)、宿舍关系与老乡(情感交 往与生活交往)、社团(兴趣与工作交往)

第二节大学生人际交往的影响因素 一 心理距离因素 二 心理差异因素 三 范围局限 四 心理品质与情感因素 五 其它因素：才能因素；个性因

危机管理流程

C HAPTE R概念特点 传播机制 应对策略

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网络危机的应 对策略

结束 2- 1

【学习目标 】危机管理流程

概念特点 传播机制 应对策略

掌握网络危机的特点， 掌握网络危机的特点，传播机制以及防范和处 理措施，掌握博客危机的应对策略。 理措施，掌握博客危机的应对策略。 重点：网络危机的特点、 重点：网络危机的特点、网络危机的防范和处 理策略， 理策略，博客危机的应对策略 难点：网络危机的特点、网络危机的处理策略、 难点：网络危机的特点、网络危机的处理策略、 博客危机的应对策略

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结束 2- 2

危机管理流程

概念特点 传播机制 应对策略

在Web2.0 时代，每一个人都 野猪磨牙的故事 掌握了信息的主动权，每个 人都可以从自己的角度肆意 对企业、品牌、产品发表自 己的观点，而正是这种全面 开放式的舆论自由时代的到 来，使得每一位网民都可能 成为企业的潜在杀手——

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结束 2- 3

引例危机管理流程

概念特点 传播机制 应对策略

2008年8月7日，一篇名为“康师傅：你的优质 水源在哪里？”的网络文章，指出康师傅矿物 质水广告中声称的“选取的优质水源”竟是自 来水。这篇帖子立即引来大量的网友热顶，很 快红遍各大论

危机管理流程

C HAPTE R概念特点 传播机制 应对策略

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网络危机的应 对策略

结束 2- 1

【学习目标 】危机管理流程

概念特点 传播机制 应对策略

掌握网络危机的特点， 掌握网络危机的特点，传播机制以及防范和处 理措施，掌握博客危机的应对策略。 理措施，掌握博客危机的应对策略。 重点：网络危机的特点、 重点：网络危机的特点、网络危机的防范和处 理策略， 理策略，博客危机的应对策略 难点：网络危机的特点、网络危机的处理策略、 难点：网络危机的特点、网络危机的处理策略、 博客危机的应对策略

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2008年8月7日，一篇名为“康师傅：你的优质 水源在哪里？”的网络文章，指出康师傅矿物 质水广告中声称的“选取的优质水源”竟是自 来水。这篇帖子立即引来大量的网友热顶，很 快红遍各大论

第三章 知觉的生理心理学内容结构:

第一节

知觉信息处理的特性

第二节第三节 第四节

知觉的神经基础知觉信息流 面孔知觉

重点

重点：1、失认症，及其研究对揭示知觉机制的意义 2、知觉的神经基础：

知觉的脑结构--局部水平

次级感觉皮层 联络区皮层

知觉的细胞生理学基础--细胞水平

超柱 多模式感知细胞

了解：

各种失认症与脑结构的关系

第一节

知觉信息处理的特性

知觉：是人们对客观事物各种属性的综合反映。换言 之，是将客体各种属性或感觉信息组成有意义 对象并把握其意义的反映过程。

知觉信息处理的特性:

一、自然匹配原则 二、恒常性

一、自然匹配原则Anz1oa,实验1:过程： 1、被试的左手放在左侧，右手放在右侧。 2、要求被试对分别呈现在左侧或右侧的闪光作按键反应，并测定其 反应时间。 结果： 左手对呈现在左侧视野的闪光的反应时间要比右手快；右手对右侧刺 激的反应要比左手快。 解释： 某侧空间的视觉刺激，先到达对侧的大脑半球，而同侧手的运动 也是由对侧的大脑半球所支配。 所以，某侧手对同侧闪光反应时，信息传递的途径较直接，反应 时间就短；而对另一侧闪光反应时，信息还要通过胼胝体，这样就增 加了一个传递环节，反应时间就较长。

一、自然匹配原则Anz1oa,实

心理危机干预

心理健康辅导中心 李 旭

内容概要

危机分类与识别 危机预防与干预 自杀应对及干预

第一部分 危机的分类与识别

一 、狭义危机（Crisis）的定义 狭义危机（Crisis） Caplan：当一个人面对困难情境，他先前处理问题的方 ：当一个人面对困难情境， 式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境， 式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须 面对的困难情境超过了他的应对能力时， 面对的困难情境超过了他的应对能力时，这个人就会产生 暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失调状态就是心理危 暂时的心理困扰， 机。 二、学校心理危机（Crisis）的定义 学校心理危机（Crisis） 不仅包括狭义危机定义中出现的各种暂时性的心理困扰， 不仅包括狭义危机定义中出现的各种暂时性的心理困扰， 而且还包括在个人成长过程中形成的各种心理障碍及精神 疾患。 疾患。

