意外死亡之前的反常事件

意外死亡事件处理指引

意外事故发生 封锁现场，疏散无关人员 立即报告行政中心及总裁办 拨打110报警电话，必要时 同时拨打120急救电话 配合公安、安监等部门进行 现场勘查、取证 死者家属接待、安排食宿 谈判失败，走司法程序 连同司法、劳动、安监部 门与家属进行协商处理 按照法律要求执行 谈判成功，通过司法见证签 订协议书 事件结束

行政人事副总监 杨冬梅 行政安全经理 郭高 总裁办副主任 谭国伟

行政中心做好突发事件应对处理措施，防止家属闹事

案例：某外协施工人员因违规操作发生事故死亡处理案例 某法定假期放假期间，公司将仓库拆墙工程发包给包工头康某，康某安排一名工人邱某进行施工，邱某因违规操作，导致围墙倒塌被压身亡。工程跟进维修员发现事故后，立即向机电经理进行汇报，在知会公司领导后报警处理，随后警方进场勘查后将死者拉走，镇安全监督部门亦到场调查。警方在调查死者身份后通知家属过来处理。行政中心在死者家属到来龙江后妥善其食宿，尽量安抚家属情绪，通过了解知道死者儿子也是当地一大型企业高管，联系其企

食品异常事件联络投诉处理制度

为保证食堂食品安全、卫生， 加强对食堂的卫生管理、监督, 保障所有员工吃的放心, 特制定以下食堂联络投诉处理制度。 投诉食品安全的基本流程:

1、 食堂卫生投诉处理具体由膳食管理委员会负责收集投诉意见,同时对投诉意见及时进行分析、研究、反馈、督促整改和追究有关人员责任。

各部门在用餐时发现菜肴质量有问题或者菜肴中有异物时可以取证拍照，有条件的可以保留实物。有紧急情况可以与食堂现场工作人员沟通处置，也可以拨打公布张贴在食堂食堂负责人的手机。 一般情况下需要反映问题的，各自先反馈给部门的膳食委员会委员，由委员核实并转发给食堂负责人。严禁各自越级反馈。 2、 已经在食堂餐厅设立监督意见箱，公布食堂负责人的手机号码，以便接受全体员工的投诉建议。

3、 建立食堂膳食管理委员会微信群，更方便及时倾听生产现场对食堂菜肴质量、品种、服务态度、食堂5s工作的反应，能对食堂工作起到推动的作用。

各类投诉和食品安全质量事故的对应与处理: 1、 菜肴中虫、异物的投诉：

立即撤下所投诉的菜肴，情况严重时对余下的该批次菜肴全部停止出售，保留该物体在菜肴中的状况；当日要求加工操作人员检查当日的操作流程，确认是否有混入该物品

西商分公司收费站异常事件应急处置预案

一、编制目的

建立健全统一指挥、反应灵敏、运转高效的收费站异常事件处臵系统，全面提升应对收费站异常事件能力，有效预防和减少收费站异常事件的发生，减轻、控制和消除收费站异常事件引起的危害，确保收费站安全、畅通。 二、编制依据

依据《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》、《陕西省公路交通突发公共事件应急预案》、《陕西省公路收费站突发事件应急预案》及有关法律、法规、政策，结合西商分公司管理实际情况,特制定本预案。 三、基本原则

统一指挥、分级响应。在集团公司的统一领导下，建立健全分类管理、分级响应的应急管理体制。

防控结合，协同应对。坚持预防为主、预防与应急相结合的原则，充分利用各种信息渠道，及时发现问题，及时进行干预，采取积极有效的措施，尽可能减少由异常事件造成的影响，最大限度保障收费站安全畅通和正常收费秩序。

依法依规、快速高效。严格遵守有关法律法规，提高应急规范化、制度化水平，形成指挥统一、反应灵敏、功能齐全、协

调有序、快速高效的异常事件处臵管理体系。 四、适用范围

本预案适用于西商分公司所属收费站异常事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处臵与救援等工作。 五、组织领导

应急组织体系分公

西商分公司收费站异常事件应急处置预案

一、编制目的

建立健全统一指挥、反应灵敏、运转高效的收费站异常事件处臵系统，全面提升应对收费站异常事件能力，有效预防和减少收费站异常事件的发生，减轻、控制和消除收费站异常事件引起的危害，确保收费站安全、畅通。 二、编制依据

依据《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》、《陕西省公路交通突发公共事件应急预案》、《陕西省公路收费站突发事件应急预案》及有关法律、法规、政策，结合西商分公司管理实际情况,特制定本预案。 三、基本原则

