铁路运输市场营销试卷及答案

同学们： 大家好！

市场营销是企业管理的重要内容之一。铁路的客、货运市场营销虽具有其区别于其他行业企业市场营销的独特性，也有其共通性。 今天，我谈几点对于铁路客、货运市场营销的认识，希望对你们现在在校学习和将来走上工作岗位都有所帮助。

我讲的题目是：

《对于中国铁路客、货运市场营销的几点认识和建议》 一、中国铁路的性质和任务

中国铁路总公司（简称中国铁路）是经国务院批准，依据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》设立，由中央管理的国有独资企业，注册资金10360亿元。 2013年3月14日，正式成立。

中国铁路总公司以铁路客货运输服务为主业，实行多元化经营。负责铁路运输统一调度指挥，负责国家铁路客货运输经营管理，承担国家规定的公益性运输，保证关系国计民生的重点运输和特运、专运、抢险救灾运输等任务。（当然还负责建设项目前期工作，管理建设项目。负责国家铁路运输安全，承担铁路安全生产主体责任。）

这标志中国铁路已经从原来的政企合一的铁道部变成了公司性质的企业。加之，中国铁路之前所做的去社会化等工作，为中国铁路

向现代化企业迈进奠定了基础。是中国铁路向现代化企业迈进的重要里程碑。

二、当前铁路客、货运输所

同学们：

大家好！

市场营销是企业管理的重要容之一。铁路的客、货运市场营销虽具有其区别于其他行业企业市场营销的独特性，也有其共通性。今天，我谈几点对于铁路客、货运市场营销的认识，希望对你们现在在校学习和将来走上工作岗位都有所帮助。

我讲的题目是：

《对于中国铁路客、货运市场营销的几点认识和建议》

一、中国铁路的性质和任务

中国铁路总公司（简称中国铁路）是经国务院批准，依据《中华人民国全民所有制工业企业法》设立，由中央管理的国有独资企业，注册资金10360亿元。 2013年3月14日，正式成立。

中国铁路总公司以铁路客货运输服务为主业，实行多元化经营。负责铁路运输统一调度指挥，负责国家铁路客货运输经营管理，承担国家规定的公益性运输，保证关系国计民生的重点运输和特运、专运、抢险救灾运输等任务。（当然还负责建设项目前期工作，管理建设项目。负责国家铁路运输安全，承担铁路安全生产主体责任。）这标志中国铁路已经从原来的政企合一的铁道部变成了公司性质的企业。加之，中国铁路之前所做的去社会化等工作，为中国铁路向现代化企业迈进奠定了基础。是中国铁路向现代化企业迈进的重要里程碑。

二、当前铁路客、货运输所面对的市场形势

新中国成立以来，中国铁路在自身的不断发展的同时，也为国家建

北京交通大学远程与继续教育学院

2009——2010学年第二学期网络教育期末考试

年级___________专业 铁道运输 层次 高中起点专科

《铁路运输安全管理》试题（闭卷）（A） 姓名 成绩

一、填空：（每空1分，共20分）

1.人、机、环境三者之间的相互作用有__________种方式。

2.人堆运输安全的特殊作用表现在人的________性______性和_________性。 3.__________、____________是运输安全的重要保证。

4.在安全生产检查中，检查是___________，整改才是_______________。 5.条件与门表示___________时，事件B1、B2_________，事件A才能发生。 6.事故连锁越多，系统越______。

7.事故连锁中，事件树越少，系统越__________。

8.风险R决定于事故发生率P和损失严重度S的________。

9.事故损失的严重度表示发生_________所造成的损失数值，它包括_________和_________两部分。

10.货运事故分为分为____________、______________和_____

2010--2011学年第一学期期末考试卷

《市场营销》（A）

学号: 姓名: 班级:

题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 总分 得 分 评卷教师 1.顾客让渡价值

2.目标市场定位

3.产品生命周期

4分销渠道长度

一、名词解释（每小题5分，共20分）

得 分 评卷教师 二、选择填空（每空1分，共15分）

1.从营销的角度看待市场，市场是由（ ）、（ ）、（ ）有机组成的总和。 A供求 B人口 C 场所 D购买力 E购买欲望 2.市场营销环境大致可分为（ ）和（ ）。

