许可email营销典型案例

许可Email营销分析

一、许可Email营销与邮件列表营销

Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。

因此，真正意义上的Email营销也就是许可Email营销（简称“许可营销”）。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营

许可Email营销分析

一、许可Email营销与邮件列表营销

Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。

因此，真正意义上的Email营销也就是许可Email营销（简称“许可营销”）。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营

第6章 许可e-mail营销

内

容

结

构

能力目标

资源链接

分项任务案例导入 知识要点

案例分析

内容 结构

实训操作 任务总结

能

力

目

标

目标一 目标二

理解许可Email营销的基本原理 熟悉Email营销的过程和基础条件 学会应用Email营销策略 学会Email营销的写作 了解Email营销的效果评价指标

目标三 目标四 情感目标 目标五

Text in here

分1

项

任

务

掌握许可Email营销的基本原理 熟悉Email营销的一般过程 掌握开展Email营销的基础条件 学会应用Email营销策略

23 4 5 6

学会Email营销的写作 能够进行Email营销效果评价

案

例

导

入

电子邮件与Email营销的诞生据电子邮件的发明人雷·汤姆林森回忆道，电子邮件的诞生是在1971年秋季 (确切的时间已经无法考证),当时已经有一种可传输文件的电脑程序以及一 种原始的信息程序。但两个程序存在极大的使用局限,例如：使用信息程序 的人只能给接收方发送公报，接收方的电脑还必须与发送方一致。 发明电子邮件时，汤姆林森是纽曼研究公司(BBN)公司的重要工程师，当时， 这家企业受聘于美国军方，参与 Arpanet网络(互联网的前身)的建设和维护 工作。汤姆林森对已有的传

对许可Email营销的认识 -邮件列表营销

邮件列表营销是许可Email营销的一种具体表现形式，采用 迂回的方式 ，在向用户提供有价值信息的同时附带一定的产品/服务推广信息。

邮件列表的内容有一定的规律可循，设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素：

邮件主题：本期邮件最重要内容的主题，或者是通用的邮件列表名称加上发行的期号。

邮件列表名称：一个网站可能有若干个邮件列表，一个用户也可能订阅多个邮件列表，仅从邮件主题中不一定能完全反映出所有信息，需要在邮件内容中表现出列表的名称。

目录或内容提要：如果邮件信息较多，给出当期目录或者内容提要是很有必要的。 邮件内容WEB阅读方式说明（URL）：如果提供网站阅读方式，应在邮件内容中给予说明。

邮件正文：本期邮件的核心内容，一般安排在邮件的中心位置。

退出列表方法：这是正规邮件列表内容中必不可少的内容，退出列表的方式应该出现在每一封邮件内容中。纯文本个人的邮件通常用文字说明退订方式，HTML格式的邮件除了说明之外，还可以直接设计退订框，用户直接输入邮件地址进行退订。 其他信息和声明：如果有必要对邮件列表做进一步的说明，可将有关信息安排在邮件结尾处，如版权声明和页脚广告等。

一个规范的

对许可Email营销的认识 -邮件列表营销

邮件列表营销是许可Email营销的一种具体表现形式，采用 迂回的方式 ，在向用户提供有价值信息的同时附带一定的产品/服务推广信息。

邮件列表的内容有一定的规律可循，设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素：

邮件主题：本期邮件最重要内容的主题，或者是通用的邮件列表名称加上发行的期号。

邮件列表名称：一个网站可能有若干个邮件列表，一个用户也可能订阅多个邮件列表，仅从邮件主题中不一定能完全反映出所有信息，需要在邮件内容中表现出列表的名称。

目录或内容提要：如果邮件信息较多，给出当期目录或者内容提要是很有必要的。 邮件内容WEB阅读方式说明（URL）：如果提供网站阅读方式，应在邮件内容中给予说明。

邮件正文：本期邮件的核心内容，一般安排在邮件的中心位置。

退出列表方法：这是正规邮件列表内容中必不可少的内容，退出列表的方式应该出现在每一封邮件内容中。纯文本个人的邮件通常用文字说明退订方式，HTML格式的邮件除了说明之外，还可以直接设计退订框，用户直接输入邮件地址进行退订。 其他信息和声明：如果有必要对邮件列表做进一步的说明，可将有关信息安排在邮件结尾处，如版权声明和页脚广告等。

一个规范的

第三章 Email营销

一、单选题

1、Email营销简称（）。

A.BDM B.CDM C.DDM D.EDM

2、按用户意愿分类，Email营销可以分为（）。 A.许可Email营销和未经许可的Email营销。 B.内部Email营销和外部Email营销

C.临时性的Email营销和长期Email营销。 D.经营型Email营销和非经营型Email营销

根据电商数据统计，一般（）用户购物需求更大。 工作日 B.节假日 C.假期前 D.假期后

为了兼顾大多数网民的浏览体验，营销邮件的框架宽度需要保持在（）以内。 A.900px B.1024px C.800px D.1280px

5、以下属于Email邮箱的是：（） A.JFH&%2@KING.COM B.1122 sing@7788.com C.$flower@gmail.com

D.world_123@hotmail.com

6、截止2013年上半年，用户使用最多的是（）浏览器。 A.IE6.0 B.IE7.0 C.IE8.0 D.IE9.0

7、2013年上半年的主流的分辨率为“1024X768”、“1366X768”、（）这三种。 A.800X600 B.1280X

【天极网南京站4月7日消息】美国招牌快餐连锁企业“肯德基”在美国国内的分店数量从2004年的5525个减少到去年的5253个，在4年里减少了 272个。相反，该企业在中国的分店则从2004年的1657个增加到去年的2980个，增加了80%.也就是说，在这段时间里，中国每天开一家肯德基店。