狭义心理危 机的分类（caplan) 机的分类（

发展性危机: 发展性危机

是指在正常成长和发展过程中， 是指在正常成长和发展过程中，急剧的变 化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、移民、 化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、移民、新生 入学等，都可以导致发展性危机。 入学等，都可以导致

交换机技术

常见网络接口与线缆

交换机技术

典型网络模型

交换机技术

广域网边缘设备

交换机技术

常见局域网类型

交换机技术

以太网的物理接口类型

交换机技术

以太网的物理接口类型以太网是一种基于总线型拓扑结构的网络,使用分布式仲裁机制 来解决冲突.速度有 10Mbps,100Mbps 和 1000Mbps 三种. IEEE 802.3 主要确定了以太网各项标准及规范. 以太网上的计算机任何时候都可以发送信息,但发送之前都需先 检测网络是否空闲,即"侦听",如果某时刻有两个或者更多的 分组发生冲突,则检测到冲突欲发送数据的计算机就都需等待一 段时间,即"回退",然后再次试图发送.这就是以太网技术必 须提到的 CSMA/CD(载波侦听多路访问/冲突检测)机制. 显然,随着同一网络上的计算机数目的增加,以太网的效率会降 低.同时,随着网络带宽的增大和电缆长度值的增大,(在帧长 度不变的条件下)以太网的效率也会降低.

交换机技术

10Base-T 的物理介质

交换机技术

快速以太网

交换机技术

快速以太网快速以太网由 IEEE 802.3u 标准定义,基本与标准以太网相同,但速度 比标准以太网快十倍.快速以太网的速度是通过提高时钟频率和使用不

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常见网络接口与线缆

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以太网的物理接口类型

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以太网的物理接口类型以太网是一种基于总线型拓扑结构的网络,使用分布式仲裁机制 来解决冲突.速度有 10Mbps,100Mbps 和 1000Mbps 三种. IEEE 802.3 主要确定了以太网各项标准及规范. 以太网上的计算机任何时候都可以发送信息,但发送之前都需先 检测网络是否空闲,即"侦听",如果某时刻有两个或者更多的 分组发生冲突,则检测到冲突欲发送数据的计算机就都需等待一 段时间,即"回退",然后再次试图发送.这就是以太网技术必 须提到的 CSMA/CD(载波侦听多路访问/冲突检测)机制. 显然,随着同一网络上的计算机数目的增加,以太网的效率会降 低.同时,随着网络带宽的增大和电缆长度值的增大,(在帧长 度不变的条件下)以太网的效率也会降低.

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快速以太网

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快速以太网快速以太网由 IEEE 802.3u 标准定义,基本与标准以太网相同,但速度 比标准以太网快十倍.快速以太网的速度是通过提高时钟频率和使用不

第三章 激光与光电子器件 激光器的分类： ① 按工作物质：固体激光器、气体激光器、液体激光器、 半导体激光器、自由电子激光器等 ② 按运转方式：连续激光器、脉冲激光器、超短脉冲激 光器、稳频激光器、可调谐激光器、单模激光器、多 模激光器、锁模激光器、Q开关激光器 ③ 按激光波长：红外激光器、可见光激光器、紫外激光 器、毫米激光器、x射线激光器、γ射线激光器 ④ 按泵浦方式：电激励激光器、光泵浦激光器、核能激 光器、热激励激光器、化学激光器、拉曼自旋反转激 光器、光参量振荡器等 ⑤ 按谐振腔结构：内腔激光器、外腔激光器、环形腔激 光器、折叠腔激光器、光栅腔激光器、光纤激光器、 薄膜激光器、波导激光器、分布反馈激光器等。

3.1 气体激光器 气体激光器是以气体或蒸汽为工作物质的激光器。 它是目前种类最多、波长分步区域最宽、应用最广 的一类激光器，有近万条激光谱线，波长覆盖从紫外到红 外的整个光谱区，目前已经扩展到X射线和毫米波波段。 气体激光器的输出光束质量非常高，其单色性和发 散性均优于固体和半导体激光器，也是目前连续输出功率 最大的激光器。具有转换效率高、结构简单、造价低廉等 优点，得以广泛应用。

一、气体激光器的激励方式 大部分气体激光器是采用