二手车专员岗位职责

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专业DOC资料. 岗位职责

一、总经理

1、工作职责

A、公司各项业务的正常开展。

B、采取一切必要的措施来为企业创造最佳生存条件。

2、工作任务

A、负责确定公司经营宗旨和发展方向；

B、负责制定推动公司的各项规章制度；

C、负责确定公司年度经营计划（包括公司中长期经营

计划、分品牌销量、市场占有率、区域排名等），并分解到各经营团队，确保实施；

D、跟踪售后的经营结果和管理费用，按公司的要求提

供年度会计报表；

E、决定公司人事管理方针，制定年度和月度的团队激

励政策，有效激励员工，培养一支训练有素的团队；

F、负责公司的日常管理，协调公司各部门的关系，保

持所有部门有序运营和良好的业绩；

G、通过媒体或借助包括互联网在的其它宣传渠道来提

升和宣传公司的产品和服务；

H、提升客户满意度，包括销售满意度和服务满意度；

I、严格遵守环境法规，推进和跟踪废弃物的分类和收

. .

集。

二、销售经理

1、工作职责

A、负责完成年度、月度销售目标和利润目标，包括属

地市场占有率、客户售时满意度等销售业务指标

B、负责管理、组织和协调销售业务，并建立、培养和

完善一支以客户为中心且训练有素的销售团队

C、负责公司品牌宣传，市场分析、管理、促销和开拓，

以及大客户、二级网点的开发和管理

D、负责与各部门的沟

爱丽舍二手车价值评估

学 生：王勇 ；学院（系）：江汉大学文理学院 指导老师：徐进军 ；工作单位：江汉大学

中文摘要:

二手车市场是机动车商品二次流动的场所,它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。具体而言,二手车交易市场的功能有:二手车评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、过户、转籍、上牌、保险等服务。此外,二手车交易市场还应严格按国家有关法律、法规审查二手车交易的合法性,坚决杜绝盗抢车、走私车、非法拼装车和证照与规费凭证不全的车辆上市交易。

很多车主替换下来的车卖到二手车市场,经纪公司收购后进行重新装备,然后再卖。二手车市场里面车型较为复杂,档次有高有低。买二手车的人们会到市场里挑选心仪车型。在这里,教大家一个最基本的如何确定汽车的实际价格方法。

关键词；二手车市场 二手车交易市场功能 汽车价格

目 录

1 论绪---------------------------------------------------------

2 基本原理--------------------------------------------------- 2.1汽车的实体性贬值(损耗) -------

二手车评估师考试试题六

1、回答什么是汽车的有形损耗和无形损耗。

答：汽车的有形损耗是指在汽车的存放和使用过程中，由于物理与化学原因，即自然力的作用使车辆实体发生的价值损耗。（3分） 汽车无形损耗是指由于科技发展进步，使重新制造结构相同车辆的成本降低，或出现性能更优、效率更高的车型，使原有车辆产生价值上的损耗和贬值。（2分）

2、按国家有关法规，在二手车交易中，哪些是属于严禁进入流通领域，不得进行交易的车辆？

答：有关法规规定的严禁进入流通领域，不得进行交易的车辆，包括： （1） 已报废或者达到国家强制报废标准的车辆；

（2） 在抵押期间或者未经海关批准交易的海关监管车辆； （3） 在人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押期间的车辆；

（4） 通过盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪手段获得的车辆； （5） 发动机号码、车辆识别代号或车架号码与登记号码不相符，或有凿改迹象的车辆；

（6） 走私、非法拼（组）装的车辆；

（7） 不具有《二手车流通管理办法》第二十二条所列证明、凭证的车辆；

（8） 在本行政辖区以外的公安机关交通管理部门注册登记的车

辆；

（9） 国家法律、行政法规禁止经营的

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二手车置换买卖销售话术二手车专员必看

二手车置换买卖销售话术二手车专员必看 如何应对二手车置换业务中的电话咨询？ 1、应对顾客的咨询（关于二手车置换、服务等） 解决顾客的购车疑问是开头 2、找到切入置换“破冰点”