统一指挥、分级响应。在集团公司的统一领导下，建立健全分类管理、分级响应的应急管理体制。

防控结合，协同应对。坚持预防为主、预防与应急相结合的原则，充分利用各种信息渠道，及时发现问题，及时进行干预，采取积极有效的措施，尽可能减少由异常事件造成的影响，最大限度保障收费站安全畅通和正常收费秩序。

依法依规、快速高效。严格遵守有关法律法规，提高应急规范化、制度化水平，形成指挥统一、反应灵敏、功能齐全、协

调有序、快速高效的异常事件处臵管理体系。 四、适用范围

本预案适用于西商分公司所属收费站异常事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处臵与救援等工作。 五、组织领导

应急组织体系分公

辛村三中

校园意外伤害事件应急管理机制为加强学校校园安全监管工作，落实具体管理责任，杜绝安全事故发生，特制订本预案。

一、成立校园安全监管领导小组

组长：程文明

副组长：雷海臣张鸿雁

成员：韩希军闫海平许海永李永峰

二、落实校园安全监管具体措施

1、明确校园安全监管责任范围及责任人，落实安全工作众人挑，人人肩上有指标的安全监管责任制。

2、每周教师例会和班会必须对师生进行安全教育，健全职能范围的安全管理制度，并贯彻落实到位，做到警钟常鸣，警示不懈，时时做好应急准备教育工作，形成人人注意安全，个个参与防范的校园良好安全生产氛围。

3、有关安全监管责任人要对本监管的责任范围工作经常检查，发现问题及时解决或报告相关责任人。

三、突发事件的处理程序和惩戒

1、如突发事件一经发生，在场的领导、教师，应首先组织学生离开事发现场，及时向安全领导小组汇报，保护好现场；若有伤员，以抢救伤员为主；其次安全领导小组接到通知后，要立即组织有关人员到场处置，并向上级有关部门汇报；再是稳定师生，

勘察现场，制定方案，慰问受伤人员，调查事发原因，按规定进行处理。

2、凡责任人玩忽职守，疏于管理造成责任事故的，要承担一切应负监管责任，同时，实行“一票否决”制度，责任人年度内不能评优。

附表：校园安全监

刑罚执行重点课题论文

关于网络信息新形势下罪犯死亡处置工作的思考

英山监狱 覃春雷

摘要：在网络信息新形势下，监狱发生罪犯死亡事件不断曝光于各大媒体，一度成为社会各界高度关注的焦点、热点。本文就当前罪犯死亡处臵机制存在的问题、罪犯死亡事件成为社会舆论焦点的原因以及处理服刑人员死亡事件的对策进行阐述。

关键词：罪犯死亡 处臵机制 法律完善

在网络信息新形势下，监狱发生罪犯死亡事件不断曝光于各大媒体，一度成为社会各界高度关注的焦点、热点。狱内在押罪犯死亡（无论其是正常死亡还是非正常死亡）一直是监狱无法回避的问题，但只要罪犯是在监狱服刑期间，监狱依法妥善处理，认真做好善后工作，这不仅是我国监狱工作人道主义精神的具体体现，更对稳定监内改造秩序，争取社会各界的理解与支持具有重要的意义。但就目前来看，由于法律和制度的滞后，加上少数警察对罪犯死亡处理工作存在一定的认识误区，造成对罪犯死亡事件应对不力，使得这一工作在开展过程中出现这样或那样的问题。因此，如何完善应急处臵机制、转变工作模式、正确引导社会舆论，妥善处理罪犯死亡事件，将是当前监狱面临的急需解决的重要课题。本文在此谈谈一些粗浅的思考。

一、现状

监狱作为惩罚和改造罪犯的刑罚执行机关，常年关押着

ICU

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紧急意外事件应急预案、处理流程

目 录

一、重大意外伤害事件的应急预案与处理流程

二、病房接到停水通知或突然停水的应急预案与处理流程 三、病房接到停电通知或突然停电的应急预案与处理流程 四、病房泛水时的应急预案与处理流程 五、发生火灾时的应急预案与处理流程 六、发生地震时的应急预案与处理流程

八、病房发生食物中毒的应急预案与处理流 九、被困电梯自救时的应急预案和处理流程

十、住院患者突发病情变化时的应急预案与处理流程 十一、患者发生猝死时的应急预案与处理流程 十二、患者发生误吸时的应急预案与处理流程 十三、患者发生噎食时的应急预案与处理流程 十四、患者坠床 / 摔倒时的应急预案及处理流程 十五、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程 十六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程

