护理管理学试题及答案

护理管理学考试卷

姓名 学号 成绩

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.护理管理 ----

2.系统----

3.时间管理----

4.个案护理 ----

5.非正式组织 ----

二、单选择题（每题2分，共20分）

1. 马斯洛需求理论中，第三层次为 （ ）

A.安全 B.自尊 C. 爱和归属感 D. 自我实现 2. 下列哪项不是组织的基本要素？（ ）

A. 组织目标 B. 任务 C. 职权与责任 D. 人际关系 3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（ ）

A. 接待来访者 B. 活动轮回 C. 电话干扰 D.不善于拒绝 4. 计划工作的核心问题是：（ ）

A. 估量形式 B. 明确宗旨 C. 确立目标 D.选定计划 5. 古典组织理论的代表人物是：（ ）

A. 马克斯·韦伯 B. 亨利·法约尔 C. 切斯特·巴纳德 D. 名茨伯格 6.领导方式理论中的基本领导方式？（ ）

A. 说服式领导 B. 独裁式领导 C. 放任式领导 D.民主式领导 7. 以下哪种不

护理管理学考试卷

姓名学号成绩

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.护理管理----

2.系统----

3.时间管理----

…

4.个案护理----

5.非正式组织----

二、单选择题（每题2分，共20分）

1. 马斯洛需求理论中，第三层次为（）

￥

A.安全

B.自尊

C. 爱和归属感

D. 自我实现

2. 下列哪项不是组织的基本要素（）

A. 组织目标

B. 任务

C. 职权与责任

D. 人际关系

3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（）

A. 接待来访者

B. 活动轮回

C. 电话干扰

D.不善于拒绝

4. 计划工作的核心问题是：（）

A. 估量形式

B. 明确宗旨

C. 确立目标

D.选定计划

5. 古典组织理论的代表人物是：（）

A. 马克斯·韦伯

B. 亨利·法约尔

C. 切斯特·巴纳德

D. 名茨伯格

6.领导方式理论中的基本领导方式（）

！

A. 说服式领导

B. 独裁式领导

C. 放任式领导

D.民主式领导

7. 以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容

A．服务质量B．素质质量C．结果质量D．行为质量

8.根据医院分级管理制度，医院可分为：（）

A.三等九级

B. 三级九等

C. 三级十等

D. 三等十级

9.医院内护士数量与床位的比例要求为：（）

A. 1：

B. 1：0.4

C. 1：

D. 1：

护理管理学考试卷

姓名 学号 成绩

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.护理管理 ----

2.系统----

3.时间管理----

4.个案护理 ----

5.非正式组织 ----

二、单选择题（每题2分，共20分）

1. 马斯洛需求理论中，第三层次为 （ ）

A.安全 B.自尊 C. 爱和归属感 D. 自我实现 2. 下列哪项不是组织的基本要素？（ ）

A. 组织目标 B. 任务 C. 职权与责任 D. 人际关系 3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（ ）

A. 接待来访者 B. 活动轮回 C. 电话干扰 D.不善于拒绝 4. 计划工作的核心问题是：（ ）

A. 估量形式 B. 明确宗旨 C. 确立目标 D.选定计划 5. 古典组织理论的代表人物是：（ ）

A. 马克斯·韦伯 B. 亨利·法约尔 C. 切斯特·巴纳德 D. 名茨伯格 6.领导方式理论中的基本领导方式？（ ）

A. 说服式领导 B. 独裁式领导 C. 放任式领导 D.民主式领导 7. 以下哪种不

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的答题卡内。)

1、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（）

A、罗伯特·欧文 B、查尔斯·巴贝奇 C、安德鲁·尤尔 D、亨利·普尔 2、与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是（） A、理论性 B、科学性 C、变革性 D、阶级性 3、管理同生产力相联系而表现出的属性是（）

A、政治属性 B、社会属性 C、阶级属性 D、文化属性 4、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）

A、实行职能工长制 B、使用标准化工具 C、挑选第一流的工人 D、提高劳动生产效率

5、在管理活动中，被成为一切成功管理的钥匙的是（）

A、重视人的行为 B、重视人的情感 C、重视人的需要 D、重视人的动机 6、在管理中居于主导地位，起核心作用的是（） A、管理者 B、管理对象 C、管理环境 D、管理组织 7、在社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是（） A、国家利益 B、部门利益 C、团体利益 D、个人利益

8、一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的综合是（）

A、法律 B、道德 C、制

一、 单选题（每小题3分，共18分）

1.管理的核心是( D )

A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )

A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）

A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）

A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）

A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题（每小题2分，共20分）

1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ )

3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( √ )-

4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的

护理管理学考试大纲

一、考试目标

1.掌握：管理的内涵和基本特征；管理的基本原理和原则；管理的基本职能和要素；计划的概念、特征和步骤；目标管理和时间管理；组织的概念、职能及组织类型；组织变革的动力和阻力；组织文化的概念、类型及构成要素；护理人力资源管理的目标和特点；领导者的影响力；管理者的领导艺术；激励的概念和原则；冲突概念、分类、基本过程及处理；控制的基本含义、基本原则，控制技术；护理质量管理的概念、基本过程、基本原则和方法；护理信息的特点和管理方法。

