医药代表处理异议销售技巧

医药代表销售技巧高级培训

医药代表 销售技巧高级培训

医药代表销售技巧高级培训

特性与利益点 练习：– 我读出产品的特性请大家按照以下方式解释产品会为 潜在客户带来什么？ – 它的意思是-----– 另一个方面说就是 – 这意味着 – 他对您的好处是 – 换种说法就是 – 如果我可以解释一下他对您的好处2

医药代表销售技巧高级培训

特性与利益点产品或服务名称 特点和性能 带来什么？

医药代表销售技巧高级培训

产品利益陈述产品利益陈述 DEMONSTRATE Don’t be too long. Eliminate technical jargons Make the most of every minute Open with interesting questions Never highlight your weakness Sell the difference Treat your customer with respect Remember to focus on “B”, not “F” Avoid unrealistic guarantees Talk with sincerity and enth

1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询：明确客户需求4、有效陈述5、仔细聆听6、处理反对意见7、样品、赠品及文献的使用8、缔结技巧

专业销售技巧培训------医药销售代表篇

1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询：明确客户需求4、有效陈述5、仔细聆听6、处理反对意见7、样品、赠品及文献的使用8、缔结技巧

专业销售技巧目录

1、建立可靠性 2、设立拜访目标 3、探询：明确客户需求 4、有效陈述 5、仔细聆听 6、处理反对意见 7、样品、赠品及文献的使用 8、缔结技巧

1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询：明确客户需求4、有效陈述5、仔细聆听6、处理反对意见7、样品、赠品及文献的使用8、缔结技巧

如何建立可靠性

初次见面相互猜疑影响沟通

初次见面，对客户不了解，心里打鼓 销售拜访更加紧张，相互间地位不平等 客户对陌生的销售人员天然拒绝 双方相互猜疑，增加紧张和恐惧 从客户的角度看：这个人是否可信？又来占用我的时间！ 从销售人员的角度看：这个人什么脾气？会不会不客气？ 他有什么爱好？如何探询？ 如何向他陈述产品的FAB? 他的地位太高了，全国知名专家！

初次见面相互猜疑的方向

1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询：明确

第11章异议的处理

本章目标

通过学习本章，你将了解：

●预备

●忽略异议

●阐释异议

●处理异议的技巧

●处理异议的策略

有那么多的销售人员可不能处理买主的异议是令人吃惊的。尽管从表面上看起来，异议导致了交易的失败，但实际上，异议应被视为最终销售的标志。只要销售牵涉到人们态度与看法的交流，异议就会产生，它是销售过程的一个正常组成部分。通过买主提出来的异议，销售人员能够理解买主到底在想什么。有经验的销售人员会告诉你，最困难的是面对那些保持沉默、不愿交流的买者。他们会告诉你，那些提出异议的买者实际上是对产品有兴趣的人，因此，正确对待异议的态度应当是欢迎它。假如没有异议，就可能没有买卖。图11—1证实了这一点：当顾客有异议时，64%的结果是成功的；而当异议不存在时，则成功的只有54%。

我们努力挣钞票，然后进行合理的花费。因此，当我们逛商店时，经常会对售货员讲：“不，感谢你，我只想看看”。即使我们确定要买某样物品，也总是尽量拖延到不得不让辛苦挣来的钞票脱手的那一刻。销售人员可能因为未讲清晰某事而遇到买者的否定。否定可能仅仅是买者推迟做决定的一个安全的方法。销售人员应该意识到“不”可能意味着“或许买，但多告诉我一点”

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或“我不明白”。真正的卖者明白，当客户

常见顾客异议处理技巧

常见顾客异议处理技巧

界首分社 黄广伟

在党提出了构建社会主义新农村的宏伟蓝图的时代背景下，农村信用社作为农村金融的主力军，在改革中不断的发展壮大，全面提升自身的综合竞争力，不断巩固和壮大。农村信用社在大力发展基础设施的同时也在不断加强金融服务的创新，逐步完善业务，比如新推出的居家银行，电话银行，网上银行，短信银行等。因此，随着这些新业务的推出，柜面营业人员也就自然而然的充当着推销人员的角色，从顾客的角度出发，向顾客解说产品功能，处理在推销过程中的顾客异议等等。

在介绍新业务时，往往会听到顾客说：“我不需要它，这东西对我没用”、“这东西太复杂了，我用不来”、“我以后再办，现在不需要”这些需求异议，产品异议，价格异议，服务异议等等，作为一名农信社员工，以在大学所学专业知识为基础，结合在岗位上的实践，从自身感受出发，对常见顾客价格异议和需求异议的处理技巧做出总结。

一、 处理价格异议的技巧

所谓的价格异议是顾客因为价格而拒绝购买的异议。价格异议是十分普遍的。比如王先生是做建筑材料生意的，因为业务需要账号上的金额变动频繁，因此王先生经常到营业厅询问汇款是否到账，因此营业厅工作人员向王先生推荐短信银行，短信银行的及时性和便利性能充分满足王