“您是从哪里开车过来？我给您介绍一下路线” 3、电话接待必问的一句话：

销售顾问：“XX先生，现在很多顾客都在以置换方式购买新车。不知道您是否了解我们的喜悦二手车置换业务？” 顾客：“哦？说说看怎么个喜悦啊？

销售顾问必答的一句话：“广州本田喜悦二手车置换业务是为了促进新车销售，不以盈利为主要目的的。而是让您体验到信心、省心、悦心的置换服务！”---广州本田喜悦二手车置换业务的标准话述必须反复练习，直到每位员工都能脱口而出。

二手车展厅接待或电话接待的标准 (一)判断置换：

接待顾客时必问的一句话：?

“先生/小姐，您是咨询新车还是对我们的置换业

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二手车置换买卖销售话术二手车专员必看 如何应对二手车置换业务中的电话咨询？ 1、应对顾客的咨询（关于二手车置换、服务等） 解决顾客的购车疑问是开头 2、找到切入置换“破冰点”

“您是从哪里开车过来？我给您介绍一下路线” 3、电话接待必问的一句话：

销售顾问：“XX先生，现在很多顾客都在以置换方式购买新车。不知道您是否了解我们的喜悦二手车置换业务？” 顾客：“哦？说说看怎么个喜悦啊？

销售顾问必答的一句话：“广州本田喜悦二手车置换业务是为了促进新车销售，不以盈利为主要目的的。而是让您体验到信心、省心、悦心的置换服务！”---广州本田喜悦二手车置换业务的标准话述必须反复练习，直到每位员工都能脱口而出。

二手车展厅接待或电话接待的标准 (一)判断置换：

接待顾客时必问的一句话：?

“先生/小姐，您是咨询新车还是对我们的置换业

二手车置换注意事项 二手车置换流程须知 要换新车了，可家里的二手车该怎么办呢？卖给二手车商，总觉得会吃亏，卖给亲朋好友，更是不好意思要高价。近日，有部分汽车厂家针对二手车置换推出了相应的措施，由厂家补贴一定费用给车商，让车商鼓励旧车主在买新车的时候进行二手车置换。对于此现象，有汽车专业人士表示，此举或拉动车商的销量，而消费者也得益，更是省去了二手车交易的麻烦，也不用为不够资金买车而担忧。

二手车/旧车置换更划算

车主张小姐原来的车已经开了五年了，由于家庭需要，她希望能将现在开的两厢车换成同一品牌的三厢车，但是在资金上又不太充裕，因此，她决定将原来的车卖掉，这样就可以购买到该品牌的B级车型。当车行的销售员听说张小姐要将自己的车卖掉再买新车的时候，告诉张小姐说，他们现在有一个二手车置换的活动，张小姐的车可以在他们车行内置换新车。

在经过车行二手评估师对张小姐的小车进行评估后，给出的价格是4万元，然后车企再补给张小姐5000元，这样，张小姐的二手车价值是4.5万元。“我在这之前也去过二手车车行评估过，二手车行只给3.8万元，所以，我认为现在这个置换价格还是很划算的，而且还有车企给的补贴，确实抵。”

另一位车主刘先生近期也将自己的旧车置换掉了。他认为在车

二手车过户流程详解（资讯来源：优卡二手车网）

随着经济的飞速发展，机动车辆的交易也日益增多，但有很多消费者对二手车交易过户流程并不是很熟悉，以至于造成被不法商贩欺骗而蒙受损失。以下是优卡二手车为您收集整理的二手车辆过户的流程（其中有个别地区存在个别差异）希望为您的车辆交易提供帮助减少风险。

个人对个人过户需要： 卖方个人身份证原件及复印件； 买方个人身份证原件及复印件；

过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件。 个人对单位过户需要： 卖方个人身份证原件及复印件；