2.熟悉：影响护理管理的因素；护士长的角色功能；管理理论的形成与发展过程；计划的意义和作用；组织设计，组织结构；组织文化在管理活动中的意义和作用；护理人员的招聘程序；医院护理人员配置及管理岗位设置；领导的作用和效能；激励理论；有效沟通的策略；控制的理论基础；风险管理和护理安全管理；护理管理中常见的法律问题。

3.了解：科学管理的基本特征；护理管理面临的挑战；管理职能之间的关系；我国的卫生组织的分类和功能；医院组织系统；护理管理组织系统；护理人员绩效管理；管理决策；项目管理与压力管理；护理质量管理标准和护理质量评价；与护理管理相关的法律法规。

二、题型结构： 1. 问答题 2. 论述题 三、参

第一章 绪 论 一、管理概述

（一）管理的概念（略，见名次解释）

（二）管理的职能：包括计划、组织、人力资源管理、领导、控制五个方面。

（三）管理对象：包括人力资源、财力资源、物力资源、时间资源、信息资源、空间资源六部分，其中人力资源是组织最重要的管理资源。

（四）管理的方法：包括行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法。 （五）管理的基本特征

1、管理的两重性：一是自然属性，二是社会属性。 管理的二重性给予我们的启发：管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家管理经验提供了理论依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的管理经验，以便迅速提高我国的管理水平。而管理的社会属性则告诉我们，不能全盘照搬国外做法，必须结合国情，建立有中国特色的管理模式。

2、管理的科学性和艺术性

（1）管理的科学性：是指管理者在管理活动中遵循管理的原理原则，按照管理客观规律解决管理中的实际问题的行为活动过程。所以，从理论上讲，管理是一门科学。

（2）管理的艺术性：是管理者熟练地运用管理知识，针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果的管理行为。管理活动的动态发展变化决定了管理的随机性和灵活性。管理的艺术性还体现在

考试内容基本都有,尤其适合温州医学院的学生

名解

管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学

计划：是管理中最基本的职能，也是管理活动的第一步，计划工作的核心问题是通过方案择优实现组织目标。

时间管理：是指在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列活动。 目标管理：是指组织内管理者与工作者共同参加目标制定，在工作者实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法

决策：是指组织或个人为例实现某种目标，提出不同的策略方案并根据某一准则选择最佳行动方案的分析和判断过程。

群体决策：指一个群体作为决策主体，根据一定规则、标准，运用一定的方式针对存在的或将要发生的问题作出的决策

非正式组织：不管是管理部门规定，而是由于地理上亲近、兴趣相似，或者利益相同等而自发形成的组织，又称为隐性结构

管理宽度：也称管理跨度或管理幅度，即一个管理者能直接有效控制管理的下属人员数 管理层次：也称组织层次，指从组织最高管理者到最低管理者所形成的有序的系列

权力影响力：又称强制性影响力或法定影响力，指领导者通过正式合法手续被赋予职位所获得的对被领导者心理和行为产生影响的影响力

非权力性影响力：又称非强制性影响力或自然影响力，与权利无关，而是靠领导者本人品格

广西医科大学2004级本科护理17班

《护理管理学》期考试题

二、填空题（每空1分，共10分）

1、控制的步骤包括确立标准、 和 。 2、制定计划的过程本质上是一个 过程。

3、将激励理论分为 、 、过程型激励理论。

4、护理人员配置遵循的基本原则有科学原则、成本原则、 及个人岗位对应原则。 5、《医疗事故处理条例》于 起实施。

6、护理人员培训的目的是使护理人员在态度、知识水平、业务技能和______________等方

面得到不断的提高和发展。

7、与系统相对应的管理原则： 、 。 三、单选题（每题1分，共25分） 1、前馈控制的目的是（ ）

A.亡羊补牢 B.防微杜渐 C.防患未然 D.防止蝴蝶效应 2、护理人员的职业防护错误的是（ ）

A.预防噪音 B.预防消毒剂 C.预防化疗药物 D.注射后用手回套针帽 3、降低护理成本的途径哪项除外（ ）

A.合理排班 B.减编制 C.控制耗材

河南经贸职业学院《管理学原理》新增试题库1 一、选择题（每题2分，共60分）

1．1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即( )。 A．企业战略转换 B．企业技术创新 C．企业流程再造 D．企业管理创新

2．目标不是一成不变的，一般来说，( )应保持一定的稳定性。 A．利润目标 B．短期目标 C．中期目标 D．长期目标

3．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成( )万件的产销量。 A．2 B．12 C．20 D．30

4．提出建立理想的组织模式的社会学家是( )。 A．巴纳德 B．韦伯 C．孔茨 D．厄威克

5．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于( )。 A．专断型领导 B．民主型领导 C．自由型领导 D．放任型领导

6．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，( )主要从事例行的、程序性的控制活动。 A．中层和基层管理人员 B．高层管理人员 C