十七、患者发生静脉空气栓塞时的应急预案与处理流程

十八、患者输液过程中出现肺水肿时的应急预案与处理流程 十九、患者发生过敏性休克时的应急预案和处理流程

二十、气管切开患者套管意外滑脱时的应急预案与处理流程 二十一、气管插管患者意外拔管时的应急预案与处理流程 二十二、患者PICC置管意外滑脱时的应急预案与

辛村三中

校园意外伤害事件应急管理机制为加强学校校园安全监管工作，落实具体管理责任，杜绝安全事故发生，特制订本预案。

一、成立校园安全监管领导小组

组长：程文明

副组长：雷海臣张鸿雁

成员：韩希军闫海平许海永李永峰

二、落实校园安全监管具体措施

1、明确校园安全监管责任范围及责任人，落实安全工作众人挑，人人肩上有指标的安全监管责任制。

2、每周教师例会和班会必须对师生进行安全教育，健全职能范围的安全管理制度，并贯彻落实到位，做到警钟常鸣，警示不懈，时时做好应急准备教育工作，形成人人注意安全，个个参与防范的校园良好安全生产氛围。

3、有关安全监管责任人要对本监管的责任范围工作经常检查，发现问题及时解决或报告相关责任人。

三、突发事件的处理程序和惩戒

1、如突发事件一经发生，在场的领导、教师，应首先组织学生离开事发现场，及时向安全领导小组汇报，保护好现场；若有伤员，以抢救伤员为主；其次安全领导小组接到通知后，要立即组织有关人员到场处置，并向上级有关部门汇报；再是稳定师生，

勘察现场，制定方案，慰问受伤人员，调查事发原因，按规定进行处理。

2、凡责任人玩忽职守，疏于管理造成责任事故的，要承担一切应负监管责任，同时，实行“一票否决”制度，责任人年度内不能评优。

附表：校园安全监

怎样处理在课堂上发生过的意外事件

一、 数学课堂中意外事件的类型

课堂教学是教师与学生的双边活动。教师所面对的学生不是有待加工的无生命的原料，而是一群活泼好动的孩子。他们的兴趣爱好、学习程度等各方面均各不相同，再加上有时又有外在因素的影响，发生一些意外事件是在所难免的。那么课堂中意外事件的类型有哪些呢？根据我的工作实践归纳，主要有以下几种： 1个别学生开小差型现象

几乎任何课堂中都会出现个别学生开小差这类的偶发事件。分析其成因，有的是在课间做作业，上课铃声一响，被迫停止，还有一道题，甚至半道题目没做完，因此，心里老惦记着，在课堂上便会趁老师不注意时偷偷地拿出来做；有的是还沉浸在课间游戏的情境之中；有的是课间休息时看童话或小说，正好看到高朝的部分，有的是心中确有心事；也有的是因受外界的干扰而走神…… ２、“爱出风头”型现象

一个班中有几十名学生，难免会有几个爱出风头的。有的会趁老师不注意，故意大声打哈欠，有的故意惹其他同学和他打闹，有的做些反常的动作，以达到引起别人注意到他，有的会在朗读时故意怪腔怪调，吼叫或尖叫，以引起全班同学的哄堂大笑，从中得到满足，达到其娱乐和出风头的目的。 3、“刁难型”偶发事件

在学生中当然也难免会出现一些调皮、

ICU防范意外伤害事件工作制度

目录

1、病人发生冲动伤人或毁物行为时的预案 2、触电的应急预案

3、呼吸机使用过程中发生故障的应急预案 4、护患争议应急处理预案 5、患者出现精神症状的应急预案 6、患者发生输血反应时的应急程序 7、患者发生误吸的应急预案 8、监护室突遇断电的应急预案

9、使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案及程序 10、输液过程中出现水肿的应急预案 11、烫伤的应急预案及处理措施 12、体位性低血压的应急预案 13、吞食异物的应急预案 14、血管活性药物外渗应急预案 15、药物过敏应急预案及处理措施 16、医疗突发事件处理方案

17、重症监护坠床应急预案及处理措施 18、自缢的应急预案

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病人发生冲动伤人或毁物行为时的预案

一、要及时发现病人冲动行为的先兆表现给以适当的引导与干预措施。 二、病人一旦发生冲动行为在场的工作人员要齐心协力控制病人的冲动行为，同时注意保护病人。

三、预计在场的工作人员不能制服时先尽量想办法稳定病人情绪，同时注意保护病人。

四、马上组织其他人员到场齐心协力将病人保护于床。 五、通知医生，必要时使用药物控制病人情绪及冲动行为。

触电的应急预案

一、发现病人触电，要立即关闭电源或用绝缘体切断电源，切