问题：请问采用经费支出换算收入的外国企业常驻代表机构的经费支出，是否包括汇兑损益？即财务费用中的汇兑收益能否冲减经费支出？汇兑损失是否计入经费支出？

回复：依据“关于印发《外国企业驻穗代表机构营业税征收管理工作指引》的通知”（穗地税函[2010]199号）规定，有关经费支出额项目范围和归集方法的确定。代表机构经费支出额包括：在中国境内、外支付给工作人员的工资薪金、奖金、津贴、福利费、物品采购费（包括汽车、房屋、计算机、办公设备等固定资产）、通讯费、差旅费、房租、设备租赁费、房屋装修费、交通费、交际应酬费、其他费用。1.代表机构首席代表工资薪金按《关于外国企业常驻代表机构首席代表工资薪金计入代表机构经费支出换算收入征收营业税问题的通知》（穗地税发[2003]28号）规定，计入代表机构经费支出换算收入征收营业税。2.代表机构购置固定资产（如房屋、汽车、计算机等）所发生支出，以及代表机构设立或搬迁等原因发生的装修费支出，应在发生时一次性作为经费支出额换算收入计缴营业税。3.“其他费用”包括：为总机构从中国境内购买样品所支付的样品费和运输费用；国外样品运来中国，在中国境内发生的仓储费用、报关费用；总机构人员来中国访问聘请翻译费用；总机构为中国某项目投

医药销售代表工作总结

医药公司医药销售代表工作总结一、目前的医药形势： 1 现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2 即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象

第一篇：医药销售代表个人求职信范文

尊敬的先生/小姐：

您好!本人欲申请贵公司在报纸上刊登征求医药代表的职位。我自信符合贵公司的要求。

今年xx月，我将从北京医学高等专科学校毕业。所学专业为临床医学。通过3年的在校学习，掌握了基本的医学知识，并多次参加学校组织的各种实习活动。

我是个勤奋好学的人，在大学期间，曾多次获得各项奖学金，我还担任过宣传委员，具有很强的组织和协调能力。我是个开朗、热心的人，有较强沟通能力。我坚信：事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。 如今的医疗行业正在蓬勃发展，我愿加入其中，为中国医疗事业和贵公司的发展做出自己的贡献。

随信附有我的简历。如有机会与您面谈，我将十分感谢。

此致

***

***年**月**

第二篇：医药销售代表个人求职信范文

尊敬的先生/小姐：

您好!本人欲申请贵公司在报纸上刊登征求医药代表的职位。我自信符合贵公司的要求。

今年xx月，我将从北京医学高等专科学校毕业。所学专业为临床医学。通过3年的在校学习，掌握了基本的医学知识，并多次参加学校组织的各种实习活动。

我是个勤奋好学的人，在大学期间，曾多次获得各项奖学金，我还担任过宣传委员，具有很强的组织和协调能力。我是个开朗、热心的人，有较强沟通能力。我坚信：事业心和责任感使我

中资公司常驻伊朗代表处

中国北方工业公司伊朗办事处

China North Industries Corporation, Iran Representative Office 传真: 0098-21-2802299 E-mail:norincoir@neda.net

中信国际合作公司伊朗代表处

CITIC International Cooperation Co., Ltd. Iran Representative Office 地址：No.148-150,Yakhchal St.,Shariati Ave., Tehran, Iran 联系人: 宋乐生, 卢华 电话: 0098-21-2584857 传真:0098-21-2583695 E-mail:uhuairan@hotmail.com

上海金源公司德黑兰办事处

Shanghai Golden Source International Economic & Development Co., Ltd.Tehran Office No.10, Orfani Lane 1, Abk

地产销售中如何处理36种异议

1、太贵了。（释义：不知是否能把价格压下来，或其它项目能买到便宜的。）

答：我公司做过周边的楼盘的市场调查，在同等物业中，我们楼盘的价格相对较低，但规模与小区周边配套设施是最完善的。 2、我想考虑一下——借口。（释义：我如何脱身？我想刹车，我没想到会陷得这么深。）

答：可以你考虑一下，但我们的项目售卖情况很好，你看的这种户型是我们销售最好的，如您考虑成熟，请您尽快定，因为本期推广的户型下一期就没有了。

3、我想比较一下——异议。（释义：我动心了，我想买，但我想先看看市场情况。）

答：你不会接受某某位置的项目吧？您不会接受外墙涂料的项目吧？你不会接受没有园林、水景的项目吧？（先抓住客户的东西一定是你最显眼、表像的东西：位置、规模、外观、外墙、大厅等要素。）

4、我想先同我的律师商量一下——异议。（释义：我动心了，但要看看合同。）

答：你有他的传真号吗？我们可以传真给他。

5、我买不起——异议、借口或条件。（释义：我喜欢它，我想买，但

钱不够。）

答，在做八成二十年按揭的情况下，你也买不起？（或回敬法：你买不起？）

6、你在给我施加压力——借口。（释义：帮帮我，我有点控制不住了，我确实认为这

医药代表面试技巧和注意事项_医药代表面试问题及答案

不少同学在校园招聘中可能会对医药代表这个岗位很有兴趣，但应届生在投递该岗位时，往往会由于没有工作经验而缺乏优势，这就需要我们在面试前进行更加充分的准备了。医药代表面试技巧和注意事项有哪些呢？医药代表面试问题一般有哪些呢？要如何进行准备录取的概率比较高呢？本期乔布简历小编将为大家带来的就是医药代表面试技巧，主要会给大家介绍一些医药代表面试常见问题，感兴趣的同学下面可以一起来了解一下~

以下这些医药代表面试常见问题并没有所谓的标准答案，乔布简历小编主要会给出一些回答要点供大家参考：

1、对销售的理解，如何看待医药代表这一职业？

※回答一定要积极！医药代表是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果以及不良反应等信息的重要桥梁。对于医药代表这个工作本身，求职者一定要做出积极正面的一个理解~

2、你认为一名出色的医药代表需要具备哪些条件？

※一个好的医药代表首先需要勤奋，脚踏实地去做事，同时学习能力和接受能力要强，还有非常重要的一点，抗压能力要很强，能完成老板交代的工作。所以换言之，如果问题是“你身上有些什么特质适合成为医药代表”，就要结合一定实例说明自己勤奋好学，乐观开朗，