劳动关系协调师二级题库

劳动关系协调师二级考前辅导内容

第一章

1. 劳动标准的概念

劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者定量形式所作出的统一规定。出选择题的可能性大 2.劳动标准概念内涵书上共6点。记住大标题

3.劳动标准的分类：按照适用范围划分（国家级劳动标准、行业级劳动标准、地方级劳动标准、企业级劳动标准 4.用人单位劳动标准的概念

5. 用人单位劳动标准的内容：劳动报酬标准、工作时间标准、休息休假标准、劳动安全卫生标准、保险福利标准、劳动定员定额标准、职业培训标准、女工特殊保护标准

6. 用人单位劳动标准的作用（重点掌握必须背住）

7.用人单位制定劳动标准的方式： 1、集体合同；2、劳动规章制度；3、劳动合同样本（重点掌握必须背住）

8.用人单位劳动标准的制定必须以遵守强制性劳动标准为前提。 9.发挥强制性作用的劳动标准根据其表现形式不同，分为：立法型；劳动标准和国家标准化机构批准的强制实行的劳动标准

10.用人单位制定劳动标准的限制主要表现在：1、内容限制；2、程序限制。

11.用人单位劳动标准的制定程序包括一般程序和法定程序

12.规章制度、集体合同和劳动合同之间的效力等级遵守2个原则： 1、就高不就低原则：效力由高至

2018年劳动关系协调师技能题复习要点

一、用人单位标准实施中存在问题的汇总方法 (技能)

（一）资料鉴别-资料真伪、深浅程度客观实在性和本质真实性。偶然还是必然；个别还是一般；现象还是本质；主流还是支流。（二）问题整理-分类、汇编、分析

二、制定用人的劳动标准的程序（技能）（此处应以劳动合同法第四条为准）

（一）方案起草1、组织起草班子2、汇报3、正式起草4、征求意见5、公布实施（二）可行性分析1、一般要求：（科学性；客观性；公正性。）2、主要内容：（技术可行性；财务可行性；社会可行性；风险因素及对策。）（三）法定程序1、合法性审查。（不能遗漏法定内容；不能与法律法规相抵触。）2、平等协商。

（1.召开职工大会或职工代表大会讨论；2.由企业工会参与制订；3.使职工的意见和建议能充分反映。）3、公示或告知。（1.将规章制度交由每个员工阅读并签字；2.将规章制度内容公告并拍照留存；3.召开职工大会公示并作好记录；4.委托工会公示并保留证据。）4、交当地劳动行政部门审查备案。（此举不影响生效，但可增强合法性证明力。） 三、企业社会责任报告（技能）

（一）概念：是企业就其履行社会责任的理念、内容、方式、绩效所进行的系统信息披露，是企业与利益相关方进

2018年劳动关系协调师技能题复习要点

一、用人单位标准实施中存在问题的汇总方法 (技能)

（一）资料鉴别-资料真伪、深浅程度客观实在性和本质真实性。偶然还是必然；个别还是一般；现象还是本质；主流还是支流。（二）问题整理-分类、汇编、分析

二、制定用人的劳动标准的程序（技能）（此处应以劳动合同法第四条为准）

（一）方案起草1、组织起草班子2、汇报3、正式起草4、征求意见5、公布实施（二）可行性分析1、一般要求：（科学性；客观性；公正性。）2、主要内容：（技术可行性；财务可行性；社会可行性；风险因素及对策。）（三）法定程序1、合法性审查。（不能遗漏法定内容；不能与法律法规相抵触。）2、平等协商。

（1.召开职工大会或职工代表大会讨论；2.由企业工会参与制订；3.使职工的意见和建议能充分反映。）3、公示或告知。（1.将规章制度交由每个员工阅读并签字；2.将规章制度内容公告并拍照留存；3.召开职工大会公示并作好记录；4.委托工会公示并保留证据。）4、交当地劳动行政部门审查备案。（此举不影响生效，但可增强合法性证明力。） 三、企业社会责任报告（技能）