肯德基在中国出售“炸鸡”创造的销售额已经高达美国市场的两倍以上。在美国市场上，肯德基直营店去年的销售额为12亿美元，而中国市场的销售额高达25亿美元。

根据2010年4月7日下午最新消息显示，肯德基全国3000多家门店，绝大多数都没有正常营业，其中包含了没有开门营业;开门营业却被消费者堵在点餐台;投诉的消费者不多的餐厅，就餐人数也非常少…………

————以上内容来源于互联网

根据中国大陆市场，全年营收25亿美元，1：7换算成人民币为175亿人民币，折合每天营业额超过4800万人民币。也就是说根据肯德基目前的营业状况，每天的收入减少都是按千万计算。

————编者按

2010年4月6日的“秒杀门”让肯德基中国3000多家餐厅再次遭受到国人的抵制。相比前几年中国驻南联盟大使馆被炸事件，肯德基在中国的大部分餐厅所遭受到的抵制行为，此次秒杀门事件可谓传播迅速，影响甚广。笔者分析一

【天极网南京站4月7日消息】美国招牌快餐连锁企业“肯德基”在美国国内的分店数量从2004年的5525个减少到去年的5253个，在4年里减少了 272个。相反，该企业在中国的分店则从2004年的1657个增加到去年的2980个，增加了80%.也就是说，在这段时间里，中国每天开一家肯德基店。

肯德基在中国出售“炸鸡”创造的销售额已经高达美国市场的两倍以上。在美国市场上，肯德基直营店去年的销售额为12亿美元，而中国市场的销售额高达25亿美元。

根据2010年4月7日下午最新消息显示，肯德基全国3000多家门店，绝大多数都没有正常营业，其中包含了没有开门营业;开门营业却被消费者堵在点餐台;投诉的消费者不多的餐厅，就餐人数也非常少…………

————以上内容来源于互联网

根据中国大陆市场，全年营收25亿美元，1：7换算成人民币为175亿人民币，折合每天营业额超过4800万人民币。也就是说根据肯德基目前的营业状况，每天的收入减少都是按千万计算。

————编者按

2010年4月6日的“秒杀门”让肯德基中国3000多家餐厅再次遭受到国人的抵制。相比前几年中国驻南联盟大使馆被炸事件，肯德基在中国的大部分餐厅所遭受到的抵制行为，此次秒杀门事件可谓传播迅速，影响甚广。笔者分析一

典 型 案 例

案例一: 修井机吊装运输工程 项目基本情况 ：

某分公司两个修井机吊装运输工程，该项目是层层转包的典型案例，在转包过程中，公司利益外流到外部单位，加大了公司成本。 案例一: 修井机吊装运输工程 甲方： 第一层A分公司 乙方：B公司所属装备公司 转包第二层 外部企业 第三层上海望洋国际 层层转包 转包C公司综合事业部 转包 金凯达航运有限公司 第四层

海能达船舶工程服务有限公司 外部企业

1

案例一：修井机吊装运输工程

该项目是层层转包的典型案例。一个最后 184万元就完成的项目在开始之初报价到447万元。 在层层转包中，外部单位获利211万元。B装备公司在已落实驳船资源的情况下仍进行转 包，造成驳船租赁费重复支付。对低成本战略 和协调发展战略的执行存在较大偏差。国家法律明确规定禁止转包。

关于工程转、分包，我国《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》有明确规定转包非法，转包合同不受法律保护。-非法转包 根据有关法律的规定，建筑工程进行合法分包需具备以下条件： 1.工程总承包单位必须将部分工程分包给具有相应资质条件的分包 单位。不具备相应资质条件的分包单位不得承担分包任务。 2.工程分包必须经建设单位认可。分包比例不得超过30%。

1、老鼠和狗

一群老鼠爬上桌子准备偷肉吃，却惊动了睡在桌边的狗。老鼠们同狗商量，说： “你要是不声张，我们可以弄几块肉给你，咱们共享美味。”狗严辞拒绝了老鼠们的建议：“你们都给我滚，要是主人发现肉少了，一定怀疑是我偷吃的，到那时我就会成为案板上的肉了。” 营销启示：不要与企图打倒自己的对手合作，当他们给你一点利益的时候，你也许失去的是更大的利益。

2,青蛙与老鼠

一只青蛙看着自己的老鼠邻居很不顺眼，总想找个机会教训教训它。

一天，青蛙见到老鼠，劝它到水里玩。老鼠不敢，青蛙说有办法保证它的安全，用一根绳子把它们连在一起，老鼠终于同意一试。 下了水，青蛙大显神威，它时而游的飞快，时而潜到水底。把老鼠折腾得死去活来。老鼠最后被灌了一肚子水，泡胀了漂浮在水面上。 空中飞过的鹞子正在寻找食物，发现了漂浮的老鼠。就一把抓了起来。相连的绳子把青蛙也带了起来。吃掉老鼠后，意犹未尽的鹞子把嘴有伸向青蛙。在被鹞子吃掉之前，青蛙后悔地说：“没有想到把自己也给害了。”

营销启示：竞争是有规律的，当我们采取了不正当的手段去对付竞争对手的时候，也许我们自己已经也踏入失败的门槛。

3.白雁落网

白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合