买方单位法人代码证书原件及复印件,法人代码证书须在年审有效期内； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件。 单位对个人过户需要：

卖方单位法人代码证书原件及复印件,法人代码证书须在年审有效期内； 买方个人身份证原件及复印件；

卖方单位须按评估价格给买车个人开具有效成交发票(需复印)； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件 个人办理车辆交易需要：

机动车所有人的身份证原件及复印件,本人到场； 机动车行驶证原件及复印件；

机动车到场；

填写补领换领机动车牌证申请表，个人签字。 单位办理车辆交易需要：

车辆所有人的法人

二手车买卖协议

甲方（卖方）： 乙方（买方）：

单位或姓名： 单位或姓名：

住址：

身份证号： 身份证号： 电话： 电话：

车牌号： 发动机号：

底盘号： 登记日期：

车身颜色：

协 议 内 容

一、 甲方自愿将车卖给乙方，车辆产权属于卖方，内容真实，无产权纠纷，一旦发生问题由甲方负责；

二、 经双方转让价格为：￥ 元，大写： 整

三、 此车自 年 月 日 时 分以前与本车发生的一切有关事情及问题由甲方负责；

四、 此车自 年 月 日 时 分以后与本车发生的一切有关事情及问题由乙方负责；

五、 过户由 方办理，甲乙双方出示手续，一切过户费用

由 方承担，期限为10天

六、 因车是二手车，甲方需在购买前向乙方说明车辆有无使用问题或任何汽车机器问题，如乙方在使用中因车况不良，造成一切事故，由甲方负责；

七、汽车质量：该车于 年 月登记,检验合格期至

中国二手车市场现状概述：

汽车行业是国家工业水平的体现，二手车作为汽车流通价值链上最为重要的一环，市场前景可期、发展潜力巨大。预计到2020年，中国二手车交易规模将达到2920万辆，新车与二手车交易规模比例将接近1:1。

随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。但与欧美成熟市场相比，我国二手车各法律法规都还不完善，所以我国的二手车市场尚处在起步阶段。二手车市场发展前景广阔。

竞品分析：

公司简介和背景 瓜子 瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线。 瓜子二手车的前身是赶集好车 人人车 人人车公司于2014年4月成立，公司名称为北京善义善美科技有限公司，核心团队经验丰富、能力互补。创始团队既有亿级流盘线上产品的操盘经历，也有资深的汽车行业背景和线下团队管理经验。 优信 优信集团旗下“优信二手车”品牌，是专注于二手车零售服务的电商平台。于2015年3月正式上线 发展历程

2015年9月27日，正式上2014年4月，公司在优信于2014年9月线。上线仅十天的瓜子二手北京成立，成立初即刚刚披露完成B轮车网站，日均UV（网页浏获得来自红点创投

二手车过户流程详解（资讯来源：优卡二手车网）

随着经济的飞速发展，机动车辆的交易也日益增多，但有很多消费者对二手车交易过户流程并不是很熟悉，以至于造成被不法商贩欺骗而蒙受损失。以下是优卡二手车为您收集整理的二手车辆过户的流程（其中有个别地区存在个别差异）希望为您的车辆交易提供帮助减少风险。

个人对个人过户需要： 卖方个人身份证原件及复印件； 买方个人身份证原件及复印件；

过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件。 个人对单位过户需要： 卖方个人身份证原件及复印件；

买方单位法人代码证书原件及复印件,法人代码证书须在年审有效期内； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件。 单位对个人过户需要：

卖方单位法人代码证书原件及复印件,法人代码证书须在年审有效期内； 买方个人身份证原件及复印件；

卖方单位须按评估价格给买车个人开具有效成交发票(需复印)； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 车辆行驶证原件及复印件 个人办理车辆交易需要：

机动车所有人的身份证原件及复印件,本人到场； 机动车行驶证原件及复印件；

机动车到场；

填写补领换领机动车牌证申请表，个人签字。 单位办理车辆交易需要：

车辆所有人的法人