（一）概念：是企业就其履行社会责任的理念、内容、方式、绩效所进行的系统信息披露，是企业与利益相关方进

邵光辉老师《劳动关系协调师》系列资料

2018 年 11 月二级劳动关系协调师理论卷真题答案

一、单项选择题：

1.下列不符合劳动关系协调人员职业道德的行为是（A ）[基础知识P4] （A）向当事人表明本人对案件的看法 （B）客观公正，不做当事人的“代理人”

（C）设身处地为当事人着想，随时履行风险告知义务 （D）对当事人变更请求，及时告知其后果，

2.用人单位的组织机构代码发生变更后（ B ）日内，应当到当地劳动行政部门办理劳动用工备案变更手续。 （A）45 （B）30 （C）15 （D）7 [《关于建立劳动用工备案制度的通知》（劳动部发【2006】46号]

3.我国全体公民放假的节假日天数共计（ B ）。[三级教材P11] （A）10 天 （B）11 天 （C）12 天 （D）27 天

4.非全日制就业劳动者适用（ D ）最低工资标准。[P46] （A）年 （B）月 （C）日 （D）小时

5.招聘高级管理人才，比较适合的渠道是（ B ）[基础知识P59]

（A）人才交流中心 （B）猎头公司 （C）校园招聘广告 （D）网络招聘

6.因（ B ）发生的争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁

2018年劳动关系协调师技能题复习要点

一、用人单位标准实施中存在问题的汇总方法 (技能)

（一）资料鉴别-资料真伪、深浅程度客观实在性和本质真实性。偶然还是必然；个别还是一般；现象还是本质；主流还是支流。（二）问题整理-分类、汇编、分析

二、制定用人的劳动标准的程序（技能）（此处应以劳动合同法第四条为准）

（一）方案起草1、组织起草班子2、汇报3、正式起草4、征求意见5、公布实施（二）可行性分析1、一般要求：（科学性；客观性；公正性。）2、主要内容：（技术可行性；财务可行性；社会可行性；风险因素及对策。）（三）法定程序1、合法性审查。（不能遗漏法定内容；不能与法律法规相抵触。）2、平等协商。

（1.召开职工大会或职工代表大会讨论；2.由企业工会参与制订；3.使职工的意见和建议能充分反映。）3、公示或告知。（1.将规章制度交由每个员工阅读并签字；2.将规章制度内容公告并拍照留存；3.召开职工大会公示并作好记录；4.委托工会公示并保留证据。）4、交当地劳动行政部门审查备案。（此举不影响生效，但可增强合法性证明力。） 三、企业社会责任报告（技能）

（一）概念：是企业就其履行社会责任的理念、内容、方式、绩效所进行的系统信息披露，是企业与利益相关方进

30高级劳动关系协调师学习笔记

第一章劳动标准；一、劳动标准：；劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为；用人单位劳动标准是指劳动关系双方共同遵守的劳动方；二、用人单位制定劳动标准的方式：(1)集体合同；；三、简述影响用人单位劳动标准实施的主要因素；答：影响用人单位劳动标准实施的主要因素有以下四点；1.劳动监察的力度：劳动监察是行政部门依法对用人；2.用人单位劳动标准的制定：；1）

第一章 劳动标准 一、劳动标准：

劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者定量形式所作出的统一规定。它涉及劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致并决定，或由有关方面批准，以多种形式发布，必需共同遵守的准则和依据。

用人单位劳动标准是指劳动关系双方共同遵守的劳动方面的办事规程或行为规则。用人单位劳动标准是国家级、行业级、地方级劳动标准的延伸和细化，是劳动力市场主体——用人单位和劳动者双方或用人单位单方以国家、行业、地方级劳动标准为基础，针对本单位实际情况而制定的劳动标准。用人单位的劳动标准仅适用于用人单位范围内的全体劳动者。

二、用人单位制定劳动标准的方式：(1)集体合同；(2)劳动规章制

高级劳动关系协调师强化练习题

* 所附答案仅供参考，请以书本内容为准！

第一章 劳动标准实施管理

C、 “自我约束”的“外部生产守则”逐步转变为“社会约束”的“内部生产守则” D、 “社会约束”的“外部生产守则”逐步转变为“自我约束”的“内部生产守则”