A宏观环境 B直接营销环境 C微观环境 D间接营销环境 E中观环境 3.影响消费者购买行为的主要因素有（ ）、（ ）、（ ）

A经济因素 B收入因素 C社会因素 D情感因素 E心理因素

4.生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为四类

《旅游市场营销》答案

一、名词解释

1. 旅游产品销售渠道：是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权（使用权）或帮助转移所有权（使用权）的所有企业和个人。

2. 旅游促销：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。

3. 指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场。

4. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

5. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

二、选择题

1—5 BAADB 6—10 ABCDC 11—15 BCAAA

三、简答题

1.起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同。

2.产品多样化

主导产品明确，整体形象鲜明；

旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短；

旅游产品大型化和集中化，注重产品深层次内容的挖掘；注重产品

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

复习思考与练习作业

1.1 铁路客流组织

1简述旅客运输组织工作的特点。

2什么是客流?客流如何分类?客流分类的主要依据是什么? 3简述旅客列车的分类。

4什么叫客流调查?影响客流变化的主要因素是什么? 5客流调查有哪些不同的方法?调查内容有何区别? 6简述铁路旅客运输计划的分类及其内容。 7简述编制铁路旅客运输计划的主要依据。 8什么是客流斜表?客流斜表提供哪些客流信息? 9什么是客流密度图?客流密度图提供哪些客流信息?

10在编制旅客运输计划时,直通、管内和市郊客流区段是如何确定的? 11什么是旅客周转量?如何计算旅客周转量? 12什么是旅客平均运程?如何计算旅客平均运程?

1.2 铁路货流组织

１．简述铁路货物运输的意义和我国铁路货运发展的特点。 ２．简述国外铁路货物运输发展的主要趋势。

３．什么叫普通货物？什么叫特殊货物？按运输条件如何对特殊货物分类？ ４．简述我国整车、零担、集装箱运输的有关规定。 ５．简述铁路运输中“一批”货物的含义。

2016年第一学习阶段(本科)

中南大学网络教育课程考试 《铁路运输安全管理》答卷

本人承诺：本试卷确为本人独立完成，若有违反愿意接受处理。签名

学号 专业 学习中心

一、在事故树分析中，把引起顶事件发生的基本事件的集合称为割集。如果割集中任意去掉一个基本事件

后就不是割集，那么这样的割集就是最小割集。最小割集是引起顶事件发生的充分必要条件。请论述最小割集在事故树分析中的作用。（40分）

答：（1）表示系统的危险性。每一个最小割集都表示顶事件发生的一种可能，最小割集越多，说明系统的危险性越大。

（2）表示顶事件发生的原因组合。事故树顶事件的发生，必然是某个最小割集中基本事件同时发生的结果。一旦发生事故，就可以方便地知道所有可能发生事故的途径，较快地查出本次事故的最小割集，这就是导致本次事故的基本事件的集合。

（3）为降低系统的危险性提出了控制方向和预防措施。由事故树的最小割集可以直观的判断哪种事故模式最危险，哪种次之，哪种可以忽略，以及如何采取措施使事故发生概率降低。

二、安全检查表是铁路运输安全系统分析中一

浙江省2006年10月高等教育自学考试

服装市场与营销试题

课程代码：00683

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ D ） A.企业利益 C.消费者利益

B.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益

2.只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ A ） A.无差异市场营销战略 C.密集市场营销战略

B.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略

3.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（B ） A.生理需要 C.安全需要

B.自我实现需要 D.社会需要

4.关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（ D ） A.超额利润 C.设备和技术

B.企业规模 D.营销网络

5.大量事实证明，当前我国名牌的建立和保护首先要解决的问题还是（ D ） A.产品质量的提高 C.技术的创新

B.商品的注册 D.观念的创新

6.企业采取渗透定价策略有利于（ C ） A.取得价格调整的主动权 C.迅速打开销路

7.代理商