17、 《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的（ B ）多个国家的代表、1500 多家著名大公一、单选题：

1、用人单位劳动标准适用于（A） 。

A、用人单位范围内的全体劳动者 B、用人单位范围内的部分劳动者 C、用人单位范围意外劳动者 D、用人单位范围意外的劳动者 2、 （C）是用人单位形成劳动标准的主要形式。

A、集体合同 B、劳动合同 C、劳动规章制度 D、职工代表大会

3、通过（A）形成的劳动标准是用人单位内部自发形成劳动标准的一种方式。 A、集体合同 B、劳动合同 C、劳动规章制度 D、职工代表大会 4、 （D）是保证法定劳动标准得以贯彻实施的重要手段。

A、劳动标准的制定 B、用人单位的经营状况 C、劳动力供求关系 D、劳动监察的力度

5、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用（D）的方式。 A、 “上下交流” B、 “平行开展” C、 “自上而下” D

高级劳动关系协调师强化练习题

* 所附答案仅供参考，请以书本内容为准！

第一章 劳动标准实施管理

C、 “自我约束”的“外部生产守则”逐步转变为“社会约束”的“内部生产守则” D、 “社会约束”的“外部生产守则”逐步转变为“自我约束”的“内部生产守则”

17、 《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的（ B ）多个国家的代表、1500 多家著名大公一、单选题：

1、用人单位劳动标准适用于（A） 。

A、用人单位范围内的全体劳动者 B、用人单位范围内的部分劳动者 C、用人单位范围意外劳动者 D、用人单位范围意外的劳动者 2、 （C）是用人单位形成劳动标准的主要形式。

A、集体合同 B、劳动合同 C、劳动规章制度 D、职工代表大会

3、通过（A）形成的劳动标准是用人单位内部自发形成劳动标准的一种方式。 A、集体合同 B、劳动合同 C、劳动规章制度 D、职工代表大会 4、 （D）是保证法定劳动标准得以贯彻实施的重要手段。

A、劳动标准的制定 B、用人单位的经营状况 C、劳动力供求关系 D、劳动监察的力度

5、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用（D）的方式。 A、 “上下交流” B、 “平行开展” C、 “自上而下” D

劳动关系协调员（师级）理论知识练习题

一、单项选择题（共60题）

1、在企业薪酬结构设计中，影响一个人工资高低的主要决定因素是（ ）。 A、技能工资 B、绩效工资 C、最低工资 D、职能工资 2、劳动条件是劳动合同的（ ）。

A、法定必备条款 B、法定可备条款 C、法定协定条款 D、法定专项条款 3、关于社会互动，下列说法错误的是（ ）。

A、没有竞争就没有社会进步 B、模仿不是对暗示的反应

C、冲突的作用由其性质而定 D、顺应是消除冲突的一种有效方法 4、集体合同制度在市场经济国家是（ ）的制度。 A、全新 B、非常少见 C、个别 D、普遍实施 5、劳动者团体不包括（ ）。

A、总工会 B、行业工会 C、职业工会 D、国际劳工组织 6、厂务公开的基本载体是（ ）。

A、行政 B、工会 C、党委 D、职工代表大会 7、在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（ ）劳资冲突。 A、消灭 B、减少

劳动关系协调师论文综合评审要求

一、论文撰写 （一）论文选题。

论文采取考生自选题方式，选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作情况自行拟定。 （二）论文撰写要求。

1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。

2.论文字数原则上不少于3000字。

3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。

4.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。 5.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。

（三）论文格式要求（见附件3）。

1.论文由标题、摘要、关键词、正文、注释及参考文献组成。论文从标题到参考文献的内容以及文档的页眉、页脚

等部分一律不出现考生的基本信息（例如：姓名、身份证号、所在单位、准考证号等），一经发现按违规处理。 2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。

3.摘要应简明扼要地概括